资源简介

(共32张PPT)
模块九 其他事务文书
学习
目标
知识目标：
1 ．了解法律文书（起诉状、上诉状、申诉书、答辩状）、导游词、旅游指南等的概念、特点及分类。
2 ．掌握上述文体的格式规范。
能力目标：
1 ．会撰写基本的法律文书，能写作简单的导游词、旅游指南。
2 ．能够运用自己的知识能力捍卫自己的合法权益。
NO.1
起诉状
范例观摩
阅读范例，完成下列任务：
通过下面的范例，了解起诉状的特点。
掌握起诉状写作的基本格式。
范例1 民事起诉状
范例2 刑事自诉状
NO.1
起诉状
知识主体
（一）起诉状的特点
起诉状也叫“诉状” ，是指公民、法人或其他组织因自身的合法权益受到侵害，或是发生了某种纠纷解决不了时，诉诸人民法院，请求人民法院依法解决的文书。根据诉讼性质和目的的不同，起诉状可分为民事起诉状、行政起诉状和刑事自诉状三类。
起诉状主要有以下三个特点：
1 ．具体明确的告知性
任何国家机关、企事业单位、社会团体和公民在其权益受到侵犯或与他人发生纠纷时，当事人或其法定代理人都可以直接向人民法院递交起诉状，告知提起诉讼的开始。
2 ．适用范围的特定性
不同的诉讼状适用的范围不同，就民事诉状来说，主要适用于案件归人民法院管辖而未被法院审理的案件等。
3 ．要有明确的管辖法院
不同的诉讼根据其案件的性质、发生的地点等情况的不同，所归属的管辖法院也是不同的。
（二）起诉状的写作格式
起诉状的写作主要包括首部、正文和尾部三个部分。
1 ．首部
标题。标题在第一行居中写，要根据案件的具体类别确定。
当事人基本情况。如果当事人是自然人，则写明姓名、性别、年龄、民族、籍贯、职业、工作单位、现住址、联系电话；如果当事人是法人或其他组织，则写明单位的名称、地址、联系电话、法定代表人姓名、职务。有委托代理人的必须写明其姓名、工作单位和职务。
NO.1
起诉状
当事人的书写顺序是：先写原告，有几个依次写；代理人要写明是法定代理人、指定代理人还是委托代理人，以及他们的姓名和基本情况，写在相应被代理人下一行；后写被告。
2 ．正文
全文的核心部分，包括诉讼请求、事实和理由。
诉讼请求。即原告在诉讼中提出的要求和意见，希望法院予以解决的事项。诉讼请求要求写得合法、明确、具体，请求事项是案由，应简单明了。各自独立的请示事项应分项列出。
事实和理由。即请求法院受理案件或裁决当事人之间权益纠纷的重要依据，是诉状的核心部分。事实部分，要写明被告侵犯原告权益的具体事实，或者双方发生权益纠纷的具体内容。要把时间、地点、原因、情节、事实经过以及被告应承担的责任写清楚。特别是要把争议的焦点、实质性分歧以及各自的过错和应负的责任，实事求是地交代清楚，还要提供必要的证据，以便法院正确地、全面地了解事实真相，作出合理的裁决。理由部分，要在叙述事实、列举证据的基础上，分析认定被告人违约或侵权行为的性质、所造成的后果以及应承担的责任。要援引有关的法律规定作为诉讼请求的法律依据，以确定其诉讼请求的合法性。在叙述事实阐明理由之后，以一两句话作为结语。
3 ．尾部
这部分包括起诉所提交的人民法院的名称；在落款处要有“具状人”的签名或盖章，并写明具状时间。具状人是法人的，要有法定代表人的签名。
原告在向人民法院递交诉状的同时，还应按被告人的人数，向法院提交相应数量的副本。有关案情的物证和书证，也应与诉状同时送上。这些都要在附项内一一注明，不能省略或遗漏。
NO.1
起诉状
写作实训
（一）根据下面提供的案例，请你作为旭某的诉讼代理人，撰写一份起诉状。
案情：孙某等三人系同一村的村民，他们于2006 年办理了各项手续和交纳有关费用后，得到某镇政府准许，在村口开办骨粉厂。办厂证件有效期为2006 年3 月至2009 年3 月。2007 年10月，镇政府得到群众举报，说骨粉厂污染空气，于是发出通告，其中第八条规定：“自通告生效之日起，禁止任何人开办污染企业。”2007 年10 月12 日镇政府派人到厂里检查停业情况。2007 年10月15 日，孙某等3 人以乡政府的通告侵犯其已取得的合法权益为由向某县人民法院提起行政诉讼，请求法院认定镇政府的通告违法并撤销通告。
（二）根据下面材料，代乙女写一份离婚的民事起诉状。
