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03 大众创业好时代
创业的概念
创业的要素
创业的过程
创业需要的能力
第三节
大众创业好时代
要进行创业，首先要了解创业的概念、要素和过程，还应了解创业者应具备的创业能力。创业能力是决定创业成败的首要关键因素，它是一种综合性的能力，包括交流沟通能力、分析判断能力、团队协作能力、应变创新能力和持续学习能力等。在进行下面的学习之前，请同学们先思考以下问题：
（1）创业需要具备哪些要素？创业过程主要包括哪些环节？
（2）你认为你自己具备上述五种能力吗？应该如何培养自己的这些能力？
（3）假设你和几个同学想在学校附近的写字楼旁开一个小吃店。你们有什么好的创意？你们需要做什么准备？你们将如何组建团队？你们将如何与房东、政府部门相关人员、消费者等沟通？？
创 业 问 题
创业需要具备哪些要素？
第三节
大众创业好时代
3.1 创业的概念
创业是指承担风险的创业者通过寻找和把握创业机会，投入已有的技能知识，配置相关资源，创建新企业，为消费者提供产品和服务、为个人及社会创造价值和财富的过程。这个概念包括以下几层含义：
（1）创业是一个创造的过程，即创业者要付出努力和代价。
（2）创业的本质在于对机会的商业价值的发掘与利用，即要创造或认识到事物的一个商业用途。
（3）创业的潜在价值需要通过市场来体现，即市场是实现财富的渠道。
（4）创业以追求回报为目的，包括个人价值的满足与实现、知识与财富的积累等。
第三节
大众创业好时代
3.2 创业的要素
创业机会
创业团队
创业资源
创业机会就是创业者可以利用的商业机会。从创业过程的角度来说，创业机会是创业的起点，创业就是围绕着创业机会进行识别、开发、利用的过程。
创业团队是指在创业初期（包括企业成立前和成立早期），由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标奋斗的人所组成的特殊群体。
创业资源是指创业企业在创造价值的过程中需要的特定资产，包括有形资产与无形资产。它是企业创立和运营的必要条件，主要表现为创业人才、创业资本、创业技术和创业管理等。
第三节
大众创业好时代
3.3 创业的过程
1. 产生创业动机
创业动机是创业的原动力，它推动创业者去发现和识别市场机会。创业活动的主体是创业者，创业活动首先取决于个人是否希望成为创业者。
2. 识别创业机会
3. 整合有效资源
识别创业机会是对可能成为创业机会的诸事件的分析和对创业预期结果的判断。创业机会一般分为两种：一种是意外发现的，一种是经过深思熟虑才发现的。
资源是创业的基础性条件，整合资源是创业者开发机会的重要手段。创业者需要整合的资源包括基本信息（有关市场、环境和法律问题）、人力资源（合作者、最初的雇员）、财务资源等。
创业的过程
第三节
大众创业好时代
3.3 创业的过程
4. 创建新企业
创建新企业需要进行大量的准备工作，其中创业计划、创业融资和注册登记尤为关键。
5. 实现机会价值
6. 收获创业回报
创业者整合资源、创建新企业的目的是实现机会价值，并通过实现机会价值来实现自己的创业目标。
对回报的正当追求是创业活动的目的，有助于强化创业者对事业的执着。对创业者来说，创业是获取回报的手段和途径，是一种载体。
创业的过程
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
1. 创新能力
创业需要的能力
创新能力是白手起家的创业者的生命源泉。创新不仅仅是从无到有地创造某种产品或服务，更多的情况是在以往的基础上对原有产品和方式方法进行改进。
创业者的创新能力往往体现在技术、管理和营销上的创新。
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
2. 学习能力
创业需要的能力
学习能力主要包括制订学习目标和计划的能力、阅读能力、分析归纳能力、信息检索能力等。创业者培养良好的学习能力应注意以下几点：
不囿于已取得的成绩和能力，从零开始，保持对环境变化的敏感度，不断学习新知识。
一是 心态归零，吐故纳新。
二是 精益求精，学有所长。
三是 开阔视野，终身学习。
创业者应该学会选择，在某些领域要精益求精，具备一技之长；在某些领域则可涉猎粗通。
