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应用文书写作教程
应用文书基本知识
打破传统格局
提高写作能力
了解社会开阔视野
第一章
目 录
第一节 应用文书基本知识
第二节 应用写作基本理论
第三节 应用写作必备的素质与能力
第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
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一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
人们在社会活动中，处理公私事务时所使用的、具有惯用写作格式的文字材料，统称应用文书。它是任何社会组织和个人传递信息、实施管理的不可缺少的工具。
第一章 应用文书写作必备知识与能力
我国应用文书的发展历经三千多年，大到国家的政令，小到个人的条据，文书种类繁多，使用范围广泛，功能作用各异。目前，应用文书按功能分为公务文书和私人文书两大类基本形成共识，而细类划分，学界难以统一。
第一节 应用文书基本知识
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
根据当前大学生学习和就业的要求，本教材以工作中常用和必须掌握为要旨，选择以下应用文书作为教学内容：
1．党政机关公务文书。中共中央办公厅和国务院办公厅2012年4月12日发布的《党政机关公文处理工作条例》规定的15类文种，是党的组织和国家党政机关实施领导、履行职能，进行公务活动所使用的“法定”文书。这部分文书，从文种的适用范围、格式编排到内容主旨、语言文字的表达，都有极为规范的格式要求。
2．工作事务通用文书。机关、企事业单位、社会团体在处理内外事务（主要是处理系统内部事务）时使用的文书。这部分文书行文有大体的惯用格式，但无“法定”规范的要求，行文有原则下的灵活性。
第一节 应用文书基本知识
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
3．会议活动文书。会议活动是任何机关、企事业单位和社会团体最常见的公务处理形式。围绕一次会议，会产生大量的文书用以传递信息、沟通交流。将会议前后产生的主要文书归为一类，目的是让读者对会务活动轮廓有个整体的了解和把握。
4．公关礼仪文书。现代社会尤其注重处理公共关系。处理公共关系中，会产生大量的以沟通协调各方关系为主要行文目的的文书，其主体为各类书信。这部分文书行文基本遵循书信格式。
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
5．信息传播文书。现代社会，以公开传播信息为主要行文目的的文书越来越多。信息传播不再是专业新闻媒体的专利，任何机关、企事业单位、社会团体甚至个人，在社会生活中都会根据不同的目的，不同的传播途径、范围、方式，选用不同的传播文书进行信息传播。这部分文书行文格式相对灵活。
6．经济活动文书。经济主体进行经济活动时，为处理各类经济事务而使用的文书。此类文书的特点是内容专业性强，行文构架基本固定。
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
7．法律文书。机关、企事业单位、社会团体及个人在解决相互间的纠纷时常用的涉法文书。此类文书内容专业性强，格式基本固定。
8.大学生实用文书。大学生在校期间或毕业寻找就业机会时必定使用的文书，包括实习、实验报告及毕业论文、求职类文书，将这些文种编排在一起，有利于大学生全面掌握。这部分文书因有的文体差别较大，故写法也是大相径庭。
第一节 应用文书基本知识
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
（一）功能的应用性
广义上讲，人们用文字写成的所有文章都“有用”。但小说、诗歌、戏剧等文学是人们解决了生存问题后的一种精神审美愉悦需要，它无法解决人们生活中的实际问题，对人的作用是“间接”的，是否接受其娱乐中的宣导教化作用，完全由个体主观决定；而应用文书却不同，它对人的工作、生活起直接的作用，其影响是看得见的。一张条据，一个证明，一则通告，一份公函，都会直接影响人们的行为。应用文书是“应”工作生活之需要，“用”于工作生活之实务。
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
（三）体式的固定性
文学作品讲究“与众不同”，追求的是主题多元、技巧多样，排斥僵化模式，以实现文学的审美价值。应用文恰恰相反，为在规定时限内准确实现行文目的，行文要求主旨单一集中，体式相对固定。
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二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
（二）材料的真实性
