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3
快件包装、称重与计费业务
01
包装
寄递物品的包装
小张对陈女士交寄的手机、香水和呢子大衣进行验视后，告知陈女士可以通过陆运方式寄递这三样物品，陈女士对此表示无异议。随后，小张准备对这三样物品进行适当的包装。
手机是易损物品，小张先用气泡垫将其包裹起来，以起到固定和保护作用，然后用大小适宜的包装箱将手机包装起来。香水是装在玻璃瓶中的，为了避免玻璃瓶在运输过程中破损，小张先用两层气泡垫将这瓶香水紧紧地包裹起来，并使用发泡颗粒将外包装箱填满，然后才把香水放入包装箱内。考虑到呢子大衣是耐压物品，小张将其装进了塑料包装袋。
任务导入
问题：
（1）快件包装应遵循哪些原则？
（2）针对不同种类的寄递物品，应如何选择合适的包装用品？
一、快件包装的原则
快件包装的经济性是指在包装寄递物品的过程中，需要根据寄递物品的重量、尺寸和运输要求等因素，选择大小合适、材料适宜的包装用品，避免过度包装、重复包装，从而降低快递成本。
（一）经济性
（1）根据寄递物品的最大重量和包装箱的最大综合内尺寸，选用合适型号的包装箱，空箱率不宜超过20%。
一、快件包装的原则
（一）经济性
一、快件包装的原则
（一）经济性
小词典
综合内尺寸是指包装箱内的长、宽、高之和。
空箱率是指包装容器装入物品后，剩余容积与包装容器容积的比例。
其计算公式如下：
空箱率=（1 物品体积÷包装容器容积）×100%
一、快件包装的原则
（一）经济性
（2）对形状不规则的寄递物品或者需要使用尺寸超过行业标准规定范围的包装箱包装的寄递物品，在包装时应本着节约的原则，合理确定包装用品和包装方式，避免过度包装。
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包装箱的标准型号
下表列出了包装箱的标准型号、最大综合内尺寸和内装物最大重量的对应关系。
包装箱的标准型号、最大综合内尺寸和内装物最大重量
标准型号 最大综合内尺寸/mm 内装物最大重量/ kg
1 # 450 3
2 # 700 5
3 # 1 000 10
4 # 1 400 20
5 # 1 750 30
6 # 2 000 40
7 # 2 500 50
一、快件包装的原则
（二）环保性
环保性原则主要是指快件包装的减量化、绿色化与可循环。
（1）减少使用包装用品，避免过度包装。
（2）使用可循环利用的包装用品。
（3）使用可降解材质制作的包装用品。
（4）不用有毒物质、有害物质作为填充物。
为了实现环保目标，快递企业应做到以下几点：
绿色发展
绿色包装又称无公害包装或环境友好型包装，是指对生态环境和人类健康无害，能重复使用和再生，符合可持续发展要求的包装。绿色包装的具体含义如下：
（1）包装适度，尽量减少包装用品的使用。
（2）包装易于重复利用或易于回收再生。
（3）包装废弃物可以降解腐化。
（4）包装材料对人体和其他生物无毒无害。
（5）包装用品在整个使用过程中均不会造成环境污染。
绿色包装
一、快件包装的原则
（三）安全性
快件包装应具备保护寄递物品的功能。快件包装的安全性具体体现在以下四个方面：
（1）包装应能够防止寄递物品受到撞击和挤压，避免寄递物品破损。
（2）对于有隐私保护要求的寄递物品，应选用不透光的包装材料。
（3）同一包装容器内有多件寄递物品时，应按照重不压轻、大不压小的原则进行包装。
（4）包装外表面不能有突出的钉、刺、钩等，以便于码放并避免划破其他快件。
二、快件包装用品
（一）外部包装物
生
封套是指以纸板为主要原料，经模切、印刷和粘合等加工过程后制成的信封式包装用品。封套可用于包装文件、票证等寄递物品，同时可作为快递企业宣传自身形象的载体。
1．封套
模切是指将纸制品按照事先设计好的形状进行裁切。
小词典
二、快件包装用品
（一）外部包装物
二、快件包装用品
（一）外部包装物
生
包装箱是指以瓦楞纸板为主要原料，经模切、压痕、印刷等加工过程后制成的箱式包装用品。包装箱适用范围较广，尤其适合包装形状规则的寄递物品。它具备一定的承重能力、承压能力、防晒能力和防水能力，可以防止寄递物品因受到挤压而变形。
2．包装箱
二、快件包装用品
（一）外部包装物
生
包装袋主要分为塑料薄膜类包装袋、气垫膜类包装袋和塑料编织布类包装袋三种
3．包装袋
（a）塑料薄膜类包装袋 （b）气垫膜类包装袋 （c）塑料编织布类包装袋
包装袋
二、快件包装用品
（一）外部包装物
生
（1）塑料薄膜类包装袋以树脂为主要原料，封口为一次性黏胶，密封后防水、安全，适合包装不易破损、耐压的物品。
（2）气垫膜类包装袋以树脂为主要原料，内衬有气泡，具有防水、防震的功能，适合包装书籍、服装等易受潮、易皱的物品。