学习能力的表现之一就是善于发现学习的榜样，学其长处，补己短板。
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
3. 合作能力
创业需要的能力
创业者之所以需要与他人合作，首先源于个人的能力有限，其次也因为个人的能力与他人具有互补性。
在创业过程中，与伙伴合作要注意以下两个方面：一是平等合作，与合作伙伴在人格上是完全平等的，是为了一个共同的目标走到一起的；二是互利合作，合作者之间的互惠互助是合作者为了某些共同目标和利益追求，在一定基础上进行的物质和精神的相互配合协作。
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
4. 经营管理
能力
创业需要的能力
经营管理能力是指对人员、资金的管理能力，包括人员的选择、使用、组合和优化，也包括资金的聚集、核算、分配、使用、流动。
创业者一旦确定了创业目标，就要组织实施，为了在激烈的市场竞争中取得优势，必须学会经营，学会管理，坚持效益最佳原则。要敢于对企业、员工、消费者负责，保持高度的社会责任感；还要学会用人，善于吸纳德才兼备、志同道合者，以及比自己能力强或有专长的人共同创业。
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
5. 分析决策
能力
创业需要的能力
分析决策能力具体包括分析能力和决策能力两个方面。只有在进行深刻的科学分析的基础上，才能做出正确的创业决定。
分析能力主要有三点：一是要做有心人，平时多进行市场调查，在调查的基础上进行决策；二是要养成多思考的习惯，对可能出现的结果进行分析，同时准备好应对措施；三是要向同行学习，集思广益。决策能力是各种综合能力的体现，主要包括选择最佳方案的决策能力、风险决策能力、当机立断的决策魄力等。
第三节
大众创业好时代
3.4 创业需要的能力
6. 人际交往
能力
创业需要的能力
人际交往能力是创业者发展和巩固其人脉资源的重要保障。人际交往能力主要表现在表达能力和反应能力两个方面。
表达能力是充分、有效地将自己的观点阐释给对方的能力。
反应能力是表达能力的有效补充。
第三节
大众创业好时代
创业案例及分析
“马云，中国电子商务的开拓者，阿里巴巴集团创始人。
从小到大，马云不仅没有上过一流的大学，而且连小学、中学都是三四流的。初中考高中考了两次，高中考大学考了三次。
“我自己觉得，算，算不过人家，说，说不过人家，但是我创业成功了——如果马云能够创业成功，我相信80%的年轻人创业能成功。”马云特意叮嘱记者，一定要把这些话告诉所有想创业的年轻人。
1995年初，马云偶然去美国，首次接触到互联网。对电脑一窍不通的马云，在朋友的帮助和介绍下开始接触互联网。当时网上没有任何关于中国的资料，出于好奇的马云请人做了一个自己翻译社的网页，没想到3个小时就收到了4封邮件……（详见教材P21）
马云创业成功的奥秘
第三节
大众创业好时代
创业案例及分析
马云的成功给我们最大的启示是，一个人创业能否成功，主要看他的创业能力，如分析判断能力、交流沟通能力、团队协作能力、应变能力等。
首先，来看看马云的分析判断能力。在互联网刚刚兴起时，敏感的马云就意识到互联网必将改变世界，并创建了自己的第一个网站；在全球互联网所做的电子商务基本上是为全球顶尖的大企业服务时，他毅然做出决断——弃鲸鱼而抓虾米，只做中小企业的生意。实际上，阿里巴巴从创业初期的一个小公司发展到今天的互联网巨头，每一次改变都离不开马云对市场、对未来的分析和准确判断。
【案例分析】
第三节
大众创业好时代
创业案例及分析
其次，来看看马云的沟通能力。马云可以说是一个沟通大师、演讲大师，没有他良好的沟通、交际能力，就不可能取得投资人、合作伙伴、政府部门的支持，就不可能有今天的阿里巴巴。
最后，来看看马云的团队协作能力。阿里巴巴共有18位创始人，在创业最困难的时期，只有一个人离开了马云，其他人都和马云一起坚持到了最后。这一方面说明了马云的个人魅力，另一方面也说明了他的团队协作能力。
【案例分析】
第三节
大众创业好时代
探索活动
活动目的：
通过创业模拟使学生在活动中体会创新、合作、执着在创业过程中的重要作用，培养学生的决策能力、创新能力、经营管理能力和人际交往能力。
活动内容：
