资源简介

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学习情景1
商务人士形象塑造
Add your company slogan
学习目录
学习子情景二：服饰分析与搭配
学
习
子
情
景
学习子情景一：面部分析与设计
学习子情景三：仪态分析与训练
职业妆容的重要性
1、工作越忙越要“妆”
2、职位越高越要“妆”
3、心情越糟越要“妆”
4、越是陌生越要“妆”
5、年级越大越要“妆”
6、男士也要“妆”
学习子情景一：面部分析与设计
人的一切，都应该是美好的。美的心灵，美的仪表，美的语言，美的服饰。真正美丽之人，表里如一。
——契诃夫（俄国）
Appearance corresponds to inside
妆容
仪容礼仪 GROOMING
面容 face
干净 清爽
发型 hairstyle
外秀头型 内修脸型
指甲 fingernail
清洁 修整
化妆礼仪
每日剃须修面
不用气味浓烈的护肤品
清洁牙齿（关于洗牙）
工作餐不吃刺激性食品
男士发型
女士发型
年龄
脸型
职业
服饰
等匹配
前不覆额
侧不掩耳
背不及领
从洁面开始!根据自己的皮肤选择护肤洁面用品，不建议用泡沫型洁面产品。
化妆水：使用时，用手或化妆棉蘸取化妆水由下向上、由内向外轻轻拍于面部。
眼霜：无名指腹，轻轻揉搓发热，由内而外打圈按摩眼部
精华液：滴在五点，提拉向上按压
乳液、面霜：采用五点法，轻轻打圈按压
化妆步骤Step1：基础护肤
隔离、遮瑕
隔离霜
粉底液
BB霜
CC霜（具有隔离粉底功能)
气垫CC霜（补水性）
1、它的使用顺序是在粉底之后，散粉之前。
2、用在局部，使用较少的遮瑕膏，然后仔细的晕染开，这样一来，被修饰的部分就会变得更加自然的。
3、基本原则是选择斑痕或者黑眼圈颜色与肤色的中间色，这样修饰过的效果就不会太明显。
遮 瑕 膏
用于底妆或者彩妆之后
作用在于控油定妆，让妆容更持久
将粉扑均匀蘸取散粉，按照T型区、鼻翼、脸颊的顺序，轻轻按压全脸，然后用大粉刷刷去多余散粉，让整个看起来均匀即可
定 妆 粉
眼睛是心灵的窗户
眉头：一般与内眼线在同一直线上，如果眉毛长得超过了这条线，请修掉，因为两眼眉头距离过近，会产生眉头紧蹙不够明朗的感觉。
眉峰：一般从鼻翼到眼球外边缘连线延长线上
眉尾：在从鼻翼到外眼角连线的延长线上，一定不能低于眉头，不然就会变成无精打采的八字眉。
画 眉 毛
通常眼影的选择与心情有关。什么样的心情，搭配什么衣服，出席什么场合，眼影的选择也会不同。
画眼影详细步骤
1： 你要选一个和你眼皮肤色相似但明度更高的一块颜色来把眼窝打亮。
2： 在眼皮的二分之一或三分之二处刷上主色调，注意从下到上是逐渐变淡的，与皮肤要实现无缝相接。
注意眼尾的地方其实要比其他地方稍微重一点
眼 影
工具的选择：眼线笔、眼线液、眼线膏
画法步骤
1，眼睛稍微眯起来，不要想一次画好，要慢慢的向两边画。
2，之后用棉签之类的轻轻扫一扫，显得更加自然
3，如果你想往后延长一点眼线尾，就利用指腹顺着箭头方向拉平眼睛，然后再画出漂亮的眼线尾巴了
眼 线
睫 毛 膏
作用帮助女生实现大眼睛的梦想
怎么刷
1、用夹子把睫毛夹一下定型，遵循“先根部，再中部，后末梢”的次序，分三次夹卷睫毛，边夹边轻轻向上提拉
2、以水平方式拿起睫毛刷，从根部开始刷，在往上挑着刷时候，要呈Z字形左右移动。
3、竖起睫毛膏刷，按箭头方向向下刷，以便达到根根分明的状态
