资源简介

(共29张PPT)
第六章 国际航空运输
业务流程及单证
2
范泽剑
3
1
2
3
第一节 航空货物进出口业务程序
第二节 特种货物航空运输业务
第三节 国际航空快递运输业务
4
第四节 航空公司进出港操作
5
第五节 国际航空货运文件
第二节 特种货物
航空运输业务
危险品
1
活体
动物
2
鲜活
易腐
3
其他
特种
货物
4
1．定义
危险物品（Dangerous Goods）是指在航空运输过程中，可能危害人身的安全、健康或者损害运输工具、设备，以及其他财产的物品或者物质。
一、危险品运输
2．一般规定
（1）国际航线客货机，以及衔接的国内航线飞机均可运送危险品，但其数量、种类、包装等必须按照相关规则并参照IATA有关危险品运输的规定予以办理。
（2）收运时必须严格判明种类、性质、包装标准、限定数量并严格履行操作规定，确保飞机和人员的安全。
（3）托运人必须事先与航空公司或代理联系，提供危险品的名称、理化性质、包装方式，以及运输中的特殊要求。
（4）托运人应填制危险品托运证明书两份并签字确认，一份由收运单位查存，另一份随附货运单，以便各承运人查阅。
（5）如需联运，应查阅有关承运人的特殊规定，或事先与其联系洽谈。
（6）如危险品规定中查阅不到，托运人应申请技术部门的鉴定证明，并经航空公司认可后方可托运。
（7）对裂变物质和大放射性物质，应得到国家有关部门的批准，且只能货机运输。自燃的放射性液体一律禁止运输。
（8）我国航空公司要求运送危险品时直接与之联系，货代要配合做好相关工作。
一、危险品运输
3．包装要求
（1）危险品必须按照规定的数量盛装在规定的容器里，并牢固封好，容器应符合相关规定要求。
（2）危险品内包装应有防破碎和防震的内衬，液体应有吸湿物。
（3）盛装液体的容器必须完全填充好，内装容器需留有充分的空隙，还必须抗压、抗高温。
（4）易破碎的内包装容器，其外包装必须加固，内衬物必须衬好，防止破碎外溢。
（5）同一包装内禁止混装不同性质的危险品。
（6）外包装必须适于装卸操作。
（7）包装尺寸、容量必须符合危险品规定的要求。
（8）放射性危险品包装需符合危险品规定的要求。
一、危险品运输
危险物品手册
《国际空运危险货物规则》（Dangerous Goods Regulations），简称《国际空运危规》，每年出版一次，2018年的最新版本是第59版。
9
一、危险品运输
运输要求
10
1．概述
活动物不同于其他货物，对环境的变化很敏感，活动物的种类繁多，各具特性，给运输活动物的工作造成很多麻烦。因此，工作人员应了解各类动物的特征，以使活动物的运输顺利地进行。
11
二、活体动物运输
2．活动物有关特性
（1）活动物在运输过程中对遇到的陌生环境本能地感到害怕。因此，应尽量减小环境对活动物的刺激。容器应做到既能约束动物又有足够的空间，让动物感到舒适、安全。
（2）运输时间在24h内可不必给动物喂食（除一些肉食动物），而喂水是必要的。
（3）收运雌雄动物时，应将其隔离放置。
（4）有些母兽会给子兽带来危险，收运时应隔离放置。
（5）在压力下动物的反应是不可知的，对攻击性强的动物，应分开放置。
二、活体动物运输
3．活动物的运输要求
（1）活动物的容器应牢固，防止动物逃逸。
（2）活动物的容器应有防止粪便外溢的装置。
（3）过低或过高的温度会影响动物，应保证动物不受气流的影响。
（4）互相是天敌的动物不能装在一起。检疫动物与非检疫动物应分开放置，防止交叉感染。来自不同地区的动物（如猴子）也应隔离摆放。
二、活体动物运输
4．托运规定
（1）托运人或其代理人对其所托运的活动物应出具“活动物托运证明”一式两份。一份交给收运货物的承运人，另一份随其他文件一起随货物运至目的站。“活动物托运证明”应用英文填写，还应同时列明动物的普通名称及专业名称。
（2）托运人还应出具活动物健康证明及有关国家的进出口、转口许可证等文件。一式两份，一份附在货运单运往目的站，另一份可附在动物的容器外，以指导操作。
（3）动物容器应该是清洁、舒适的，并设有防漏和防逃逸装置，还应防止工作人员操作时受到伤害。
