资源简介

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从零到卓越
——创新与创业导论
组建创业团队
项目五
组建与管理创业团队
02
一、创业团队的概念
二、创业团队的组建
三、创业团队的管理
企业的创建者可以是个人，也可以是团队。通常是一些有着共同愿景和价值观的人，怀着对梦想的渴望而走到一起，形成了最初的创业团队。他们通过对资源和生产要素进行重新组合，开发自己的产品或服务，满足市场的需求，从而使自己的企业诞生。在进行下面的学习之前，请同学们思考以下问题。
问题导入
（1）为什么投资者特别重视团队建设？
（2）组建团队只是为了找到志同道合的人吗？
（3）组建一个团队时，应该注意什么？
创业团队是指在创业初期（包括企业成立前和成立早期），由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
任务二 组建与管理创业团队
一、创业团队的概念
1．目标
创业团队应该有一个既定的共同目标，以此来为团队成员导航。没有目标，这个团队就没有存在的价值。目标在创业企业的管理中通常以创业企业的远景、战略等形式体现。
2．人
人是创业团队最核心的组成要素，创业的共同目标是通过人来实现的。不同的人通过分工共同完成创业团队的目标，人员的选择是组建创业团队时需要重点考虑的方面，创业者应充分考虑团队成员的能力、性格等因素。
二、创业团队的组建
（一）创业团队的组成要素
任务二 组建与管理创业团队
3．定位
（1）创业团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，创业团队最终应对谁负责，创业团队应采取什么方式激励下属。
（2）团队成员在整个团队中应扮演什么角色，如是制订计划还是具体实施或评估。
4．权限
权限是指为了实现创业团队中每个成员间的良好合作，所赋予的每个成员的权力。在团队中合理分配权力有利于提高团队的运作效率。
5．计划
计划是指创业团队未来的发展规划，也是目标和定位的具体体现。在计划的帮助下，创业者能够有效制定创业团队的短期目标和长期目标，能够提出有效的实施方案，以及实施过程中的控制和调整措施。
二、创业团队的组建
（一）创业团队的组成要素
任务二 组建与管理创业团队
二、创业团队的组建
（二）组建优秀创业团队的要求
彼此了解
相互信任
目标相同，理念一致
取长补短，相得益彰
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04
02
任务二 组建与管理创业团队
知识拓展
优秀创业团队的组成
一个优秀的创业团队应包括以下几种人。
（1）一个很好的“领袖”。此人必须能够高瞻远瞩，能够为企业制订明确的战略、战术；必须有很好的人品，处事公正，能够服众，能够团结整个团队；必须具有很好的协调能力，能够及时化解团队成员的矛盾。
（2）一个很好的“管家”。此人主要负责企业的日常运营及各项规章制度的制订。由于企业日常事务非常琐碎，因此，此人必须心思缜密、工作细致。
（3）一个很好的“财务总管”。资金是企业的生命线，因此，创业团队中最好有一个业务能力较强的财务人员，能合理地安排企业收支，帮助企业融资。
（4）一个很好的“营销总监”。我们经常说，产品是基础，营销是龙头。如果营销不行，产品就不能变成钱，企业只有关门大吉。
此外，如果创业企业是一个技术类企业，可能还需要一个很好的技术专家。此人能够帮助企业不断更新技术或产品，始终带领企业走在行业的前沿。
三、创业团队的管理
（一）打造团队精神
重视团队精神
团队精神是各个成员的精神支柱，是创业成功的基石。和谐向上的团队精神能充分调动各个成员的团队意识，为实现彼此共同的目标而努力。
只有具备团队精神，创业团队才能形成向心力、凝聚力，才能产生创造力。
培养团队精神
（1）培养团队成员的敬业精神。
（2）建设学习型团队。
（3）建设竞争型团队。
塑造团队文化
包括团队在发展过程中所形成的价值观、最高目标、工作方式、思维习惯、管理制度、行为准则和道德风尚等内容。
良好的团队文化应满足“换位、沟通、信任、慎重、快乐”。
任务二 组建与管理创业团队
设置创业团队的组织结构时，必须以团队的战略任务和经营目标为依据。
权责分明
1
