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(共26张PPT)
4.21环境管理的实证方法
实验
环境管理学获取知识和可靠资料，保持严谨性和科学性的基础和保证。
环境管理的实证方法
调查问卷
实地调查
无干扰文本分析
案例研究等
环境管理学所有的基础知识、理论和方法都需要而且只能由第一手的观察、实验、案例及研究者的经验来提供
环境管理的目标之一：
调整人类社会的环境行为，这就首先需要了解和认识这些环境行为的规律，以及如何调整这些环境行为的规律。
研究成果显现出较大的随意性，在一些行政干预较强的情况下还会出现用长官意志代替了科学决策的情况。这是当前环境管理学发展急需解决的一个薄弱环节。
传统的研究方法
定性、思辨性、总结性的方法
定量、科学实验的证方法实
多
少
实验
调查问卷
案例研究
实地研究
无干扰
文本分析
……
实证研究
一、实验方法
实验
调查问卷
案例研究
实地研究
无干扰
文本分析
……
实证研究
（三）环境统计的应用
（一）实验方法对于管理科学 的重要性
实 验
假 设
经 验
科 学
“实验－假设－实验－再假设”的发展轨迹
管理也是一门科学。管理科学也要进行科学实验，其重要性相对于自然科学而言是一样的。
阅读材料32：
管理科学的3个经典实验
1．泰勒的铁锹试验和金属切割实验
工人数
工人的日工资
平均每人每天的操作量（吨）
59
16
1.15
1.88
（美元 ）
140
400～600
（名）
一铁锹21磅
泰勒的铁锹铁锹试验
泰勒的铁锹实验
泰勒在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验。当时公司的铲运工人拿着自家的铁锹上班。这些铁锹各式各样、大小不等。堆料场中的物料有铁矿石、煤粉、焦炭等。每个工人的日工作量为 16吨。泰罗经过观察发现，由于物料的比重不一样，一铁锹的负载大不一样。如果是铁矿石，一铁锹有 38磅；如果是煤粉，一铁锹只有3.5磅.那么,一铁锹到底负载多大才合适呢？
经过试验，最后确定一铁锹21磅对于工人是最适合的。根据试验的结果，泰罗针对不同的物料设计不同形状和规格的铁锹。以后工人上班时都不自带铁锹，而是根据物料情况从公司领取特制的标准铁锹，工作效率大大提高。堆料场的工人从 400～600名降为140名，平均每人每天的操作量提高到59吨，工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。
泰勒的铁锹实验
1880－1900年310台不同的机器，把80万磅钢铁切成碎屑，记录了50000次试验数据：总结出影响工作效率的12项因素，以及各因素间的数量关系，并设计出一把专用快速计算尺，在此基础上制订工艺规范和劳动定额 。
新工人比十年以上老工人的生产效率还高2～9倍
20万
$
企业获得了“比
为实验所支付的要多得多的收入”
金属切割实验
2．梅奥的霍桑实验
经济人
社会人
“非正式组织”的约束力
生产效率
《工业文明的人类问题》
“人际关系学”
“物质激励”与“精神激励”
对比试验
霍桑实验
在管理科学发展历史上另一个有里程碑意义的实验： 霍桑实验，导致“人际关系学”的产生。以梅奥为首的哈佛大学研究组，在霍桑工厂做了历时8 年的实验研究，并访谈2000 多人次（职工），进行了“ 物质激励”与“精神激励”对比试验。
发现工人并非是“ 经济人”而是“ 社会人”。生产效率的提高，不完全取决于物质条件，主要取决于工人的“ 士气”，工人在人际交往中形成的融洽关系和相互影响，形成一种“ 非正式组织”的约束力，对生产效率有重大影响。企业管理人员必须有了解和诊断!、励人际关系的技能。 在此实验的基础上，梅奥在1933 年发表了《工业文明的人类问题》一书，成为人际关系学的奠基之作。
