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第四章
经济文书写作
了解各类经济文书的概念、特点、分类等；明确经济文书中市场调查报告、市场预测报告、经济活动分析报告、经济合同、招标书和投标书的写作规程；熟知各类经济文书的写作注意事项；掌握产品说明书、广告文案、市场调查报告、经济合同的结构和写作方法。
【学习目标】
第一节 经济文书概述
一、经济文书的含义和作用
经济文书是经济实践活动中专用的文书，是经济工作中加强管理、相互沟通、提高效益的工具。
作用：
第一，有利于制定和宣传党和国家的经济方针、政策。
第二，有利于加强管理、提高效益。
第三，有利于各行业交流信息，加强协作，改进生产和经营。
第四，有利于积累和提供历史资料。
二、经济文书的特点
（二）突出的专业性
（一）鲜明的政策性
（三）迅捷的时效性
第二节 商品说明书
一、商品说明书的含义与作用
（一）商品说明书的含义
商品说明书，也叫“产品说明书”，是一种以说明为主要表达方式，对商品的构造、性能、用途、规格、使用方法和维修保养等进行介绍和说明的应用文体。
（二）商品说明书的作用
1.宣传推销
2.指导消费
3.交流信息
作为厂家一种重要的宣传工具，商品说明书不仅与商品的生产、销售密切相关，而且也与人们的日常生活密切相关，具有非常重要的作用。具体表现在如下方面。
二、商品说明书的特点
商品说明书的特点可归纳为科学性、说明性和条理性三点。
①科学性：指内容必须科学，表述必须科学，不能 有错误和不确切之处；
②说明性：指商品说明书的主要表达方式是说明，要运用各种说明方法；
③条理性：指内容要分条列款，合理有序。
三、商品说明书的格式和写法
商品说明书没有固定的格式，内容也灵活多样，其基本格式一般由标题、正文和落款三大部分组成。
（一）标题
商品说明书常见的标题有四种形式
◎ 是以产品名称加文种作标题，如《活性钙片说明书》、《珍珠明目滴眼液使用说明书》等；
◎ 是在产品名称前加修饰、限制性词语，如《香雪抗病毒口服液》、《止咳佳品梨糖膏》等。
◎ 是直接以文种作标题，如《商品说明书》、《使用指南》等；
◎ 是以产品名称作标题，如《21金维他片》、《西瓜霜含片》等；
（二）正文
是商品说明书的主体部分，一般包括如下内容：
①引言概述。
②商品的技术指标。
③商品的结构特征。
④商品的适用范围与主要功效。
⑤商品的使用方法及注意事项。
⑥责任保证。
正文的表现形式多种多样，主要应根据商品自身的特点，把握消费者的心理来确定。可采用条款式、概述式、问答式、表格式等形式来写，使商品的性能和功用一目了然、简明易懂。
最常用的结构形式主要有两种：
条款式
概述式
（二）落款
商品说明书的落款内容，一般要在文末标明企业名称、地址、邮政编码、电话、传真、网址等，以便于消费者识别和联系。不同的商品说明书，落款的项目有所不同，应根据具体需要来落款。
四、商品说明书的写作要求
第一，内容要科学、真实。
第二，要抓住重点、突出特点。
第三，用语要通俗、简明。
第 三 节
一、广告的含义与作用
（一）广告的含义
★ 广义 的广告是“广而告之”的意思，包括公益性宣传广告和商业行为的广告。
★ 狭义 的广告是指以盈利为目的的商业行为的广告，通常是指商品广告。
（二）广告的作用
1.传递信息，活跃经济
2.指导消费，刺激购买
3.推动竞争，促进经营
4.装点市容，美化环境
二、商业广告的格式和写法
一般的广告文稿格式中都有一些共同的成分，即都包括标题、正文、落款三大基本部分。
（一）标题
标题是商业广告的灵魂，是广告主题或基本内容的集中表现。因此，广告标题的制作必须精心提炼，做到主题鲜明、生动形象、通俗易懂。
商品广告标题的制作，通常采用直接标题、间接标题和复合标题三种形式。
1.直接标题
即标题直接点名广告的主旨，其特征是言简意赅、开门见山。如“容声冰箱令您的生活更美好”、“激情华联，购物新亮点”等。
2.间接标题
