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(共15张PPT)
商务
礼仪
情境2 佛靠金装，人靠衣装
—商务人员服饰礼仪
情景3：李想的公司想为员工统一订制工装，他们应该注意哪些问题？
训练项目3
商务人员制服礼仪
目录
CONTENTS
01
制服穿着规范
02
饰品选择礼仪
03
办公用品选择礼仪
知识点目录
知识点1 制服穿着的规范
知识点2 制服穿着的禁忌
知识点3 饰品选择规范
知识点4 饰品佩戴要求
知识点5 办公用品选择礼仪
制服穿着规范
饰品选择礼仪
办公用品选择礼仪
训练项目3
商务人员的制服礼仪
重点知识
1.制服穿着的规范
2.饰品选择规范
3.办公用品选择礼仪
训练项目3
1. 制服穿着规范
2. 饰品选择规范
难点知识
商务人员的制服礼仪
01
制服穿着规范
知识点1 制服穿着的规范
知识点2 制服穿着的禁忌
知识点1 制服穿着的规范
Step 01
Step 02
Step 03
Step 04
01
02
03
04
⑴.制作精良
- 制服，通常是组织形象的重要标志，因此在本单位财力、物力允许的前提下，制服务必要力求精益求精。
⑵.外观整洁
- 保证制服无褶皱、保证制服不出现残破、保证制服无污渍、保证制服无异味、
⑶.文明着装
- 忌过分裸露、忌过分透薄、忌过分瘦小、忌过分艳丽
⑷.穿着得当
- 必须按规定穿着制服
- 必须自觉地穿好制服
知识点2 制服穿着的禁忌
忌过分裸露
忌过分透薄
忌过分艳丽
忌过分肥大或瘦小
M1
M2
M4
M3
02
饰品选择礼仪
知识点3 饰品选择规范
知识点4 饰品佩戴要求
知识点3 饰品选择的规范
2、以少为佳
正在工作岗位上的商务人员，在选择、佩戴饰品时，一般不宜超过两个品种。佩戴某一具体品种的饰品，则不应超过两件。
3、区分品种
① 戒指 ；② 项链 ；③ 耳环 ；④ 耳钉 ；⑤ 手链 ；⑥ 手镯 ；⑦ 胸针 ；⑧ 发饰 ；⑨ 脚链 。
4、协调得体
① 穿制服的要求
② 穿正装的要求
③ 协调性的要求
1、符合身份
工作中，不宜佩戴珠宝或仿真的珠宝饰品，只宜选戴简单的金银饰品。
知识点4 饰品佩戴要求
穿制服的要求
穿正装的要求
协调性的要求
穿制服时，一般不宜佩戴任何饰品
着正装时，通常不宜佩戴各种工艺饰品
一是要使二者在质地上大体相同，二是要使二者在色彩上保持一致，三是要使二者在款式上相互协调。
03
办公用品选择礼仪
知识点5 办公用品选择礼仪
知识点5 办公用品选择礼仪
2、书写笔
3、记事簿
1、身份牌
① 规格统一 ② 内容标准
③ 佩戴到位 ④ 完整无缺
在工作中，商务人员往往需要借助于笔具进行书写，因此必须随身携带。倘若在必须进行书写时，找不到笔具，或者赶忙支向他人借用，都是失职的表现。
使用记事簿时，特别要注意书写清晰与妥善保存两大问题。千万不要乱记、乱丢，不然就很可能劳而无功。在进行记录时，最好分门别类，并且定期予以归纳、小结。
感谢各位的聆听
商务
礼仪

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