资源简介

(共14张PPT)
美容美发店创业实务
美容美发行业概述
项目一
PART 02
美容美发行业的发展趋势
美容美发行业的发展趋势
01
了解美容美发行业经营管理的发展趋势。
知识目标
02
了解美容美发行业经营项目的发展趋势。
03
掌握美容美发行业的动态特性。
能力目标
01
能了解美容美发行业门户网站。
02
能明确当下美容美发行业的发展趋势。
思政目标
01
树立以顾客需求为本的服务意识。
02
养成遵纪守法和诚实守信的职业意识。
美容美发行业的发展趋势
任务导入
老刘的美容店营业有些年头了，生意一直不错，但是近年来收入却一年不如一年。经过对其他美容店的走访调查，老刘恍然大悟：原来，自己的美容店从开店到现在一直还是沿用十几年前的经营项目与经营方式，没有增加顾客喜欢的项目，来店里消费的人自然就越来越少了。于是，他当机立断，选择进修学习一段时间，从而可以准确地把握当下的潮流。
想一想：如何避免店铺的经营项目与潮流脱节？
美容美发行业的发展趋势
一、经营管理的发展趋势
随着互联网的快速发展，人们的生活越来越离不开网络。互联网把人们生活的方方面面联系起来，形成包含全世界信息的交换平台。由于美容美发行业大型化、连锁化的趋势越来越明显，对信息的处理要求也越来越高，因此美容美发行业在经营管理方面与互联网的结合越来越紧密。与互联网结合后的美容美发行业，在经营管理方面表现出以下发展趋势。
行业趋势是行业的发展方向，能侧面反映出行业未来的状态。如果创业者能准确地把握好行业趋势，就能在该行业中做到经久不衰。美容美发行业是迎合大众审美的行业，充满不确定性，因此把握好行业趋势是决定美容美发店长久发展的关键因素。
美容美发行业的发展趋势
1
管理信息化
美容美发店的运营管理一般包括：员工基本资料管理、店铺支出管理、商品销售情况管理、客户信息管理等，将这些项目与信息技术结合后，不但可以节省大量人力物力、提高准确度，还可以帮助分析店铺管理上的漏洞，降低经营风险。
2
经营信息化
互联网在为人们提供便利生活的同时，也逐渐改变着人们的生活方式。电子商务的出现使得许多商业活动可以直接在网络上实现，这与一直秉承师徒相传、手工操作等服务方式的美容美发行业相比，显得迥然不同。在新时代下，传统美容美发行业的经营电子化虽然面临着巨大困难，但是也在慢慢做出改变。
美容美发行业的发展趋势
例如，一些店主在网络上为自己的美发店制作了主页，用于展示店铺中的服务项目以及促销活动，这不但有利于经营管理，还可以作为一种宣传手段。
除此之外，建立整个行业的门户网站也是美容美发行业经营信息化的发展趋势。目前，中国美容美发行业的门户网站主要来自中国美容美发行业协会。协会建立门户网站的主要作用是推广实施相关法律法规、协调监督行业的经营行为、签发审查资格证、统计分析行业基本情况等。较规范的行业协会门户网站有：北京市美发美容行业协会（http://www.bjmx.org/）、上海美容美发行业协会（http://www./index.html）、广州市美容美发化妆行业协会（http://www./）等。
美容美发行业的发展趋势
（1）整个行业的数据库，如经销代理数据库、供求数据库、招聘求职数据库及行业培训学校的数据库等。
（2）行业的相关动态，包括行业内的新闻动态、最新的时尚信息等。
（3）新产品、新技术的宣传推广。
视 野 拓 展
成熟的行业门户网站一般包含以下信息。
（4）与本行业相关的政策法规、等级考试要求、竞技比赛等。
（5）其他内容，如行业领军人物的简介、相关作品的展示等。
美容美发行业的发展趋势
二、经营项目的发展趋势
随着社会的发展和变迁，人们的许多观念也慢慢发生着变化。在外表上，人们不再局限于传统的两性特征，而是注重多元化的个性表现。长发不再是女性专有的特征，短发也不再是男性专有的特征。在消费观念上，除了一味地追求美，人们也逐渐开始注重健康生活，养生、保健等观念越来越深入人心。这些变化对美容美发行业来说是一个发展契机，因此催生了一些新的发展方向，如男士美容美发和健康养护。
美容美发行业的发展趋势
1
男士美容美发
随着现代互联网和媒体的快速传播，人类崇尚美的天性得到极大释放，美不再被视为是女性特有的追求。越来越多的男性丢开传统包袱，也开始加入追求美的行列，这一点在美容美发行业表现得尤为显著。专门针对男性顾客的美发店、美容店开始崭露头角，适合男性的消费项目正在逐步兴起。这一发展状态可以类比我国美容美发行业的发展初期，虽然现在只有小部分男性尝试烫发、染发以及面部护理等相关项目，但是在不远的未来，男性市场也会朝着当前女性市场的状态发展。男性顾客与女性顾客在美容美发行业中的消费占比一定会不相上下。
美容美发行业的发展趋势
2
健康养护
在物质生活极大丰富之后，单纯的美已经不再是消费者评判美容美发项目的唯一标准，健康的美、持久的美逐渐成为新的评判标准。在美发市场中，治疗脱发、养发护发已经不仅仅是中老年人的选择项目，众多中青年也开始加入这一行列。顺此趋势，养发护理、健康烫染等美发项目逐渐开始出现，并初步受到了消费者的喜爱。与美发类似，调理、减压、排毒、抗老化等相关美容项目也渐渐兴起，一些纯天然、纯植物的美容产品也被开发出来，成为美容市场的新生力量。
美容美发行业的发展趋势
任务要求
通过比较过去和现在美容美发行业的变化，学生能了解美容美发行业的发展历程，并总结美容美发行业的发展规律。
任务实施
（1）每位学生收集2～3张与美容美发相关的图片，其中至少包含一张反映10年前美容美发行业的图片。
（2）学生自行分组，每组5～6人，各组选出1名组长。
（3）组长先带领组员将收集的图片分为过去、现在两组，并分析两组图片的特点以及变化趋势；然后根据所得信息推测10年后美容美发相关的行业趋势。
（4）每组将分析结果做成PPT，并派1名代表在课堂上进行讲解。
（5）讲解时，其他组可以进行提问或点评，讲解人或本组其他成员应对提出的问题予以解答。
任务实施
对比古今，展望未来
任务评价
详细内容见课本第16页。
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