即用含蓄委婉且饶有兴趣的词句反映所要推销商品的信息，以刺激人们的购买欲。如“天上彩虹，人间长虹”（长虹牌彩色电视机的广告标题）
3.复合标题
这种标题是把直接标题和间接标题结合起来，做到既清楚明白、一目了然，又新颖别致，富于吸引力和诱惑力。 例如：小到一颗螺丝钉——四通的服务无微不至 ；
总之，广告标题的制作不管采用哪种形式，都必须与正文相符合，题文一致，画龙点睛，富于创新。做到简明扼要、生动形象、新颖醒目、出奇制胜，从而诱发消费者的购买动机。
（二）正文
正文是商品广告标题的具体化，是商品广告的主体部分，要比标题详尽周密，但切记不可冗长杂乱、面面俱到。对商品的具体介绍，主要应在广告正文中完成。正文部分要摆出强有力的证据来说明商品的优越性，做到重点突出、简明扼要、通俗易懂、生动有趣。
1. 商品的品种、规格、性能、特点、质量、价格、用途、保养方法和企业的经营范围、经营项目、权威机构的评定等；
2. 对消费者的责任保证，售后服务的措施等；
通常正文部分要说明的内容主要包括如下方面：
3. 出售或收购的方式、时间、地点、接洽办法等。
正文一般由三部分组成:
1.引 言
广告的引言是标题的说明和解释。它要简明扼要地解说标题提出的问题，为下文的展开作好铺垫。
2.中心段
中心段是广告正文中带关键性、有说服力的事实说明。
常用的表达方式有以下几种：
（1）证明体。
（2）描写体。
（3）对话体。
（4）陈述体。
（5）幽默体。
3.结尾
正文的结尾要简洁有力、耐人寻味，一般要用热情诚恳的语言来劝诱消费者购买所宣传的商品，或告知销售时间和地点。有的广告在正文中如果已经将这些内容讲清楚了，则结尾就不必再写。
三、商业广告的写作要求
第一，内容要真实。真实准确是成功广告词的基本要求，也是商品广告的基石和生命。
第二，创意要新颖。创意新颖是广告成功的关键。
第三，形式要灵活。广告词的写作没有固定的格式，因此写作时，要采用灵活多样的形式来突出主题内容，要运用新鲜有趣、巧妙得体的语言来吸引读者，引发人们的好奇心，激发读者美妙的联想。
四、商业广告与产品说明书的区别
商业广告同产品说明书相近，两者都要说明商品的名称、特性和有关的商品知识，具有宣传、告知的作用，但它们是两个不同的文体，其区别主要有如下几个方面。
第一，目的不同。
第二，内容不同。
第三，表现手法不同。
第四，发布形式不同。
一、经济合同的含义与作用
（一）经济合同的含义
《中华人民共和国合同法》指出：“合同是平等主体的自然人、法人和其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。”经济合同则是指在经济活动中，具有平等民事主体的自然人、法人和其他组织之间为实现一定的经济目的，明确相互权利义务关系而订立的协议。
（二）经济合同的作用
1.有利于保护当事人的合法权益，维护社会经济秩序
2.有利于促使当事人加强管理，提高经济效益
3.有利于促进和加强社会生产的专业化协作和经济联合
二、经济合同的特点
第一，经济性。经济合同的最大特点就是有经济目的。
第二，平等性。签合同的当事人法律地位平等，同时应贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。
第三，合法性。当事人订立、履行合同，应当遵守国家法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。
第四，约束性。合同一经确立，便产生了严格的法律效力。
三、合同的种类
按照《合同法》的规定，除即时结清的合同外，其他合同的写作必须采用书面形式，根据不同标准，合同有以下分类方式。
（一）按合同有效期限划分
合同可分为短期、中期和长期合同三种。
短期合同，时间一般在3年以内；
中期合同，时间为3~5年；
长期合同，指5年以上的合同；
（二）按内容性质划分
按内容性质划分，可分为15类合同，常见的如买卖合同、租赁合同、建议工程合同、赠予合同、委托合同等。
（三）按写作形式划分
合同有表格式、条款式、表格与条款结合的综合式三种。