只有让彼此互相协作，才能方便管理，才能顺利开展工作。要注意权责分明、落实责任，以避免出现出错或者失误后团队成员互相推诿，进而产生矛盾的现象。
分工合理
2
分工一般按照个人能力、专业优势等标准进行，同时合理、均衡地分配工作的任务量。但要注意的是，不要强行分配工作，容易产生矛盾。分工也不是越细越好。
适时联动
3
对于具有一定规模的创业企业来说，设立一个专门负责新项目或一些重大项目的组织协调工作的跨部门小组是非常有必要的。
三、创业团队的管理
（二）设置创业团队的组织结构
任务二 组建与管理创业团队
1．做好决策权限分配
创业团队内部要妥善处理各种权力和利益关系，确定谁适合从事何种关键任务和谁对关键人物承担什么责任。
治理层面
主要解决剩余索取权和剩余控制权的问题。同时，还必须建立进入机制和退出机制，约定以后团队成员退出的条件和约束，以及股权的转让、增股等问题。
管理层面
工作原则：
一是平等原则；
二是服从原则；
三是秩序原则。
一定要把决策权限厘清，做到有权有责。
三、创业团队的管理
（三）优化创业团队的运作机制
任务二 组建与管理创业团队
2．制订员工激励办法
创业团队需要妥善处理团队内部的利益关系。要认真研究和设计整个团队的报酬体系，使之具有吸引力，能够反映出团队成员的贡献水平。还应注意使报酬体系不受人员增加的限制。
3．建立业绩评估体系
业绩考核必须与个人的能力、团队的发展、扮演的角色和取得的成绩结合起来。成功的绩效管理不应限定于只注重个人的绩效，而应更加注重整体表现。
三、创业团队的管理
（三）优化创业团队的运作机制
任务二 组建与管理创业团队
三国时期，相比魏国和吴国，蜀国可以说是依靠创业团队建立起国家的特例，刘备、关羽、张飞在小说《三国演义》中被打上了强烈的个人标签。从创业团队的角度看，蜀国这个团队到底是成功的还是失败的呢？请同学们就该问题展开讨论。
评分标准：观点新颖（25分）、分析透彻（25分）、逻辑清晰（25分）、语言流畅（25分）。
小组讨论
任务训练
课堂总结
创业团队的概念
创业团队的组建
创业团队的管理
项目实训——案例分析
案例1 三个大学生的艰辛创业路
在城阳有这样三个人，他们怀揣着梦想在大学相遇，后来成为好友，并一起走上了“创业路”。现在，三个人也算小有所成，可是用他们自己的话说，这条“不归路”才刚刚开始。
三个大学生组团走上创业路
许振、闫志伟和刘福是青岛理工大学琴岛学院的学生。其中，刘福在土木工程系主修工程管理，是他们这个创业项目的发起人，在公司主要负责工地施工业务；许振和闫志伟两个人在设计系主修室内设计，他俩不光是同班同学，还是室友，在公司主要负责设计业务。
一天，怀揣着创业梦想的刘福找到了设计系成绩优异的许振和闫志伟，希望他们能和自己一起创业。提到刚决定创业时，许振笑着说，“当时就在我们宿舍谈的，我想他是个挺靠谱的人，做事也很周到，不管成与不成，都一起试试吧！就这样，走上了这条‘不归路’。”之后，他们成为了合伙人，接着又从学校财务管理专业招募了一位同样有创业梦想的伙伴，成立了一间室内设计工作室。
大学生创业团队经典案例
骑自行车“零装备”就敢跑客户
创业初期肯定是艰苦的，尤其是对几个毫无社会经验的大学生来说。闫志伟说，那时候他们着实办了很多现在想来挺傻的事儿。例如，有一次，某社区回迁房项目一竣工，他们就到处打听哪天给业主交钥匙，到了那天就蹬着自行车跑去“拉项目”。但是，在和那些有装修需求的业主沟通的时候，业主们觉得他们是大学生，根本不给他们机会。
许振说，刚创业的时候，为了省钱，很多苦力活都是自己亲自干。“其实我主要是负责设计，但有时候刘福的工地上忙不开，就过去帮忙。一张2.4米×1.2米的木工板，让搬运工搬的话，每扛上一层楼得多付给人家一块钱，瓷砖也是，一箱每搬上一层就得多付一块钱。我当时觉得，要是搬上五楼就能省五块钱，够吃一顿饭了！于是干脆就自己搬了。因为经常搬这些建材，我们每个人手上都长了老茧。现在想想，才发现自己当时那么‘抠’，还挺嫌弃自己的。”
大学生创业团队经典案例
同时干20多个工地，一年下来三人全瘦了
创业的头两个月，三个人每天都出去“拉项目”，但是一个客户都没有拉到。后来，他们集中力量在黄家营社区拿下了一个项目，把这个项目完成后，一下子得到了大家的认可。刘福回忆：“那是最让人兴奋的一段时间，每天都有客户来找我们装修，最后，那个单元20多个住户的装修项目我们都接了。”
