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第二章 日常事务性文书写作
第二章 日常事务性文书写作
证明信、介绍信
第一节
申请书、求聘书
第二节
告启类及邀请类文书
第三节
迎送类、慰谢类及祝贺类文书
第四节
计划、总结、简报、述职报告
第五节
第一节 证明信、介绍信
一、证明信
二、介绍信
一、证明信
1．证明信的概念
2．证明信的结构与写作要求
3．例文与分析
1．证明信的概念
证明信是指某个机关、团体或个人，为证实某人或某事所出据的凭证性信件，多用于证明身份、职务、政治面貌、外出使命以及某些事件或问题的真实情况等。
2．证明信的结构与写作要求
（1）标题。
（2）称谓。
（3）正文。
（4）结语。
（5）落款。
3．例文与分析
【例文】
证明信
××局负责同志：
　　 ×××原为我校中文系××级学生，曾担任前学生会主席职务，在校期间，该生遵守学校各项规章制度，没有参与任何不利于安定团结的活动。
　　 特此证明。
证明人：李××
（公章）
×年×月×日
简析：
这是一份用于证明真实情况的证明信范文。其格式规范，语言简洁准确，对证明的事项表述严密精当，态度明确，凭证作用明显。
二、介绍信
1．介绍信的概念
2．介绍信的结构与写作要求
3．例文与分析
1．介绍信的概念
介绍信是指机关、团体用来说明本机关、本团体派出人员的姓名、年龄、身份、政治面貌等情况，介绍他们联系、接洽、参加某些事项或活动的一种专用书信。
2．介绍信的结构与写作要求
（1）标题。
（2）称谓。
（3）正文。
（4）祝颂语。
（5）落款 。
【例文】
介绍信
天池面粉股份有限公司：
　　兹有我院经贸系王强、李刚、刘涛、张丽娟四位同学前往贵公司了解农业产业化方面的情况（为撰写毕业论文收集资料），希予接洽并大力支持为盼。
　　此致
敬礼
×××学院教务处
（公章）
　2010年10月20日
3．例文与分析
简析：
这封介绍信由标题、称谓、正文、祝颂语、落款等五部分组成，结构完整，文面格式规范。正文部分首先说明了持信人的所属单位、姓名、人数、身份，具体清楚，便于接受单位迅速了解对方信息；其次说明前往接受单位从事的活动，并用注解方式明确活动的目的，便于接受单位作出判断；最后恳切地向对方表达了期望。用语简洁，清楚明了。
第二节 申请书、求聘书
一、申请书
二、求聘书
一、申请书
1．申请书的概念
2．申请书的分类与特点
3．申请书的结构
4．申请书的写作要求
5．例文与分析
【例文】
复学申请书
尊敬的系领导：
　　我叫卫英，是一名经学院批准而休学的学生，今特向学院提出复学申请。
　　我原为2008级高职护理⑴班的学生，在老师的教育和自己的努力下，以优异的成绩完成了第一学期的学习。可是，在2009年春季开学后不久，我家突遭变故，父亲和弟弟在车祸中丧生，无法承受打击的母亲由此精神恍惚，需要长时间的治疗和陪伴，本来就生活窘迫的家境陷入了更为艰难的境地。为了照顾、陪伴妈妈，经营我家的承包地，偿还债务，经学院批准，我于2009年6月
17日办理了休学手续。
　　休学期间，我除了照顾妈妈和从事承包地的劳动，还坚持自学该学期所开设的课程。由于我家距离镇医院比较近，医院高级护理师李洁是我院90年代的毕业生，我时常向她请教专业知识，并跟随她亲自做护理工作多次，掌握了一些护理方面的有关知识和技能。
　　经过治疗和陪护，我妈妈的精神已经有所好转，目前已被我舅舅接回了老家。农活还有几天就结束了，我也处理好了家里的其他事务，可以开始正常的在校学习生活了。
　　新学期刚刚开学，我想有一次参加上学期所开设课程的补考机会，如果成绩合格，跟随原来
的班级继续学习。恳请系领导在对我的情况进行了解、核实后，批准我的复学申请。
　　此致
敬礼
学生：卫英
2010年9月8日
附：高级护理师李洁的证明信
简析：
这是一份要求复学的申请书。开头直接陈述复学的要求，引起注意。接着概叙了休学的原因及办理的程序，说明自己是按照学院的规定，经审批后休学的，为提出复学要求作了铺垫。然后叙写了休学期间自己对开设课程的自学情况，为后文提出的具体申请创造条件。最后表达了自己已具有正常学习的条件和复学的强烈愿望。该申请书的附件，属于客观材料，对该申请书的实现会产生积极的影响作用，体现出职业教育的特点和走向。该申请书理由客观、充足，事实明确，申请事项具体，层次清晰，表达清楚，可供写作借鉴。
二、求聘书
（一）求职信
（二）推荐信
（一）求职信
1．求职信的概念
2．求职信的分类和特点
3．求职信的结构
4．求职信的写作要求
5．例文与分析
【例文】
自荐信
尊敬的领导：
　　您好!
