资源简介

(共28张PPT)
任务目标
任务描述
任务三 入库业务
任务准备
知识目标：
1. 了解影响入库作业的因素。
2.掌握入库作业的基本流程
3.通过入库作业流程的学习了解入库作业仓库保管员的 主要工作职责。
能力目标：
1.能根据入库操作流程画出入库作业流程图。
2. 分析和归纳总结的能力
入库业务任务目标
商品入库业务也叫收货业务，它是仓储业务的开始。商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动的计划和组织。因此，熟悉入库各步骤至关重要。通过本项目的实训操作，使学生熟悉入库工作的操作顺序及步骤。
任务描述
1.实训地点：教室或物流实训室
2. 实训时间：2课时
任务准备
一般来讲，入库作业的完成要经历下述几个流程：
流程一. 货物入库准备
（1）熟悉入库的货物
（2）掌握仓库库场的情况
（3）制定仓储计划
（4）妥善安排好货位
入库作业的流程？
入库作业的流程
（5）做好货位准备
（6）准备苫垫材料，作业用具
（7）做好验收准备
（8）装卸搬运工艺设定
（9）文件单证准备
由于仓库不同、货物不同、业务性质不同，入库准备工作也有所差别，因此仓库管理员应根据具体实际和仓库制度做好充分准备。
流程二. 做好货物的接运
接运的方式有两种：
一是到车站码头、货主单位、托运单位、铁路专用线去接货；二是由存储单位送货上门，仓储公司负责收货。
入库作业的流程？
入库作业的流程
流程三. 货物入库检验
（1）验收准备
①全面了解验收货物的性能、特点和数量，根据其需求确定存放地点、垛型和保管方法；
②准备堆码苫垫所需材料和装卸搬运机械、设备及人力，以便使验收后的货物能及时入库保管存放，减少货物停顿时间；若是危险品则需要准备防护设施。
③准备相应的检验工具，并做好事前检查，以便保证验收数量的准确性和质量的可靠性；
④收集和熟悉验收凭证及有关资料
⑤进口货物或上级业务主管部门指定需要检验质量的，应通知有关检验部门会同验收。
入库作业的流程
（2）核对凭证
货主提供的入库通知单和订货合同副本
供货单位提供的验收凭证，包括材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表、说明书、保修卡及合格证等
承运单位提供的运输单证,包括提货通知单和货运记录、普通记录以及公路运输交接单等
（3）检验货物
包括检验数量、外观质量和包装三方面的内容,质量检验的方法根据仓储合同约定，合同没有约定的，按照货物的特性和仓库的习惯确定。
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流程四. 正式入库，办理货物入库交接和登记。
仓库管理员与送货人办理交接手续，并建立仓库台账。
包括交接手续、登帐、立卡、建档四个步骤。
入库作业的流程？
入库作业的流程
1.数量验收
（1）计件验收
点件法
抽验法
检斤换算法
（2）计重验收
检斤验收法
抄码复衡抽验法
平均扣除皮重法
除皮核实法
理论换算法
常用验收方法
整车复衡法
约定重量法
2、质量验收
质量验收方法，目前主要有仪器检验和感官检验两种。
仪器检验是利用各种试剂、仪器和机器设备，以货物的规格、成份、技术标准等进行物理、化学和生物的性能分析。如有必要，可由仓库抽样委托专门检验机构检验。
感官检验是用感觉器官——如视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉来检验商品质量。
3、包装验收
仓库主要是对商品的外包装进行检验，通常是在初验时进行的，检验包装有无被撬、开缝、污染、破损、水渍等不良情况。同时，还要检查包装是否符合有关标准要求，包括选用的材料、规格、制作工艺、标志、打包方式等。另外对包装材料的干湿度也要检查。
1、活动内容
任务情境：上海东方仓储有限公司现要入库一批客户储存的商品，请为该批商品的入库绘制一份入库作业步骤图。
任务结果的展示方式
任务结果的展示方式：由各小组推选一人到讲台前展示各小组的成果。根据上述入库操作流程画出入库作业流程图。
考评内容 入库流程图绘制
考评标准 内容 分值 实际得分
绘制的流程图，内容全面、正确 40分
工作流程的先后顺序正确 40分
流程图布局合理，图面简洁 20分
合计 100分
小组活动评价 教师点评
入库作业流程图绘制评分表
任务目标
任务描述
任务三 出库业务
任务准备
知识目标：
1.理解和掌握出库作业的实际操作步骤和操作环节，从而提高出库作业的正确率和工作效率；
2.熟悉货物的出库单据；
3.了解出库管理员的主要工作职责。
能力目标：
1.能够顺利完成一批商品的出库作业；
2.能够完成出库单据的填写；
3. 发现问题与解决问题能力。
出库业务任务目标