于是，他们开始起早贪黑地忙碌起来：每天早上6点到工地，晚上10点回宿舍，回宿舍以后还要设计图纸、算价格，每天忙得只能吃上一顿饭。许振说，那时候虽然每天都很累，但心里感觉很踏实。就这样奋斗了一年，三个人都瘦了，许振和闫志伟瘦了十几斤，刘福瘦了20多斤。
“我们还在路上，想开大公司”
现在，三个人已经成为学校里的创业明星。谈及自己的理想，三个人肯定地告诉记者，他们的理想“在更远的路上”。闫志伟说：“最近看了《中国合伙人》那部电影，觉得跟影片里的很多东西都产生了共鸣，而且真实的情况是，现实比电影里更加残酷。这一年来，我们赚过钱，也赔过钱，吃过苦，也走过弯路，现在公司虽然发展起来了，但还属于小公司，缺乏人才，没有完善的管理制度，面临一个发展的瓶颈。”
大学生创业团队经典案例
刘福说：“最近，我们连续五天晚上都聚在一起开会，思考未来的发展方向。我们想壮大公司的规模，还曾开玩笑地憧憬着等我们把公司做成国内最好的生态装饰大品牌的时候，谁来做华北地区的总裁，谁来做华南地区的总裁。近期公司也会扩大增资，以便接下来能接到更大的工程项目。”
他们还表示，现在想让公司变得对社会有更多贡献，能帮助更多的人把家装修得“像个家”；也希望能为学校的学弟学妹们做点事，比如将来公司可以作为学校设计系的实习基地，帮助更多有创业梦想的同学提高自己的技能。
大学生创业团队经典案例
讨论：
（1）这三个创业者具备了什么样的创业素质？
（2）如何评价他们的创业团队和管理？
（3）从他们的故事中你学到了什么？
团队在整个创业过程中发挥着至关重要的作用，要想实现成功创业，必须有一个优秀的团队。上述案例中的团队成员有着共同的目标，为了实现这个目标，他们各司其职、相互配合、踏实肯干，进而发挥出了最大的团队力量。他们的团队协作能力、吃苦耐劳品质和意志坚定精神是非常值得我们去学习的。
砥节砺行
案例2 三个大学生拍毕业照赚钱，两个月入账40万
如今，千篇一律的毕业照已经无法满足现在追求个性的大学生们的需求了。当你看到网络上一张张充满创意的毕业照时，何曾想到，有三个小伙子为了这精彩的一瞬间付出了无数的心血和努力。根据相关报道，在毕业季到来时，安庆某学校学生杨某、姚某和宋某发现了拍摄“创意毕业照”这一商机，仅用了两个月时间就赚得40万元，获得了巨大的回报。
4至5月份是学校毕业生集中返校进行论文答辩和拍摄毕业照片的时候。在这段时间里，杨某每天早上都会被电话叫醒——毕业班的同学纷纷找他咨询和联系拍照事宜。召集摄影团队之后，从早上7点半开始，按照流程单上的班级逐个拍摄毕业照，摆造型、想创意，每天都从日出拍到日落，晚上还得分类整理照片及拍摄所需的服装，整理完后已将近凌晨十二点，但整个团队还要商量第二天的工作安排，凌晨一两点才能睡觉。“这段时间，整个人感觉像打了鸡血一样在工作。”杨某说道。
大学生创业团队经典案例
毕业季开始后，杨某团队所在学校的100多个毕业班级中，有73个班级找他们拍毕业照。杨某的团队不仅为他们提供服装，还负责将照片制作成相册、将其中一些照片制作成纪念品，同时还承担班级毕业聚会的拍摄任务。“我们整个是一条龙服务，每忙完一个班级，都感觉累得不行。”杨某说道。最忙的时候，他们一天拍了20个班级的毕业照。
但让杨某团队感到欣慰的是，短短两个月不到的时间，三个人已经挣了30多万元。不仅如此，他们还到邻校黄山学院去拍摄毕业照，又挣得10多万元。“我们向每个学生收费120元，虽然异常辛苦，但这也是我人生的第一桶金。”杨某说。
随着毕业季的逐渐离去，杨某团队的生意也迎来淡季，但他们却想到了一个“好法子”。去年，杨某的团队给毕业10年后回到母校的思政专业校友提供过拍照服务。今年他们从中受到启发，想到了“校友服务”这一新业务，把业务范围从“在校时”拓展到了“毕业时”和“毕业后”，充当校友们的“回校接待员”，给他们安排衣、食、住、行、游、购、娱一条龙服务。
大学生创业团队经典案例
讨论：
（1）这三位创业者是如何发现创业机会的？
（2）如何评价这三位创业者的创业团队和管理？
（3）从他们的故事中你学到了什么？
大学生创业团队经典案例
创业是一项极具挑战的活动，创业的过程是非常辛苦的。上述案例中，三个非常有想法的大学生，为了共同的理想和目标，不仅辛苦工作，挣得了人生的第一桶金，还勇于创新，开拓出了新业务。他们不断思考、善于发现，以及努力拼搏的精神是非常值得我们去学习的。
砥节砺行
案例3 三个“90后”上演长春版“中国合伙人”