任何文章都要求“真实”。满足人们审美愉悦的文学作品强调的是符合作品艺术逻辑的“艺术真实”，它通过对生活素材加工过的人物典型、故事情节，反映的是人生最真实的本质。而应用文要求的真实是一种“生活真实”，生活中发生了什么就是什么，一个事实、一种现象，一个细节一个数据都不能有半点虚构，不然，失真的材料会直接影响办事功效。
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二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
（四）运作的时限性
应用文是应“事”而生，应“时”而作，其运作的时限性也是重要特点之一。文学作品无时空界限，优秀的文学作品可以经世不衰，永远流传，而再优秀的应用文书也不可能经世有效。但是，不同功用的应用文书其时限要求是有差异的，如，党政机关公文的办理时限要求严格，急件、特急件如在时间上延误，必然会给工作带来影响、损失；法规性文件的实施时间则是准确的，生效时间不能提前也不能延后；传播文书则在时限上要求“快”。
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二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第一节 应用文书基本知识
（五）读者的限制性
文学作品的读者无限制，应用文读者有着明确的限制性。一篇小说问世后，只要喜欢，没谁会限制读者的阅读。应用文则不同，因其行文具有明确的针对性，读者必然会有明确的限定性。文学作品读者无限，应用文读者有限，这是应用文书与文学作品的区别特征之一。
随着时代的发展，应用文也进行着新旧文种文体的更迭。以上几个点既未穷尽应用文书之特点，也不能用这些特点覆盖所有应用文体。
一、应用文书的涵义
二、应用文书的种类
三、应用文书的特点
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第二节 应用写作基本理论
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
通过文章的全部内容所表达出来的基本的、主要的思想观点、认识看法、态度倾向，就是文章的意旨。意旨是文章的灵魂、统帅，其他一切构成要素都是围绕意旨进行的。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第二节 应用写作基本理论
（一）应用文意旨的形成特点与要求
应用文意旨形成主要有以下特点：
1．客观性。客观存在的物质世界是应用文意旨形成的前提条件，据此提炼出的观点又必须揭示客观物质世界的本质和规律。
2．个体性。在认识世界过程中，人的政治立场、世界观、学问、阅历等，起着很重要的作用。对同一客观事物的认识角度、深度乃至最后的结论之所以因人而异，主要是因为这些因素的影响。从这个角度说，文章意旨又具有写作主体的个性特点。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．时代性。作为服务于现实社会需要的应用文写作，如果离开时代去思考和提炼意旨思想，是没有任何价值的。所以应用文意旨形成具有很强的时代特征。
应用文对意旨的基本要求：
1. 正确。有两层含义，一是意旨反映的是客观事物的本质规律；二是意旨顺应党的方针政策和国家的法律、法规。
2. 鲜明。意旨鲜明最主要的是指思想认识明确。对所要反映的事物有透彻的分析和了解后，再通过语言直接表述自己的观点。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3. 集中。应用文要求一文一事，一篇文章只有一个中心，否则很难指导具体的工作实践。
4. 深刻。每一事物，从不同的侧面看，都会有不同的意义内容。在众多的侧面中，总是有本质和非本质的，而本质的东西总是比非本质的东西要深刻。抓住了事物的本质，就找到了解决问题的根本方法。应用文要求文章主旨深刻，实际就是要求看问题抓本质。
5. 新颖。文章有独到的见解，别人见山我见岭，不人云亦云就是新颖。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（二）应用文意旨的表现方法
应用文书意旨表达的基本原则是“直述不曲”，直陈要旨。常用的表现方法有：
1．标题点题。文章的观点态度通过文章标题以不同方式表达出来。如《反对自由主义》和《改造我们的学习》就是通过标题直接表达观点；《星星之火可以燎原》和《秋到万山深处红》是形象地暗示了作者的观点；《××关于减轻农民负担问题的意见》和《××关于节约用水的通知》则是表明了问题的范围及处理态度；《吃火锅 小女睡着》（多出现于新闻写作）则通过标题引导读者注意文章的主旨或内容。通过标题直接点示意旨的方式是应用文所独有。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
2．篇首点题。在文章的开篇就将主旨直截了当地揭示出来，使读者迅速抓住全文要领，了解发文目的，把握行文意图。
3．片言居要点题。文章的中心意旨，有时需要众多分观点来支撑。这些分要点有时可用简明的语言，以撮要的形式置于文章每一部分或每个段落的开头或结尾，让读者以最快的速度把握全文的骨架。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