改善我们的肤色，使面颊呈现健康红润的颜色
用圆形刷在颧骨处轻轻打圈的涂法
场合的区分：白天上班或者外出时宜用浅色腮红;若出席晚宴、晚会时腮红才宜选择深色。
腮 红
嘴唇能够体现一个人的风采
画出双唇曲线(唇形不好的人，
一定要先勾勒出唇形)
在唇线包围的内侧涂抹上唇膏。注意仔细涂抹双唇内侧，唇膏不要超出唇线
抹上唇彩，在双唇中央擦上淡颜色的唇彩，这样让双润看起来更加立体
唇 妆
女士化妆禁忌
不分场合、随意化妆
不重维护，妆残示人
妆面离奇、风格怪诞
随意化妆、乱用别人化妆品
马虎卸妆、不重保养
CHECK OUT脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。头发：洁净、整齐，无头屑，不染发，不做奇异发型。男性不留长发，女性不留披肩发，也不用华丽头饰眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油，不戴结婚戒指以外的戒指。CHECK OUT耳朵：内外干净，无耳屎。女性不戴大耳环。鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。1、符合身份
2、区分场合
3、遵守成规
4、巧用配饰
服饰礼仪
服装的作用不仅仅只是遮羞、保暖，更可提升气质。
“A”型
“V”型
“H”型
“X”型
“O”型
体型与服装
T=time
P=place
0=occasion
T
P
0
着装的国际通行基本原则——TOP原则
学习子情景二：服饰分析与搭配
occasion
工作场合：整洁、端庄、稳重
社交场合：明亮、大方、不宜过于浮华
休闲场合：随意
舒适、轻松
仪表要求仪表要求
1
●体现企业形象
●规范化程度高
●不可随意搭配
指西方国家较为通
用的两件套、三件
套的统一面料、色
彩的规范化的正式
场合的男装。
2
3
四大禁忌
● 1、有裙无袜
● 2、鞋袜破损
● 3、套装凉鞋
● 4、黑色皮裙
制服
西服
裙服
1、忌商标不拆
2、忌白色袜子
3、忌夹克领带
皮鞋
皮带
包
三一定律
三大禁忌
男士应学会穿西装
商务着装要点——男士
发型保持整齐并经常梳理。
面部
每天修面并经常清洗
西装二粒扣只扣上面一颗；三粒扣扣上面两颗或中间一颗；双排扣西服，所有扣子应扣好
衬衫扣好所有的纽扣
衬衫的颜色与西服协调
领带长度以其下端正好抵达皮带扣上端为宜
并注意与西服、衬衫颜色的协调
袜子颜色与皮鞋颜色协调
皮鞋天天擦亮
与西服的颜色协调
必备物品的选择
商务着装要点——女士
发型得体，美观大方
面部着淡妆
职业外套不宜过紧或过于时装化或以休闲装、礼服代替商务装
丝袜无破损并与套装、皮鞋颜色统一
丝袜的长度应高于裙子的底部
饰物佩带不宜过于华贵、复杂
香水、护肤品味道不宜过于浓烈
鞋跟不宜过高、过细
女士正装七大标准
各种发饰、项链、耳环、戒指、手表、眼镜、包、围巾、皮带
女性有哪些常用配饰？
女性应学会巧用配饰
平 结
温 莎 结
仪态礼仪
Poise
仪 态
人在行为中所体现出来的姿势、表情和风度，即我们通常所说的体态语。
这是一种无声的语言，却在服务过程中被广泛应用。
Behavioural Language
站坐走蹲的礼仪
俗话说，“坐有坐相，站有站相”，每一个人的举止、动作、表情，都和其教养有关。优雅的姿体仪态，可以透露出一个人良好的礼仪修养。
Have a good manner when you stand, sit, walk or squat.