案情：甲男2005 年5 月与乙女相识，并确立恋爱关系，半年后结婚。婚后生育一女，三口之家生活幸福。2007 年，甲男开一家酒店，开始忙于生意，回家次数逐渐减少。后来干脆不回家，与一未婚女性关系暧昧。当乙女询问时，甲男对她打骂。双方感情迅速恶化。2008 年5 月，乙女无法忍受这样的虐待，向法院提出离婚诉讼，并要求取得夫妻所有共同财产，孩子自己抚养。
（三）起诉状的类别及写作要求
依据案件性质，起诉状可以分为民事起诉状、刑事起诉状、刑事附带民事起诉状、行政起诉状几类。
起诉状的写作要求：
1 ．要写清事实，善于运用论据。
2 ．内容要合法。
3 ．请求要明确、具体。
4 ．要求具有可行性。
5 ．表达要有条理。
NO.1
起诉状
写作实训
（三）请根据起诉状的写作知识，诊断并修改这篇存在问题的起诉状。
诉状
原告：XX ，男，汉族，71岁，退休职工。
地址：XX市 XX街XX号
电话：XXXXXXXXX
诉讼请求：要求依法制裁
事实与理由：
我在本市 XX街XX号有房间两间，是准备以后给孙子结婚用的，被告见此房空着，便委托XX再三说情，央求暂时租给他居住。当时我说房屋年久失修，现无力修缮。被告说，这不要紧，能凑合着住就行。这样，于2007年1月初协议每月房租340，按月交付，订了一个很简单的租房协议（见附件）。上半年被告按月交付房租，但自7月以来久拖不交，现已有6个月，共欠房租2040元，我多次催交，被告仍不付，说修缮花了许多钱。被告不搬走，也不补交房租，不得已诉诸法院。
租房之初，我已讲明无力修缮房屋，被告却说凑合着住，但又擅自进行修缮，所花费费用应自负。租房经过有中间人为证，索取房租有协议书为凭。依照法律相关规定，望法院给予公正判决。
此致
XXX市人民法院
起诉人：赵XX
XXXX年X月X日
NO.2
上诉状
范例观摩
阅读范例，完成下列任务：
通过下面的范例，了解上诉状的特点。
掌握上诉状写作的基本格式。
范例1 民事上诉状
范例2 刑事上诉状
（模板）
NO.2
上诉状
知识主体
1 ．上诉状的概念和特点
上诉状是诉讼当事人或其法定代理人，因对地方各级人民法院一审判决、裁定不服，在法定期限内，依据法定程序向原审法院的上一级法院要求撤销、变更原判决、裁定或请求对原审案件重新审理的法律文书。
上诉状的特点：
（1）上诉人必须是享有上诉权或可依法行使上诉权的人。上诉人只能够是一审当事人或其法定代理人以及被判决承担责任的第三人。其他近亲属。配偶、子女、兄弟、姐妹和代理人未得到被告同意，即使认为判决或裁定有错误，也无权提出上诉，只能提出申诉。
（2）必须是当事人对地方各级人民法院的第一审裁判不服所提起的。而中级人民法院或高级人民法院做出二审判决或裁定后，当事人就不能再提起上诉了，因为我国实行的是两审终审制。
（3） 当事人必须在上诉期限内提起上诉，上诉状才具有法律效力。这在我国的民事、行政、刑事诉讼法中有明确规定。
（4） 当事人上诉一般要求采取书面形式，特殊原因下允许口头表示的，在事后也要补交书面的上诉状。
2 ．上诉状的写作
上诉状的内容包括首部、正文和尾部三个部分。
（1）首部，包括标题和当事人情况。
标题由案件性质加文种组成。
NO.2
上诉状
当事人情况应简洁、准确地写明当事人的身份情况；上诉人与被上诉人的基本情况，项目、次序写法同起诉状。在“上诉人” 、“被上诉人”之后，用括号注明其在原审中的诉讼地位。
（2）正文部分，是上诉状的主体，要写清上诉请求和上诉理由。
上诉请求。即上诉人向二审人民法院提出撤销、变更一审法院裁判的请求。这部分要写得具体明确。
上诉理由。即说明上诉请求的理由。应以上诉请求为核心，根据有关事实和法律条文，主要针对原审判决、裁定中的不当之处进行辩驳，而不是针对被上诉人。这是上诉状与起诉状在写法上的根本区别。上诉理由一般从以下几个方面进行论证：原判认定的事实不清，论据不充分；原判适用法律不当，理由不充分；原判诉讼程序不合法等。在批驳中要阐明自己的观点。
（3）尾部。上诉状尾部的写法与起诉状相同。
写上诉状时要有针对性、有说理性， 要实事求是。
写作实训
（一）下面是一则刑事上诉状病文，请根据所学知识指出其不足之处，并适当修改。
（二）依据下面提供的案例，请你作为李徐的辩护人，为李徐代写一份民事上诉状。