广义上，材料是指作者为着某种写作目的而收集到的全部资料。狭义上，材料是作者为了一定的写作目的，从生活中搜集并写入文章中的数据、事实和依据。 材料是确立主旨、形成观点的基础，材料又是表达主旨、证明或说明主旨的载体。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
(一)应用文书材料的搜集与积累
材料的范围很广，种类有很多。写一篇应用文，有时需要多种多样、多个角度的材料：历史的、现实的，直接的、间接的，正面的、反面的，具体的、概括的，本国的、外国的，个别的（点）、一般的（面），事实的、理论的等等。
搜集积累材料要做到：对本单位、本部门基本情况了熟于心；对兄弟单位以及本行业或本系统的有关动向及政策规定密切关注；对广阔的社会生活背景和原因有深入的了解。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
搜集材料的途径主要有三：
1．通过亲身社会实践。从亲身经历的社会实践中收集材料。这种材料被称为第一手材料或直接材料，是写作中最为可靠的材料。
2．通过调查研究。调查是一种手段，调查的目的在于研究找出事物的矛盾点，发现事物发展的规律并据此形成观点和主张，去解决实际问题。调查研究是一种很重要的工作方法，也是写文章获取材料的重要途径。
调查研究的方法很多，如开会调查、蹲点调查、访问调查；抽样调查、重点调查；入户访问、电话访问；民意测验调查、专家论证调查、网络调查等。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．通过查阅资料。人有限的时间和精力决定了人们不可能对一切社会实践活动都能直接认识，必须借助间接的认识方能更广阔地认识世界。查阅资料、读书学习，是间接认识了解客观事物和社会生活的一种方法。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
积累材料有多种方法，常用的有：
1．读书笔记。将重要资料、基本观点或警言警句一一抄录下来，或写成心得体会、评论等。
2．资料卡片。将有关资料分门别类记写在卡片上。
3．剪贴。将有关资料剪裁并粘贴装订起来，以备查用。
4．索引。将材料的名称、作者和出处，分类编写成索引，以备查找原文。
5．现代技术。运用现代技术手段，如照相、复印、计算机、网络等进行收集或查阅。
无论哪种方式，在进行记录时都要将资料的详细出处、作者、标题等相关信息标注清晰。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（二）应用文材料的选择与使用
选择并使用好材料是应用文书写作过程中一个重要的环节。选择与使用材料要注意做到：
1．材料要真实、准确。真实，是指客观存在的，不是主观杜撰的，从表象的数字到局部的事实都要符合客观实际。准确，是指写入文章中的材料一定要围绕着文章的中心观点选择，否则，即使材料真实，材料所包含的内在本质也会与文章的观点南辕北辙。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
2．材料要典型、充足。写文章时，为牢固树立自己的观点，一般要尽可能从各个角度全面地运用各类数据、事实材料进行说明，这样会使文章显得内容充分、扎实。但是，不能简单地认为材料越多越好。如果能用一个材料说明问题的，就不要用两个，典型的材料有“以一当十”的效果。
材料的充足必须建立在材料典型的基础上，材料的充足不是以材料的数量来衡量的，否则，材料越多越不利于文章观点的表达。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．材料要新颖、生动。代表着时代发展趋势、时代特质的那些富有极强生命力的现实生活，通常就是应用文书最为新颖生动的材料，也更有表现力和说服力。当然，材料的新颖也体现在老材料新看法上，能站在时代的高度，以崭新的视觉挖掘旧材料的新特质，这样的材料照样新颖生动具有说服力。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
文章的结构就是文章内容的组织构造。具体说就是根据主旨表达的需要，合理地安排和展开材料，使文章成为一个有机整体。
（一）应用文结构的基本内容
结构的基本内容包括开头、结尾、层次、段落、过渡、照应。
1．开头和结尾。应用文书的开头和结尾有着比较固定的模式。常用的开头方式总括起来有两种：
一种是直笔点题，一种是曲笔导入。直笔点题的具体写法诸如开门见山说明对事实的看法、态度；总结基本情况或基本内容；概括全篇的结论性意见；直白行文目的等。曲笔导入的具体写法也有很多，诸如介绍背景、原因或条件；引文引言；设问置疑等。
常用的结尾方式主要有：自然收束全文；总结全文，点明要旨；提出希望、发出号召；提出意见、建议；提出执行要求等。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