出库作业是指仓库按照货主的调拨出库凭证或发货凭证（提货单、调拨单）所注明的货物名称、型号、规格、数量、收货单位、接货方式等条件，进行的核对凭证、备料、复核、点交、发放等一系列作业和业务管理活动。
出库作业是仓储作业过程当中的最后一个环节，这一工作既涉及到仓库同货主或收货企业以及承运部门的经济联系，又涉及仓库各有关业务部门的作业活动，其作业质量的高低直接影响到仓储管理及其服务水平。因此，仓储公司要尽可能以合理的物流成本保证出库货物按质、按量、及时、安全地发给用户，满足其生产经营的需要，才能赢得客户的信任和长期合作。通过本任务要求学生熟练掌握商品的一般出库程序，培养和提高学生出库作业的实际动手能力。
任务描述
1.学生5人一组，每组配备小推车一辆
2.纸箱60只，分别标明联想、清华同方、三星、宏基电脑
3.塑料托盘若干
4.提货单、出库单、发货单、发货清单、货物资料卡、货物异常报告
5. 实训时间：2课时
任务准备
货物出库时，一般要经过下述两大工作程序，5个工作步骤。
第一大程序是做好出库前的准备工作，这些准备工作主要包括以下几方面的内容。
1、对货物原件的包装整理。
2、对零星货物进行组配、分装。
3、准备好包装材料、作业工具及相关用品。
4、安排好待运货物的仓容，调配好装卸机具。
5、合理组织发货作业。
进行合理的人员组织和机械协调安排是完成发货的必要保证。
出库作业的流程？
出库作业的流程
第二大工作程序是进行实际的出库工作，这一工作共有下述五个步骤。
第一步 核对出库凭证
第二步 备货
第三步 复核
第四步 出库交接
第五步 销帐、存档
1、活动内容
某物流中心接到客户A的出库请求，要从该中心提取存储的60台电脑，具体品名及数量如表3.3.3所示，这些电脑分别要送往5个外地客户，客户的需求情况如表3.3.4所示，出库方式为送货上门，试完成该订单的货品出库作业。
序号 商品 规格 数量 包装
1 联想 M6600d 15 纸箱装
2 清华同方 X801P-B300 12 纸箱装
3 三星 NP370R4E-S01CN 20 纸箱装
4 宏基 AM1860 13 纸箱装
表3.3.3 出库商品信息表
客户名称 需求品种及数量
联想 清华同方 三星 宏基
甲 3 2 4 1
乙 2 3 3 4
丙 3 2 5 3
丁 4 2 4 2
戍 3 3 4 3
表3.3.4 客户电脑需求情况一览表
2、操作步骤
（1）分组，角色分配
将学生分成若干小组，每组5人，1人充当出库业务受理员、1人充当保管员、1人充当复核员、1人充当理货员、1人充当司机，以小组为单位完成该项实训任务。
2、操作步骤
（2）出库前准备工作
出库受理员做好出库前的各项准备工作。
检查包装
查一查这批货物经装卸、堆码等工作后，有没有包装受损不适宜运输的，如有，需进行整理、加固乃至更换包装。
准备好相关作业用品
如需要更换的包装箱或加固材料、打包机、标签等。
准备好装卸搬运设备
如托盘、小推车等。
④调配好作业人员
本项出库任务，由于量小，且每台电脑都是一个单独的包装，只需3~4名作业人员就够了。
2、操作步骤
（3）正式开始出库
备货
理货
复核
清点交接和装车
出库过程异常情况的处理
任务结果的展示方式
任务结果的展示方式：由各小组推选一人到讲台前展示各小组的成果。根据上述入库操作流程画出入库作业流程图。
考评内容 出库作业情景实训操作
考评标准 出库前的准备工作充分 20分 实际得分
认真审核出库单证 20分
包装、制唛正确 10分
交接清楚 10分
作业程序正确 20分
操作规范、熟练 10分
异常情况处理得当 10分
出库前的准备工作充分 20分
认真审核出库单证 20分
合计 100分
小组活动评价 教师点评
出库作业情景实训操作评分表
1、 应用RFID技术改善深圳某仓库物流流程
射频识别”技术（RFID）
“射频识别”技术（RFID）是一种非接触式的主动识别技术，可以通过射频信号自动识别目标对象，获取其相关的数据，供后台系统鉴别、统计、处理等。
RFID是一项易于操控，简单实用且特别适合用于自动化控制的灵活性应用技术，其所具备的独特优越性是其它识别技术无法企及的。它既可支持只读工作模式也可支持读写工作模式，且无需接触或瞄准；可自由工作在各种恶劣环境下；可进行高度的数据集成。另外，由于该技术很难被仿冒、侵入，使RFID具备了极高的安全防护能力。
2、 RFID技术的优点
该技术无需人工接触、无需光学可视、无需人工干预即可完成信息输入和处理，操作快捷方便。与其他传统的识别技术如条码、磁卡、IC卡等相比，它还有如下优点：无接触、防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大，并且标签上数据可加密、存储数据容量可做得更大、存储信息更改自如等。

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