　　首先，衷心感谢您在百忙之中审阅我的自荐材料。
　　我是××职业技术学院计算机科学系网络技术与应用专业的应届毕业生，真诚地希望到贵单位就职。
　　三年来，我的学习成绩优异，不仅扎实地掌握了基础理论知识，更注重在实践中培养和掌握专业技能。在校期间我熟练地掌握了包括Windows NT、Linux等多种操作系统，以及PhotoshopCS2、3Dmax、Authorware等常用软件，并能熟练操作Office2003、WPS2009等办公自动化软件。此外还学习了VB、C、C++、Delphi2007、SQLserver2005等数据库编程语言，并可用Delphi、SQL进行简单的数据库开发。能独立地完成软件与硬件的安装
，能排除计算机的一般故障，进行系统维护。从大学二年级起至今我担任系计算机网络管理员的职务，负责管理校园局域网络，工作主要包括计算机及网络的组装、维护、硬件的装配、常用设备的采购、技术支持等工作。大三寒假，我放弃休息，作为得力助手，参与了学院成人教育处的远程网络教育中心的建设工作。毕业实习期间，经老师推荐，我参加了××县人民医院的网络建设。现已具备架设中小型局域网络的能力。2009年7月取得《CCNA网络认证培训》合格证书。毕业前夕，我取得了英语应用能力考试A级证书。
　　本人性格开朗，爱好交际。或许因为身体棒的原因，三年来一直担任我班的体育委员，并作为计算机科学系的篮球主力队员，参加了两届系际之间的学生篮球联赛。也可能因为本人处事稳重，常在我班德育活动课上装扮“教师”、“经理”等身份。由于受家庭的影响，我从小喜爱文学，具有较扎实的语文功底。在大学语文课上，我的课
堂限时作文曾两次被老师宣读，其中一篇修改后刊发在了《××都市报》上。我积极参加学校组织的各类社会实践活动，特别是参加了两次（每次为期一个月）秋季勤工俭学摘棉花活动，在完成任务的同时还培养了我吃苦耐劳、团结协作的品质。在校期间，曾获得二等奖学金一次，三次被评为系、院优秀学生干部。
　　和许许多多刚刚走出校门的大学生一样，我深知自己没有资深的工作经验；和许许多多手捧本科毕业证的大学生相比，我的学历低了点，但我获得的认证并不少，能力并不低。我坚信，凭着自己扎实的专业基础知识和较强的动手操作能力，虚心好学、踏实肯干的态度，一定能够迅速适应新的环境、新的岗位。本人不怕吃苦，愿从底层做起。
　　请给我一次机会，我必将以卓有成效的工作来回报你的信赖！
　　此致
敬礼 自荐人：任海波
2010年4月18日
（二）推荐信
1．推荐信的概念
2．推荐信的分类和特点
3．推荐信的结构
4．推荐信的写作要求
5．例文与分析
【例文】
推荐信
尊敬的贵单位领导：
兹有我院07级工商管理专业的王强同学（男，24岁）去贵单位进行毕业实习，实习期为2010年9月6日至2011年1月6日。
王强同学在校期间学习努力，专业成绩优异，品行端正，担任学生干部并连续三年获得一等奖学金。除了学习成绩优异，他还积极多方面发展和提高自己，得到任课老师和同学的一致好评。该生做事踏实认真，实践能力强，具有较强的适应环境的能力和较高的创新意识。
实习是我院教学工作的重要环节，是学生获得实践经验，适应社会的有效途径，学院高度重视学生实习工作。为此，诚恳地希望贵单位给予大力支持和协助，使该学生切实圆满完成毕业实习任务。同时，在实习过程中，请按照
贵公司进行毕业实习。
衷心感谢贵单位对我院教学工作的大力支持!
