2.2 跨境电子商务的模式及代表性平台 课件(共36张PPT)- 《跨境贸易基础》同步教学(电子工业版)

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2.2 跨境电子商务的模式及代表性平台 课件(共36张PPT)- 《跨境贸易基础》同步教学(电子工业版)

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(共36张PPT)
跨境贸易基础
跨境电子商务与国际贸易
CONTENTS
目录
2.1 跨境电子商务概述
2.2 跨境电子商务的模式及代表性平台
2.3 国际贸易与跨境电商
跨境电子商务的模式及代表性平台
第二节
模式

平台
本节要点
01跨境电子商务模式认知
02跨境电子商务进出口平台认知
跨境电子商务模式认知
本书所讨论的跨境电子商务模式仅指出口跨境电子商务模式。
以交易
主体类型分类
B2B 跨境电子商务平台
B2C 跨境电子商务平台
C2C 跨境电子商务平台
平台所面对的最终客户为企业或集团客户,提供企业、产品、服务等相关信息。目前,中国跨境电商市场交易规模中B2B 跨境电子商务市场交易规模占总交易规模的 90% 以上。在跨境电子商务市场中,企业级市场始终处于主导地位。
跨境电子商务模式认知
以交易
主体类型分类
B2B 跨境电子商务平台
B2C 跨境电子商务平台
C2C 跨境电子商务平台
B2C(Business to Customer)跨境电子商务所面对的最终客户为个人消费者,针对最终的客户以网上零售的方式,将产品售卖给个人消费者。
跨境电子商务模式认知
以交易
主体类型分类
B2B 跨境电子商务平台
B2C 跨境电子商务平台
C2C 跨境电子商务平台
C2C(Customer to Customer)跨境电子商务所面对的最终客户为个人消费者,商家也是个人卖方。由个人卖家发布售卖的产品和服务的信息、价格等内容,个人买方进行筛选,最终通过电子商务平台达成交易,进行支付结算,并通过跨境物流送达商品,完成交易。
跨境电子商务认知