（4）标记、标贴。在每只装活动物的容器上，托运人应用清晰、持久的字迹注明与运单相一致的收货人姓名，以及所在街道和城市的名称。每只动物容器上至少应贴有一张IATA和活动物标贴及“向上”标贴。若有必要，容器的四壁均可贴“向上”标贴。如果容器内所装动物在叮、咬或接触时会放射毒素，应在容器上贴“有毒”标志。收运后承运人若发现容器上的标贴已丢失或部分脱落，或已模糊不清，应更换新的标贴。
（5）运输前安排。活动物被允许交运以前应订妥所需吨位，在操作过程中应使用代号“AVI”。
（6）货运单。若有必要，货运单上的品名栏内应同时标明动物的普通名称和专业名称。活动物不可与其他货物用同一张货运单。
（7）当活动物交付空运时，应首先了解下列内容：动物的种类、特性、繁殖情况、性别、年龄、体重；动物运输时的状况、有无怀孕、是否已断奶等；容器是否符合规定；所使用机型有无对活动物的限制；需要的吨位数；货舱的通风状况、气流方向、冷暖设备等；地面装卸和地面运输的气候情况（包括中转站）；是否要求托运人派人押运活动物运输；有些时候，某些国家禁止进口来自有地方性传染病的动物；有些国家机场周末海关不办公，应避免在这段时间到达这类国家。
二、活体动物运输
5．承运规定
（1）只有当活动物健康状况良好，并可保持至终点时方可收运。
（2）承运人对因自然因素造成的动物遗失、损伤或死亡，以及动物自身因素造成的动物损伤、死亡不负责任，也不对因包装不合理和动物不能适应环境变化而导致的动物损伤、死亡负责任。
（3）若由两个以上承运人参与运输，则填开货运单的承运人应转告每个续程承运人以下情况：货运单号码、件数、重量、体积、始发站机场名称、中转站机场名称、最终目的站名称、承运日期、收货人的姓名、地址及电话、目的站卸货时应提供的设备。
6．收货人提取货物
活动物到达目的站之前，应将托运情况告知收货人，以便其加快办妥清关和兽医检查等有关手续，到机场等候提取货物。活动物一旦到达目的站，承运人应从速做好交付货物手续。
二、活体动物运输
1．定义
凡在运输过程中需要采取制冷、加温、保温、通风、上水等特殊措施，以防止腐料变质或病残死亡的货物及托运人认为须按鲜活货物运输条件运输的货物均属鲜活货物。由此可见，鲜活货物都是有生命或生命现象及经过冷冻加工的货物，在流通、保管过程中需要适宜的贮运环境、生存条件来维持其生命、生理状态或物态。
16
三、鲜活易腐货物运输
2．收运条件
（1）鲜活易腐货物应具有必要的检验合格证明和卫生检疫证明，还应符合有关到达站国家关于此种货物进出口和过境的规定。
（2）托运人交运鲜活易腐货物时，应书面提出在运输中需要注意的事项及允许的最长运输时间。
（3）除识别标签外，货物的外包装上还应拴挂“鲜货易腐”标签和“不可倒置”标签。
（4）必须要有适合的包装并符合的要求。
三、鲜活易腐货物运输
3．运输文件
（1）货运单。货运单品名栏“Nature and Quantity”应注明“Perishable”字样，注明已订妥的各航段航班号/日期。
（2）其他文件。在货运单的“Handling Information”栏内注明其他文件的名称和注意事项，并将装有各种卫生检疫证明的信封钉在货运单后面，随货运单同时运输。
4．运输规则
（1）运输鲜活易腐货物必须遵守有关国家对鲜活易腐物品进出口、转口的运输规定，例如，机场能否提供冷库、清关的时间范围等，确定无误后方可承运。
（2）鲜活易腐货物需预先订妥航班。
（3）应尽可能利用直达航班优先发运。
三、鲜活易腐货物运输
19
空运实训3：鲜活易腐货物空运业务
【实训目标】
通过让学生模拟办理鲜花空运出口业务，达到以下目的：
1．使学生了解鲜活易腐物品空运出口业务的基本流程、步骤。
2．使学生了解业务办理涉及的各参与方及有关收费项目。
3．使学生掌握办理本项业务的注意事项。
4．使学生能够完成鲜活易腐物品空运出口业务。
【背景介绍】
