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3.3 公共关系
从业人员
公共关系从业人员，这是对从事公共关系的职业人员的普遍而又常见的称呼。
公共关系人员的英文为P.R.Practitioner。
1.公共关系
从业人员的基本素质
强烈的公关意识
良好的性格气质
合理的知识结构
全面的能力结构
良好的心理素质
强烈的公关意识
公关意识是一种综合性的职业意识,他大致由以下几个方面的内容组成:
塑造形象的意识
锐意创新的意识
服务公众的意识
真诚互惠的意识
沟通交流的意识
立足长远的意识
合理的知识结构
公共关系人员的知识结构可以看作一个系统,它由三个子系统组成:
公共关系基本理论和实务方面的知识
与公共关系相关的学科知识
有关组织的知识和开展特定公关工作所需要的知识
全面的能力结构
创造策划能力
组织协调能力
敏锐的观察能力
社会交往能力
自我调节能力（自控能力）
表达能力
良好的气质性格
良好的气质。
四种气质类型即：胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质。
良好的性格。
开朗、耐心、善解人意。
沉着、顽强、勤于思考。
风趣、幽默、富有感染力。
良好的心理素质
自信的心理
热情的心理
开放的心理
2.公共关系从业人员
的日常工作及职业道德
1、日常工作
2、职业道德
3、教育培训

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