此致
敬礼！
××学院管理系（公章）
系主任:耿××
2010年8月26日
简析：
这是一份具有普遍性的校方推荐信，客观地介绍了被推荐人的基本情况和主要成绩，并表达其愿望和要求以及推荐人的意见。用语真诚，内容简练，突出了被推荐人的能力和优点，以便接纳单位依据实际情况作出慎重的考虑。
第三节 告启类及邀请类文书
一、讣告与悼词
二、启事
三、邀请类
一、讣告与悼词
（一）讣告
（二）悼词
（一）讣告
1．讣告的概念
2．讣告的分类和特点
3．讣告的结构
4．讣告的写作要求
5．例文与分析
【例文1】
著名表演艺术家胡朋逝世
　　中国共产党党员、著名戏剧电影表演艺术家、北京军区政治部原创作室副军职创作员胡朋，因病医治无效，于2004年12月28日在北京逝世，享年88岁。
　　胡朋原名初韫诚，山东莱阳人。1938年5月参军入伍。先后担任东北（长春）电影制片厂和北京电影制片厂演员，北京军区战友文工团话剧团编导、总团艺术指导，北京军区政治部创作室创作员。曾当选为第三届全国人大代表，第一、二届全国妇女代表大会代表，第一、二、三、四届全国文代会代表，中国剧协第三、四届理事。为表
彰她对中国电影表演艺术事业的突出贡献，1991年中国电影表演艺术学会授予她“特别荣誉奖”，1995年被广播电影电视部电影局评为1905—1995“中华影星”。
　　胡朋一生为繁荣党和人民军队的文艺事业作出了不可磨灭的贡献，她扮演了大量银幕形象，如《戎冠秀》中的戎冠秀、《日出》中的陈白露、《烈火中永生》中的双枪老太婆、《槐树庄》中的郭大娘等。
×××
×××
简析：
这是《光明日报》刊登的著名表演艺术家胡朋逝世的讣告。首先，叙写了逝者的基本情况，去世原因，去世的时间、地点、年寿等等；其次，简述了逝者的工作经历和成就；最后，列举了逝者生前扮演的为观众所熟悉的银幕形象。内容完整，评价中肯。
【例文2】
讣告
　　我们怀着万分悲痛的心情，向亲友讣告：家父×××，不幸于×年×月×日×时，因×××抢救无效，在××医院逝世，终年××岁。现定于×月×日在××××地举行追悼会，次日上午送葬。敬请家父生前好友届时莅临。
　　此告
×××、×××泣书
×年×月×日
（二）悼词
1．悼词的概念
2．悼词的分类和特点
3．悼词的结构
4．悼词的写作要求
5．例文与分析
【例文】
在×××同志追悼会上的悼辞
同志们：
　　今天，我们怀着沉重的心情，深切悼念×××同志，×××同志×年×月×日在边防部队检查工作时，突发心脏病，抢救无效，不幸以身殉职，终年51岁。
　　×××同志生于×年×月×日，××县人。×年×月参军，×年×月加入中国共产党。历任副班长、班长、连长、副营长、营长、副团长等职。
　　×××同志一贯忠诚党的事业，坚决拥护党的方针政策。他带出的连队连续几年都被评为先进连队。他经常深入连队、深入边防，关心战士生活和连队建设，调查研究，及时发现问题，及时解决问题，制定各种改进措施。他这种锐意进取、兢兢业业的精神，表现出一个好党员的思想风貌。 ×××同志能团结同志，帮助同志，宽以待人、
　　
严以律己，自觉遵守党的纪律。
　　×××同志的一生是革命的一生，是为人民服务的一生。他的逝世，使我们失去了一位好党员，好干部。
　　我们悼念×××同志，要化悲痛为力量，学习他的革命精神和优秀品质，贯彻党的方针政策，刻苦钻研革命理论和业务知识，奋力拼搏，开拓进取，早日达到×××同志生前留下的训练纲要计划，以告慰死者的在天之灵。
　 ×××同志千古!