案情：李徐（原名李战宇） ，2004 年以来假扮中央某高官干儿子，清华大学博士等身份，女扮男装，利用网络征婚的方式，骗取全国多名女性好感，并骗取人民币38 万余元。一审被大同市人民法院判处有期徒刑12 年。李不服，向山西省高级人民法院提出上诉。
（三）根据下面提供的案例，请你代王超写一份民事上诉状。
案情：2006 年10 月，王超在大洋酒店办婚宴20 桌，消费10000元，酒店传菜员不慎将最后才能上的鸡蛋汤在传第五道菜时端了上去。由于鸡蛋汤在当地风俗中只能最后上，参加婚礼的来宾都以为菜只有这些了，就自动离席了。王超的婚宴不欢而散。王超以必须再次补办酒席为由向**区人民法院提出诉讼，要求酒店返还本次宴会支出10000元，并支付其他各项损失共2000元。法院不支持王超的诉讼请求，驳回了王超的起诉。王超不服，准备向市中级人民法院提出上诉。
NO.2
上诉状
3 ．上诉状的类别与功能
根据案件性质，上诉状可分为刑事上诉状、民事上诉状和行政上诉状三种类型。
上诉状是当事人维护自己合法权益的有力工具。如果当事人认为一审裁决不符合事实和法律，便可提出上诉，通过二审裁决主持公道，有利于防止错案的发生，有利于保证审判质量，维护当事人自身的合法权益。上诉状是二审人民法院审理案件的依据。上诉状的作用主要在于引起第二审程序的发生。上一级人民法院只有在收到符合条件的上诉状后，才组织开始二审程序的审理，上诉状是二审人民法院受理案件的依据，通过上诉状，二审法院可以了解上诉人不服一审裁决的理由和二审提起的诉讼请求，有助于二审法院全面了解案情，明辨是非，维护法律的公正与威严，保证审判的质量。
NO.3
答辩状
范例观摩
阅读范例，完成下列任务：
根据下面的范例，了解答辩状的特点。
掌握答辩状的格式及写作要求。
范例2
民事答辩状
范例1
民事答辩状
NO.3
答辩状
知识主体
1 ．答辩状的特点
答辩状，是指刑事、民事或行政诉讼案件的被告人或被起诉人，针对原告起诉的或上诉人上诉的事实和理由进行答复或辩解的法律文书，是与起诉状、上诉状相对应的书状。
答辩状是在两种情况下提出来的：一是原告向一审法院起诉后，被告就起诉状提出答辩；二是一审审结后，一方不服，提起上诉，被上诉人就上诉状提出答辩。
依据案件的性质，答辩状可以分为民事答辩状、刑事答辩状和行政答辩状。
依据审判的程序，答辩状可以分为一审程序上的答辩状和二审程序上的答辩状两种。前者是被告针对原告的起诉状提出的答辩，后者是被上诉人针对上诉人的上诉状提出的答辩。
答辩状有三个特点：
（1）答辩作为当事人的诉讼权利，任何人（包括司法机关）不得非法剥夺，但当事人自己可以放弃。放弃答辩权或在法律规定的期限内未能提交答辩状的，不影响人民法院对案件的审理。
（2）在答辩状中，答辩人可以承认对方所诉属实并接受其诉讼请求，也可以在认为对方所诉不符合事实或所提出的诉讼请求不合理时进行反驳，但却不得用答辩状提出反诉。如具备反诉的条件，应用反诉状或答辩与反诉状。
（3）如需要提出答辩的必须在法定期限内提交答辩状。民事和刑事诉讼须在被告收到起诉状或上诉状副本后15 日内提出；行政诉讼须在被告收到起诉状副本10 日内提出。
NO.3
答辩状
2 ．答辩状的写作格式
答辩状的内容包括首部、正文（答辩理由和答辩意见） 、尾部三部分。
（1）首部。
标题。即答辩状的具体名称。由于答辩状有不同的类别，因此在书写标题时，要根据案件性质及审级，具体写明“刑事答辩状” 、“民事上诉答辩状”等。
当事人情况。即答辩人及其法定代理人的基本情况。写法与起诉状相同。
答辩案由。即答辩缘由，写明因何人起诉或上诉的案件而提出答辩。
（2）正文。
正文是答辩状的关键部分，包括答辩理由和诉讼请求。答辩状要针对起诉方、上诉方在起诉状、上诉状中所提出的事实、理由和诉讼请求，依据有关事实和法律条文，反驳诉方的谬误，论证自己行为的合法性和答辩理由的正确性。为使条理清楚，这一部分常分项列出，一个问题一个问题地答复与辩驳。在阐明答辩理由后，答辩人应提出自己的意见和要求，并请求法院依法合理地裁判。
（3）尾部。
答辩状尾部的写法与起诉状相同。
3 ．写作要求与作用
（1）针对性强。答辩状要针对原告或上诉人的诉状内容提出反驳的论点和论据，防止出现“答非所问”的现象。
（2）逻辑性强。叙述要有理有据，答辩请求要合情合理，逻辑推理严密，论证无懈可击。举出证据时，要说明证据的来源。