站 姿
Standing Posture
Standing Posture
一种基本的静态的举止，是不同动态美的基础和起点
优美的站姿能显示信心、气质、风度
stand up
站姿
站如“松”
挺拔、舒展、庄重、大方、精力充沛、充满信心、积极向上（姿态、精神状态）
男女站姿不同（手位、脚位）
基本站姿训练 Key Points for Standing
男性基本站姿体现刚健、潇洒、英武、强壮的风采，要力求给人一种“劲”的壮美感双手相握、叠放于腹前，或者相握于身后。双脚可以叉开，与肩同宽Show Your Strength女性基本站姿表现女性轻盈、妩媚、典雅、娴静的韵味，要努力给人以一种“静”的优美感双手相握或叠放于腹前。双脚可以稍许叉开Show Your Grace
基本站姿练习
男性——挺拔舒展，精力充沛。体现“刚毅”之美。
女性——端庄大方，亲切优美。体现“柔和”之美。
头，眼，面
肩，颈，上身，
臂，手
腰，髋
肃立式——男女通用
脚跟并拢，脚尖分开呈45°夹角。
手，脚
其他要求与基本站姿相同。
适合正式、较严肃的场合。
男性
脚位
——双腿伸直，两脚自然开列，重心位于两脚中间。张开幅度与肩齐平，不宜过大或过小。
手位
——双手体前或体后相握并自然放松下垂。
直立式——男女有别
适合日常工作场合。
小细节 需注意
站立时，脚不要不停抖动。
切忌身体歪斜，两腿分开很大距离，或身体随意依靠墙壁和桌子，手扶椅背，双腿交叉等。
避免无精打采、弯腰驼背、身体歪斜。
手中不要小动作不断，不停摆弄钥匙、笔等物品。
避免双手抱肘、叉腰或单（双）手插在口袋内。
每个人都有私人空间的存在，在正式场合与人交谈时，应避免与人站得太近，应保持适当的距离，以免对方反感。
X
X
X
站姿体现性格和气质
腰背挺直、抬头挺胸
自信满满、精力充沛
弯腰驼背
精神萎靡、意志消沉
双手叉腰
自恃清高、过于自负
双手插口袋
冷漠、不信任
坐 姿
Sitting Posture
坐姿
坐如“钟”
正确的坐姿，给人端庄、稳重的印象，使人产生信任感。
不满坐，不浅坐。
入坐轻而稳，侧面入坐。
男女坐姿有不同。
头部正直，双目平视，表情自然。
颈、肩、腰保持水平。
手位和脚位不同
Bell-like Steadiness
标准坐姿
男士
——双脚分开与肩同宽，双手分别放在两边膝盖上。
女士
——两腿并拢无空隙，脚尖向正前方。
——双手相握放置大腿近三分之一处。
Types of Sitting Positions
Sitting Procedure
上下车的坐姿礼仪
防止以下不良坐姿
把脚放在桌椅上。
双脚过分前伸或后缩。
脚底对着别人。
随意晃脚和腿。
斜靠或扒在桌椅上。
手垫在腿下。
入座太深或太浅。
入座后随意拖动凳子。
女士入座时不整理裙装，入座后再拉扯裙装。
坐姿传递出的信息
对方端坐、前倾于你、目光专注
对方对你谈话内容感兴趣
整个过程中对方弯腰曲背、不停摆弄手中物品
对方对谈话不敢感兴趣或厌烦
坐姿传递出的信息
对方斜靠着身体坐，并慢悠悠抽烟
对方自我优越感较强
当对方双手放在翘着的二郎腿上时
表示等待和试探的心理
走姿
走姿
走姿体现动态美，往往是最引人注目的身体语言。
正确的走姿体现人的风度和活力。
行进中，目光平时前方，头、颈、背部呈一条直线，女士两脚内侧呈一条直线，男士脚尖可略向外。
走姿要点提醒
不摇晃肩膀和上半身。
夹着一条线的感觉来走。
伸直背部肌肉，调整步伐幅度。
跨步要均匀，两脚之间相距2只脚的距离。
两只手前后自然摆动，幅度不宜过大。
标准走姿
训练方法
小细节 需注意
下雨时或下雨后，步伐应比平时放慢，防止泥巴飞溅。
女性穿高跟鞋行走时，行走中心应放于脚尖，步伐相应缩小。也应注意鞋跟发出的声音与周围环境的关系。
正式场合，避免穿着款式过于简易的凉鞋。
步行快慢在心理学上的解释
走路时，步伐大、步子有弹性，方向感强，摆动手臂
步幅小，速度时快时慢，缺乏方向感，不摆动手臂
蹲
姿
squat
蹲姿
男性的日常动作举止不像女性这么多讲究，但也要求落落大方、有礼有节。
传统的社会规范对于女性在礼仪上有更多的要求。
X
X
Add your company slogan
Thank You !

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