（3）塑料编织布类包装袋以树脂为主要原料，包装容量大，具有防水功能，适合包装不易损坏的物品。
3．包装袋
这三种包装袋的特点和适用范围具体如下：
二、快件包装用品
（一）外部包装物
生
包装筒强度较高，抗变形能力强，适合包装画卷等不可折叠的物品。
4．包装筒
除了上述几种外部包装物外，你平时在收寄快件时，还见过哪些外部包装物？它们主要适用于哪些物品的包装？
想一想
二、快件包装用品
（一）外部包装物
二、快件包装用品
（二）内部填充物
内部填充物是指填充于内件与外包装之间的、能够起到缓冲和保护作用的包装用品。
（1）植物纤维类，包括瓦楞原纸、其他非正常成品纸及纸板、植物纤维模塑等。
植物纤维模塑
二、快件包装用品
（二）内部填充物
（2）发泡类，包括聚乙烯软质泡沫、发泡颗粒等。
发泡颗粒
二、快件包装用品
（二）内部填充物
（3）充气类，包括气泡垫（又称气垫膜）、充气柱（又称气泡柱、气柱袋）、充气枕（又称气泡袋、充气袋等。
气泡垫
充气柱
充气枕
二、快件包装用品
（三）包装辅助用品
常见的包装辅助用品有胶带、打包带等。
（a）普通胶带 （b）生物降解胶带 （c）打包带
包装辅助用品
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快递企业在选用快件包装用品时，应遵守以下规定：
（1）严格执行包装用品管理制度，采购、使用符合国家规定的包装用品。
（2）按照规定使用环保材料对快件进行包装，优先采用可重复使用、易回收利用的包装用品，优化快件包装，减少包装用品的使用，并积极回收利用包装用品。
（3）遵守国家有关禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的规定。
（4）选用的包装用品应具备保护寄递物品的功能，并方便封装、运输和拆解。
（5）选用的包装用品中的铅、汞、镉、铬总量以及苯类溶剂残留应符合国家规定。禁止使用有毒物质作为内部填充物。
快件包装用品的选用
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（6）建立可循环包装用品信息系统，在分拣、运输、投递等环节提高可循环包装用品的使用效率。
（7）根据包装箱内装物最大重量和最大综合内尺寸，选用合适的包装箱。
（8）优先选用宽度较小的胶带，在已有粘合功能的封套、包装袋上减少使用胶带。
（9）优化快件包装，加强结构性设计，减少使用内部填充物。
（10）寄件人自备包装用品、不需要快递企业提供的，其自备包装用品应符合法律、行政法规以及国务院和国务院有关部门关于禁止寄递物品和限制寄递物品的规定。
（11）具备条件的快递企业应全面推广使用快递电子运单，设计、使用电子运单时应注意保护客户信息安全。
三、包装快件时的保护措施
（一）防震保护
防震保护是指为防止寄递物品受到冲击和震动，保护寄递物品免受损坏所采取的一定防护措施。
全面防震包装方法
部分防震包装方法
全面防震包装方法是指用防震材料对寄递物品和外包装之间的空隙进行全面填充，从而保护寄递物品的包装方法。该方法适用于手机、相机、陶瓷、玻璃等易损、易碎物品的包装，使用的防震材料主要有泡沫板、气泡垫等。
部分防震包装方法是指对寄递物品的拐角、侧面或局部位置使用防震材料进行衬垫，以达到防震效果的包装方法。该方法适用于电视机、计算机主机、仪器仪表等物品的包装，使用的防震材料主要有聚乙烯软质泡沫、充气枕等。
部分防震包装方法的操作步骤
（1）将包装箱打开，准备好规格适宜的聚乙烯软质泡沫。
（2）将计算机主机放入准备好的聚乙烯软质泡沫内。
同步案例
同步案例
（3）将固定好的计算机主机按正确方向装入包装箱，并确保计算机主机无法晃动。
（4）封箱。
三、包装快件时的保护措施
（二）防破损保护
为了避免寄递物品破损，在包装过程中可采取捆扎和裹紧技术，从而使散货、杂货形成一个牢固的整体。
除了文件以外，还有哪些寄递物品可以采用捆扎和裹紧技术来进行防破损保护？请简要举例说明。
想一想
三、包装快件时的保护措施
（二）防破损保护
三、包装快件时的保护措施
（三）防潮保护
（1）在包装前应确保物品干燥、清洁。
（2）若物品有尖突部，并可能损伤防潮阻隔层时，应采取包裹、衬垫等局部防护措施。
（3）应尽可能减小防潮包装的体积。固定物品用的材料尽可能放置在防潮阻隔层的外边。
（4）对防潮要求较高的零部件或部位，可采取重点防护措施进行局部特殊包装。
对文件、票证、衣物、书画、设计图等物品进行包装时，要进行防潮保护，具体要注意以下几点：
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