资源简介

(共16张PPT)
礼仪文书
项目七
任务二、感谢信慰问信
任务一、请柬聘书
任务三、开幕词闭幕词
任务四、欢迎词欢送词
1.了解礼仪文书的概念、格式及适用范围，理解其特点。
2.掌握请柬、聘书、感谢信、开幕词等礼仪文书的结构、格式及写作要求。
1.能够写作请柬、聘书、感谢信、答谢词等常用的礼仪文书。
2.熟练掌握各种常用礼仪文书的格式及写法。
知识目标
能力目标
项目目标
感谢信 慰问信
02
一、 感谢信
二、 慰问信
任务情境
××乡蔬菜大棚种植专业户杨××即将开花坐果的番茄苗发生了大面积病虫害，去庄稼医院买来药喷洒后还是治不好。欲哭无泪的他抱着试试看的态度，拨打了农业技术服务热线“12316”。令他没想到的是，接到电话的××农业职业学院农学教授张××刚好在附近一家农业企业带领学生实习。张教授接到电话后，亲自带领学生来到大棚里为番茄苗诊断、配药，很快就根治了大棚番茄苗的病虫害，而且带领学生为这些大病初愈的番茄苗进行了抹芽、打枝等技术处理。杨××的大棚番茄虽然遭此一劫，但没有减产，并且比往年早上市、多收益。最让杨××感动的是张教授和他的学生们不要他一分钱，在他这里饭都没吃过一口饭。万分感激的杨××准备给××农业职业学院代拟一封感谢信来表达自己对张教授师生的感激之情。
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研读任务情景，请你以杨××的身份给××农业职业学院写一封感谢信。
掌握感谢信、慰问信的写作要求，能够按照要求写出相应的信函。
任务目标
感谢信的概念、特点
Q1
感谢信的写作格式
Q2
感谢信的写作要求
Q3
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感谢信
感谢信是单位或个人在日常的工作、学习或生活中因得到有关方面的关心、帮助或支持而向对方表示感谢的礼仪文书。感谢信通常在向对方表示感谢的同时，还通过这种形式来达到一定程度的宣传效果。
感谢信的使用自由灵活，可以团体使用，也可以个人使用；团体与个人之间也可以互相使用。
感谢信的特点主要体现为感谢缘由的陈述性及语言的情感性。
Q1感谢信的概念、特点
感谢信的标题位于首行正中，为体现正式，可写成“×××致×××的感谢信”，也可省略发文单位写成“致×××的感谢信”。
1.标题
感谢信的致敬语常用“致以最诚挚的谢意”或“谨表达衷心的感谢”等，也可写上“此致敬礼”作为结尾，以表示祝愿、敬意。
4.致敬语
在感谢信的标题下顶格写对方的单位名称或个人的姓名，个人姓名后加上“同志”“先生”“女士”等尊称，后面加冒号。
2.称谓
在正文右下方落款处署上写感谢信的单位或个人的名称。
5.落款
一般来说感谢信需要表达以下两方面的内容。（1） 简述事迹，用概括性的语言陈述对方给予自己的关心和帮助。（2） 要对对方的高尚品格和助人为乐的精神予以充分的肯定，并表示诚挚的谢意，同时要表明向对方学习的态度。
3.正文
Q2感谢信的写作格式
1.内容真实
在感谢信中叙述事件时，要准确无误地叙述时间、地点及事件的详细情况。感谢信中的事迹应是真实的，必须尊重客观发生的事实及相关背景。对于不是当事人的写作者而言，写作感谢信要充分收集资料，真实地反映写作方对被感谢方给予的帮助、支持、付出心血的认可及感激之情。
Q3感谢信的写作要求
Q2条据的分类
3.受赠款物清楚
如果是接受馈赠的感谢信，要在信中将收到的款物一一写明，表示如数收到。
2.感情真挚朴实
感谢应真诚、朴素，表达谢意时要符合实际。同时，感谢时要照顾到感谢对象的一些基本情况，如身份、年龄、性别、学历修养等，以使自己的感谢恰到好处。
慰问信
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Q1 慰问信的概念、种类及特点
Q2 慰问信的写作格式
Q3 慰问信的写作要求
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慰问信是单位或个人向有关集体或个人表达慰问之情的礼仪文书，往往通过这种形式来表达社会或组织的一种人文关怀，给人信心和力量，催人奋进。
按照内容的不同，可以把慰问信分为三种：一是节日慰问，二是对于取得成绩的先进者的慰问，三是对于遭遇自然灾害或意外事故的受害者及其家属的慰问。
慰问信的特点主要是慰问性、公开性、鼓舞性。
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Q1慰问信的概念、种类及特点
01.标题
最常见的慰问信标题是“致……的慰问信”，也可只写“慰问信”，位于居中的位置。
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02.称谓
慰问信标题下顶格写对方的单位名称或个人的姓名，个人姓名后加上“同志”“先生”“女士”等尊称，后加冒号。
Q2慰问信的写作格式
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03.正文
根据慰问信的不同种类，正文中有不同的侧重内容。
节日慰问是在特定的节日向有关行业和人员表示慰问。有关单位、社会团体、群众组织也利用慰问信对某些特殊群体表达慰问，如“五一”节对劳动者、“三八”节对妇女、教师节对教师的慰问。
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04.致敬语
慰问信应用带有鼓舞及激励的言辞，如“希望……取得更大的成绩”等，作为结尾，也可写上“此致敬礼”。
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05.落款
正文右下方慰问信落款处署上写慰问信的单位或个人的名称。另起一行写日期。
以叙述方式再现相关情境
慰问信多采用概括性叙述方式来再现有关被慰问对象的表现及相关情境。
根据慰问对象选择侧重点
慰问信正文内容的书写，应根据不同的对象选择不同的侧重点。注意把握写作方式与被慰问对象之间的关系。
真挚诚恳，感染力强
慰问信感情要真挚，语气要诚恳，语言要富有感染力，使被慰问者能从中得到慰藉与帮助。
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Q3慰问信的写作要求
例文分析
感谢信
典型实例7-8
【实例评析】这是一封受助学生写给资助人的感谢信，感情真挚，字里行间洋溢着感激之情。其正文部分还表达了自己积极上进的决心，以不辜负资助者的期盼和帮助，起到了弘扬正气的作用。

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