资源简介

(共18张PPT)
第四章：商务业务文案
市场调查报告
掌握目标市场细分原则
掌握市场调查的准备工作
掌握市场调查报告的写法
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教学过程
项目介绍
项目教学
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市场调查报告写作理论教学
3
项目习作练习
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项目介绍
项目“模真公司产品营销市场调查报告”，借助模真公司的产品销售活动，通过对产品营销市场调查学习市场调查报告的写作方法。
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项目教学
项目工作目标
1.学习市场调查的常用调查方法
2．学习市场调查的重点
3．学习市场调查问题的设计
4．学习市场调查结果的分析
5．学习市场调查报告的写作方法
项目工作内容和实施步骤
1.讨论确定产品营销市场调查的事项
2.教师指导文案材料组织
市场调查报告理论教学
1.结合案例讲解目标市场细分原则
2.结合案例总结市场调查报告的写作结构
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市场调查报告
案例分析要点：
1.案例的前言包含了哪些内容？
2.案例中市场调查的重点问题有哪几个？
3.案例中市场调查后的建议与措施是否具有可行性？
4.尝试分析市场调查报告的结构。
案例
市场调查报告写作理论
市场调查报告是商务人员对企业已有或即将开发的目标市场的现状、发展趋势进行调查研究、综合分析后形成的书面材料。
“市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在客户所组成。”
--菲利普· 科特勒
市场概念
企业通过市场细分，选择其中最具有吸引力的细分市场作为目标市场，制定相应的市场营销组合，以满足目标市场需要。
目标市场经营
消费者目标市场 ：
（1）地理因素
（2）人文因素
（3）心理因素
（4）行为因素
目标市场细分的标准
（1）可衡量
（2）可进入
（3）可赢利
目标市场特点
1．标题
（1）由调查事项名称和文种组成
如“‘佳乐’除湿器市场调查报告”
（2）由市场调查单位、事项和文种组
如“韩国三星中国上海分部关于三星 MP4的市场调查报告”
市场调查报告的写作
2．正文
（1）前言
说明式前言
评述式前言
（2）主体
基本情况
分析或预测
建议或措施
（3）结尾
重申观点，可以省略
3．落款
市场调查报告若提供给合作伙伴阅读，应写明撰写市场调查报告的单位全称和写作完成时间。若为内部使用则可以省略。
项目习作练习
1.题目 ：
模真公司XX产品营销市场调查报告
2.写作要求
① 成立产品市场调查项目组，分工到位，明确责任
② 责任人要按时向项目总负责人提供所承担的调查项目的材料
③ 产品营销市场调查报告的前言要符合“说明式前言”的写作要求
④ 主体部分要按照目标市场政策法规—目标市场消费者情况—目标市场竞争对手情况—公司重点销售的产品优势分析的顺序安排组织材料

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