资源简介

(共49张PPT)
我是金牌销售王
（第二课时）
广州版七年级下册
内容总览
学习目标
01
新知导入
02
劳动坊
03
成果展
04
课堂练习
05
课后总结
06
目录
07
板书设计
08
作业布置
教学目标
1、通过开展探究小课题，了解销售行业的知识，培养正确的消费观念和劳动观念。
2、通过开展参加义卖活动和做志愿者活动，能够成长和进步，培养成为一个有担当的社会主义建设者和接班人的劳动习惯和品质。
3、通过设计促销活动方案和商品展示柜以及销售网页，提高创新意识和审美，培养创意物化的劳动能力。
4、通过动手实践举行销售员演讲和礼品盒包装，成为劳动精神的弘扬者、引领者，养成不怕困难、热爱劳动的劳动精神。
5、了解普通销售员的工作和网络销售员的工作，感受工作的辛苦与快乐，为自己未来的职业生涯奠定基础。
新知导入
怎么样将这些商品销售出去呢？
新知讲解
劳动坊
新知讲解
1．青少年动漫消费调查研究
2．中学生网络购物消费心理调查研究
3．电商快速发展对传统销售行业的影响研究
研究生
探究小课题
新知讲解
动漫消费是青少年文化消费中重要的组成部分。青少年在动漫消费方面,会花多长时间 喜欢哪些动漫衍生产品呢
随着网络购物的普及和相关技术的发展,网络购物群体不断扩大,中学生已成为网络购物消费群体中不容忽视的力量。影响中学生网络购物行为的因素有哪些呢
在电子商务飞速发展的情况下,传统销售企业面临日益严峻的生存挑战。传统销售行业应该如何面对挑战呢
研究生
探究小课题收集资料
新知讲解
优点
可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；
获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；
网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫；
从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时，又省力；
价格较一般商场的同类商品更物美价廉；
网上购物
新知讲解
优点
由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。
网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式
网上购物
新知讲解
缺点
大量的假冒伪劣产品充斥着网购。
不能试穿。
网络支付不安全，可能被偷窥，密码被盗。
诚信问题。
配送的速度不一。
退货不方便。
网上购物
新知讲解
交易方式和业务模式不同：传统商务通过现金、汇款进行交易;电子商务通过信息资金流进行交易。传统商务采用面销、电销模式;电子商务采用网上宣传推广模式。
经营模式不同:传统商务采用全国连锁经营模式;电子商务采用网络销售模式。传统商务是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。电子商务是在互联网、内部网和增值网以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。
随着互联网技术的发展，电子商务越来越普及，电子商务销售与传统销售有什么区别
研究生
新知讲解
活动一：参加学校义卖活动。
志愿者
参加学校举行的义卖集市活动，将筹集的款项用于购买文体用品，帮助贫困山区儿童。
新知讲解
增长社交能力：参加学校活动，不可避免的涉及与学校领导，老师，同学的交流与合作，在参加学校活动的同时，是增加与其他人交流的机会。
缓解学习压力：在中国学生的学业负担比较的重，特别是在中学阶段。
学校义卖的意义
新知讲解
活动二：参加慈善机构义卖活动。
志愿者
参加慈善机构组织的义卖活动，把所得款项用于开展关爱老弱病残及留守儿童的志愿服务活动。