四、经济合同的格式和写法
经济合同的格式一般由标题、当事人名称、正文和落款四部分组成。
（一）标题
经济合同的标题一般由合同的内容或性质加文种组成，如“购销合同”、“货物运输合同”等。标题写在首行正中间，字迹要醒目，表达要具体明确。如果是经常签订合同，为了便于登记和统计，应在标题右下方写明合同编号。
（二）当事人名称
在标题之下，分行并列写签订合同当事人名称。合同签约各方的名称应写全称，为方便表述可以在各方前面或后面注明“甲方”、“乙方”或“供方”、“需方”。如购销合同可用“供方”、“需方”；建筑工程承包合同可用“发包方”、“承包方”等。
（三）正文
正文是合同的主体内容，通常包括缘由、主体和附则三个方面的内容。
1.缘由
缘由是正文的开头，通常需要写明双方签订合同的依据或目的。常见的写法是“为了……经双方（或多方）协商，签订本合同，以资共同恪守”等
2.主体
主体即合同的具体内容和条款。按《经济合同法》第12条规定，经济合同应具备以下主要条款。
（1）标的
（2）数量
（3）质量
（4）价款或者酬金
（5）履行的期限、地点和方式
（6）违约责任
（7）解决争议的方法
3.附则
合同的附则中应注明合同的份数和保存的方式，合同执行中发生的意外情况的处理办法，包括自然灾害等非人为因素造成无法履行合同的情况；合同中未尽事宜的补充规定；合同的附件，如表格、图纸、样品等的名称、数量和保管等。
（四）落款
这部分包括署名、日期和附项。即署上双方当事人单位名称、法定代表人的签名，并加盖公章或合同专用章。
五、经济合同的写作要求
（一）要符合国家有关经济合同的法律法规和现行条例
（二）要坚持平等自愿、互惠互利和协商一致的原则
（三）内容表述要具体明确、严密完整
（四）文面要整洁美观
第 五 节
招标书 投标书
招标、投标是当今国际上广泛流行的一种经济活动方式。改革开放以来，这种公开竞争方式在我国也开始施行，在生产经营、科学研究、工程建筑、大宗物品采购、技术服务等方面广泛使用，具有非常重要的作用
首先，招标书、投标书是经济管理的重要形式。
其次，招标书、投标书是双方合作的重要依据
最后，招标书、投标书是双方执行合同的依据。
一、招标书
（一）招标书的含义
招标书，是指招标人在进行某项科学研究、技术攻关、工程建设、合作经营或大批物资交易之前，发布的用以公布项目内容要求、标准和条件，以便优选承包对象而制作的文书。
（二）招标书的特点
第一，具体性。
第二，规范性。
第三，竞争性。
（三）招标书的类型
按性质和内容分类，有工程建设招标书、大宗商品交易招标书、选聘企业经营者招标书、企业承包招标书、企业租赁招标书、劳务招标书、科研课题招标书、技术引进或转让招标书等
（四）招标书的格式和写法
标题一般由招标单位名称、招标项目内容和文种组成。如《××学院第七届大学生科技节活动项目招标书》等。也可以省略单位名称，如《××工程招标书》
1.标题
2.正文
正文是招标书的核心部分，其主要内容包括招标目的、招标依据、招标项目（包括规格、型号、数量）、招标范围、招标方法、招标时间等。通常，招标书的正文由前言、招标事项和招标程序三部分组成。
（1）前言。前言一般应写明招标单位名称、招标项目名称、招标范围、招标数量、招标目的等。
（2）招标事项。这一部分要求将招标事项的具体内容和各种要求，对中标者的责、权、利等内容要用准确的语言明白无误地写清楚。
（五）招标书的写作要求
2.内容完整，表述准确
1.遵章守法，公平竞争
3.质量标准明确，技术规格精确
（3）招标程序。在这一部分中，要求写明招标的起止时间，发送招标文件的方式、地点和日期，开标的方式、地点和日期等。
二、投标书
（一）投标书的含义
投标书是投标企业或投标人按照招标书的要求，提出自己的应标能力和条件，投送给招标单位的一种文书。影响中标的因素很多，但能否中标，与投标书撰写得好坏有着直接的关系。
（二）投标书的特点
第一，针对性。
第二，求实性。
第三，合约性。
（三）投标书的类型