写作实训
（一）下面是一则答辩状病文，请根据所学知识及要求，指出其中不足之处，并适当修改。
答辩人：黄**，男，64岁（下略）
被答辩人：**市服装公司
法定代表人：胡**，经理
答辩请求：1 ．驳回被答辩人诉答辩人建筑侵权案之要求；
2 ．判令被答辩人赔偿损失4 000元。
答辩理由：
答辩人去年6 月在自己原有的房屋的地基上，开始重建，把原来两层的房屋，建成五层的房屋，在建到第三层时，被答辩人以会影响公司办公室的通风采光为由进行阻止。答辩人与被答辩人交涉，指出我把房屋升高并不会影响被答辩人的办公室的采光通风，只是多少影响视线，但被答辩人不听，就是不让建，并派人多次拆掉我建好的第三层的砖墙，使我无法继续施工，造成了重大经济损失。被答辩人反而先告状……（下略）
（二）孙某是你的亲戚，请你依据下面提供的材料，代孙某撰写一份民事答辩状。
材料：李某违反计划生育政策，生有四个子女。2001年10月李某把自己未满月的女儿送给孙某抚养。7年后，2008年10月李某突然提出要回自己的女儿，因为他现在已经有能力抚养自己的孩子了。孙某不同意送还女儿，因为，在7 年的生活中，他一家人已经和女儿结下了很深的感情，无法割舍。于是李某将孙某告上法庭。孙某要写一份答辩状进行答辩。
NO.3
答辩状
（3）答辩请求必须明确、具体、完整。不能含糊其辞，也不要简单地写出请求法院“酌情处理” ；同时，要把自己的所有请求全部提出来，不能遗漏。
正确使用答辩状有利于被告或被上诉人澄清事实真相，维护自身权益。在答辩状中，他们可以运用摆事实讲道理的方法，有针对性地反驳起诉状或上诉状中的不实之词和无理要求，正面提出自己的请求和意见。同时有助于法庭了解事实真相，正确审理和判决。法院通过起诉状或上诉状及相应的答辩状，可以全面了解案情，分清是非，从而做出正确的判决或裁定。
NO.2
申诉状
范例观摩
阅读范例，完成下列任务：
通过下面的范例，了解申诉状的特点。
掌握申诉状写作的基本格式。
范例1 民事申诉状
范例2 刑事申诉状
（模板）
NO.4
申诉书
范例观摩
阅读范例，完成下列任务：
了解申诉书的概念、特点及分类。
掌握申诉书的格式、写法及写作要求。
NO.4
申诉书
知识主体
1 ．申诉书的特点
申诉书，指刑事、行政、民事案件的当事人、被害人及其家属或法律规定的其他人，对人民法院已经发生法律效力的甚至已经执行完毕的判决、裁定或调解协议不服，向人民法院或人民检察院提出重新处理并予以复查纠正要求时所使用的法律文书。
申诉书的特点主要有：
（1）申诉状要受时间限制。民事诉讼法、行政诉讼法及有关司法解释规定，一般的申请再审，应当在判决、裁定或调解协议发生法律效力后两年内提出，满两年后，当事人提出再审申请的，一般不予以受理。申诉在有效期限内可随时提出，不受次数的限制。
（2）申诉状是针对已经发生法律效力的判决、裁定而提出的，提出申诉状并不能停止判决、裁定的执行。
（3）申诉状提出后必须通过审判监督程序，对于无理的申诉，法院不予受理。较之上诉状递交后即可引起二审判决程序的发生是显然不同的。
2 ．申诉书的写作格式
申诉书的内容包括首部、正文和尾部三个部分。
（1）首部包括标题、申诉人身份概况和案由。
标题应写为“刑事申诉状” 、“民事申诉状” 、“行政申诉状” 。申诉人身份概况与各种起诉状基本相同。案由应写“申诉人因× × 一案，不服** 法院****年**月**日*字*号判决（或裁定）。现提出申诉。”
NO.4
申诉书
（2）正文包括请求事项、事实及理由。
请求事项写通过申诉所要达到的目的，请求撤销原判或对原裁判进行改判，或对原调解协议重新审理；请求检察院按照审判监督程序向人民法院提出抗诉等。事实及理由首先简明归纳案件事实、原来的处理经过和最后处理结果；然后针对原裁判或调解中错误之处，从原审认定事实和适用法律等方面阐述申诉理由，支持申诉请求。论证合乎逻辑，理由充分，言辞恳切。
（3）尾部。
写受诉机关名称、附件名称和份数，申诉人签名或盖章，注明申诉日期。
3 ．申诉书的写作要求及作用
写作申诉书时要有极强的针对性。因为申诉状是对已经或正在发生法律效力的判决、裁定所提出的变更请求。司法机关对已生效的裁判一般不会轻易改动，因此，在书写申诉书时，要从事实出发，列出具有说服力的事实、证据或相关的法律条文，用驳证结合的方法，来论证原判决、裁定有误，从而达到推翻或部分更改原审判决、裁定的目的。