简析：
这是在追悼会上宣读的一份悼词。该文层次清楚，叙述简洁，评价中肯，感情基调准确，用词妥贴。
二、启事
1．启事的概念
2．启事的分类和特点
3．启事的结构
4．启事的写作要求
5．例文与分析
【例文】
寻人启事
　　××，男，6岁，9月6日中午从××市时代广场走失。上身穿白色短衫，下身穿蓝色牛仔短裤。肤色微黑，右肩上有黑痣。普通话不标准，夹有山东口音。如有发现者，请与××市社保局××联系，联系电话：×××××××；×××××××××××。必有重谢。（附照片）
×××启
　 ×年×月×日
　简析：
这份寻人启事详细叙写了被寻找人的姓名、性别、年龄、走失的时间和地点，并重点介绍了衣着情况及自身特征，写清了联系人的姓名和联系方式，内容详尽，叙述简明。
三、邀请类
1．邀请类文书的概念
2．邀请类文书的特点
3．邀请类文书的结构
4．邀请类文书的写作要求
5．例文与分析
【例文】
请柬
　　谨定于×月×日上午在本市胜利路阳关饭店二层举办××与××结婚喜宴，恭请您及夫人届时拨冗光临！
　　此致
敬礼
×× 敬上
××××年×月×日
简析：这份请柬清楚地列出了邀请人、被邀请人、赴宴地点、时间，表达出殷切期望对方接受邀请的心情。
第四节 迎送类、慰谢类及祝贺类文书
一、迎送类文书
二、慰谢类文书
三、祝贺类
一、迎送类文书
（一）迎送类文书的概念及特点
（二）迎送类文书的种类
（一）迎送类文书的概念及特点
1. 迎送类文书的概念
2．迎送类文书的特点
（二）迎送类文书的种类
1.欢迎词
2.欢送词
1.欢迎词
（1）欢迎词的含义。
（2）欢迎词的特点。
（3）欢迎词的结构。
（4）欢迎词的写作要求。
【例文】
欢迎词
女士们、先生们：
　　值此×××厂三十周年厂庆之际，请允许我代表×××厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。
　　朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，为我厂三十周年厂庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出的努力，表示诚挚的谢意！
　　今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，这些老朋友与我们有着长期的良好合作关系。我厂能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识
来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与各位新朋友密切协作，发展相互间的友好合作关系。
　　“有朋自远方来，不亦乐乎。”在此新朋老友相会之际，我提议：
　　为今后我们之间的进一步合作，
　　为我们之间日益增进的友谊，
　　为朋友们的健康幸福，
　　干杯！
2.欢送词
（1）欢送词的含义。
（2）欢送词的特点。
（3）欢送词的种类。
（4）欢送词的结构。
（5）欢送词的写作要求。
【例文】
欢送词
尊敬的女士们、先生们：
　　首先，我代表×××，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。
　　明天，你们就要离开××了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的。我国有句古语：“来日方长，后会有期。”我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来××做客，相信我们的友好合作会日益加强。
　　祝大家一路顺风，万事如意！
二、慰谢类文书
（一）慰问信
（二）表扬信
（三）感谢信
（一）慰问信
1．慰问信的概念
2．慰问信的分类
3．慰问信的结构
4．慰问信的写作要求
5．例文与分析
【例文】
慰问信
尊敬的老领导、老教师：
　　您好！一元复始，万象更新。在这辞旧迎新、喜迎春节的日子里，请允许我代表全校教职员工向您表示节日的祝贺和诚挚的慰问，并祝您老身体康健、家人幸福。
　　斗转星移，日月如梭。几十年前正是有像您这样的教育战线的老前辈们，为我们的教育事业长期孜孜不倦地追求着，奋斗着，才能取得今天的成绩。你们犹如在黑夜里的探路人，为我们不断提高教育、教学质量探索出了一条康庄大道。在我们学校的发展史上，留下了您奋斗的脚印，没有您的辛勤付出，就没有咱们学校今天的发展规模。