平行型
垂直型
第三方平台卖家
品牌电商
泛渠道模式
移动电商模式
资本运作模式
跨境电子商务认知
平行型
开放性集市模式
管理型集市模式
即只做平台服务,而不参与物流、配送和质量管控等环节。
即电商平台虽然不持有任何商品,但是会参与货物配送、质量控制和退换货等环节的管理,能为顾客提供更加良好的服务。
亚马逊最大的特色是 FBA,即在全球 100 多个国家都建立了仓储运营中心。与从国内发货相比,海外仓和海外本土化服务能够更好地服务于消费者,提高购物体验,从而能够极大地促进跨境电子商务的发展。
跨境电子商务认知
国内大龙网试图摆脱传统平台模式的束缚,立足发展中国家,积极发展以移动和社交商务为特色的“约商”,大力建设海外展示展销平台,把展会搬到国外去,并辅之以供应链为特色的外贸综合服务平台,外引内联,进出口相结合,发展国内、国外两个市场。
跨境电子商务认知
跨境电子商务认知
垂直型
垂直型电子商务一般指不依托第三方平台,自己构造电子商务体系、自建网站、自己引流,如兰亭集势、DX 等。垂直电商的流量都是自己一手打造的,比较稳定,客户忠诚度比较高,但是引流成本高,引流技术比较复杂。
兰亭集势是技术派,兰亭将搜索引擎优化在谷歌广告投放精准性做到极致。从 2008 年起,兰亭就已经开始熟练运用博客营销并已经开始尝试 Facebook,2009 年在 YouTube 上发布了公司视频和产品视频,2010 年在 Twitter 上已有数以万计的拥护者。
跨境电子商务认知
跨境电子商务认知
属于实战派,采用论坛营销聚集客户,通过和论坛合作,推送网站相关产品信息、打折优惠信息等。其创始人陈灵健首创的比价功能(price match),后来成为外贸 B2C 网站的标配。同时 DX 通过给 eBay 卖家做海外物流、航邮小包,也积累了几十万海外客户的资源。免运费、超低价是 DX 的核心竞争力,全网意识让其继续脱颖而出。
跨境电子商务认知
第三方平台卖家
第三方平台卖家主要是指在亚马逊、eBay、速卖通、Wish 等国际平台上开店的卖家。数据显示,中国跨境电子商务包裹 70% 来自深圳,90% 的大卖家也在深圳。深圳、广州、杭州和义乌是跨境电子商务最发达的地区。目前中国跨境电子商务绝大部分是第三方平台卖家。
跨境电子商务认知
品牌电商
品牌电商是跨境电子商务当中最有活力、表现最抢眼的。品牌能够吸引消费者,大大降低跨境电子商务的营销成本,消费者对品牌的忠诚度也决定了高转化率和复购率,可以说品牌是跨境电子商务最有价值的资源。
传统品牌凭借品牌的口碑和实力开拓市场
新锐品牌
跨境电子商务认知
品牌电商
传统品牌凭借品牌的口碑和实力开拓市场
世界上最大的跨境电商品牌之一
国内奥克斯跨境电商能做到 40 多个亿
传统品牌由于根植于传统经济,拥有先天资源和优势,一旦接触并掌握了网络品牌运营规律,就能够快速高效地向线上扩张。因此,传统品牌才是跨境电商发展的主流。
跨境电子商务认知
品牌电商
新锐品牌
利用整合成熟的网络营销和网络零售技术,在以社交媒体为代表的新媒体甚至自媒体平台上,依托线上线下的二元市场,建立的一种对市场反应灵敏的、以消费者为导向的、以互动为特征的新型网络品牌模式。
特点
传播快
经济高效
低成本互动
跨境电子商务认知
泛渠道模式
泛渠道即多个渠道同时开店。
深圳通拓科技就是以“泛供应链、泛渠道”模式经营见长。
跨境电子商务认知
通拓科技经营的产品面广,等数十个品类,数十万种商品。通过利用互联网思维方式、模块化管理、IT 技术等多种方法,具有独创性,解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的复杂关系,利用大数据技术进行匹配组合,提供最优的个性化解决方案。
跨境电子商务认知
移动电商模式
近几年移动电子商务快速发展,并逐渐成为主流,跨境移动端购物也随之兴起,比如 Wish、Allbuy、Bellabuy 等。它基于移动客户端且拥有独特推荐算法,虽然目前在规模上还不能和亚马逊等相比,但发展市场也是极为辽阔的,其中以 Wish 的表现最为突出。
跨境电子商务认知
资本运作模式
与其说是商业模式,不如说是创业模式。兰亭、环球易购一开始就有资本参与。兰亭起家于电子产品,但成就于婚纱。在资本推动下,兰亭虽然很晚进入婚纱这个行业,但是通过重组供应链,将婚纱产地之一苏州虎丘的工厂小作坊进行改造,提高质量和规模,整合一条“工厂 +UPS/DHL+ 全球买家”的产业链。2016 年跨境电子商务进口由于“4.8 税改”而减少,跨境电子商务出口则表现平稳,最大的特点是资本运作进入深水区。
跨境电子商务认知
以服务类型分类
为境内外会员商户提供网络营销平台,传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息,促成双方完成交易。
信息服务平台
不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示,还可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比下单、支付、物流、评价等全购物链环节。
在线交易平台
跨境电子商务进出口平台认知
进口跨境电商,是海外卖家将商品直销给国内的买家,一般是国内消费者访问境外商家的购物网站选择商品,然后下单购买并完成支付,由境外卖家发国际快递给国内消费者。
出口跨境电商,是国内卖家将商品直销给境外的买家,一般是国外买家访问国内商家的网店,然后下单购买并完成支付,由国内的商家发国际物流至国外买家。
跨境业务
进口业务
出口业务
跨境电商
出口跨境电商
进口跨境电商
跨境电子商务进出口平台认知
出口平台
阿里巴巴国际站是阿里巴巴集团帮助中小型企业拓展国际贸易的出口营销推广平台,是目前全球领先的跨境 B2B 电子商务平台,服务全世界数以千万计的采购商和供应商。此外,阿里巴巴外贸综合服务平台提供的一站式通关、退税、物流等服务,让外贸企业在出口流通环节也变得更加便利和顺畅。
全球速卖通
全球速卖通是阿里巴巴集团帮助中小企业直接与全球个人消费者在线交易的跨境电商平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。
速卖通于 2009 年成立,2010 年 4 月上线,经过三年多的迅猛发展,目前已经覆盖全球 220多个国家和地区的海外买家,每天海外买家的流量已经超过 5000 万,最高峰值达到1 亿;已经成为全球最大的跨境交易平台之一。
跨境电子商务进出口平台认知
eBay(中文简称易贝)是全球最大的网络交易平台之一,于 1995 年 9 月 4 日由Pierre Omidyar 以 Auction Web 的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。eBay 以其门槛低、利润高、交易简单、支付方便等优势深受大众欢迎,用户遍布全球各地,站点覆盖全球 26 个国家和地区。商品可以以拍卖形式、一口价形式或拍卖加一口价形式进行销售。
跨境电子商务进出口平台认知
Amazon(亚马逊)是美国最大的网络电子商务公司之一,是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,也是全球排行前列的 B2C 电子商务平台。Amazon 已经扩展到全球 15 个站点,覆盖 65 个国家和地区。Amazon 还能为卖家提供仓储物流、业务分析报告、退换货处理以及客户服务等专业服务,它在全世界拥有 80 个仓储基地。
跨境电子商务进出口平台认知
跨境电子商务进出口平台认知
敦煌网成立于 2004 年,是一家整合在线交易和供应链服务的 B2B 电子商务网站,是协助中国广大中小供应商向海外庞大的中小采购商直接供货的新生代全天候网上批发交易平台。
敦煌网以交易服务为核心,在免费为买卖双方提供信息发布的基础上,主要提供物流、支付、翻译等服务,通过整合产业链,为买卖双方顺利完成在线交易奠定基础,通过向买家收取交易提成盈利。
跨境电子商务进出口平台认知
于 2011 年成立于美国旧金山,是一款基于移动端 App 的商业平台。起初,Wish 只是向用户推送信息,并不涉及商品交易。从 2013 年开始升级成为购物平台。与多数电商平台不同,在 Wish 上的买家不太会通过关键词搜索来浏览商品,更倾向于无目的地浏览。这种浏览方式是美国人比较接受的,所以 Wish 平台超过六成的用户位于美国和加拿大,以及一些欧洲国家。
Wish
跨境电子商务进出口平台认知
进口平台
“买手制 + 海外直邮”跨境进口电商,洋码头创立海外场景式购物模式,通过买手直播真实的购物场景。为保证海外商品能安全、快速地运送到中国消费者手上,洋码头自建立以来就打造跨境物流体系——贝海国际,目前在全球建立了17 个大型国际物流中心。服务于 20 多个国家和地区,每周90 多个全球班次航线入境。
跨境电子商务进出口平台认知
唯品国际于 2014 年上线,是唯品会旗下的跨境电商频道,借助自身的自营模式和物流等基础设施,唯品会构建了一套完整的体系,实现从源头到消费者签收的全流程正品保障。









