资源简介

(共13张PPT)
第三章：商务业务文案 商务总结
掌握商务总结的特点
掌握商务总结的结构
1
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Company Logo
教学过程
项目介绍
项目教学
2
商务总结写作理论教学
3
项目习作练习
5
项目介绍
项目“总结模真公司宣传画册制作工作”，让学生以项目“公司宣传画册制作”为对象，认真查找在项目实施过程中存在的问题、缺陷，分析产生问题和缺陷的原因，以及改进的措施。借助“总结”这一文种完成上述工作，学会总结的写作方法。
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项目教学
项目工作目标
1.回顾项目“模真公司宣传画册”工作安排程序和实施结果
2.能找宣传画册制作过程中出现的问题，出存在问题，提出解决的方法
3.用规范的文案进行具体、简练的表述
4.了解总结的写法与重点
项目工作内容和实施步骤
1.确定公司宣传画册制作工作的总结事项
2.教师指导文案材料组织
商务总结理论教学
1.结合案例讲解商务总结的特点
2.结合案例讲解商务总结的结构
上海XX国际贸易公司第一季度
工作总结
案例分析要点：
1. 该案例前言的写法？
2. 取得的成就有哪些
3. 存在的不足以及解决的措施有哪些
4. 商务总结的重点在哪部分？为什么？
案例
商务总结写作理论
商务总结是对已经完成的商务工作进行回顾检查，归纳工作中取得的成绩，分析存在的问题，提出改进的措施和方法，以指导推动今后工作的文案。
商务总结的特点
1．针对性
2．及时性
1.标题
（1）由专题工作名称和文种组成
如“世纪星”掌上电脑双节有奖销售总结
（2）由阶段工作名称和文种组成
如“二季度华东区营销工作总结”
商务总结的写作方法
2．正文
（1）前言
介绍开展的具体工作，引出主要问题
（2）主体
核心部分。成绩和不足。成绩要简练准确。不足要明确具体、实事求是。针对存在的问题，分析产生原因，忌点到为止。明确提出改进措施
（3）结尾
可由改进措施替代，也可为自勉式的号召
项目习作练习
1.题目 ：
模真公司关于宣传画册制作的工作总结
2.写作要求
①准确表述相关重要内容
②事项表述要清楚、具体；原因分析要实事求是；提出的改进措施要具体可行
③材料安排要层次分明，组织得当
④ 语言要简练、流畅

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