资源简介

(共17张PPT)
Part one
教学项目一
国际
贸易认知
【技能目标】
【知识目标】
01
02
了解学习国际贸易的重要性以及如何学习国际贸易课程。
掌握国际贸易的基本业务程序。
掌握开展进出口业务必备的条件和人员素质。
掌握国际贸易的基本概念。
了解国际贸易实务的性质、特点及研究对象。
了解国际贸易课程的主要内容。
了解从事国际贸易必备的条件和人员素质
学习任务二
【学生的任务】
了解进出口业务必备的条件。
了解国际贸易业务人员应具备的基本素质。
【教师的任务】
介绍进出口业务必备的条件。
介绍国际贸易业务人员应具备的基本素质。
01
PART ONE
教学活动1
了解从事国际贸易的企业需具备的条件
活动目标
了解要从事国际贸易的企业需具备的基本条件。
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全球眼光和迅速准确的信息
一
国际贸易的从业者必须通晓经济理论和世界经济知识。政治、经济、文化、战事和自然灾害等原因，使国际市场变化多端，国际贸易的业务人员要做出正确的决策，就要有灵通的商业情报，掌握各国经济、政治等多方面的动向。
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雄厚的资金和良好信誉
二
国际贸易多是大宗交易，要想经营得好，首先必须拥有雄厚的资金。直接从事国际交易的制造商，必然需要大量资金以购置原料、机器和配件进行生产。即便是一般的专业贸易商，为掌握商业机会，也需要大量资金。至于一般的代理商，则不需要大量资金，但资本过少，也难获得委托者的信赖。此外，从事国际贸易的企业还要拥有良好的商业信誉，像品质差异、不按时付款、交货等失信行为，会给相关方造成极大的危害。
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完备的贸易组织机构
三
国际贸易是一种涉及商品生产、商品交换以及附属服务的复杂的商务活动，各种手续繁杂，牵涉面广，只有建立系统、严密、科学的营销组织，才能取得显著的经营效果，达到经营目的。
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一系列专门知识和相应人才
四
市场营销
产品知识
01
05
外语
客户知识
02
06
外贸业务及相关知识
法律知识
03
07
企业知识
制度背景
知识
04
08
02
PART TWO
教学活动2
了解从事国际贸易的人员素质
活动目标
了解从事国际贸易的人员需具备的基本素质。
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同外商谈判的人员应具有的素质
一
1.应具备坚定的政治立场，严格遵守组织纪律，执行请示报告制度，保守国家机密，维护国家利益。
A
2.每次谈判前都应确定与对方主谈人职位大致相等的主谈人。
B
3.谈判前应针对所谈的问题做充分的准备，可制订不同方案，避免因仓促上阵造成失误。
C
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同外商谈判应注意的事项
二
（一）迎接外商需注意的具体事项
1.如果是身份较高的客人，应事先在机场（车站、码头）安排好休息室。
A
2.最好在客人到达前就把住处和乘车表告知客人，若做不到应在客人到达后立即将住处和乘车表告知客人，或请对方联络人转达。
B
3.指派专人按规定协助客人办理入境手续及机（车、船）票和行李提取等事宜。
C
4.客人到达住处后，一般不宜立即安排活动，应请客人稍事休息，要给客人留出更衣、洗漱时间。
D
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同外商谈判应注意的事项
二
（二）外商住所、办公室礼仪
到外商的住所或办公室，应事先约定或通知，并按时到达。
经主人允许或邀请可进入室内。
应邀到外商家中拜访、做客，应按主人提议的时间准时抵达，过早、过晚均不礼貌。
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同外商谈判应注意的事项
二
（三）接待外商的准备工作
0
1
由本地区（单位）负责外事工作的领导牵头建立一个由专职陪同人员、专业对口业务人员、谈判人员、翻译、保卫和后勤等方面人员组成的接待班子。
0
2
将洽谈的项目或技术资料、图纸事先译成中文，供有关人员事先消化并全面掌握。
0
3
外商来华或回国时，应安排职位相同的人迎送，并协助其办理有关手续。外商抵达后，应由负责人出面接见。到来、离去时，由接待单位负责宴请。
0
4
在安排好外商（包括家属）的食、宿、行、工作、文娱活动的同时，还应搞好安全保卫、环境卫生等工作。
0
5
涉外交往中，不要主动赠送礼品。
0
6
有关人员应虚心向外商或外国经济专家学习有关理论知识和管理经验，学习、消化有关技术、资料。
0
7
涉外人员应不断学习有关文件、规定，增强政治责任感，提高接待工作水平。
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同外商谈判应注意的事项
二
（四）接待外商参观的注意事项
外商来本地区（单位）参观时，对本地区（单位）的介绍应简明扼要、实事求是；内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。
1
外商参观工厂、学校时不应停工、停课，工作和学习都要照常进行。
2
外商参观的单位不应自行悬挂标语、国旗和外国领袖像等，应听从接待单位的统一安排。
3
陪同参观人员不宜过多，同时应做好保卫工作，指定陪同人员不应半途离去或不辞而别。
4
介绍情况时应面向全体，避免冷落另一些客人。
5
参观时，不仅要照顾好主宾，还应照顾好其他客人，防止队伍首尾不接。
6
我方陪同人员应利用有益于对外宣传的事物，及时向客人介绍。
7

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