　　在党的十七大精神的指引下，咱们学校获得了新的发展机遇。我们借着素质教育改革的春风，实现了学校跨越式发展上的开门红。这几年经过广大教职员工的共同努力，
咱们学校的教学设施得到了极大的改善，教学质量也有了大幅度地提高。近三年来，学校新增多媒体教学教室30个。近两年来，学校共有506名学生在各项各类比赛中获奖，为我校赢得了荣誉。这不仅是我们的骄傲，更是您的骄傲！成绩预示着我们学校的发展潜力巨大，也是对我们的鼓励和鞭挞。在新的一年里，我们将与时俱进，借素质教育的春风和教育改革的大势，努力把学校的各项工作做得更好，为实现学校新时期的宏伟发展蓝图再创佳绩。
　　最后，让我们再一次祝您度过一个愉快的节日，并真诚地邀请您随时来校指导工作。
×××
×年×月×日
简析:
这是一封现任学校领导在春节来临之际向一位学校老领导所致的慰问信。慰问信充分肯定了被慰问者作为学校的老领导、老教师曾经为学校教育所做的贡献。慰问信结合现实的宏观背景，在赞扬这位老领导的同时也热情赞扬了其他曾经为学校做出贡献的老教师，最后再次给予这位老领导良好的祝愿。
（二）表扬信
1．表扬信的概念与特点
2．表扬信的结构
3．表扬信的写作要求
【例文】
表扬信
××厂负责同志：
　　五月十六日晚上七时许，我们饭庄结束了营业，灶间的余火已快熄灭，从业人员都以为残火将尽，便相继离去。八时许，饭庄的灶间火红一片，邻家饭店——××冷面店的工人杨泽刚见状急忙出来，见大门已经锁牢，而油火仍然呼呼地往上蹿。正当他想破窗而入的时候，正在××冷面店吃饭的你厂青年工人王博和赵文海跑了出来，用凳子击破门窗，急步跑进屋内。他俩一见是难以扑灭的油火，便招呼人们往里递饭庄对面砂堆的砂子。人们用盆、桶各种器具把砂子递过去，仅十几分钟，一场可能酿成大灾难的火就被扑灭了。等他俩出来时，衣服、手、脸，一块黑一块红的。人们由衷地称赞说：“全亏你俩啦!”他俩笑笑说：“是大家的力量啊!”说完就忙着回冷面店算饭钱了。
闻讯赶来的饭庄负责同志问其身份时，他俩怎么也不肯说，直到人们围住不放，他俩才说出单位和姓名。
　　王博和赵文海二位青年同志保护公众财产、维护人民利益、见义勇为的精神为我们树立了良好的榜样，我们除了向二位同志学习以外，并写这封信，请领导予以表彰。
　　此致
敬礼
　××饭庄全体职工
×年×月×日
简析:
这是写给单位领导的一封表扬信。全文重点叙写了事情发生的过程和先进人物的言行，时间、地点、事件的发生、发展、结果交代清楚、完整，用事实说明人物先进，真实可信。评价中肯、客观，符合实际。全文格式完备、规范，层次清晰，行文简洁，语言朴素。
（三）感谢信
1．感谢信的概念与特点
2．感谢信的结构
3．感谢信的写作要求
4．例文与分析
【例文】
感谢信
　　××××电缆有限公司于×年×月×日在南京举行隆重开业典礼，此间收到全国各地许多同行、用户以及外国公司的贺电、贺函和贺礼。上级机关及全国各地单位的领导，世界各地的贵宾，国内最著名的电缆线路专家等亲临参加庆典，寄予我公司极大的希望，谨此一并致谢，并愿一如既往与各方加强联系，进行更广泛、更友好的合作。
××××电缆有限公司
事长：×××
总经理: ×××
×年×月×日
简析:这是单位写给与其有业务往来的单位及个人的感谢信。感谢信开头交代了感谢的缘由，接着写致谢语，最后写出希望。全文简洁明快，起到了感谢信应有的礼仪作用。
三、祝贺类
（一）祝词
（二）贺信（电）
（一）祝词
1．祝词的概念与作用
2．祝词的分类
3．祝词的特点
4．祝词的结构
5．祝词的写作要求
6．例文与分析
【例文】
2010年新年祝酒词
　　值此辞旧迎新之际，我谨代表（单位名），向各位员工、各位朋友、各位客户，致以节日的问候和新年的祝福，祝愿大家在新的一年里身体健康，事业兴旺。
　　回眸激越澎湃的牛年，我们无比欣慰，无比自豪。一年来，（单位名）各级领导和广大人民群众，唱响××主旋律，弘扬××精神，自信笃行，开拓创新，攀高争先，跨越奋进，掀起了新一轮开放、发展热潮，建设如火如荼，生活蒸蒸日上，面貌日新月异，（单位名）呈现出一派欣欣向荣的喜人景象。
　　成绩来之不易，创业充满艰辛。我衷心感谢（单位名）万众一心、团结拼搏，衷心感谢社会各界给我们的热忱关心、鼎力支持！
　　展望充满希望的2010年，我们更加意气风发、斗志昂