2011年2月，广州美丽人外贸有限公司（单位代码：440195××××）经理甄美丽准备于情人节之际出口一批多头香水百合去日本樱花株式会社，200扎广州FOB价格24 000元（汇率100JPY=8.025 0RMB）。欲委托广州羊城国际货运代理有限公司（单位代码：440195××××）办理空运出口报关报检等一揽子手续。
角色说明：
A：广州羊城国际货运代理有限公司（Guangzhou Yangcheng International Freight Forwarding Co., Ltd.）业务经理吴步智；
B：发货人广州美丽人外贸有限公司（Guangzhou Beauty People Foreign Trade Co., Ltd.）甄美丽；
C：航空公司货运经理赵国庆；
D：收货人日本樱花株式会社（Cherry Blossom Co., Ltd.）樱桃小丸子（Sakura Momoko）小姐。
20
空运实训3：鲜活易腐货物空运业务
【实训步骤】
场景一：2011年2月8日上午9时，广州美丽人外贸有限公司甄美丽打电话给广州羊城国际货运代理有限公司业务经理吴步智询问办理鲜花出口手续并代为报检、报关的费用。吴步智发给甄美丽一份报价单，甄美丽同意按照所列价格办理出口手续，并签署了《国际货物托运书》，同时吴步智告知甄美丽鲜花是需要办理报检手续的。
场景二： 2011年2月9日，吴步智向航空公司货运经理赵国庆查询舱位情况并成功订舱。2011年2月10日上午10时，羊城货代将鲜花运到白云机场物流货栈，当场称量重量为140公斤，随后拿到了航空运单。10时，吴步智持《出境货物报检单》前往广州机场出入境检验检疫局报检，之后拿到了《出境货物通关单》。
场景三：回到办公室，吴步智在线填写了《出口货物报关单》并发送给海关，稍后收到海关的回执，接受报关，打印出纸质《出口货物报关单》。
考核四：填写《出口报关单》，分数20分。
场景四： 2月10日下午14时，吴步智持《出境货物通关单》和《出口报关单》、装箱单、发票等单据向白云机场海关报关，海关验收了相关的手续后盖章放行。随后吴步智前往航空公司领取了航空运单并将《总运单》第三联、《分运单》、《发票》、《装箱单》等相关单证交给白云机场南航货运站并支付了运费。
场景五： 2月11日上午，货物装上了南航CZ385班机，于10:10准时起飞并于下午15:00到达了东京成田国际机场，之后甄美丽结清了所有的费用。
（一）贵重货物
1．贵重货物定义
若运输的一票货物中含有下列一种或多种物品，则称为贵重货物：
（1）运输声明价值毛重每千克超过（或等于）1 000美元的任何物品。
（2）黄金（包括提炼或未提炼过的金锭）、混合金、金币，以及各种形状的黄金制品，如金粒、片、粉、绵、线、条、管、环和黄金铸造物；白金（即铂）类稀有贵重金属（钯、铱、铑、钌、锇）和各种形状的铝合金制品，如铅粒、绵、棒、锭、片、条、网、管、带等，但上述金属，以及合金的放射性同位素则不属于贵重货物，而属于危险品，应按危险品运输的有关规定办理。
（3）法定的银行钞票、有价证券、股票、息票、旅行支票及邮票（从英国出发，不包括新邮票）。
（4）钻石（包括工业用钻石）、红宝石、蓝宝石、绿宝石、蛋白石、珍珠（包括养殖珍珠），以及镶有上述钻石、宝石、珍珠等的饰物。
（5）金、银等材料制作的珠宝饰物和手表。
（6）金、铂制品（不包括镀金、镀铂制品）。
四、其他特种货物运输
（一）贵重货物
2．收运条件
（1）包装。贵重货物应用硬质木箱或铁箱包装，不得使用纸质包装。
（2）标记与标签。贵重货物不需要任何其他标签和额外粘贴物。
（3）价值。托运贵重货物，托运人自愿办理声明价值。每票货运单中货物的运输声明价值不得超过十万美元，如每票货运单货物的声明价值超过十万美元，应将货物分批交运，即分成两份或多份货运单，同时说明由此产生的运费差额或其他费用由托运人负担。如果货物不宜分开，必须经有关承运人同意后，方可收运。此外，每次班机上所装载的贵重货物，价值不得超过一百万美元。
（4）文件。在“Nature and Quantity of Goods”栏内填写真实的货物名称、准确净重、内装数量外，还应注明“Valuable Cargo”字样并注明已订妥的各航段航班号和日期。
