资源简介

(共31张PPT)
第三章 信息与秘书
第一节 信息及其在秘书
工作中的作用
成功
优雅
社交
奋斗
人生
《秘书基础》
01
学习目标
理解信息及其在秘书工作中的应用。
信息及其在秘书工作中的作用
课程导入
尊敬的同学们，欢迎来到今天的课程。在这个日新月异的时代，信息已经渗透到我们生活的每一个角落，成为我们不可或缺的一部分。特别是对于从事秘书工作的你们来说，掌握信息工作的核心知识和技能，更是显得尤为重要。
信息，就像空气一样无处不在，却又常常被我们忽视。那么，什么是信息？它又如何影响我们的日常工作呢？在接下来的时间里，我们将一起探讨这些问题，深入了解信息的概念、分类以及在现代社会中信息工作的基本特征。
通过学习，你们将掌握如何高效地获取、整理、分析和传递信息，从而更好地支持公司的决策和运营。同时，你们也将了解到信息工作在现代秘书活动中的重要性，以及如何运用信息技术提升工作效率和质量。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
1．信息的含义
信息是客观世界中各种事物运动状态的反映。信息的生成范围极其广泛，大千世界的一切事物都能生成信息，风雨雷电是自然信息，遗传密码是生物信息，语言文字是社会信息。总之，构成客观世界的一切事物都能发出信息。事物都在不停地运动变化，信息总是不断地生成。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
信息又是客观事物之间相互联系、相互作用的直接或间接的表征。客观世界中的各种事物总是在一定的条件下相互联系、相互作用的。“春江水暖鸭先知”，是自然季节的更替与生物界的必然联系的信息表征，“山雨欲来风满楼”，即揭示了风和雨这两种自然现象之间的相互联系。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
信息是经过传递再现客观事物的状态。一般所说的信息，都是经过自然或人工的传递，能够再现客观事物状态的信息。茫茫宇宙之中尚有大量的自然信息在生成、传递，但限于人类目前的认识能力和“破译”手段，还不能全部被接收、被理解、被“破译”出来，无法再现产生全部信息的客观事物的状态，因而还无法利用。所以，人们目前只能掌握被人们接收，而且能够再现客观事物状态的那部分信息。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
2．信息的分类
信息从不同的角度，可以有多种分类。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（1）按信息源的性质 可分为两大类，一类是自然信息，这是自然界自发产生的，如唐山大地震前，有许多预兆产生：井水水位大升大落，家鼠成群外窜，深夜犬吠，牲畜躁动不安等。但震前人们没有认识这些信息，以致未能及时躲避那场大灾难。另一类是社会信息，这是社会各界有意识、有目的地发出的信息。可分为政治信息、经济信息、文化信息、教育信息、军事信息、科技信息、体育信息等。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（2）按信息的表现形式 可分为语言信息，如领导的口头指示、打来的电话等；文字信息，如各类文件、报刊、书籍等；数据信息，如企业中各类原始报表、发票、单据等；图像信息，如电视画面、录像图片资料等。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（3）按信息来源的方向 可分为横向信息，它来自平行的单位；纵向信息，它来自本系统领导部门或下属单位。还可分为外部信息，它来自外单位或直接来自国外；内部信息，它来自本单位、本系统。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（4）按信息的稳定状态 可分为静态信息，如民族、资源、厂房、单位占地面积、历史上的统计数据等；动态信息，即非固定的信息，如股市行情、市场信息等。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（5）按信息存在或作用时间 可分为长时信息，它形成于距今时间不等的过去，且目前正处于相对稳定状态，不会轻易改变或消失，并能对人们的行动产生持久的影响；短时信息，它是一种时效性极强的信息，如果在一定时间内没有被人们及时认识，就再也不能实现其价值，如市场信息、谈判中对手的瞬间表情等。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
就一般的秘书部门来说，通常习惯将信息划分为：综合信息，它是指若干个或全体结合在一起的信息；专题信息，它是特指某人、某事、某物的信息；固定信息，它是指相对稳定和变化不大的信息；流动信息，它是指经常性地处于变动状态的信息；基本信息，它是指日常工作中基本情况的信息；派生信息，它是指经过人的主观因素引发的信息；客观信息，它是指由外部引进而滋生的信息；特殊信息，它是指超出客观规律而由突发事件所反映出来的信息。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
3．信息的主要特征
作为一种客观存在，信息具有四个主要特征：
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（1）开发性 凡是人类能够接收、能够认识的信息，都是人类科学劳动的产品，它以材料为载体（如书面的文字语言、电波磁场、电脑软件、声像图表等），借助能源而传递，向人类提供精神智慧。它给人们以新的知识，促进社会的前进。它是可开发、可再生，取之不竭的“资源”，能够产生巨大的动力，推动物质世界的发展与变革。人们研究信息，正是为了开发利用这一资源。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（2）共享性 信息不像一般的物质那样具有单一的归属性，它可以让众多的人共同享用。萧伯纳曾有一个很形象的比喻：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换，那么，你和我仍然还是各有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这些思想，那么，我们每个人将各有两种思想。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
