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第7章 不同媒介的特征及发布形式
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
2 重点社交媒体的不同特点及广告方式
3 社交平台发布信息的注意事项
contents
第7章 不同媒介的特征及发布形式
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
社交媒体已经深深地植入到大部分年轻人的生活中
而企业营销广告也同样被社交媒体改变着
1、社交媒体放大了口碑效应
2、消费者购买决定方式的改变
3、基于人际关系以及精准营销的广告更容易被接受
用户黏性强，用户使用目的主要为社交及获取资讯
而在人群的特征上则表现为男女比较相对均衡、
年龄较为年轻化中等教育程度居多、月收入3001～5000 元者较多的特征。
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
用户黏性强
用户使用目的主要为社交及获取资讯
文案的语言风格及说服策略年轻化
在社交媒体应用的使用率分布中，即时通信工具使用量最大
在即时通信工具、综合社交应用上做营销，并且更多地考虑用户的碎片化时间的运用
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
2 重点社交媒体的不同特点及广告方式
3 社交平台发布信息的注意事项
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第7章 不同媒介的特征及发布形式
虽然社交应用平台的人群均有一定特性
但每个媒体都有自己独有的特征及广告传播方式
微 博
微 信
QQ空间
2 重点社交媒体的不同特点及广告方式
2 新浪微博的特点及其基本广告运用功能
微博比传统的新闻媒体更有天然优势，
新浪微博一直都是各类重大新闻事件的首发源头。
微博的主要特点为辐射人群范围广、
传播更为快速、言论自由影响大、
内容简短更符合碎片化阅读特性。
发布140 字以内的微博动态，
可附图，附视频，此为最常用微博用法。
如可口可乐的微博动态，
在140 字以内告知品牌的最新动态，
邀请了一个最新的广告代言人
2 新浪微博的特点及其基本广告运用功能
企业主页背景图微博主页完全可以自己设计
背景图不仅成为企业的品牌形象，
更成为产品或服务宣传的广告图，
并且可根据节假日及品牌相关活动做对应的图片设计
2 新浪微博的特点及其基本广告运用功能
2 微信特点及其基本广告运用功能
微信在传播速度、辐射人群方面远没有微博强，
但它更侧重于私人关系的交流和互动，信息的消化率更高
微信公众平台广告发布条数是有限的，
目前微信公众号分为订阅号和服务号，
订阅号 1条/天（订阅号列表）
服务号4条/月（显示于聊天框界面）
图文消息
文字
图片
语音
视频
图文消息主要分为单图文和多图文
单图文即一次只推送一篇图文
多图文则为一次推送多篇图文
（最多可推送八条图文）
2 微信特点及其基本广告运用功能
文 字
图片/语音
视 频
2 微信特点及其基本广告运用功能
2 QQ空间特点及其基本广告运用功能
企鹅智酷曾发布调查，“80 后”“90 后”“00 后”分别在微信朋友圈、微博、QQ 空间的占比较大
由此可见，QQ 空间是年轻人最主要的聚集地
说 说
日 志
相 册
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
2 重点社交媒体的不同特点及广告方式
3 社交平台发布信息的注意事项
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第7章 不同媒介的特征及发布形式
3 社交平台发布信息的注意事项
微 博
微 信
QQ空间
事件传播及吸引更多的新用户
一对一的信息推送以及客服管理
吸引年轻人
契合对应的时间点发布信息
1
3 社交平台发布信息的注意事项
2
发布的所有内容均与自身品牌相关
3
禁止出现错别字
4
精心设计每一个细节
5
确保信息传达得足够清晰
3 社交平台发布信息的注意事项
1 社交媒体的特点及人群行为习惯特征
2 重点社交媒体的不同特点及广告方式
3 社交平台发布信息的注意事项
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第7章 不同媒介的特征及发布形式
1 新媒体活动的撰写及自我检验
2 确保活动有效执行的《活动执行表》及《常见客服问答》
3 活动策划方案检验表
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第8章 新媒体文化相关技能
1 新媒体活动的撰写及自我检验
不仅需要优秀的文案能力，更需要一定的策划能力
企业为达成一定的目的，在充分的市场调查及相关的环境背景下，
遵循一定的方法或规则，对未来即将发生的事情系统、周密地制订可行性方案
1、活动目的
2、活动对象
3、活动背景
明确本次活动目的
根据活动目的
来策划不同的活动形式
针对的是哪部分人群
是整个目标市场还是特定的群体
活动对象也同样决定了
活动方式及广告投放
为什么要做这个活动
如市场环境、企业文化等因素
1 新媒体活动策划方案的框架
4、活动主题
5、活动方式
6、活动时间和地点
主要是给目标人群一个参与活动的理由
主题需简短、有力、有号召力
通过怎样的方式去达到活动目标
活动目的、人群、背景的不同
都决定了活动方式的不同
具体的活动时间、地点
不仅限于现实生活的地理空间位置，
微信、微博等应用平台也算是活动地点
1 新媒体活动策划方案的框架
7、广告配合
8、过程监控
需要确认广告投放地点
还可通过在品牌自身现有的其他资源
也可借助其他平台或其他人的力量等
前期准备/中期操作/后期延续
1 新媒体活动策划方案的框架
相关附件
主要为确保活动能够顺利进行，
相关配合人员都了解自己的工作职责及完成时间等。
9
费用预算
列出各项事务需要花费的明细以及总金额
评估具体花费是否合理。
10
意外防范
每次活动都有可能出现一些意外，通过预测可能出现的问题，
并思考好对应的方法会将损失降到最低。
11
12
效果预估
预测本次活动会达到的效果，以利于活动结束后与实际情况进行比较，
从各个方面总结成功及待改进的方面。
1 新媒体活动策划方案的框架-过程监控

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