扬。（单位名）发展已经站到了新的历史起点，进入了全面跨越腾飞的新阶段。
　　在新的一年里，我们要始终不渝地坚持以（指导思想）为指导，全面贯彻（指导）精神，紧紧围绕（工作目标）目标，以（指导方针）统揽全局，高扬××主题，突出××主线，凸现××主体，培育××主流，坚持××进程，努力实现经济社会全面、协调、可持续发展，为××打下坚实基础。
　　最后，我提议：让我们共同举杯，
　　为××的早日开工建设，
　　为我市的经济发展与社会进步，
　　为各位领导、各位专家的身体健康、工作顺利、生活愉快、万事如意，
　　干杯！
　　
简析：
这是2010年新年的祝酒词范文。首先，以热情洋溢的语言表达诚挚的祝福；其次，回顾曾经所做的工作，鼓舞士气；再次，展望未来，目标具体明确；最后，勉励大家做出更好的成绩。起到了祝酒的激励作用。
（二）贺信（电）
1．贺信（电）的概念与作用
2．贺信（电）的分类
3．贺信（电）的结构
4．贺信（电）的写作要求
5．例文与分析
【例文】
贺信
尊敬的××公司××董事长并全体同仁：
　　欣闻××药业公司成功改制为××公司，这是××发展历程中具有里程碑意义的大喜事。值此××公司揭牌之际，AF公司董事长兼总经理王××携全体员工向××公司××董事长及全体同仁致以最热烈的祝贺！
　　××公司诞生于革命战争年代，发展壮大于改革开放的新时代。具有80年革命光荣历史的××公司秉承“×××，×××”的企业精神，解放思想，更新观念，抢抓机遇，求真务实，开拓进取，创造了一个又一个药业奇迹，为我国医药工业的发展和现代化建设做出了突出的贡献，成为国内医药界学习、尊敬和推崇的楷模。
　　××药业有限公司改制为××公司掀开了企业发展崭新的一页，也标志着××公司向着现代化、国际化大公司
又迈出了更加坚实的一步。我们坚信，在××董事长及董事会的正确领导下，通过经营层和全体员工的不懈努力，贵公司必将迎来更加辉煌和灿烂的明天！
　　最后，借××公司揭牌之际，衷心希望我们同心携手，进一步增进相互间的友谊，不断加强双方的合作，用智慧和双手创造我们更加美好的未来。
　　衷心祝愿××公司蒸蒸日上，兴旺发达！
　　衷心祝愿贵公司全体员工身体健康，生活更加美好！
××公司
×年×月×日
　　
简析：
这是一封礼仪类贺信。贺信正文开头简述了致贺的事由，然后用“（祝贺者）向（被祝贺者）致以最热烈的祝贺！”过渡，接着概括说明了××公司的辉煌历史、取得的成绩以及改制这件事的意义。正文最后提出祝贺者希望与被祝贺者共创美好未来的愿望。结语另起行再次写出祝贺的话语。整个贺信格式规范，语言简明恰当，起到了礼仪贺信的作用。
第五节 计划、总结、简报、述职报告
一、计划
二、总结
三、简报
四、述职报告
一、计划
1．计划的概念与作用
2．计划的分类和特点
3．计划的结构
4．计划的写作要求
5．例文与分析
二、总结
1．总结的概念与作用
2．总结的分类和特点
3．总结的结构
4．总结的写作要求
5．例文与分析
三、简报
1．简报的概念与作用
2．简报的分类
3．简报的特点
4．简报的结构
5．简报的编写要求
四、述职报告
1．述职报告的概念
2．述职报告的结构与写作要求
3．述职报告的分类与特点
4．例文与分析
友情提示：
　　通俗性和艺术性，一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言：①语言生活化、口语化、大众化。②多用短句子，注意长短交叉合理，随物（公务和感情）赋形。③慎用文语（古语和欧化语），如用，也只作点缀之用。④少用单音词。⑤避免同音不同义或易混淆的词语。⑥不随便用简略语。⑦还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。⑧为了方便聆听，有些标点符号还要用文字代替，如顿号改为“和”，破折号改为“是”，引号表示否定时加“所谓”，括号补充另用文字说明等。
能力训练
1．修改题。
证明
×××学院：
　　兹有你院管理系教师××同志，于2008年7月15日－8月15日在我校参见了大中专教师继续教育培训班，由于其本人不慎，将我校发给他的继续教育证书丢失。
×××大学继续教育处
×年×月×日
2~14题具体见教材内容。

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