新知讲解
以慈善为目的的义卖，是对有心人士所捐出的家里不再需要之物品进行出售，所获收益将捐赠给社会公益事业。
爱心义卖是社会爱心的一种体现，是社会文明的集中表现。
爱心义卖
新知讲解
活动三：在广交会上做志愿者
志愿者
做广交会志愿者，为会场里国内外的客商提供语言翻译、场馆引导、信息咨询服务。
新知讲解
道路指引服务：在地铁口、公交车站、出租车上下客点，为广交会客商提供交通指引服务， 并协助维持公交站场和交通路口秩序。
协助翻译服务：在场馆的安检口、出入口、派出所进行协助翻译工作， 协助相关工作人员与外商沟通和交流。
咨询答疑服务：在场馆外围设置广交会志愿者服务站， 为客商提供场馆指引、办证咨询等综合服务。
广交会招募的志愿者岗位
新知讲解
在学校义卖活动中的商品可以从批发部购买，也可以从网络购买，但要注意不能价格太高，必须要征得父母的同意。
在学校义卖活动中的商品，可以是自己不用的书籍、学习用品或玩具、衣物等，这些物品必须是完好的，可以再次使用的，拿出时必须征得父母的同意。
在学校义卖活动中，有的摊位卖文具，有的摊位卖食品，这些商品可以通过哪些渠道进行采购 要注意什么事项
志愿者
新知讲解
活动一：设计一个童装的促销活动方案。
“六一”儿童节快到了，商场计划开展童装促销活动。请你设计一份活动方案。
设计家
新知讲解
新知讲解
活动二：设计一款茶叶商品的展示柜。
设计家
好的商品展示柜不仅能够突出商品特性，还能够让顾客快速感受到产品要传递的信息。
请为某茶叶商品设计一款展示柜。
新知讲解
茶叶商品的展示柜示例
新知讲解
活动三：设计一个农产品的网络销售网页。
设计家
随着乡村经济的振兴，越来越多农产品在网络平台上流通。
请帮农民伯伯设计一个农产品的销售网页。
新知讲解
农产品的网络销售网页示例
新知讲解
网络营销广告可以基于用户的兴趣、行为、地理位置等信息来定位目标受众，从而更加精准地投放广告，提高广告效果。
网络营销广告可以覆盖全球范围内的受众，而传统广告通常只能在特定地理区域内投放。
产品海报的设计与销售渠道有关，通过网络销售的产品与用传统方式销售的产品在海报设计上有什么不同
设计家
新知讲解
活动一：举行一次销售员演讲
销售员演讲技巧：
1．熟悉自己要演讲的内容，哪怕忘记了演讲稿的原文，也要在台上短时间内用自己的语言陈述出来。
2．在熟悉自己要讲的内容后，就要将这些内容串联起来，形成一个结构严谨的顺序。
3．反复练习，找出语句不顺、表达不清晰的地方;通过预演来消除紧张感。
工匠师
新知讲解
工匠师
看视频，学方法
新知讲解
活动二：快速完成礼品盒的包装。
工匠师
包装精美的礼品盒是心意的体现，如果销售员能按照顾客要求，把产品包装成神秘或惊喜的礼品盒，就能体现出销售员的贴心服务。
新知讲解
活动二：快速完成礼品盒的包装。
工匠师
1．准备好纸，如图所示，把纸沿盒子边缘向内侧折入。
步骤
新知讲解
活动二：快速完成礼品盒的包装。
工匠师
2．把左侧的纸也折起来，把多余的纸收到内侧。
步骤
新知讲解
活动二：快速完成礼品盒的包装。
工匠师
3．用胶带将上方折角和左侧折角固定。
步骤
新知讲解
活动二：快速完成礼品盒的包装。
工匠师
4．在盒子上系好丝带就完成了。
步骤
新知讲解
工匠师
看视频，学方法
新知讲解
对客户的反对，反问“何故呢 ”“为什么 ”以客户叙说的理由为中心说服之，只是不可以变成逼问的语调。平时便要考虑对应话术，对每个反对理由做准备，别仅限于当时的回答。
对客户的拒绝，仔细作说明，令其接受。例如对于“因为价格相同”，可说明:“我们会尽力做售后服务，请放心。”举出其他同行公司所没有的优点，使其接受。
销售员在推销商品时，如果遭到客户的拒绝，应该如何应对
工匠师
新知讲解
活动一：到购物商场体验普通销售员一天的工作。