同时要注意举出新证。由于申诉不是审判的必经程序，要达到再审的目的，首先要引起法院的重视，因此，在申诉状中，要特别注意使用新的事实和证据，以引起法院的重视。
申诉书的作用主要有：
（1）申诉书是人民法院发现错案的重要途径。人民法院的判决或裁定生效以后，必须严格执行。但是，如果生效的判决或裁定确有错误，当事人和其他有关人员提出申诉，法院就应当进行再审。
写作实训
（一）下面一则申诉状病文，请根据所学知识指出其不足之处，并修改。
（二）练习情境：
唐**，女，**岁，**省**县人，**县**村**厂合同工，住**县**路30号。唐**和余**都是第二次结婚，余**有一成年儿子。唐**和余**在婚姻关系存续期间购买一套住宅，但所有房款都是唐**独自筹措，房款债务都是在余**死后独自承担偿还的，有债权人吴**、马*证明。
买房子时，唐**的丈夫余**公开表态“不与我共买此房” 。而唐**坚持要买，故请刘**代写了不愿共买房的声明。声明内容请见代写人刘**的书面证明。
后来余**出车祸身亡，余**的儿子认为该房产是父亲和唐**的共同财产，自己拥有继承权。
一审法院认为夫妻关系存续期间所得财产，应理解为包括双方或一方的劳动所得。如属这样的性质，其产权应归夫妻所共有。
申诉人唐**因产权一案，不服**省**县人民法院［** ］民终字第**号民事判决。（我国《婚姻法》第十三条，“夫妻在婚姻关系存续期间所得财产，归夫妻共同所有，双方另有约定的除外。）
请你结合申诉状要求，拟写一份申诉状。
NO.4
申诉书
（2）申诉书是维护当事人合法权益的一种补救性文书。法律规定，当事人对已经发生法律效力的判决或裁定，认为有错误的，可以向原审人民法院或者上一级人民法院申请再审，但不停止判决或裁定的执行。人民法院对提出申诉的案件重新审理，如发现确有错误，则予以坚决纠正，使案件得到实事求是的处理，以维护当事人的合法权益，维护法律的公正性和严肃性。
NO.5
导游词
范例观摩
阅读范例，思考下列问题：
导游词在旅游中的作用和特点是什么？
导游词在写法上有哪些要求？
范例 少林寺导游词
NO.5
导游词
知识主体
（一）导游词的作用
1 ．传递情感
一篇好的导游词应该传递出当地人民对游客的美好情感，使游客在导游员热情洋溢的讲解中，感受到“有朋自远方来，不亦乐乎”的友好气氛，从而完成一次愉快的旅行。
2 ．引导游览
导游词通过对景区景点的特点、价值、沿革、轶闻趣事等有关知识的介绍，增加游客的兴趣，满足他们的审美追求，使游客在旅游休闲的同时，获得美的享受。
导游词中对有形旅游资源的介绍能增加游客对游览地的了解，提高审美情趣；导游词中对无形旅游资源如有关掌故、神话传说的介绍，也能在增强知识性的同时，增强游客游览的兴趣。
3 ．推销商品
从某种角度上讲，导游词就是当地形象和当地产品的广告词。导游员真诚的态度和富有知识性的介绍，一定会激起游客的购买兴趣，在一定程度上带动相关产业的发展。
（二）导游词的特点
1 ．强调知识性
一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融入各类知识，旁征博引、融会贯通、引人入胜。导游词的内容必须准确无误，令人信服。导游词不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容，如：同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等，这样才能提高导游词的档次水准。
NO.5
导游词
2 ．讲究口语化
导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言，也就是说，在导游词写作中要注意多用口头语和浅显易懂的书面语。要避免艰涩的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句，以便讲起来顺口，听起来轻松。
强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的规范、品位。