⊙ 按投标方人员组成情况分，可分为个人投标书、合伙投标书、集体投标书、全员投标书和企业（或企业联合体）投标书等；
⊙ 按性质和内容，可分为工程建设项目投标书、大宗商品交易投标书、选聘企业经营者投标书、企业租赁投标书、劳务投标书等。
（四）投标书的格式和写法
1.标题
投标书的标题可以由投标单位名称、应标项目和文种三部分组成，如《××公司××项目投标书》；也可以由投标单位名称和文种两个要素构成，如《××公司投标书》；还可以由应标项目和文种两个要素组成，如《承包××工程项目投标书》；还有的只写文种“投标书”即可。
2.主送机关
主送机关就是招标单位名称，要求第一行顶格书写。
3.正文
正文包括前言和主体两部分。前言简述投标人的基本情况，对投标项目的态度和投标的依据及目的等。主体部分写明投标的目标，完成所投标项的具体内容、措施、步骤以及其他要说明的应标条件和事宜。这一部分应写得具体、充分、有说服力。
落款写明投标单位名称、负责人（或其委托人）姓名并签署盖章、联系方式和投标书的日期等内容。
4.落款
（五）投标书的写作要求
第一，写作内容要求能紧扣招标书的要求。
第二，实事求是说明己方存在的优势和特点。
第三，内容要合理合法，尤其对承诺的内容，要表述得明确、具体、全面、周密，以免中标后发生纠纷。
一、订货单的含义和用途
订货单是由买方向卖方订购产品和货物时填写的单据，是买方与卖方间货物交易的依据或凭证。
二、订货单的特点
①履约性，即买卖双方都应信守订货单中的各项条款。
②严肃性，订货单具有合同的性质，买卖双方都应严肃对待，不可有欺诈行为。
三、订货单的类型
从表达方式分:表格式、文字式和文字表格综合式三种。
四、订货单的结构和写法
（一）标题
标题写法比较灵活，可以是“货物名称+文种”、“单位名称+文种”，或者只写“文种”。
②订货信息，如商号编号、商品名称、商品单价、订货数量等；
③配送方式及配送地点信息；
④支付方式及银行账户；
⑤买方的意见和要求。
①买卖双方信息，如公司名称、联系人、邮政编码、单位 地址、电话号码、传真号码、电子邮件地址等；
（二）正文
（三）尾部
经办人签字或加盖公章及成文日期。
五、订货单写作的注意事项
第一，信息要齐备。即设制的订货单要包含有货物买卖必需的各种信息，不得遗漏。
第二，结构要尽可能简单。用语要准确，表达要清楚，让买方一目了然。
第三，忠实于洽谈内容。
第七节
市场调查报告
一、市场调查报告的含义和作用
（一）市场调查报告的含义
市场调查报告是一种以市场及与市场相关的一切方面为调查研究的对象，运用科学的方法对调查得到的资料进行整理分析，并作出较为科学的结论，以便为经营管理提供切实可行的决策依据的应用文。
（二）市场调查报告的作用
1.了解市场供需情况，提供决策依据
2.了解消费者的多样需要，提高市场占有率
3.了解同类产品价格，增强市场竞争力
4.了解同行企业，提高管理水平
二、市场调查报告的特点
（一）针对性
（二）真实性
（三）时效性
market research
2
3
4
1
三、市场调查报告的类型
market research
市场需求调查报告。
竞争对手调查报告。
市场价格调查报告。
市场消费行为调查报告。
market research
四、市场调查的常用方法
现场调查法
访问调查法
实验调查法
统计分析法
即调查人员到现场直接观察、记录调查对象的行为和言词等情报，向消费者直接了解购买意向。
即根据事先确定的调查问题，用口头或书面的方式向被调查者询问，以获取有关情报资料的方法。
这种调查法多以试行销售的方式进行。常见的试销会、博览会等都属此类。
即利用企业的销售情况表、会计报表等现成资料进行统计分析的调查方法。
五、市场调查报告的格式和写法
market research
标题
前言
结尾
正文
常见的市场调查报告的标题有两种：一是单行式标题。二是双行式标题。
前言，又称为引言、导语或开头。前言须写得简明扼要、朴实严谨。
是市场调查报告的核心部分。包括：
1.基本情况介绍
2.分析与预测