（5）订舱。必须订妥全程舱位，优先使用直达航班。
四、其他特种货物运输
（二）尸体、骨灰
1．包装
尸体、骨灰不得与其他物品混合组装。尸体、骨灰的包装及其他文件必须符合中转、到达国家的有关规定。尸体须经过防腐处理，并在防腐期限以内。尸体应当封装于用铅或锌制作的内容器中，外加木制棺材和便于装卸的环扣，棺内应当敷设木屑或木炭等吸附材料，棺材应当无漏缝或经过焊封，确保气味及液体不致外溢。
骨灰应当装在密封的塑料袋或陶瓷罐内，外层用木箱套装，最外层用布包装。
四、其他特种货物运输
（二）尸体、骨灰
2．文件
托运人必须准备好如下文件：死者护照的复印件；由医院出具的死亡证明书（Death Certificate）及病历，需注明尸体应当是非传染性疾病死亡的；非正常死亡的需出具公证书及法医验尸报告；殡仪馆出具的入殓证明书（Certificate of Burial）、卫生检疫证明和防腐证明；出境许可证；死者所在国驻华使领馆出具的入境许可证。
各式证明书一式两份，一份留始发站存查，一份附货运单后随货物发往目的地。尸体外包装上应加贴“急货”和“不可倒置”；骨灰在货运单上加注“急”或加盖“急”字样标记。
3．注意事项
托运人必须事先与吨位控制室联系，订好全程舱位。尸体、骨灰一律不办理运费到付。
四、其他特种货物运输
（三）作为货物运输的行李
1．定义
作为货物运输的行李又称为无人押运行李，其范围仅限于旅客本人的衣物和与旅行有关的私人物品。
2．使用条件
（1）凡作为货物运送的行李，只能在旅客客票中所列各地点的机场之间运输，并且行李交付的时间不得晚于旅客乘机旅行当天。
（2）旅客必须如实申报行李内容、提供有关的文件、自行办理海关手续，并支付所需费用。
（3）该货物运输的具体时间由承运人决定。
（4）该行李折扣运价不得和任何普通货物运价或指定商品运价相加使用，以致相加后的运价低于适用的规定或组合运价，如果不满足上述条件，则其他任何航程均只能采用普通货物运价或指定商品运价。
四、其他特种货物运输
（三）作为货物运输的行李
3．运输文件
收运此种货物，需将旅客的客票号码、乘机日期、航班号等填入货运单中，在“货物品名及数量”栏内应填明“无人押运行李”（Unaccompanied Baggage）。在旅客客票“签注（Endorsement）”栏内应注明“Unbag”字样、货运单号码、行李件数和重量。
4．运输
在运输过程中，为了便于识别旅客交运的行李和作为货物运送的行李，在作为货物运送的行李上应加挂货物标贴。
四、其他特种货物运输
（四）超大超重货物
1．定义
超大货物一般是指需要一个以上的集装板方能装下的货物，这类货物的运输需要特殊处理程序及装卸设备。
超重货物一般是指每件超过150kg的货物，但最大允许货物的重量主要取决于飞机的机型（飞机地板承受力）、机场设施及飞机在地面停站的时间。
2．收运条件
（1）如果一票货物包括一件或几件超大、超重货物，订舱时应说明货物的重量和尺寸，并在货运单内单独列明，承运人可提前制订装载计划并准备必要的固定设施。
（2）托运人所提供的包装应便于承运人操作，如托盘、吊环等，必要时应注明中心位置。
四、其他特种货物运输
（四）超大超重货物
3．运输条件
（1）确保货物内部不含有危险性的物品（如电池、燃油）。如果有此类物品，应按有关危险品的规定来处理。
（2）托运人应提供装卸超大、超重货物的设施。
（3）超重货物应尽量装在集装器的中间位置。
四、其他特种货物运输
（五）外交信袋
1．定义
外交信袋是指各国政府（包括联合国下属组织）与其驻外使领馆、办事处之间运输作为货物托运的使用专用包装袋的公务文件。
2．收运条件
（1）外交信袋应有完好的包装和明显的封志。
（2）外交信袋应使用挂签，外包装不得使用其他粘贴物。
3．订舱
（1）外交信袋应按指定航班日期运出。
（2）外交信袋一般安排在直达航班上运输，国际航班国内段不安排外交信袋的运输。
（3）外交信袋应放在货舱内明显的位置，并且不能与航空邮件装在一起。
（4）外交信袋不可与放射性物质或磁性物质放在同一货舱内。
四、其他特种货物运输

展开更多......

收起↑