资源简介

(共18张PPT)
第五节 建议书
学习目标
1.弄清建议书的使用情形、文体特点。
2.掌握建议书写作要点及写作要求。
重点掌握
建议书的写作要点。
建议书
建议书是个人、单位对某一问题或情况向领导、集体或他人陈述自己的看法，提出某种积极有益的主张或建议时使用的一种文体。
一、建议书的作用
1.建议书是人民群众发表意见、提出建议的一种工具。
2.建议书可以充分调动各方面的积极因素，集中广大群众的智慧，更好地推进工作的顺利开展。
二、建议书的特点
1.建议书是对有关部门或上级领导提建议时使用的一种书信。
2.建议书必须被有关部门、领导批准认可后才能被实施。
三、倡议书与建议书的区别
倡议书：虽然有所建议，但它一般是面对群众，带有一定的号召性，具有广泛的群众性。
建议书：主要是个人向组织或下级向上级提出的建议，希望组织或上级采纳。
【写作指导】
一、建议书的格式及写作要点
（一）标题 可直接写“建议书”“建议”。
（二）称谓 顶格写接受建议书一方的名称。格式与一般书信相同。
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（三）正文
（1）先写提出建议的理由，再写建议的具体内容。正文内容要具体明确，有针对性,分寸恰当，以便被建议人考虑和采纳。如果内容较多，可以分条写。
? （2）语言要精练、准确，篇幅一般不宜太长，尽量少分析和论证。
（四）结尾
结语写上表示敬意或称颂语的话。署名写上提建议人或单位名称，日期写在署名下面一行。
二、建议书写作应注意的事项
1.建议要切合实际。
2.内容要写得具体。
3.语言要精练，语气要诚恳。
第六节 承诺书
学习目标
1.弄清承诺书的概念、适用情形及其特点。
2.掌握承诺书的内容要素和写作要点。
重点掌握
承诺书的内容要素和写作要点。
承诺书的概念
承诺书是党政机关、企事业单位、社会团体或个人面向社会公众，郑重承诺办理事务、提供服务或规范行为,以期提高工作效能和服务质量,建立信誉,接受监督的一种专用书信。
一、承诺书的使用情形
1.承诺遵守特定的纪律、严格履行职责或履行应有的义务时使用。
2.党政机关就当前人们十分关注、涉及广大人民群众的切身利益的事项，承诺满足于大众的要求和愿望时使用。
3.就产品质量、售后服务等向消费者或客户做出承诺时使用。
4.科研、教育机构关于加强学术规范，重视学术道德，净化考试环境，体现公平公正，向公众作出承诺时使用。
5.就改变工作作风、提高工作效率及质量等问题作出承诺时使用。
二、承诺书的作用及其类型
（一）作用：一是加强责任心；二是调动积极性；三是增强约束力，自觉接受监督。
（二）类型：1.用于保证产品质量的。2.用于承诺优质服务的。3.用于保证遵守纪律的。4.用于承担法律责任的。
三、 承诺书的特点
1.郑重性。
2.自我鞭策性。
3. 约束性。
4.契约性。
【写作指导】
一、承诺书的写作要点
1.标题
2.正文
承诺书的正文一般包含这么几项内容：一是 说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿；二是分条列项写出具体承诺事项；三是表明接受监督的态度。
3.结语
承诺书的结语主要是写一些表态性的话。
4.署名和日期
二、 承诺书的写作要求
1.承诺书必须是承诺人真实意愿的表达，必须切实可行，能够付诸于实际行动。
2.承诺书的内容必须与自身的实际情况相适应，以有利于树诚信、建立良好的信誉为原则；要有针对性，突出重点。
3.承诺书本身具有契约性与约束性，要注意适度性，以能够切实做到为原则。
4.要慎重。凡在保证书和承诺书认定的条款，在实践中一定要一一遵守，做不到的事情就不能写入其中。写保证书和承诺书是一件十分严肃的事，签署一定要慎重。

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