商场销售员的工作内容很多，包括向顾客推销商品，还要整理商品货架，登记销售情况等。体验前，还是要先向商场负责人了解具体的任务和要求。
跟岗员
新知讲解
看视频，学方法
跟岗员
新知讲解
活动二：在电商平台上体验网络销售员工作。
电商平台销售员既可以是兼职的，也可以是全职的，没有固定工资，按个人业绩提成，只需要有一台电脑或手机，就可和顾客开展业务沟通。我的一个亲戚开了一家网店，周末我去体验做网店销售员的工作。
跟岗员
新知讲解
看视频，学方法
跟岗员
新知讲解
由于客户偏好和远程优先的交流方式的改变，线上和线下结合的混合销售将是未来一段时期的主流销售方式。购物会有更多的渠道、更多便利和更个性化的体验。
未来的销售工作将会更加智能化。例如,未来的客户咨询将通过智能来完成,智能销售系统将针对客户的需求,自动生成产品介绍和销售方案,从而将客户转化为潜在客户或已购客户。而人工智能技术的普及也将成为销售工作中的一个。
随着科技的发展和时代的进步，销售行业的职业发展趋势有什么变化
跟岗员
新知讲解
成果展
新知讲解
1．职业研究调查报告
2．销售体验活动分享讲座
3．销售技能大比拼
......
晒一晒
我们开展的活动
1．开展参加义卖活动心得分享会
2．设计童装促销活动方案展
3．礼品盒包装设计展
……
还可以开展
劳动内容 劳动项目 劳动场地 劳动时间 劳动成果
家务劳动
校内劳动
校外劳动
其他劳动
新知讲解
学做蛋糕
晒一晒
一周劳动大盘点
家庭
XXX
整理图书室
图收室
XXX
参加慈善机构义卖
本地慈善机构
XXX
受到表扬
学习演讲
少年宫
XXX
受到表扬
评价内容 自评 同学评 教师评 家长评
劳动参与的积极性
劳动项目的多样性
劳动技能的熟练性
劳动活动的坚持性
劳动成果的可接受性
劳动过程的创造性
新知讲解
★★★★★
评一评
学生劳动表现综合评价表
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课堂练习
和同桌一起讨论如何设计童装促销活动方案，并分享设计技巧。
课堂总结
信息时代，瞬息万变，要抓住商机，必须有丰富知识和经验。只有通过诚信经营、守法经营、富有创意的劳动，才能体会劳动的幸福和乐趣。
板书设计
我是金牌销售王
研究生：动漫消费、网络购物
志愿者：义卖销售员、志愿者、
设计家：童装促销、展示柜、农产品网络销售
工匠师：销售员演讲、礼品盒包装
跟岗员：销售员、网络销售员
成果展：劳动盘点、综合评价
作业布置
学会制作礼品盒的包装，为家人买一盒点心进行包装。
谢谢
21世纪教育网（www.21cnjy.com)
中小学教育资源网站
兼职招聘：
https://www.21cnjy.com/recruitment/home/admin中小学教育资源及组卷应用平台
广州版初中综合实践活动《劳动》七年级下册 教学设计
课题 主题四 我是金牌销售王（第二课时） 单元 一 学科 初中综合实践活动《劳动》 年级 七
教材分析 该课时教材编排了“研究生-志愿者-设计家-工匠师-跟岗员-成果展”的系列学习活动，旨在让学生了解销售行业的知识，培养学生正确的消费观念和劳动观念。开展参加义卖活动和做志愿者活动，设计促销活动方案和商品展示柜以及销售网页，举行销售员演讲和礼品盒包装，在销售员的工作中感受工作的辛苦与快乐，为自己未来的职业生涯奠定基础。培养学生成为劳动精神的弘扬者、引领者的劳动精神。教材编排合理，教学环节注重实践与理论相结合，教材内容贴近学生生活实际，符合七年级学生认知特点。
学习目标 1、通过开展探究小课题，了解销售行业的知识，培养正确的消费观念和劳动观念。2、通过开展参加义卖活动和做志愿者活动，能够成长和进步，培养成为一个有担当的社会主义建设者和接班人的劳动习惯和品质。3、通过设计促销活动方案和商品展示柜以及销售网页，提高创新意识和审美，培养创意物化的劳动能力。4、通过动手实践举行销售员演讲和礼品盒包装，成为劳动精神的弘扬者、引领者，养成不怕困难、热爱劳动的劳动精神。5、了解普通销售员的工作和网络销售员的工作，感受工作的辛苦与快乐，为自己未来的职业生涯奠定基础。
