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(共26张PPT)
3.2 依法行使权利
第三课 公民权利
学习目标：
1.公民应该怎样正确行使权利？
2.维护权利守秩序的作用和要求是什么？
3.维护权利的方式有哪些？
4.了解各种维权方式的特点？
行使权利有界限
视频启示我们怎样正确行使权利？
1.怎样正确行使权利
（1）任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。P43
（2）
公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。P43
维护权利守程序
◆聚焦“农民工讨薪”话题 在
陈某与其6名工友向总包工头黄某追讨25万元左右 的欠薪，协商无果。
随后，陈某在没有向司法所、建设办等有关职能部 门报备寻求帮助解决的情况下，酒后自行爬上某营销 中心楼顶，并以跳楼威逼项目部立即发工资的方式扰 乱公共场所秩序，不听民警劝阻，造成周边群众围观 拍照，影响恶劣，情节严重。最终对陈某扰乱公共场 所秩序的行为予以7天的行政拘留。
>这一 事例启示我们公民应如何正确行使权利
(3)公民行使权利应该按照法定程序，按照规定的活动方式、 步骤和过程进行。P44
(4)公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权 利的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等。P44
①意义：遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利，有效避免和化解纠纷
2.遵守正当程序的意义？要求 P44
②要求：每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识，通过正确的途径和方式维护自身权益。
1.怎样正确行使权利
（1）任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。
（2）公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
（3）公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
(4)公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权利的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等。
叶先生一直想要养狗，终于下定决心去宠物店购买一只心仪的小狗，好生照顾相互陪伴。但是....养狗之路分外坎坷，他遭遇了“星期狗"事件。
(小狗买的时候非常的精神、活泼可爱，可是7天左右就会出现问题，生病甚至死亡)
他可以用什么方式来维护自己的合法权利
一次波折的买狗经历 一一一 消费者艰难维权路
叶先生在陈某经营的宠物店花费1000元购买了一只比格犬，该比格犬到家后第四天开始拉稀、呕吐、没有精神，后经检查发现有犬细小病毒，叶先生将该比格犬送至该宠物店治疗，花费治疗费1000元，等了一个月也没有结果。
依据消费事实与消费者权益保护法，经双方协商，宠物店同意赔叶先生另一只比格犬，后叶先生补差价700元将比格犬换成了柴犬。
养狗坎坷路第一幕
这是通过什么方式来维护自己的合法权利
笔记区
：是当事人之间通过协商自行解决纠纷的方式。
一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等，可以通过协商解决。
当事人在自愿、互谅的基础上，依据法律，直接对话，分清责任，达成协议，解决纠纷。
“小刮擦”交通事故
“7天无理由退换货”
含义
（1）适用范围 ：
（2）和解办法：
维权方式一：和解 P44
常见的劳动争议纠纷
优势:快速、便捷
没想到的是，该柴犬在回家路上就呕吐，第四天既呕吐又拉肚子，经检查是犬瘟中期。叶先生再次联系宠物店，这时宠物店却推荐要办理会员，保证一年内生病包治，治不好包赔。
叶先生拒不同意，并请来了当地一名民警为其与宠物店之间进行调解;最后双方同意叶先生将柴犬换成了柯基犬，并贴补3100元价款。
养狗坎坷路第二幕
这是通过什么方式来维护自己的合法权利
维权方式二：调解 P45
笔记区
是通过调解组织解决纠纷的方式。
调解人以国家法律法规和政策以及社会公德为依据。
对纠纷双方进行疏导、劝说，促进他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，解决纠纷。
人民调解、行政调解、司法调解。
含义：
（1）依据：
（2）调解过程：
（3）我国调解方式主要有：
人民调解：
依法设立的调解民间纠纷的群众性组织，常由村委会和居委会负责。
调解由“人民调解员”完成。
行政调解：
由行政机关（政府、公安机关、婚姻登记机关等）主持，通过说服教育来调解民事纠纷或轻微刑事案件。
司法调解：
也称诉讼调解，在人民法院法官的主持下，对民事案件诉讼双方当事人进行调解的结案方式。
调解书具有强制力。
优势：便民性、主动性、亲和性、低耗性、和谐性
调解的方式与区别：
养狗坎坷路第三幕
让叶先生气愤的是，“星期狗”又换回了“星期狗”，柯基犬第五天开始没精神，经检查有严重肺炎，因宠物医院治疗效果不佳，叶先生将该柯基犬送回宠物店，要求宠物店退还购买宠物狗共计花费的4800元。宠物店不愿意，希望通过仲裁解决纠纷，叶先生不同意。
这是通过什么方式来维护自己的合法权利
维权方式三：仲裁 P45
笔记区
含义：
（1）适用：
（2）依据：
仲裁是通过仲裁机构解决纠纷的方式。
公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议时，可以申请仲裁。
当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交仲裁，并受仲裁裁决约束。
仲裁裁决不同于法院判决,仲裁裁决不能上诉,一经作出即为终局,对当事人具有约束力。
特别说明：以下纠纷不能仲裁：
婚姻，收养， 监护，扶养，继承纠纷、 行政争议不能裁决。
养狗坎坷路第四幕
叶先生为维护消费者权益将宠物店诉至人民法院，要求宠物店退还购买宠物狗共计花费的4800元。
人民法院经审理支持原告要求，判令被告退还原告宠物狗价款4800元。
这是通过什么方式来维护自己的合法权利
民事诉讼
刑事自诉
行政诉讼
诉讼是通过人民法院解决纠纷的方式。（打官司）
民事诉讼：人身关系或财产关系的争议
刑事自诉：某些侵犯人身、财产权利的行为
行政诉讼：行政机关的违法或者明显不当的行政行为侵犯自己权益（民告官）
【含义】
【类型】
【特点】
最权威、最正规的途径，是维权的最后屏障。
（针对犯罪行为）
维权方式四：诉讼 P46
笔记区
※3.公民维护权利的途径（方式）？P44-P45
和解
调解
仲裁
诉讼
公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权利的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等。
方式
和解
调解
仲裁
诉讼
知识拓展：四种维权方式的特点
最正规、最权威
维权的最后屏障
快速、便捷
解决纠纷时
广泛适用
程序较为灵活
不公开审理
有效保护当事人
特点：
是否有中立的第三方介入　
仲裁异于诉讼，仲裁需要双方自愿。
求助热线
信 访
从单位、社会团体获得帮助，等等
公民可以通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。如12345市民服务热线。
公民以书信、电子邮件、电话、走访等形式向各级国家机关及其工作人员反映问题。
你还知道其他的维权方式吗？
集思广益：
和解
调解
仲裁
诉讼
消费、劳动争议和交通事故纠纷
广泛适用
合同纠纷、财产权益争议
人身、财产争议、行政行为
快速、便捷
解决纠纷使用最广泛的方式
程序较为灵活，不公开审理有效保护当事人
最正规最权威，维权的最后屏障
优势
现学现用：维权四种方式（连线）
适用范围
第一种方式
第三种方式
第二种方式
第四种方式
和解
灵活运用维权方式
不成
不成
耗时、严格
最正规、最权威，维权的最后屏障
调解
仲裁
诉讼
课堂小结
依法行使权利
行使权利有界限
不能越界，不滥用
不能损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利
行使权利应依照法定程序、活动方式、步骤和过程进行
维护权利守程序
和解调解
仲裁
诉讼
民事诉讼、刑事自诉、
行政诉讼
人民调解、行政调解、司法调解
(“三不一依照”）

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