跨境电子商务进出口平台认知
依托遍布国内外的 44 个保税仓和 12 个海外仓的快速配送优势以及“三单对接”高效通关模式,在接到用户订单后 12 小时极速发货,通过遍布全国的自建物流体系高速运输实现快速送达;
物流









售后服务
唯品国际实行 77 天无理由放心退,并且退货流程全部在中国境内完成,退款快,操作简便。
跨境电子商务进出口平台认知
天猫国际于 2014 年正式上线,目标群体为 25~35 岁年轻女性。平台产品主要来自日本、美国、韩国、德国和澳大利亚等,覆盖全球 74 个国家和地区,近 1.8 万个海外品牌入驻。
物流仓储方面采用“海外集货 + 国内保税”模式:海外集货服务、保税仓物流服务、GFC 海外备货服务。保税区 3~7 天,海外直邮 7~14 天。
平台型跨境进口电商
跨境电子商务进出口平台认知
网易考拉海购其产品来源涵盖80 多个国家,5000 多个品牌。自2015 年成立以来,增势迅猛,不仅在跨境电商领域位列第一梯队,在中国网络购物B2C 市场中,也已进入 TOP10。
网易考拉海购拥有行业内最大的保税仓资源 +物流云系统,建立了涵盖海外直邮—海外集货—国内保税进口在内的三级跨境物流仓储布局,除国内保税仓和海外仓布局之外,还自行开发了智能化管理系统“祥云”和云 TMS 系统“瑞麟”,并向上下游合作商进行全面开放。
“自营 + 平台综合
”模式跨境进口电商
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