重点 通过动手实践举行销售员演讲和礼品盒包装，培养学生成为劳动精神的弘扬者、引领者的劳动精神。
难点 通过设计促销活动方案和商品展示柜以及销售网页，提高创新意识和审美，培养创意物化劳动能力。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 出示图片（商品）通过销售行业的学习，我们对如何销售商品产生了一定了解，那么这些商品你准备如何销售出去呢。板书课题 观看图片 激发学生的兴趣，从而引出与本课题相关的话题，启发学生，为后文铺垫。
讲授新课 一、劳动坊（一）研究生小粤和伙伴们要想夺得学校义卖活动的“金牌销售王”称号，还需要对销售行业进行探究，我们一起来开展下面的探究小课题研究吧!1、探究小课题（1）青少年动漫消费调查研究（2）中学生网络购物消费心理调查研究（3）电商快速发展对传统销售行业的影响研究2、探究小课题收集资料（1）动漫消费是青少年文化消费中重要的组成部分。青少年在动漫消费方面,会花多长时间 喜欢哪些动漫衍生产品呢 （2）随着网络购物的普及和相关技术的发展,网络购物群体不断扩大,中学生已成为网络购物消费群体中不容忽视的力量。影响中学生网络购物行为的因素有哪些呢 （3）在电子商务飞速发展的情况下,传统销售企业面临日益严峻的生存挑战。传统销售行业应该如何面对挑战呢 3、相关链接网上购物优点对于消费者来说可以在家“逛商店”，订货不受时间、地点的限制；获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；网上支付较传统拿现金支付更加安全可避免现金丢失或遭到抢劫；从订货、买货到货物上门无需亲临现场既省时，又省力；由于网上商品省去租店面、招雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更物美价廉； 对于商家来说:由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制等。在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说：这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。缺点1、由于当前中国国内法律和产业结构不平衡，大量的假冒伪劣产品充斥着网购。2、不能试穿3、网络支付不安全，可能被偷窥，密码被盗。4、诚信问题5、配送的速度不一6、退货不方便4、讨论区随着互联网技术的发展，电子商务越来越普及，电子商务销售与传统销售有什么区别 生：交易方式和业务模式不同：传统商务通过现金、汇款进行交易;电子商务通过信息资金流进行交易。传统商务采用面销、电销模式;电子商务采用网上宣传推广模式。生：经营模式不同:传统商务采用全国连锁经营模式;电子商务采用网络销售模式。传统商务是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。电子商务是在互联网、内部网和增值网以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动。生：……（二）志愿者为了弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，让我们以实际行动为社会做力所能及的贡献,在服务他人、奉献社会中成长和进步,成为一个有担当的社会主义建设者和接班人。1、活动一、参加学校义卖活动（1）参加学校举行的义卖集市活动，将筹集的款项用于购买文体用品，帮助贫困山区儿童。