2．层次和段落。根据事物发展的内在逻辑联系，作者运用一定的思维方式，将事物发展的各个阶段或矛盾的各个侧面，以相对独立的部分显现在文章结构体系中，这就是文章的层次。它也是作者在认识事物过程中，形成的相对独立、相对完整的思想内容单位。不同体裁的文章，其层次安排的方式有所不同。记叙性或说理性的应用文，常以时间先后顺序或事物发生发展的过程来安排层次；说明性的应用文则常以空间方位平行或内容性质并列的方式来安排层次；而像调查报告、总结等一类记叙、说明、议论三种表达方式兼用的公务文书，则按照材料性质或类型来安排文章层次。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
段落是文章思想内容在表达时，由于转换、间歇、强调、过渡、照应等情况而造成文字上的分隔和停顿。在形式上，段落要求另起换行作为标志。合理的划分段落便于阅读、理解文章的思想。
应用文中的层次和段落的划分要注意以下几点：一是保持层次与层次之间、段落与段落之间的相对独立完整；二是保持层次与层次之间、段落与段落之间的内在联系；三是层次与层次之间在形式上尽量长短基本匀称。
一般情况下，文章的层次大于文章的段落。但在公文写作中常常有篇段合一的情况，如通知、请示、批复，一篇文章就一个自然段，这时的段落往往包含着几个层次。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．过渡和照应。为使文章结构不散，在上下文之间的内容需要转换或表达方式需要变化时，都要“搭桥”，这就是所谓的过渡。过渡的主要作用就是承上启下。起过渡作用的有过渡词、过渡句和过渡段。如“总之”“总而言之”“现将有关事项通知如下”等都是起过渡作用的词或句子。
照应是使文章前后不相连的部分相互关照与呼应的结构手段。它的作用就是使文章结构更加周密严谨、脉络相通。照应的形式主要有三种：标题与行文的照应；开头与结尾的照应；行文中的前后照应。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（二）应用文结构的要求
1．必须准确反映客观事物发展的固有规律和内在联系。应用文书反映的都是现实社会的活动。任何活动的开展、事物的发展都有其内在的规律和联系。提出问题、分析问题和解决问题是一切活动一切事物发展的内在逻辑，这一内在逻辑成为应用文章结构的客观依据。
2．必须服从文章意旨表达的需要。意旨是文章的灵魂和统帅。在应用文章写作过程中，开头写作什么、怎么写，结尾写什么怎么写，层次段落怎样划分，过渡照应如何设计，以及材料的主次详略使用，都必须紧密围绕文章主旨去组织、安排。结构是服务于主旨要求的。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．必须适应不同文种体裁的要求。应用文在结构上有着“凤头、猪肚、豹尾”的共性要求，但不同文种或相同文种的不同内容主旨要求，在结构上又有着诸多差异。写作者在组织材料的时候，必须根据具体的发文目的，采用不同的结构方式，以适应不同文种对内容和形式的表达要求。而文章体裁不同，结构也会有相应的差异。如，记叙性的应用文、说明性应用文、议论性应用文在结构上就有很大的差异：记叙讲线索，说明讲条理，议论讲逻辑。写作过程中必须注意让文章结构去适应不同文种、不同体裁的要求。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
语言是人类特有的用来表情达意、交流思想的工具。没有语言，思想表达不出来，事实也反映不出来。
口头语言和书面语言是语言最基本的两种形式。应用文写作中，除审讯笔录、会议记录、座谈记录等记录类文书使用口头语言形式外，一般使用符合现代汉语语法规范的书面语言。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（一）应用文运用语言的基本原则
1．使用常式句。常式句是指符合现代汉语语法规范的正常语序的句子。为准确达到“办事”的目的，应用文书，尤其是公务文书，一般不使用变式句，防止出现“一语多歧义”而影响办事效果。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
2．准确运用标点符号。标点符号是辅助文字记录语言的符号，是书面语的有机组成部分。准确运用标点符号也是应用文书写作的一个基本要求。现实生活中有不少法律纠纷、公务活动失败与错误运用标点符号有直接关系。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．语言要合体。应用文书的范围很大，包含的文体与文种也很多。不同文体使用不同的语体。比如新闻与公文，尽管都属于应用文书大类，因其发文目的、读者范围、文章涉及的内容有很大差别，因而所使用的语体就有了新闻语体与公文语体之分。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
4．语言文字应纯洁健康。大到国家小到个人，都会与应用文打交道，应用文的语言有着巨大的社会影响。保持应用文语言文字的纯洁和健康，是实现应用文应用价值的必要条件。要做到应用文语言纯洁健康，注意以下几点：