以5个同学为一个创业团队，模拟合伙开一个小吃店。另外，留下3个同学，1个模拟房东，另外2个模拟客人，给各创业团队的小吃店打分。小吃店启动资金为20 000元。其中，房租为3 000～5 000元；店铺装修和设备费为5 000～10 000元；其他为现金储备。具体活动流程如下：
情景模拟——合伙创办小吃店
第三节
大众创业好时代
探索活动
（1）各小组内部协商，确定组织架构和分工，包括店长、厨师、采购员、服务员等。
（2）各小组派出人员与房东谈判，争取以最低的房租租下店铺。
（3）各小组内部协商，确定经营的项目、店铺装修方式和营销策略等（要有特色，有创意）。
（4）将以上第（2）（3）条的结果记录在纸上。
（5）模拟客人的同学到各小组查看，并根据表1-3为各小组打分。。
微商运营金点子活动
第三节
大众创业好时代
表1-3 探索活动评价表
评分标准 满分 实际得分 备注
人员分工是否合理 20
房租（房租越少，分越高） 20
经营项目的创意效果 20
店铺装修的创意效果 20
营销策略的创意效果 20
总 分 100
第三节
大众创业好时代
能力训练
活动目的：
培养学生的决策能力，帮助学生理解个体决策与群体决策各自的优劣。
活动内容：
一架飞机在沙漠中发生意外，你和一部分生还者面临生死存亡的选择。
事件背景1：
事件发生在当天上午10点，飞机要在位于美国西南部的沙漠紧急着陆；着陆时，机师和副机师意外身亡，你和部分人幸运地没有受伤。
事件背景2：
出事前，机师无法通知任何人有关飞机的位置；不过生还者从指示器可知道距离起飞的城市120千米，而距离最近的城镇是西北偏北100千米，该处有个矿场。
沙漠求生
第三节
大众创业好时代
能力训练
事件背景3：
该处除有少量仙人掌外，全是荒芜的沙漠，地势平坦。当天，该地气温高达42℃。
事件背景4：
你们穿着短袖T恤、短裤、短袜和皮鞋，每人带有一块手帕，总共有500多元现金、一包香烟和一支圆珠笔。
飞机上有15件物品（见表1-4），性能良好，为了求生，现要求你们对这些物品的重要性进行排序。
沙漠求生
第三节
大众创业好时代
能力训练
物品名称 个人排序 小组排序 分数
手电筒（4个电池大小）
大折刀
当地航空图
塑料雨衣
磁石指南针
薄纱布1箱
0.45口径手枪（装有弹药）
降落伞（红色和白色）
盐片1瓶（1 000片）
每人4升清水
书1本，名为《沙漠中可食的动物》
每人太阳眼镜1副
伏尔加酒4公升
每人外套1件
化妆镜1面
总 分
第三节
大众创业好时代
能力训练
具体活动流程如下：
（1）对学生进行分组，每7人为一组。
（2）不允许讨论，每个人以个人的意见，排列15件物品的先后顺序（最重要的排在前面）。
（3）全组每个人都选好以后，再进行小组讨论，列出全组应取物品的先后顺序。
（4）当小组完成后，教师把专家的意见发给每个小组。小组成员依据专家意见累计出小组得分，物品排序正确得1分，错误不得分。
（5）每组的得分情况记录在白板上。
（6）讨论。① 你所在的小组是以什么方式达成共识的？② 你的小组是否出现意见垄断的情况？为什么？③ 你对团队的工作方法是否有更进一步的认识？
沙漠求生
第三节
大众创业好时代
（1）学生进行自我介绍，让学生们介绍自己学习和生活中的3个“最”，即最高兴的事、最烦恼的事、最喜欢的人，然后再请学生谈一谈对创业的认识，以及如何才能成功创业。通过这个活动，可以锻炼学生的沟通能力，加深学生对创业的理解。
（2）学生进行课外阅读，然后定期举行读书交流会，让大家谈谈自己这段时间读过的书及感悟。通过这个活动，可以培养学生的读书热情，有助于学生养成读书学习的好习惯。
拓展延伸
第三节
大众创业好时代
在前面，通过微商运营金点子活动，同学们想出了很多经营微商的好点子。请同学们从中选出一个金点子，然后进行创业实践。具体实施步骤如下：
（1）同学们在班级分享自己的好点子，采用头脑风暴法对其进行完善，形成可行性方案。方案中包含经营团队人员及各自职责、供货渠道及供货商、微店的设计及发布商品资料等相关工作、微店的日常经营管理（业务洽谈、售后服务、微店的营销与推广）。
（2）选取实验组，每4～6人为一组，按照方案进行创业实践。
（3）实践总结与汇报。汇报内容包括微店经营绩效、实践心得及体会。

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