资源简介

(共19张PPT)
项目六 特定商务活动礼仪
任务二 开业庆典礼仪
课程设计思路
5、学生互评和教师点评及过关训练（约5分钟）
1、情景导入（约2分钟）
2、知识点的理论讲授（约20分钟）
3、图片展示及讲解（约3分钟）
4、PPT展示（约10分钟）
开业庆典，是指在单位创建、开业，项目完工、落成之际，为了表示庆贺或纪念，而按照一定的程序所隆重举行的专门的仪式。　　
关键技能点：
　选择传播媒介
　选择邀请方式
　布置场地
　接待服务
　礼品馈赠
情景导入：
项目任务：
任务描述:
　开业庆典包括两项基本内容：
　　其一，开业庆典的筹备；其二，开业庆典的具体运作。
　　站在仪式礼仪的角度来看，开业庆典在不同的场合，还有其他一些名称如：开幕仪式、开工仪式、奠基仪式、破土仪式、竣工仪式、下水仪式、通车仪式、通航仪式，等等。
　　它们的前期筹备、地点选择、具体流程都应该是熟知的内容。
知识点1：开业庆典的准备
情景1：传播媒介的选择
　　1、可以利用报纸、杂志等视觉媒介物传播；
　　2、可以自制广告散页传播，向公众介绍或宣传本企业本单位的服务宗旨等；
　　3、可以运用电台、电视台等大众媒体；
　　4、可以在企业建筑物周围设置醒目的条幅、广告、宣传画等。
1、邀请对象：地方领导、上级主管部门与地方职能管理部门的领导、合作单位与同行单位的领导、社会团体的负责人、社会知名人士、新闻媒体，都是邀请时应予优先考虑的重点。
　　2、邀请方式：电话邀请，制作通知，发传真，发邀请函或派专人当面邀请。
情景2：选择邀请方式
情景3：庆典场地的布置
知识点2：各种庆典的流程
情景1：开幕庆典
　　开幕庆典通常是指公司、企业、宾馆、商店、银行正式启用之前，或是各类商品的展示会、博览会、订货会正式开始之前，所正式举行的相关仪式。
门前广场、展厅门前、室内大厅等处，均可用作开幕庆典的举行地点。
情景2：开工仪式
　　开工仪式，即工厂准备正式开始生产产品、矿山准备正式开采矿石时，所专门举行的庆祝性、纪念性活动。一般选择工厂的主要生产车间、矿山的主要矿井等处，作为举行开工仪式的场所。
　　情景3：竣工仪式
　　竣工仪式，有时又称落成仪式或建成仪式。它是指本单位所属的某一建筑物或某项设施建设、安装工作完成之后，或者是某一纪念性、标志性建筑物——诸如纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑等等，建成之后，以及某种意义特别重大的产品生产成功之后，所专门举行的庆贺性活动。竣工仪式的地点一般选择在新建成的厂区之内、新落成的建筑物之外，以及刚刚建成的纪念碑、纪念塔、纪念堂、纪念像、纪念雕塑的旁边。
情景4：奠基仪式
　　奠基仪式通常是一些重要的建筑物。比如大厦、场馆、亭台、楼阁、园林、纪念碑等等，在动工修建之初，所正式举行的庆贺性活动。奠基仪式的地点一般应选择在动工修筑建筑物的施工现场。具体地点，则按常规均应选择在建筑物正门的右侧。
情景5：破土仪式
　　破土仪式，亦称破土动工。它是指在道路、河道、水库、桥梁、电站、厂房、机场、码头、车站等等正式开工之际，所专门为此而举行的动工仪式。破土仪式举行的地点，大多应当选择在工地的中央或其某一侧。现场要认真的清扫、平整、装饰。
情景6：通车仪式
　　 通车仪式，大都是在重要的交通建筑，如公路、铁路、地铁以及重要的桥梁、隧道等完工并验收合格之后，所正式举行的启用仪式。通车仪式的地点选择均为公路、铁路、地铁新线路的某一端，新建桥梁的某一头，或者新建隧道的某一侧。通车仪式要在现场附近，以及沿线两旁，应当适量地插上彩旗、挂上彩带；装饰重点应当是进行第一次行驶的汽车、火车或地铁列车；在车头之上，一般应系上红花；在车身两侧，则可酌情插上彩旗，系上彩带，并且悬挂上醒目的大幅宣传性标语。
情景7：下水仪式
　　下水仪式是指在新船建成下水之时所专门举行的仪式。按照国际上目前所通行的作法，下水仪式基本上都是在新船码头上举行的。在船动静门口与干道两侧，应饰有彩旗、彩带；在新船所在的码头附近，应设置专供来宾观礼或休息之类用的彩棚；在船头上扎上由红绸结成的大红花；在新船的两侧船舷上扎上彩旗，系上彩带。
[锦囊]
锦囊：开业仪式的筹备
开业仪式的筹备要遵循“热烈、节俭、缜密”3条原则。
1、热烈是指要想方设法在开业仪式的进行过程中营造一种欢快、喜庆、隆重的氛围。
2、节俭是指要求主办单位在举办开业仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中，在经费支出方面，要节制、省俭，量力而行。
3、缜密是指主办单位在筹备开业仪式时既要遵行礼仪惯例，又要具体情况具体分析，认真策划，注重细节，力求周密。
[实践训练]
开业庆典实训
一、训练内容：
开业庆典礼仪训练。通过参加开业庆典任务训练，让学生了解开业庆典的筹备工作内容和开业庆典的具体运作过程，掌握各种不同庆典活动的流程知识并能运用于实际。
二、情境设置：
组织学生观摩友谊长虹大桥的开工典礼仪式。
三、训练组织：
方式一：利用课余时间组织学生观摩友谊长虹大桥的开工典礼仪式（校外拓展）。
方式二：将全班分成四组，每组指定一名组长和一名副组长，根据上述情景，组织本组同学通过各种途经收集相关资料，做成PPT，为本次开工典礼仪式策划一方案。组长上台展示本组成果，其他组点评。通过这种方式，熟悉和掌握本任务内容。
考核项目 考 核 内 容 分值 自评分 小组评 实得分
知识点 知识点的掌握 20 　 　 　
资料 资料收集的质量 20
团队 合作意识 10
PPT PPT的设计 20
PPT的内容 30
四、[考核标准]

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