在电影《中国合伙人》中，三个有志青年因为拥有同样的梦想而一起打拼事业，共同创办英语培训学校，最后功成名就实现梦想。在长春，有三个“90后”也上演着“中国合伙人”式的故事，他们合伙开了一家科技公司，目前正在研发一种智能激光清雪设备，还梦想着有一天公司能上市。
创业梦——三个“90后”组成“中国合伙人”
郑某，女，1991年生；小宿，男，1993年生；刘某，男，1991年生。据介绍，郑某有过在世界500强企业工作的经历，而另外两名男孩则有过海外求学经历。郑某跟小宿是多年的好朋友，而小宿和刘某则是同学。因为三个人都有着共同的创业梦，在创业梦的激励下，他们成立了一家科技有限公司，组成了“中国合伙人”。
三个人中，郑某性格最爽朗，但骨子里却没有那两位从国外“镀金”回来的放得开。“跟他们俩接触，我思想转变挺大的。”郑某坦言，她以前做事情，总是先考虑赚钱，“物质的东西在意多一些”，但小宿和刘某聊的都是“回馈社会”“改变世界”这些让她激情澎湃的话题。
大学生创业团队经典案例
创业初——生意陷困境一起喝酒三天
创业之初，他们有着共同的想法：把国外较为先进的技术带回来，再创新变成在国内真正有意义和价值的产品。他们研发的第一个产品是车载健康枕。资金是创业中遇到的最大难题，三个人倾囊而出，凑了近40万元，作为公司的启动资金。但当第一批产品投入生产前，资金链却断了。三个人只好再凑，两个男孩去跟朋友借钱，郑某则把房子抵押到银行去贷款。他们想的是：产品生产出来之后，两三个月资金就能回笼，借的钱就可以还上了。
但由于对市场了解不够，健康枕生产出来之后，销量跟他们想象中的差得很远，价格也达不到预期。产品销不出去，资金全押在里面，生意陷入了困境。“我们三个真想坐在地上哭啊！”郑某说，“我们在一起喝了三天的酒，把我爸的一桶10斤的酒全喝光了。”发泄完了后，三个人又重新上路。“我们从没动摇过，在一起聊的就是总结经验，研究怎么把东西卖出去。”郑某说。
创业帮——生意不错感情仍然很好
公司刚成立时，股东只有郑某和小宿，刘某只是来帮忙。三个人最担心的，就是公司会像许多初创公司那样——出现“哥们儿式合伙，仇人式散伙”的聚散模式。“生意没做成，朋友还掰了，这是我们最不愿看到的结果。”郑某说。
大学生创业团队经典案例
如今，他们共同创业已经有几年时间了，生意不错，感情仍然很好。郑某性格比较直，有什么说什么；刘某性格比较急躁，但一般不发火，比较严谨；小宿性格平和，有耐心，能包容人。“我们经常一起工作到很晚，而且总能说说笑笑的，很开心，感觉像在一个宿舍生活一样。”郑某说。
创业路——正在研发激光清雪设备
目前，三个人正在开展一项新业务。小宿是技术负责人，他介绍了他们目前研发的智能激光清雪新技术。小宿说，长春这两年冬天雪很大，机械除雪对路面会造成破坏，而且融雪剂对路面及树木也有伤害。他们研发的智能激光清雪设备，激光束离地50厘米即可清雪。它的优势是： 能耗小，只相当于一个电吹风； 不需要任何融雪剂，对路面不造成任何破坏； 能解决机械清雪解决不了的问题，可以清除冰雪混合物； 可以清除电线杆上的纸质小广告及外墙上的涂鸦等。更令人激动的是，目前能将激光清洁产业化的只有法国、德国和美国三个国家，因此这项技术在全世界范围内都是非常先进的。而现在，这项技术已经在国内通过认证，样机很快就会制造出来。
大学生创业团队经典案例
创业经——想创业要跟着政策走
创业半年后，三人将公司搬入了创业园，这时他们才发现走了不少的弯路。“我们刚开始回国的时候，只知道埋头苦干，没有去看政府的政策，后来才知道走了不少弯路。”郑某说。进驻创业园之后，他们享受到了较低的房租价格，后来还向政府申请了房租减免。另外，政府有关部门还帮助他们申请了一些创业贷款，进行了一些业务指导，这些都是他们之前不了解的。
大学生创业团队经典案例
讨论：
（1）这三个创业者具备了什么样的创业素质？
（2）他们在创业过程中遇到了什么样的困难？是如何克服的？
（3）从他们的故事中你学到了什么？
团队精神在创业过程中是非常重要的，在上述案例中，三个合伙人在遇到挫折后能够很快调整心态，重新振作，朝着共同的目标而不断努力。他们性格互补，同时敢冒风险，大胆引进最新技术。他们还善用政策，跟着政策前进，最终取得了成功。他们的团队精神、创业精神和创业经验都是值得我们借鉴的。
砥节砺行

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