3 ．突出趣味性
为了突出导游词的趣味性，不妨从以下两方面构思：
（1）导游词语言要生动形象富于变化，恰当运用修辞手法还可提高导游词的文学性。富有文学性的导游语言，可使静止的景观幻化为生动鲜活的画面，引人入胜，给游客留下深刻的印象。语言上如果再幽默活泼些，就会锦上添花，使游客陶醉自然美景的同时，享受旅游的轻松愉快。
（2）恰当编入历史掌故和神话传说。导游词中穿插趣味盎然的历史掌故和神话传说，能激起游客的兴趣和好奇心理，增加旅游的趣味性。需要提醒的是，选用的材料必须格调高雅并与景观密切相连。
4 ．重点突出
每个景区景点都有代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出景区景点的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。范文中的导游词，在全面介绍少林寺景区的基础上，就突出了少林寺“禅”和“武”的特点。
NO.5
导游词
5 ．要有针对性
导游词不是以一代百、千篇一律的。它必须是从实际以发，因人、因时而异。要有的放矢，即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解。切忌不顾游客的千差万别，导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象，这样才能有针对性。
6 ．重视品位
写作导游词必须注意提高品位，一要强调思想品位，因为，弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责；二要讲究文学品位，导游词的语言应该是规范的，文字应该是准确的，结构应该是严谨的，内容层次是符合逻辑的，这是对一篇导游词的基本要求。如果还能适当地引经据典，恰当得体地运用诗词名句和名人警句，就会提高导游词的文学品位。
（三）导游词的结构
导游词一般由三部分组成：
1 ．标题
标题由地名﹑景区景点名和文种构成，如《河南开封清明上河园导游词》、《洛阳龙门石窟导游词》。
2 ．称呼语
常用“各位游客” 、“各位朋友”作为称呼语，顶格写。
3 ．正文
正文由前言、总说、分述、结束语四部分组成。
前言：表示欢迎、交代身份和有关事项。在这部分要营造出良好的氛围，为整个旅游活动做好铺垫。
NO.5
导游词
总说：概述景区景点。介绍景区的主要游览路线、主要景点方位等，使游客对游览景点有一个总体印象。
分述：对景点各部分逐一加以说明和讲解。这部分应以游览的时间先后或方位为线索，既要用段落分出层次，又要用关键的句子过渡把各段串联起来。切忌平铺直叙，平均使用笔墨，要对重点景点进行浓墨重彩的解说，其他的可以一笔带过。
结束语：是游客游览结束时说的总结性的话。其内容不固定，或总结游览的景观，或请游客写下宝贵的意见，或说些感谢、告别与祝福的话，或介绍一下与游览有关的其他活动等。在这部分要讲得热情而简洁，给旅客留下美好的印象。
（四） 导游词的类型与内容
从导游词的内容上划分，导游词一般可分为两类：自然景观类，人文景观类。
1 ．自然景观类导游词
自然景观类导游词大致可分为山地景观、水体景观、动植物景观三类。河南地区的旅游胜地，以山体景观居多。在编写这类导游词时注意包括两点内容。
（1）说明自然成因。
山地景观的导游词，需简要写明形成原因，比如是花岗岩名山景观，丹霞山地景观还是岩溶山水景观等。
（2）讲清人文联系。
我国的很多自然景观很少是纯自然景观，绝大多数拥有悠久的历史文化，因而形成了人工点缀自然美的景色，甚至有些自然景观直接转化为历史文化胜地。在编写这类导游词时，要讲清历史、宗教、现实等人文联系。
NO.5
导游词
联系历史是指：此地重大历史事件的发生及影响，重要历史人物的活动与影响，历史文化的遗存，包括建筑、名人故居、住宅、书堂、陵墓、诗词歌赋、书法、楹联、碑碣、题刻、掌故、传说等。
联系宗教因素：自然景观中很多是名山，名山多古寺，素有“天下名山僧占多”和“有寺则名”之说。所以中国的旅游名山，很多是佛教的名山或道教的道场。在写名山景观时，有关的宗教内容不可缺少。
联系现实因素：改革开放30 年，随着中国经济的发展，旅游业也得到突飞猛进的发展，旅游景区、旅游设施的建造对很多自然景观的影响也越来越大。