”信息也正是如此，一个人有一项发明，写成了研究报告，别人看到了，利用了，和发明者可以共同受益，但发明者仍然是发明者，不会因为别人得到而他就失去了。其他的物质则不然，一吨钢材造了汽车，就不能再造轮船；一个发电厂的电力如果全部输送给四川，就不能同时再输送给陕西。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（3）无限性 在人类生活和接触到的一切领域，随时都产生着信息。随着时间的推移，信息又在无限地产生和发展。物质世界是无限的，人们对物质世界的认识也是无限的，所以无论从时间还是空间范畴来说，信息都是无限的，是永不枯竭的资源。
信息及其在秘书工作中的作用
信息的概念与特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
（4）时效性 人们获取信息的目的在于利用。信息的价值就在于及时传递给更多的需求者，去创造更多的物质财富。社会需求瞬息万变，这种复杂的需求性，带来了信息强烈的时效性。这种时效性反映了信息的价值，过时的信息相对说来价值就小，甚至毫无价值。
信息及其在秘书工作中的作用
现代社会信息工作的基本特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
1．信息载体多样化
信息必须凭借某种载体才能被反映、被传递。我国古代用于记录和储存信息的载体，在纸张发明以前，主要是结绳记事的绳子，以及刻有文字的甲骨、钟鼎、石鼓、缣帛、竹简等物。现在人们已经能够熟练地使用各种纸质与非纸质载体记录和储存信息，并且能够极其精确地使各种载体上的信息互相转换。
信息及其在秘书工作中的作用
现代社会信息工作的基本特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
现代社会记录和储存信息的载体，一方面向多样化发展，出现了非纸质材料，如胶卷、磁带、磁盘等；另一方面日趋缩微化。例如，一个藏书100万册的图书馆，每册20万字，可以全部储存到一个火柴盒大小的数据库中。
信息及其在秘书工作中的作用
现代社会信息工作的基本特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
2．信息传递迅速化
现代科技高度发展，使信息传递越来越不受时空的限制。地球南北两极的科学站进行对话，如同面对面交谈一样。在日本，只要5秒至1分钟，就可获得世界各地主要市场行情变化的情报；3至5分钟，就能查询或调用国内一万个重点公司企业当年或历年经营生产情况的数据。太空人造卫星、飞船与地面的联络，十分便捷。据报载，美国利用高能量的中微子束，成功地完成了远距离地下无线通信的试验。
信息及其在秘书工作中的作用
现代社会信息工作的基本特征
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
3．信息社会化、全球化
世界上许多发达国家，已率先使越来越多的人共享信息的效益。现在，全国许多大中城市都建立了电话信息服务台，人们只要拨通电话，它就可以提供各种信息服务。目前，我国已有很多城市设立了国际联机情报检索终端系统，每天24小时内均可索取各国的有关资料。全球最大的计算机互联网（英特尔），可以让人们在最短的时间内获取更多更详尽的信息。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
秘书部门的信息工作，主要是指根据上级与主管部门的要求，了解情况，掌握动态，发现问题，然后进行筛选处理，综合分析，提供信息资料给领导参考，具体来说，信息工作在秘书活动中的作用主要表现为以下几个方面：
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
1．辅助领导科学决策必须依靠信息
决策是领导的主要职能，是领导工作的主题。信息是决策的依据，是决策的必要条件。没有信息，就没有科学决策。进行预测和确定目标，必须将过去和现在的各种信息进行收集、加工、传递和利用；拟订各种可供选择的决策方案，必须对收集到的各种信息进行归纳、推理、判断、评价，也就是说具体地利用信息；决策方案的选优，即对各种方案进行可行性分析、比较；决策方案的实施、修正等，其客观依据依然是大量的信息。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
2．起草文件必须依靠信息
秘书撰拟公文，实质上是在掌握各种信息的基础上，根据领导意图，经过分析、综合，形成更系统、更准确的新的书面信息。可以说，秘书撰拟公文，就是运用信息为机关服务。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
随着计算机技术与网络技术的普及，秘书撰拟公文等许多文字工作，已由书面信息演变为电子信息，直接由网络以电子邮件的形式进行传递、再现与利用。这种高新技术的运用，为秘书高效率地为机关撰拟公文提供了更广阔的天地。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
3．信访咨询工作需要依靠信息
秘书在接待群众来访、处理群众来信时，必须运用所掌握的政策精神、规章制度、领导意图、实际情况等信息，经过分析、判断，去回答面访、回复来信，或者转有关部门处理。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
4．做好日常管理工作必须依靠信息
秘书要办好机关各种公务，不仅靠领导意图、个人学识，还必须依靠各种信息作依据、作借鉴。信息多，耳目灵，综合判断、处理事务的能力就强。中、高级秘书人员，必须会运用各种信息，把相关部门联系、协调起来，明确分工，消除矛盾，同步协作去完成共同的任务。另外，秘书主动、认真地为部门领导反映各种情况，提建议要求，出主意，也是在运用信息为部门服务。
信息及其在秘书工作中的作用
信息工作在秘书活动中的作用
类 型 突发情况 预防和应对措施
应急人员问题 对可能出现的问题缺乏预见,未能安 排相应的人员和物资,造成问题扩大 会前和会中提醒应急组织和人员随时做 好工作准备,并备有其联系方式
车辆短缺 车辆短缺造成参会人员长时间等待 加强会前检查,准备足够的机动车辆
指挥混乱 会议组织协调出现问题,会议流程 衔接不当,会议信息无法及时进行传 递 会前进行适当的突发情况演练和模拟, 检验会议指挥沟通系统的灵敏性
总之，秘书工作的一切方面都离不开信息，新时期特别要求秘书强化信息意识，研究并掌握信息工作的规律，只有这样，才能发挥好参谋助手的作用。
谢谢欣赏
成功
优雅
社交
奋斗
人生

展开更多......

收起↑