（1）使用规范化的书面词语，排斥使用一般的口语词、方言词、土俗俚语，禁绝使用生造词语；不首先使用社会上新产生的词。
（2）不滥用繁体字、异体字。
（3）使用规范简称，不滥用缩略语。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
5．恰当运用习惯用语。应用文在漫长的历史发展过程中，形成了相对固定的程式化写作模式，语言在长期的发展中也形成了很多程式化的习惯用语。在表达思想时，恰当运用习惯用语既简洁又准确。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
6．规范使用数字书写形式。应用文中经常会涉及数字、数量关系等。我们常用的数字表达形式有阿拉伯数字（0，1，2，3… …）、汉字小写（○，一，二，三… …）、汉字大写（零，壹，贰，叁… …）等。应用文中如何规范使用数字书写形式？按照国家技术监督局1995年12月13日发布的《出版物上数字用法的规定》，数字的书写原则有两个，一是能用阿拉伯数字的地方尽量用阿拉伯数字；二是前后数字书写形式保持一致。但是原则之下有很多灵活的变通，如数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语、缩略语或具有修辞色彩的语句，都应使用汉字（小写）。如“庆祝五．一”，不应该写成“庆祝5.1”。（详细请查阅《出版物上数字用法的规定》全文）
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（二）应用文对语言的要求
1．准确。应用文的语言准确，除了要求“字”不能错写，“词”不能误用，句子要符合现代汉语规范外，还强调语言的逻辑准确。如“没有语言，就没有社会，也就没有人类。”这个句子尽管没有语法结构的问题，但语义根本不符合人类社会发展的规律。再者，应用文的语言准确还要求语气准确。比如，公文的运行方向不同，读者不同，所运用的语气必然有所区别。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
2．鲜明。即根据具体情况，选择恰当的语言反映出鲜明的观点、思想来。语言不能前后矛盾、含混不清、模棱两可。如，有的人常用“基本全部完成”来表达工作完成情况，就属于语义前后矛盾，不鲜明。
但是，语言的鲜明并不表示杜绝运用模糊语言。在一定环境中一定条件下，恰当运用模糊语言反而是最准确、最鲜明的表达。如，“经有关部门研究，决定… …”，有关部门是什么部门，有时无法一一列举或无需言明，这样的模糊表达反而是最合适。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
3．简练。用最少的文字表达最丰富的内容就是简练。简洁明快、言简意赅的行文风格，可以让人一目了然，便于及时发挥应用文的效能。实际写作中，适当地运用习惯用语和古语词，对于减少冗词赘语，达到文风简约的目的有很大帮助。
4．朴素。语言平直自然就是朴素。多用叙述、说明、议论，少用或不用描写、抒情；提倡的是平实易懂、直白晓畅的语言风格，忌讳的是夸张、渲染等修辞手段；主张运用大众化的词语，排斥使用生僻晦涩和主观色彩较浓的华丽辞藻。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
（三）应用文常用的习惯用语
1．称谓语：我（部）、你（局）、贵（省）、该（公司）……
2．开端语：据、根据、依据、按照、遵照；为了、由于、关于、对于；兹有、兹定于、兹介绍、兹将……
3．经办语：经、业经、兹经，已经、前经、通过……
4．引叙语：前接、近接；据查、据了解、据报；悉、阅悉、电悉、近悉、欣悉、敬悉……
5．敦嘱语：遵照执行、参照执行、遵照办理、按此办理、如实呈报、按时参加、责令、责成……
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
6．期请语：希、望、希望、盼、企盼、希即；请、恳请、拟请、特请……
7．征询语：当否、妥否、是否妥当、可否、如无不当、如无不妥……
8．期复语：望回复、请批复、请核复、请核示……
9．审查语：审查、审理、审议、审定、审批、审处、审核……
10．表态语：同意、不同意、原则同意、拟予同意、可行、不可行……
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第二节 应用写作基本理论
11．告知语：速告、奉告、转告、告知、知照、周知、函告；发布、颁布、下达、转达、印发、转发、批转……
12．强调语：必须、务必、务须、务需、一概、一律、均须、均需……
13．谦敬语：敬请、谨请、恭请、敬请光临、莅临指导；惠允、惠存、惠赠、惠鉴；承蒙指示、承蒙协助；不胜感激、不胜荣幸、不胜企盼……
14．过渡语：为此、因此、鉴于、对此；（经研究）批复如下、现函复如下、现答复如下、现通报如下……
15．结尾语：为要、为盼、为荷；此复、特此批复、特此函达、特此通告、此令、此告……
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、意旨
