资源简介

(共13张PPT)
07
时差、温度换算与度量衡
国际时差
摄氏、华氏换算
度量衡换算（常用）
案例导入
灾难中绽放的“导游之花”
2008年5月12日下午，导游人员谢芳带领23人的旅游团队来到了九寨沟。下午，谢芳带着其中的11人先回宾馆休息，其余游客由地陪带领继续游览。
进入宾馆刚半个小时，强烈的地震开始了，房间的灯忽明忽暗，地动山摇，整个房间都在摇晃。从没有经历过地震的谢芳此时踉跄着往二楼跑，“地震啦，快跑！”
这时候，在谢芳眼里，眼前的房屋就像风中摇摆的树枝，一阵阵轰鸣声从对面的山中发出，沙土裹着巨石从山上滚下来……
“天哪，还有十几个人在山里！”拨电话，无法联系。在经过苦苦等待之后，地陪终于带着其他游客出现了。谢芳清点人数，谢天谢地，一个不少。
此时九寨沟全面停电，交通受阻。于是，谢芳果断决定储备“粮草”，冒着余震的危险为游客买来了水、面包、饼干、牛奶等食物，以备急需。天没有亮，谢芳就和大家一起乘车赶往九黄机场，机场人山人海，机场工作人员答复，不知道何时有航班可以安排。
案例导入
灾难中绽放的“导游之花”
机场工作人员把游客安排到了松潘县的太阳河大酒店，为照顾游客，谢芳要求和游客住一栋楼，而且，她把自己安排在最高层。
安排好住宿，谢芳赶紧去安排游客的晚餐。这个酒店一下子要安排三百多位客人用餐，可谓僧多粥少，饭已经没有多少了，只剩一点面条。谢芳连忙端来给大家吃。
当大家吃完饭后，谢芳望着空空的盘子，只好回到房间里喝水。今晚，又将是一个不眠之夜。
从九黄到重庆，在重庆终于拿到了可以飞离地震灾区的机票。这个时候，安排好游客入住酒店后，谢芳拖着疲惫不堪的身体，打开门，瘫坐在地……
（资料来源：光明网，寻找中国最美导游）
思考：
1.当旅游团队遇到安全问题时导游人员应如何应对？
2.导游人员应掌握哪些方面的相关知识？
时差、温度换算与度量衡
（一）国际时差
英国格林威治天文台每天所报的时间被称为国际标准时间，即格林威治时间。
人们在日常生活中所用的时间，是以太阳通过天体子午线的时刻——中午作为标准来划分的。每个地点根据太阳和子午线的相对位置确定的本地时间，称地方时。
地球每24小时自转一周（360°），每小时自转15°。自1884年起，国际上将全球划分为24个时区，每个时区的范围为15个经度，即经度相隔15°，时间差1小时。以经过格林威治天文台的零度经线为标准线，从西经7.5°到东经7.5°为中区（称为0时区）。从中区的边界线分别向东、向西每隔15°经度各划一个时区，东、西各有12个时区，而东12区和西12区都是半时区，合称12区。各时区都以该区中央经线的地方时为该区的标准时间。
我国以位于东八区的北京时间作为全国标准时间。
拓
展
链 接
表1-8 北京与世界部分主要城市时差
时差、温度换算与度量衡
时差、温度换算与度量衡
（二）摄氏、华氏换算
国际上温度的测量标准有摄氏（℃）与华氏（℉）两种。我国采用摄氏测量温度。导游人员应掌握摄氏与华氏之间的换算公式。
1. 1℃＝5/9×（1℉-32）
例如，将华氏90度换算成摄氏度数。
5/9×（90-32）＝5/9×58＝32.2
即华氏90度等于摄氏32.2度。
2. 1℉＝1℃×9/5+32
例如，将摄氏30度换算成华氏度数。
30×9/5+32＝54+32＝86
即摄氏30度等于华氏86度。
时差、温度换算与度量衡
（三）度量衡换算（常用）
1.长度
1千米（公里）=2市里=0.621 4英里
1米=1公尺=3市尺=3.280 8英尺=1.093 6码
1海里=3.704 0市里=1.15英里
1市里=0.5公里=0.310 7英里
1英里=1 760码=5 280英尺=1.609 3公里=3.218 7市里
1市尺=0.333 3米=1.093 6英尺=10市寸
1英尺=0.304 8米=0.914 4市尺=12英寸
1码=3英尺=0.914 4米=2.743 2市尺
时差、温度换算与度量衡
2.面积
1平方千米=1 000 000平方米=0.386 1平方英里=100公顷=4平方市里
1平方英里=640英亩=2.590 0平方公里=10.360 0平方市里
1公顷=10 000平方米=100公亩=15市亩=2.471 1英亩
3.容积
1升=1公升=1立升=1市升=1.759 8品脱（英）=0.220 0加仑（英）
1加仑（英）=4夸脱=4.546 1升=4.546 1市升
1市斗=10市升=10升
（三）度量衡换算（常用）
时差、温度换算与度量衡
4.重量
1吨=1 000千克=0.984 2英吨=1.102 3美吨
1千克=2市斤=2.204 6磅（常衡）
1磅=16盎司=0.453 6千克=0.907 2市斤
1盎司=16打兰=28.349 5克=0.567 0市两
1克拉（宝石）=0.2克
5.速度
1节=1海里/时=（1 852/3 600）米/秒
（三）度量衡换算（常用）
本模块对导游人员应该掌握的相关知识进行了较系统的介绍，包括旅游产品相关知识、导游服务，以及旅行过程中涉及的入出境、交通、货币、保险、卫生安全、时差、温度换算与度量衡换算知识。通过对导游服务相关知识的学习和掌握，能够提高学生的导游业务水平，为其今后从事导游工作奠定必要的基础。
模块小结
模块
小结
模块小结
主题活动
突发事故处理训练
学生分组模拟带团过程中突发游客疾病或安全事故时，导游应采用的处理方法。
1.学生分成活动小组（5人左右），选出一名带队导游。
2.教师给出突发情况，小组中的导游在模拟的特定情境下给出处理办法。
3.同组学生共同评价导游的处理是否合理，教师做总结。
4.教师给出不同的突发情况，小组学生轮流扮演导游角色。
主题活动
考·点·演·练
一、简答题
1.游客入出境所需的有效证件有哪些？
2.什么是旅游保险？旅行社责任险的投保范围包括哪些？
3.作为导游人员应如何预防和处理旅游活动中游客的晕机、腹泻、中暑等突发疾病？
二、技能训练
1.在携程、去哪儿等网站模拟机票预订。
2.了解办理护照的流程，为自己办理护照。
THE END

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