资源简介

(共20张PPT)
调查问卷设计
情境导入
蔡玲玲的校园里“三味书屋”
蔡玲玲，宁波余姚人，目前是湖州职业技术学院工商管理分院电子
商务专业大二学生，现任该校创业园“三味书屋”经理，并在一年不到
的时间内，使书屋成为创业园的“后起之秀”。客流量日平均达到200
人次以上，每月销售额上升到三四万元，在创业园中迅速崛起。
店铺单独承包后的第一个月，销售额比三人合伙时翻了一番。随着
业务的继续扩张，“三味书屋”目前已拥有员工36人，其中店内员工6
人，市场部10人，宣传部10人，外联部10人，去年年底还一举被评为该
校三星级创业公司。
情景思考
根据上面提供的案例，大家分组讨论一下，如果
要成立这样一个学生创业公司，从写作的角度出发，
需要做哪些文书准备工作？
讨论案例，明确写作文种
教师提示：
1、成立大学生创业公司前期准备应需要哪些文书？
2、公司成立需要和哪些部门联系？
3、你要查阅哪些方面的文书写作知识？
教师提示
以下几种文书我们是应准备的：
市场调查报告、可行性预测报告、创业企划书、
函、公司简介、规章制度、计划、总结、起诉状等。
本次教学的内容就是市场调查报告的前期准备工
作——知己调查问卷。首先我们来了解一下本次项目
的能力目标和知识目标 。
教 学 目 标
能力目标：
能够针对公司产品的市场需求情况进行问卷设计与调查；
知识目标：
1. 了解调查问卷的作用、特点；
2．掌握调查问卷的格式、写作要求及注意事项。
任务一
调查问卷
步骤一：
针对创业公司产品项目，确定该产品项目的市场调查目的、
调查内容和调查方法、调查对象，拟定调查问卷。对调查所得数
据进行统计整理讨论分析。
教师引导：
我们要成立学生创业公司，大家首先考虑的就是公司的名
目？是什么公司？有没有发展前景？在学校的消费程度是怎样
的？大家会不约而同地想到了去调研。可以采用何种方式了呢？
步骤二：学生上网搜索相关知识
在5分钟之内在网上搜集调查问卷的相关知识和范文，了解
调查问卷的体例格式及写作要求，放入自己的“工具箱”中。
步骤三：请几位同学代表就收集到的材料发言。
情景任务
每个学习小组拟定一个创业公司项目，讨论调
查问卷的设计，制作出调查问卷。
任务要求：
1.每五人一组，自由组合，选出一名小组长；
2.在30分钟内完成调查问卷的制作；
3.由各组组长将制作好的调查问卷上传到网上。
4.小组互评。
步骤四 展示教师“工具箱”内容，教师点评。
（一）市场调查方法：
1、观察法，到现场去实际考察。
2、实验法，直接将新产品投入到市场去试营销。
3、询问法，用调查问卷、电话询问、直接提问等，对被调查
人做直观的了解。
4、情况推测，根据以往的经验对自己的企业或产品做一个估
计和比较。
调查问卷设计
避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。
要具体 ，不要过头。
确保问题易于回答。 不要过多假设 。
注意双重问题和相反观点的问题。
预先测试，检查误差。
格式要求。
范例展示
案例一：
大学生课外阅读情况调查问卷
同学们，请停下你匆忙的脚步，驻足几分钟的时间，
参加一次有意义的、难忘的活动——“大学生课外阅读情况
调查”。
为了及时了解当代大学生的课外阅读情况，掌握最新、
最准确的大学校园文学动向信息，人文系文学社组织了这
次问卷调查活动。
请根据自己的实际情况认真的、如实的作答。我们将
对你的答卷内容严格保密，谢谢你的支持！
答卷说明：
１、请按要求答题。
２、除题目注明为多选题外，其余为单选题。
３、该问卷关系到课外阅读情况的调查结果，请各位认真对
待此调查问卷。
４、希望各答题者敞开心扉，大胆地将自己的真实想法反映
在答卷中。
个人资料：
姓　　名：　　　　　　　　 性　　别：　　　　　
系　　部：　　　　　　　　 专　　业：　　　　　
联系方式：　　　　　　　　　　　 （可填写电话号码或邮箱地址）
（一）选择题。（请将选择题答案填在括号里）
1、你喜欢读什么样的书？（ ）
A、全文字的 B、以文字为主，图片为辅 C、以图片为主，文字为辅
2、你喜欢读什么类型的书籍？( )（多选题）
A、经典文学类 B、言情类 C、武侠类 D、科普类 E、动漫类
F、其他
3、你经常通过何种途径获得阅读的书籍或相关资料 （ ）
A、上网 　B、自购书籍 　C、学校图书馆 　D、其他
4、你喜欢阅读哪种形式的文学作品？ （ ）
A、小说 　B、散文 　　C、诗歌 　 D、其他
5、若学院近期将推出新刊物，你最希望它刊登哪方面的内容 ( ) (多选题)
A、名人轶事 B、娱乐资讯 C、连载小说 D、美容养生
E、星座运程 　F、笑话 E、其他
6、若学校近期推出新刊物，你希望它以何种方式宣传 （ ）
A、广播方式 B、海报方式 C、通知方式 D、社员推销
7、你所购买书籍（报纸、杂志、书等）的价格一般在（ ）之间。
A、2―5 B、5―10 C、10―15 D、15 以上
（二）简答题。
1、请写出你最喜欢看的五本书书名。（按喜欢程度排列）
2、请写出你最喜欢的三个作家的名字。（按喜欢程度排列）
3、请写出你现在所读的书名和作者，简述该书内容。
布置作业
每个学习小组拟定一个创业公司项目，讨论调查
问卷的设计，制作出一份调查问卷利用课余时间进行
问卷调查，并统计调查数据。

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