二、材料
三、结构
四、语言
第三节 应用写作必备的素质与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
应用性文章反映的是客观物质世界，其主旨来源于实践，材料来源于实践。把人的思维与现实世界联系起来的桥梁就是观察认识能力：观察感知物质世界的表象，认知物质世界的内在联系，反映物质世界的本质。
四、现代多种媒体技术的运用能力
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
（一）对客观规律的认知
认识世界，感知它的表象不是目的，目的是认识它的内在规律。不能准确把握事物的规律，文章就无法形成正确的主旨思想，而应用文的主旨一旦有偏差或错误，会直接给工作造成被动或损失。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
（二）对现实政策、法律、方针的认知
应用文是“当事者”用以上传下达，实现执政目的的重要工具，不带有政治烙印、不具有时代特质的应用文是不存在的。应用文回答的是现实工作中迫切需要解决的问题，反映的是现实社会的新情况、新动向，任何从事应用文写作的人，要写出符合时代特质的文章，不去认识和把握当政者政治思想的实质是不可能的。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
（三）对话语、文字的认知
对话语的听知理解能力也是应用文作者必备的基本功。既要有接听电话、简短应答、商洽事情的简单话语听知应变能力，又要有对环节繁多的调查访问、大型座谈会、互动问答以及听取各种指示、发言等需要整理的比较复杂的活动的听知能力。听知话语关键是听，因为口语表达稍纵即逝，进而要求写作者在听话时，要有高度集中的注意力、深刻的理解力、灵活机动的反应力和牢固的记忆力等其他基本能力。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
应用写作行为实施过程中，很多的时候，文章需要的材料不是写作者本人直接从实践中获取的，而是从阅读别人实践“结晶”的文字里间接抽取的。如，为让上级了解情况而呈报的工作报告，材料的来源是多渠道的，既有作者亲身实践获得的第一手资料，也有甚至更多的是从本部门下属的汇报材料中整合而来，如果阅读文字能力不强，对文字的认知理解能力欠缺，很难整合出反映工作实绩、体现行为价值的材料来。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
思维能力是人类所特有的一种精神活动能力，它通过对观察到的表象、概念进行分析、综合、推理，达到揭示事物本质的目的。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
（一）整合与概括能力
对材料的整合，就是将整块材料进行分解再认识后，将有内在联系的各部分重新进行有机组合；概括是对同类事物进行面的归纳找出共性予以归类，并在归纳中揭示其深层实质。不管是对工作进行例行总结，将浩繁的会议材料整理成会议纪要，还是将讨论、发言内容整理成汇报或通报材料，无一不需要一定的整合能力与概括能力。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
（二）分析问题与解决问题的能力
应用文作者在机关、企事业单位的工作中，不是制作文字材料的机械，相反，他们都会发挥自己的主观能动性，不同程度地参与到办文、办会、处理领导交办的具体工作中，而能否快速、准确地处理完成好领导交给的任务，取决于有没有分析问题、解决问题的能力。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
应用文尽管写作技巧单一，但同其他文体写作一样，写作者必须具备相当的语言文字表达能力才能最终完成表达思想的目的。
表达能力也是一种综合能力，它包括主题的提炼、表达能力，材料的选择、使用能力，结构的安排能力和语言的运用能力。
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一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力
第三节 应用写作必备的素质与能力
传统的写作，主要是用笔在纸张这个界面上进行记录、交流和传递信息。现代写作的涵义扩大了，它不仅包括传统的写作，还包括运用计算机键盘和屏幕进行记录、交流和传递的新的写作方式。现在，运用电脑写作，运用电脑和网络传递信息，已渗透到社会的各个层面，极大地影响并改变着人类的生存、生活和工作方式。所以，在现代社会的应用文写作，不掌握和使用这些现代的技术是不可想象的。
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第一章 应用文书写作必备知识与能力
一、观察认识能力
二、思维能力
三、文字表达能力
四、现代多种媒体技术的运用能力

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