2 ．人文景观类的导游词
人文景观主要包括目的地城市概况、民风民俗、古建筑、出土文物等。
城市概况包括：城市面貌概述、地理位置和地形、历史沿革、得名由来、气候特征、交通状况、地标性建筑、旅游资源等。
民风民俗包括：民风民俗涉及生活的方方面面，从建筑居室到饮食文化，从年节信仰到婚丧嫁娶，几乎包罗万象。可就有代表性的择取一二。
古建筑：中国古建筑分为三大体系：一是木结构建筑，这是主流；二是砖石为主的砌筑体系，如桥梁、陵墓、城墙、城门、长城等；三是佛教建筑艺术（龛窟和佛塔、佛寺） 。河南地区佛教建筑居多。
在写这类导游词时，注意根据一般中国建筑的特点安排顺序：中轴对称，以院为单位平面展开。一般从正门写起，沿中轴线向纵深扩展。
写作实训
（一）家乡是每个人生命的根，谈起自己的家乡几乎每个人都能说出引以为豪的自然山水或人文景观。请你参考范文，为家乡的某个景点写一篇导游词。
（二）假如你在郑州机场接了客人，要前往开封游玩。在沿途你要给客人们讲点什么呢？ 参考下面范文，结合注意事项，写一篇从郑州到开封的沿途导游词。
注意事项：
我们在接到客人到达预定的景区之前，导游人员要进行沿途讲解，这也是现行导游资格证考试中包含的内容。“沿途讲解”的导游词除具备景区景点导游词的一般要求外，还有特别的要求。
沿途导游词通常由五部分内容构成：
第一部分，欢迎词，主要内容包括：参观游览前导游员表示问候、欢迎之意，介绍自己﹑所在旅行社及司机师傅情况，表达对客人的美好祝愿。
第二部分，行程介绍，主要内容为当天的主要行程安排，食宿情况、游览的主要景区及时间安排。
第三部分，出发地以及目的地城市的人文历史、风土人情、风俗习惯、经济发展以及沿途的标志性景观介绍等。
第四部分，景区概况，主要介绍将要到达的景区概况。
第五部分，景区游览的注意事项，游览前的温馨提示，游览时的注意事项及停车位、车牌号、集合时间等。
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导游词
对于建筑布局繁杂的景区景点，在概括介绍的基础上，还要选取一两个最具代表性的建筑介绍一下。
文物类：主要从文物功能、造型、质地、文饰和色彩等方面去把握内容。
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旅游指南
范例观摩
观摩本篇旅游指南，思考下列问题：
这份旅游指南包括哪些内容？
旅游指南的格式和写法如何
范例 西安地区旅游
指南
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旅游指南
知识主体
旅游指南是指和旅游有关的游览、食宿、购物、交通等情况加以介绍和说明的文字材料。根据指示说明的性质和作用，旅游指南可分为四类：从旅游的范围来划分，有大到国家和区域的介绍，有小到关于某个具体旅游点的介绍，像《中国一瞥》、《日本旅游指南》﹑《故宫》等。从包含的内容来划分，有综合性的，介绍吃、住、行、游、购、娱等各个方面的情况，范文1就是一个综合性的旅游指南。也有就某一方面进行介绍，以满足游客某一方面的特殊需要，如《济南三大名胜》、《豫菜》等。从制作形式来划分，有丛书性的，有成册的、单页或折页的；有以文为主，配以图片的；有以图为主，辅以文字的。从宣传对象来划分，为适应不同国籍、不同年龄、不同层次、不同经历的旅游者，分别有针对国外旅游者的、国内旅游者的，还有针对特殊旅游者的，如《新婚蜜月旅游》、《老年人旅游指南》以及《大学生暑期旅游》等。
除了以上介绍的一般性旅游指南外，还有一种带有地志性质的旅游读物，它的特点不在于介绍旅游服务资讯，而重在阐释旅游景区景点的文化内涵，使旅游者获得更为深厚、更为丰富的文化知识，以达到“读书使人深刻，旅游使人广阔的”双重目的。比《枟庐山史话》、《岳麓书院》、《江南名胜滕王阁》、《晋祠概览》之类。《庐山史话》介绍庐山的地理和沿革、从南朝到北宋的庐山宗教、从南朝到唐宋的庐山艺文、宋元明清的庐山书院、南宋元明清的庐山宗教和艺文、近代的庐山、1949年以后的庐山等。内容丰富翔实，文笔清新生动，颇有趣味，是深层次了解庐山的必读之书。
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旅游指南
