资源简介
(共17张PPT)
第一章 秘书工作及其发展趋势
第二节 我国秘书工作的发展趋势
成功
优雅
社交
奋斗
人生
《秘书基础》
01
学习目标
了解我国秘书工作的发展趋势。
我国秘书工作的发展趋势
课程导入
在改革开放的浪潮中,社会各个层面都在发生深刻的变化,秘书工作也不例外。随着时代的进步,秘书工作的内涵和形式都在发生着革命性的变革。
我国秘书工作的发展趋势
课程导入
秘书工作的三大发展趋势:首先是参谋职能的强化趋势,这意味着秘书角色正逐渐从传统的行政支持向战略顾问转变,秘书需要具备更高的专业素养和分析能力,以更好地辅助领导进行决策。其次是秘书工作管理的科学化趋势,这涉及到运用现代管理理念和方法,如项目管理和时间管理技巧,来提升工作效率和质量。最后是办公手段的现代化趋势,信息技术的发展为秘书工作带来了前所未有的便捷,从电子邮件到云计算,再到人工智能的应用,这些都极大地改变了秘书的日常工作方式。
我国秘书工作的发展趋势
参谋职能强化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
新时期秘书工作参谋职能强化,主要原因有两方面:一方面是飞速发展的经济建设的客观需要。目前我国既面临着世界新技术革命的挑战,又面临着社会主义市场经济的快速发展,这必然使得新事物、新矛盾层出不穷,并且错综复杂。
我国秘书工作的发展趋势
参谋职能强化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
要对各种复杂的社会现象及时地、准确地作出判断和反馈,需要进行一系列的加工处理工作,以便去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里,掌握事物发展的规律,从而准确地指导工作,进行科学决策。这些工作,仅靠少数领导者是无法完成的,还需要有一大批领导者的助手、参谋来协助完成。
我国秘书工作的发展趋势
参谋职能强化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
另一方面是领导决策由经验决策向科学决策转变的需要。在社会主义计划经济体制下,经济结构单一,领导凭经验处理工作的情况较多。在社会主义市场经济体制下,各类矛盾层出不穷,错综复杂,凭经验办事已不能适应飞速发展的社会需要,必须借助于控制论、信息论、系统论等科学理论和方法,按照科学的程序去解决问题,因此,实行科学决策就更为迫切。科学决策较之经验决策,工作量大大增加,且更需要经过专门培训的专业秘书人员来充当领导的助手、参谋。
我国秘书工作的发展趋势
秘书工作管理科学化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
以往我国各级机关的秘书工作部门长期处在封闭状态,其管理方式较为落后,难以为领导提供最优质的服务。为了实现向科学化管理的转变,使秘书工作内部运转方式和管理办法建立在科学的基础上,近几年来,许多秘书部门在公文处理、机要保密、信息处理、督查督办等工作方面已建立起一定的工作规范和制度,尽管这些还有待于在实践中进一步完善,但这标志着秘书工作管理科学化已经有了良好的开端。近来兴起的各级人民政府“电子政务”,更是秘书工作管理科学化的标志。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
所谓办公手段现代化,就是把计算机技术和现代通信技术、系统科学和行为科学应用于办公室,对办公室内数量庞大而且无规律的业务活动进行智能化、电子化、自动化处理。其中计算机是处理信息、使办公室设备智能化的主要工具。现代通信技术是在办公手段现代化的环境下,办公室之间相互传递信息所依赖的主要技术手段。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
实现办公手段现代化,主要是为了使办公室工作效率的提升,适应社会经济发展的需要。因此,办公手段现代化追求的目标是:提高办公室的办公效率和质量,尽量减少差错,缩短办公活动周期,减少行政开支。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
据有关资料统计,在传统的办公室内,工作人员通常需花80%以上的时间处理日常事务(如抄写、接打电话等),从事创造性劳动的时间只占相当少的一部分。实现办公手段现代化,工作人员就能有更多的时间和精力从事分析研究、辅助决策等创造性劳动,从而提高管理水平和科学决策水平。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
办公手段现代化的发展大体经历了四个阶段,即起始阶段、发展阶段、完善阶段、成熟阶段。目前世界上发达国家的办公手段现代化已进入完善阶段,少数企业办公手段现代化开始进入成熟阶段。我国秘书部门办公手段现代化起步较晚,但发展比较迅速。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
近几年,复印机、传真机、计算机已陆续走进秘书人员的办公室,激光打印机、激光照排机、缩微设备、现代化网络技术在一些机关秘书部门使用越来越广泛。我国秘书部门的办公手段现代化虽然不同地区不同层级的发展进程不一,有的还处于起步阶段,但越来越多的秘书人员已开始从繁重的事务中解脱出来,工作效率、工作质量成倍提高。可以预见,我国秘书部门全面实现办公手段现代化已为期不远了。
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
我国秘书工作的发展趋势
办公手段现代化趋势
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
谢谢欣赏
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