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第八章 公共关系演讲
目录
Content
公共关系演讲概述
公共关系演讲准备
公共关系演讲技巧
公共关系演讲的含义
公共关系演讲是指公共关系人员为了提高社会组织的知名度和美誉度，塑造良好的组织形象，争取内外部公众的支持，在特定的时间和特定环境条件下，运用语言艺术，向社会公众发表声明、宣传主张、抒发情感，以赢得和争取公众支持的一种社会实践活动。

主体要素——演讲者
01

客体要素——听众
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条件要素——环境
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公共关系演讲的基本要素
01
02
03
04
公关演讲是一种公开的社会活动，其场所是特定的公开场合，或是会堂，或是街头，或是工地；其对象是一定数量的公众，少则几十人，多则成千上万人；其内容也是可以广泛传播的，具有普遍性。
社会公开性
演讲传达的是真善美的内容，演讲是以理服人，以情感人。演讲的表达手法多样，牢牢地把听众吸引住。公关演讲是一种比较正式的有组织的、有目的的社会交际活动。
鼓动性与交际性
公关演讲需要把真的东西、实的东西表现得更和谐、更具魅力，也就是说，它追求一定的美感和艺术格调。一方面，演讲的内容安排、结构布局独具匠心，讲究艺术性。在演讲的开头、结尾、叙事、抒情、说理、修辞、论证方面，演讲者总是苦心构思，巧妙组合，把深刻的思想内容寓于灵活精巧的艺术结构当中，使听众产生一种艺术的结构美感和文采美感，从而加强表现力和感染力。
艺术性
听众在现场一般就会有一定的情感反应、知性认同、行为表现。另外，公关演讲不是一种艺术活动，不存在情景虚拟的现象，也不运用艺术夸张的手法，而是一种现实活动。公关演讲讲现实之事、表现实之情、评现实之理、判现实之是非。
直接现实性
公共关系演讲的特征
公共关系演讲准备
俗话说：“不打无准备之战”。在进行演讲之前也要做好各方面的充分准备，才能完成一次成功的演讲。演讲好比盖房子，绘制的蓝图再精美，工匠的水平再高，
了解听众关心的社会热点和急需解决的心理问题，以调整演讲内容的侧重点。也可在结合演讲主题的前提下，通过一些渠道了解听众具体的生活、工作、学习等情况，掌握一些很关键的细节问题，使听众感到熟悉，以加大听众的亲切感。
了解听众的文化程度和知识结构，以调整演讲的语言风格和内容的深度。
了解听众
了解听众的需要是政治需要、经济需要、求知需要还是伦理道德、欣赏娱乐、自我表现等的需要，对演讲有什么要求或有什么急需解决的问题等，以确定演讲主题并选择合适的材料。
自信是演讲者必备的心理素质，因为演讲者要领导和诱发听众去理解并相信自己的观点，因此，必须要充满自信地进行演讲。我们通常把当众讲话不自信称为“怯场”，如何克服“怯场”是每一个演讲者必须经受的训练。当然，充分的准备和大量的演讲实践是克服“怯场”的最佳途径，但我们还可以通过一些简单的方法减轻心理“怯场”。
树立演讲自信心
拟订初稿
在构思完整的基础上，初稿的写作应饱含激情，一气呵成，体现出个性，体现出语言的风采来。演讲稿的构成一般有三个部分，即开头部分、主体部分和结尾部分，这三部分也被人们分别称为“虎头”、“猪肚”和“豹尾”，也就是说，开头要有气势，吸引人；主体部分要丰满，内容要充实；结尾部分要简洁干脆。。
根据演讲的主题搜集有关材料是准备演讲稿的重要一步。演讲稿的内容是否充实，在很大程度上取决于材料搜集是否充分，选择的材料是否恰当。。
搜集材料
准备演讲稿
准备选题
选题也就是确立演讲的主题。写演讲稿首先要确定主题。主题是演讲的中心思想，是反映和实现演讲者演讲意图的思想观点，是演讲内容的核心。
撰写提纲
起草前一般要先列出提纲来。列提纲就在于利用提要或图表等方式，把演讲的主题、论点和文章的结构框架等简明扼要地勾勒出来，体现出演讲稿的基本思路和层次安排。
练习试讲
熟记讲稿的基础上，演讲者要进行试讲练习。可自己找一个僻静的地方单独演练，或约几个亲朋好友来试听，也可以录音后再播放分析。
公共关系演讲技巧
公共关系演讲是一门综合性的艺术，不仅要求演讲者胆大，而且还要艺高。“胆大”就是要自信，要敢讲；“艺高”就是讲起来要有艺术性，技艺要高超。所谓演讲的技巧，就是演讲者巧妙提高演讲成效的技能和方法。演讲的技巧很多，贯穿于演讲活动的整个过程，其中演讲的逻辑技巧、口语表达技巧、姿态表达技巧和场面控制技巧是演讲者必备的基本技巧。
（一）准确使用概念
（二）恰当运用判断
（三）正确使用推理
（四）遵守基本逻辑规律
逻辑技巧
姿态表达技巧
口语表达技巧
控场技巧
公众心理
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