旅游指南的格式和写法
1 ．标题
旅游指南的标题，即旅游指南的题目、名称。其格式与一般书籍或文章的标题是一样的。
常用的有单项标题和复式标题两种。
单项标题如《出国旅游指南》、《周末旅游指南》、《天津观光指南》、《中国历史文化名城旅游大全》等，复式标题如《出境旅游指南——港澳新马泰》、《桂林山水甲天下——国际旅游的明珠》、《请君游览天下奇山——第一座国家森林公园——张家界》等。有的旅游指南丛书冠以总的标题，每一单行本又有自己的标题，如《伴你游世界》丛书，下分《泰国》、《日本》、《韩国》、《澳大利亚》等分册。标题可采用直陈式，也可采用艺术式，不论采用何种形式，均应简明，有吸引力。
2 ．正文
（1）正文的内容，通常包括以下两个部分。
一是对该地区旅游资源的介绍。
旅游指南在介绍旅游资源时，要力求展示得充分一些，而且要突出重点。比如《北京旅游手册》，在介绍北京的历史、政治、文化等概况的基础上，重点介绍了故宫、天安门、颐和园、长城、十三陵、天坛等旅游景点。对有些旅游景点的介绍要突出其特点，如对桂林的介绍就要抓住其自然景观“甲天下”的山水；在香港的旅游指南中除了介绍香港的人文历史、住宿等基本情况外，还要特别突出购物情况，以充分体现香港“购物天堂”的特点。
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旅游指南
二是必要的旅游设施的详尽介绍。
某地发展旅游经济仅有丰富的旅游资源还不够，还必须具备发展旅游业的物质基础。旅游设施齐全，能够使旅游者享受到安全、舒适、迅速、方便、周到、高质量的服务，才会吸引旅游者到某一旅游景区旅游。所以，旅游指南必须介绍重要的旅游设施的情况，比如旅游饭店、旅游交通、旅游商店以及通信、游乐场所、医疗保健、银行等相关部门。比如在《杭州旅游必备》这本旅游指南中，不仅包括“人间天堂” ——杭州简介、“西湖名景” 、“天堂胜景” 、“观瞻旅游” 、“博览旅游” 、“特色旅游”等景点介绍，还包括“问路寻巷” 、“客运交通” 、“饮食住宿” 、“购物指南” 、“名医名院” 、“旅游服务”等专题介绍。
文字是传递信息的工具，语言文字在介绍旅游资源和旅游设施方面有重要作用。但是，不能忽视图表照片的作用。因为文字的叙述和描绘无论多么精美，给人的印象总不是那么直观。简洁优美的文字，再配以生动形象的图表照片，一定是份不错的旅游指南。
（2）结构，一般有分列式和短文式两种。
分列式写法：通常用于篇幅较长，内容较广泛，以文字为主的综合性旅游指南。这种写法，是把指南的内容分成游览、食宿、交通、购物、特产以及旅游日程安排等几个部分。每一个部分又按照不同的项目，分别有条理地进行说明介绍。范例1就是一个典型的分列式写法。短文式写法：通常用于篇幅较短，内容有所侧重的或以图为主的单一性旅游指南。这种写法不把全文分成几个部分，而是用一大段或几大段概括性的文字介绍。
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旅游指南
写作实训
（一）假如你的母校是一所拥有悠久历史的百年名校，你是校团委的宣传干事，请你设计一份简明的旅游指南，对学校加以介绍和说明。
　 （二）观摩范例“西安自助餐指南” ，为郑州以“烩面”为代表的特色饮食绘制一幅“郑州特色饮食指南” ，并加上简要的文字说明。
3 ．附录
旅游指南根据需要，可以搜集一些有关的资料作为附录，以弥补正文的不足。因为旅游指南一般不宜写得过细、过深，应当简明、易读，使用方便，以提供的材料新、实、细、全为原则。为了节省正文的篇幅，有些内容又与旅游景点或旅游活动相关，可列入附录部分。比如，有的旅游指南附录有关旅游常识，诸如购物、摄影、安全、卫生等知识；有的附录有关旅游景区的名人诗词、书画；有的附有古人的游记、诗词名篇；有的还附有旅游须知，说明开放时间、游览路线及时间、购买事项、服务设施等。像《故宫》正文之外还附录中国历史年代简表、明清各朝年代表、故宫博物院参观路线图等。
旅游指南内容和形式多种多样，并不是都必须具备附录部分，应根据不同性质、不同需要决定是否要有附录。

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