（2）相关链接义卖活动的好处1、增长社交能力:参加学校活动，不可避免的涉及与学校领导，老师，同学的交流与合作，在参加学校活动的同时，是增加与其他人交流的机会，因为在学生时代，因为学业的繁忙，很多的学生都局限在自己的小圈子里，与人交流的经验，为人处世的方法是很不成熟的。2、缓解学习压力:在中国学生的学业负担比较重，特别是在中学阶段。所以适当的学校活动是会缓解学习压力的，让头脑能够放松一下，休息—下。这样对后面的学习会有帮助。2、活动二、参加慈善机构义卖活动（1）参加慈善机构组织的义卖活动，把所得款项用于开展关爱老弱病残及留守儿童的志愿服务活动。（2）相关链接爱心义卖以慈善为目的的义卖，是对有心人士所捐出的家里不再需要之物品进行出售，所获收益将捐赠给社会公益事业，爱心义卖是社会爱心的一种体现，是社会文明的集中表现。3、活动三、在广交会上做志愿者（1）做广交会志愿者，为会场里国内外的客商提供语言翻译、场馆引导、信息咨询服务。（2）相关链接广交会招募的志愿者岗位道路指引服务：在地铁口、公交车站、出租车上下客点，为广交会客商提供交通指引服务， 并协助维持公交站场和交通路口秩序。协助翻译服务：在场馆的安检口、出入口、派出所进行协助翻译工作， 协助相关工作人员与外商沟通和交流。咨询答疑服务：在场馆外围设置广交会志愿者服务站， 为客商提供场馆指引、办证咨询等综合服务。4、讨论区在学校义卖活动中，有的摊位卖文具，有的摊位卖食品，这些商品可以通过哪些渠道进行采购 要注意什么事项 生：在学校义卖活动中的商品可以从批发部购买，也可以从网络购买，但要注意不能价格太高，必须要征得父母的同意。生：在学校义卖活动中的商品，可以是自己不用的书籍、学习用品或玩具、衣物等，这些物品必须是完好的，可以再次使用的，拿出时必须征得父母的同意。生：……（三）设计家每个人都是创新者，都可以在创新中实现自我价值。让我们把想法或创意付诸实践，通过设计、制作或装配等，提高创新意识和审美意识，培养创意物化能力。今天播下创新的种子，明天收获丰硕的果实!1、任务一、设计一个童装的促销活动方案（1）“六一”儿童节快到了，商场计划开展童装促销活动。请你设计一份活动方案。（2）活动分析播放视频 2、任务二、设计一款茶叶商品的展示柜（1）好的商品展示柜不仅能够突出商品特性，还能够让顾客快速感受到产品要传递的信息。请为某茶叶商品设计一款展示柜。（2）活动分析茶叶商品的展示柜示例出示图片3、任务三、设计一个农产品的网络销售网页（1）随着乡村经济的振兴，越来越多农产品在网络平台上流通。请帮农民伯伯设计一个农产品的销售网页。（2）活动分析个农产品的网络销售网页示例出示图片4、讨论区产品海报的设计与销售渠道有关，通过网络销售的产品与用传统方式销售的产品在海报设计上有什么不同 生：网络营销广告可以基于用户的兴趣、行为、地理位置等信息来定位目标受众，从而更加精准地投放广告，提高广告效果。生：覆盖范围更广：网络营销广告可以覆盖全球范围内的受众，而传统广告通常只能在特定地理区域内投放。生：……（四）工匠师纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。相信你已经跃跃欲试，想大显身手了吧 那就行动起来，让我们成为劳动精神的弘扬者、引领者，成为全面发展的新时代中学生!1、活动一、举行一次销售员演讲（1）销售员应熟练掌握推销、谈判、沟通、成交、解除异议等方面的语言技巧，以帮助提升销售业绩。以下为销售员演讲技巧;1．熟悉自己要演讲的内容，哪怕忘记了演讲稿的原文，也要在台上短时间内用自己的语言陈述出来。2．在熟悉自己要讲的内容后，就要将这些内容串联起来，形成一个结构严谨的顺序。3．反复练习，找出语句不顺、表达不清晰的地方;通过预演来消除紧张感。