3.措施与建议
这是全文的收束部分，也是前言的照应。结尾之后要签上作者的单位、姓名和写作时间，以示对调查报告内容负责。
六、市场调查报告的写作要求
market research
第一
要深入调查
第二
要详略得当
第三
要讲求时效
第四
要语言简明
市场预测报告
第八节
一、市场预测报告的含义和作用
（一）市场预测报告的含义
市场预测报告是根据市场调查、产销分析等经济情报，预测未来市场发展情况或发展趋势，并提出针对性措施和建议的一种应用文体。
市场预测报告是一种非常重要的市场信息获取与反馈方式，是调查报告的一种。
2.有利于企业制订和调整生产经营计划
3.有利于开拓市场，提高经济效益和管理水平
1.有利于作出正确的经营管理决策
（二）市场预测报告的作用
一、市场预测报告的含义和作用
二、市场预测报告的特点
（一）预见性
（二）科学性
（三）时效性
即对未来市场的发展趋势作出预测判断，这种预期性并非盲目的猜测，而是有理有据的预测，是合乎规律的推断。
指这种市场预测是从实际出发的，是在占有大量的信息资料的前提下，经过科学分析而进行的，预测的结果是对市场客观规律的寻找和发现，不是主观想象的产物。
时效性有三方面的含义：一是对市场的预测必须及时；二是现在作出的市场预测结果不可能永远不变；三是要及时将预测信息传递给有关单位或部门，及时发挥预测报告的作用。
分为单项产品市场预测报告、同类产品市场预测报告、综合市场预测报告等。
按预测的时间划分
分为长期市场预测报告、中期市场预测报告 和短期市场预测报告。
按预测的范围划分
可分为宏观市场预测报告和微观市场预测报告。
按产品划分
三、市场预测报告的种类
四、市场预测方法
第一，定性预测法。即在可资利用的数据资料不多时，主要凭借预测者的经验和直觉判断，推断预测对象未来市场走向的方法。
第二，定量预测法。即根据已掌握的大量资料、信息，运用统计公式或数学模型，进行定量分析或图解，对市场的发展走向作出预测的方法。
五、市场预测报告的格式和写法
（一）标题
（二）正文
（三）落款
1.前言
2.主体
3.结尾
六、市场预测报告的写作要求
（一）目的要明确
（二）准备要充分
（三）重点要突出
（四）措施要可行
七、市场预测报告写作的注意事项
第一，注意市场预测报告和市场调查报告的联系和区别。市场预测报告和市场调查报告之间既有联系又有区别。
联系表现在：市场调查是市场预测的手段，是市场预测的基础。市场调查报告和市场预测报告在调查上重合。
区别表现在：①对象不同。②目的不同。③方法不同。
第二，市场调查和分析预测的方法要科学。为此，首先需确保市场预测的材料数据必须真实、准确。
第三，在写作方式上，除文字叙述外，还要尽量使用数字说明和图表说明的方式。
第四，讲究时效性。市场材料数据的获取、分析处理和市场预测报告的写作，都必须讲究时效，及时发挥作用。
七、市场预测报告写作的注意事项
经济活动分析报告
第九节
一、经济活动分析报告的含义与作用
（一）经济活动分析报告的含义
经济活动分析报告是以党和国家的方针、政策为指导，根据计划、会计、统计工作的报表资料，以及调查研究所掌握的情况，对本部门或本单位的经济活动状况进行综合或专题分析而写出的书面报告。
1.有利于经济管理部门掌握情况，制定相应政策或法规
2.有利于企业及时掌握经营情况，确保企业健康发展
3.有利于企业提高管理水平和经济效益
（二）经济活动分析报告的作用
二、经济活动分析报告的特点
分析性
说明性
目的性
三、经济活动分析报告的种类
分析的时间划分
1.事前分析报告
2.事中分析报告
3.事后分析报告
1.工业经济活动分析报告
2.农业经济活动分析报告
3.商业经济活动分析报告
内容针对的行为划分
目的与内容范围的不同划分
1.全面分析报告
2.专题分析报告
3.简要分析报告
四、经济活动分析报告的格式和写法
标题
前言
主体
结尾
1.情况介绍
2.内容分析
3.措施建议
五、经济活动分析报告的写作要求
（一）要认真把握国家的方针政策