3．勒温实验
被动参予
A组采用讲演方式
B组采用讨论加实习方式
主动参予
3％
32％
勒温实验
通常人们喜欢用“我讲你听”的方式来传授知识，贯彻领导意图，或打通思想。 从形式上看，这样做效率高，但从实际效果看却并不如此。
勒温曾做过一个著名的实验，要说服美国妇女用动物内脏做菜，用哪种方法去说明更有效。 他把妇女分成两组。A 组，用讲演方式，请营养学、烹饪学专家讲课，要求她们回去试做食用。B 组，用讨论加实习方式，让大家一起议论内脏的营养价值、烹调方法!以及可能遇到的问题，最后由营养专家指导每人亲自烹煮。 两组实验的结果：A 组只有3％ 的人回家采用了；而B 组有32％ 的人采用了。
可见“ 被动参予”和“ 主动参予”的效果大不一样。 由此可见“ 满堂灌”式的教学需要改革，单纯由领导布置任务的方式效果也不一定好，单纯听报告对思想的说服力有限。管理科学根据一系列实验和试验，提出了让职工“ 主动参予”（决策方案 的讨论和实施）的理论，并把它应用于企业管理，取得了很好的效果。
（三）环境统计的应用
（二）环境管理实验方法的 　　　　　　　主要步骤
环境管理实验方法具有双重特性
管理科学实验
环境科学实验方法
企业管理
工商管理
……
环境化学
环境生物学
环境物理学
环境地学
……
环境管理实验
·实验室实验
·现场实验
·
·
·
实验
设计
提出实验问题、明确实验目的、
选择实验对象，给出实验假设。
相关实验因素的控制
预备实验
实验
实施
实验
分析
环境管理实验方法的主要步骤
阅读材料33：
环境管理学的实验建议
1．校园废旧一次性电池回收实验的建议
数量不多
使用周期较长
电池重量和体积不大
价值也不大
一次
电
池
传统上的回收废纸、饮料瓶、一次性餐盒的办法
大学校园最佳回收方案
上海市华东师范大学2006年一个初步问卷调查研究表明:
“旧新电池比例”参数
最佳回收周期
最佳的回收地点
5：1
1月1次定期进行
宿舍楼下管理员处
“以旧换新”回收模式
2．其它环境管理实验的建议和说明
小区生活垃圾分类问题、公园草坪上遗留垃圾问题等
超市塑料袋问题
一次性筷子问题
下水道井盖被盗问题
城市小广告问题
废纸回收问题
破坏绿化问题
（三）环境统计的应用
（三）实验方法的注意事项
实验结果
社会调查结果
参考组、对比组
精心设计
进行实验
自愿受试、保守受试者的私人机密、对受试者无害、让受试者知情等
注意事项
实验方法的注意事项
自然科学主要是人，这是实验设计必须考虑的根
在实验者和被实验者之间，会有人与人之间相互影响的因素，如“ 迎合心理”、“ 逆反心理”等等。因此，往往要采取“ 参考组”、“ 对比组”等方法来排除这种人为因素的影响。
实验往往是在“ 纯化”了的环境中做试验，在实验中取得的结论，例如管理结论，往往和社会中的实际管理状况有很大差别。把实验方法和社会调查结合起来，可能更为全面有效。
管理科学实验的特点与要求
社会科学中的实验，特别是“ 现场实验”，涉及的人多，周期长，成本相当高，力争一次录取到多种必要的信息，有些实验很难反复进行。 因此，需要精心设计。 实验抽样，即使数量相当大，也只是社会中的一小部分，因此实验结果的概括上、应用上、不宜拔高或夸大。
因为实验的主要对象是人，就会涉及一些伦理问题，为此往往强调以下原则：1．自愿受试；2． 保守受试者的私人机密；3．对受试者无害，包括肉体、心理、名誉、人格等等方面；4．让受试者知情，了解组织试验者的身份，但实验目标不宜让被实验者知道。
管理科学实验的问题与要求

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