（2）相关链接播放视频2、活动二、快速完成礼品盒的包装（1）包装精美的礼品盒是心意的体现，如果销售员能按照顾客要求，把产品包装成神秘或惊喜的礼品盒，就能体现出销售员的贴心服务。步骤:1．准备好纸，如图所示，把纸沿盒子边缘向内侧折入。2．把左侧的纸也折起来，把多余的纸收到内侧。3．用胶带将上方折角和左侧折角固定。4、在盒子上系好丝带就完成了。（2）相关链接播放视频3、讨论区销售员在推销商品时，如果遭到客户的拒绝，应该如何应对 生：对客户的反对，反问“何故呢 ”“为什么 ”以客户叙说的理由为中心说服之，只是不可以变成逼问的语调。平时便要考虑对应话术，对每个反对理由做准备，别仅限于当时的回答。。生：对客户的拒绝，仔细作说明，令其接受。例如对于“因为价格相同”，可说明:“我们会尽力做售后服务，请放心。”举出其他同行公司所没有的优点，使其接受。
生：……（五）跟岗员俗话说:三百六十行，行行出状元。请选择一个与销售有关的职业进行体验，感受工作的辛苦与快乐，为自己未来的职业生涯规划奠定基础。1、活动一、到购物商场体验普通销售员一天的工作（1）商场销售员的工作内容很多，包括向顾客推销商品，还要整理商品货架，登记销售情况等。体验前，还是要先向商场负责人了解具体的任务和要求。（2）相关链接看视频学方法播放视频 2、活动二、在电商平台上体验网络销售员工作（1）电商平台销售员既可以是兼职的，也可以是全职的，没有固定工资，按个人业绩提成,只需要有一台电脑或手机，就可和顾客开展业务沟通。我的一个亲戚开了一家网店，周末我去体验做网店销售员的工作。（2）相关链接看视频学方法播放视频 3、讨论区随着科技的发展和时代的进步，销售行业的职业发展趋势有什么变化 生：由于客户偏好和远程优先的交流方式的改变，线上和线下结合的混合销售将是未来一段时期的主流销售方式。购物会有更多的渠道、更多便利和更个性化的体验。。生：未来的销售工作将会更加智能化。例如,未来的客户咨询将通过智能来完成,智能销售系统将针对客户的需求,自动生成产品介绍和销售方案,从而将客户转化为潜在客户或已购客户。而人工智能技术的普及也将成为销售工作中的一个。生：……二、成果展（一）晒一晒主题活动过程中，同学们积累了丰富多样的成果，例如:小论文、研究报告、设计制作的作品、总结反思等。我们还可以进行以下活动，让同学们拥有更多展示自己的舞台。1、我们开展的活动（1）职业研究调查报告（2）销售体验活动分享讲座（3）销售技能大比拼（4）......2、我们还可以开展的活动（1）开展参加义卖活动心得分享会（2）设计童装促销活动方案展（3）礼品盒包装设计展（4）……3、一周劳动大盘点（二）评一评 讨论交流讨论交流，参加志愿活动开展活动开展活动开展活动讨论交流，展示成果 通过开展探究小课题，了解销售行业的知识，培养学生正确的消费观念和劳动观念。通过开展参加义卖活动和做志愿者活动，帮助学生成长和进步，培养成为一个有担当的社会主义建设者和接班人的劳动习惯和品质。通过设计促销活动方案和商品展示柜以及销售网页，提高创新意识和审美，培养创意物化劳动能力。通过动手实践举行销售员演讲和礼品盒包装，培养学生成为劳动精神的弘扬者、引领者的劳动精神。了解普通销售员的工作和网络销售员的工作，感受工作的辛苦与快乐，为自己未来的职业生涯奠定基础。增强学生的家庭责任感，培养主动承担责任的意识。
课堂练习 和同桌一起讨论如何设计童装促销活动方案，并分享设计技巧。 完成练习 巩固所学内容
课堂小结 信息时代，瞬息万变，要抓住商机，必须有丰富知识和经验。只有通过诚信经营、守法经营、富有创意的劳动，才能体会劳动的幸福和乐趣。
板书
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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