（二）材料要具体，数据要精确
（三）要抓住重点，透彻分析
（四）要运用适当方法，展开科学分析
1.比较分析法
2.比重分析法
3.因素分析法
4.平衡法
5.动态分析法
6.调查分析法
可行性研究报告
第十节　
一、可行性研究报告的含义与作用
（一）可行性研究报告的概念
可行性研究报告是在充分进行调查研究的基础上，分析论证某项重大决策、建设项目、科学研究或某项商务活动等是否切实可行而写的一种供决策者和主管机关审批的书面报告。它的基本任务是为技术改造、技术开发、基本建设、科学研究、技术引进和设备进口项目等，提供方案规划、技术论证、经济核算和分析比较，为项目的决策提供可靠的依据和建议。
（二）可行性研究报告的作用
1.可行性研究是确定项目是否进行投资决策的依据
2.凡是应向银行贷款或申请国家补助资金的项目，必须向有关部门报送项目的可行性研究
3.可行性研究是编制项目初步设计书的依据
二、可行性研究报告的特点
（一）材料的真实性
（二）论证的全面性
三、可行性研究报告的类型
按性质分，可分为肯定性可行性报告和否定性可行性报告。
按内容分，可分为政策可行性报告和建设项目可行性报告。
按范围分，可分为一般可行性报告和大中型项目可行性报告。
四、可行性研究报告的格式与写法
具体说来，可行性研究报告的格式一般由标题、前言、正文、结尾、附件和落款六个部分组成。
五、可行性研究报告的写作要求
第一，内容要全面、真实、准确。
第二，论证要客观、科学、严密。
第三，表述要简明扼要，条理清晰。
第十一节
决策方案报告
一、决策方案报告的含义与作用
决策方案报告是指在经济管理活动中，为了实现经济活动中的某项经营目标或解决某一重大问题，有关人员或机构依据调查研究所得到的确凿资料，围绕既定的目标，经过分析、论证后，作出设想、预测，提出两个或两个以上切实可行的备选实施方案，供决策者在制订决策时选择最佳方案的书面报告。
（一）决策方案报告的含义
（二）决策方案报告的作用
在市场竞争日益激烈的今天，一个企业能否在市场竞争中顺利发展，一个重大项目怎样实施最为理想，在很大程度上取决于决策部门或领导者的正确决策，而决策部门或领导者制定决策的主要依据就是决策方案报告。
基本格式，一般包括标题、正文、落款三部分。
二、决策方案报告的格式与写法
（一）标题
决策方案报告的标题是对决策报告内容的概括，要求醒目、具体、简洁。一般采用决策目标加文种的形式，如《××港区港外公路建设决策方案》
（二）正文
决策方案报告的正文一般包括开头部分、主体部分和结尾部分。
（三）落款
在正文的右下方要写明撰写决策方案的单位全称或个人姓名，署名的下方要写明日期，要求年、月、日齐全。
三、决策方案报告的写作要求
第一，遵循集体决策原则。
第二，做好细致的调查研究。
第三，遵循可行性论证原则。
第四，遵循系统整体原则。
第五，切忌主观偏重某一种方案。
四、决策方案报告与市场调查报告、市场预测报告、经济活动分析报告的比较
（一）决策方案报告与市场调查报告、市场预测报告的联系和区别
1.联系
三者都要面向市场开展调查研究，都要运用有关资料和数据进行客观深入的分析，并从中得出科学的结论，以便于有关部门和领导在决策时进行参考。
2.区别
（1）从目的上看，市场调查报告和市场预测报告主要是为了提供一种参考或建议，而决策方案报告是提出一个要付诸实践的理想方案。
（2）从侧重点上看，市场调查报告侧重于对已经发生的历史和现实情况的调查、分析；预测报告侧重于根据调查资料，对预测对象的未来发展趋势进行分析、建议；而决策方案报告则侧重于分析论证备选方案以及方案优劣等内容。
（二）决策方案报告和经济活动分析报告的区别
经济活动分析报告侧重于对过去和现在的经济活动进行分析，主要分析企业生产流通过程中各项指标的完成情况；而决策方案报告则着重于根据本单位、本部门的实际情况及对社会需求的调查研究来选择一种便于今后实践的理想方案。

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