资源简介

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第六章
国际航空货物运输业务流程及单证
知识目标
掌握航空货物进出口业务程序
1
2
3
4
掌握特殊货物航空运输业务
了解国际航空快递运输业务
熟悉航空公司进出港业务
5
掌握航空运单知识
能力目标
能够从客户那里承揽业务
能够审核单证
能够配舱、订舱
能够缮制航空运单
能够处理货物标签
能够提板箱装货
能够跟踪航班信息
能够处理特殊货物运输
能够办理国际航空快递业务
能够处理航空公司或其地面代理进出港货物操作
能够处理正本运单
国际航空货物运输业务流程及单证
航空货物进出口业务程序
航空货物出口业务程序
特殊货物航空运输业务
危险品运输
活体动物运输
鲜活易腐货物运输
其他特种货物运输
国际航空快递运输业务
国际航空快递运输业务概述
主要业务形式及流程
航空公司进出港操作
进港货物操作程序
出港货物操作程序
国际航空货运文件
国际航空货物托运书
航空运单
航空货物进口业务程序
第一节 航空货物进出口业务程序
代理预报
交接单、货
理货与仓储
收费、发货
理单与到货通知
制单、报关
送货与转运
图6-1 空运货代进口业务程序
一、进口业务程序
1．代理预报
2．交接单、货
3．理货与仓储
4．理单与到货通知
5．制单、报关
6．收费、发货
7．送货与转运
一、进口业务程序
1．代理预报
在国外发货之前，国外代理公司会将运单、航班、件数、重量、品名、实际收货人及其他地址、联系电话等内容通过传真或E-mail发给目的地代理公司，这一过程被称为预报。
一、进口业务程序
2．交接单、货
表6.1接收货物核对表
一、进口业务程序
3．理货与仓储
航空货代公司自航空公司接货后，即短途驳运进自己的监管仓库，组织理货及仓储。
4．理单与到货通知
1）理单。
1、集中托运，总运单项下拆单。
2、分类理单、编号。
3、编配各类单证。
2）到货通知。
一、进口业务程序
5．制单、报关
1）进口报验
需要做商检的货物需向商检局申报，查验合格后商检局将出具证明文件，由报关行或者货主/货代交入海关，再进行进口报关海关程序。
2）进口报关
①初审
②审单
③征税
④验放
一、进口业务程序
6．收费、发货
办完报关、报验等进口手续后，货主须凭盖有海关放行章、检验检疫章（进口药品须有药品检验合格章）的进口提货单到所属监管仓库付费提货。
7．送货与转运
出于多种因素（或考虑便利，或考虑节省费用，或考虑运力所限），许多货主或国外发货人要求将进口到达货由货运代理人报关、垫税、提货后运输到直接收货人手中。
二、出口业务程序
图6-7 空运货代出口业务程序
委托运输
审单、预配、订舱
制单
接单接货
标记标签
配舱、订舱
出口商品的报检、报关
出仓单
提板箱装货
签单、交接发运
航班跟踪、信息服务
费用结算
销售
1．销售
2．委托运输
3．审单、预配、订舱
4．接单接货
5．制单
6．标记标签
7．配舱、订舱
8．出口商品的报检、报关
9．出仓单
10．提板箱装货
11．签单、交接发运
12．航班跟踪、信息服务
13．费用结算
1．销售
在具体操作时，需及时向出口单位介绍本公司的业务范围、服务项目、各项收费标准，特别是向出口单位介绍优惠运价，介绍本公司的服务优势等。
2．委托运输
不论航空货运代理公司主动承揽，还是出口货物发货人上门委托，只要双方就航空货运代理事宜达成意向后（确定运输价格以及服务条件后），航空货运代理就可以向发货人提供一份自己所代理的航空公司的空白 “国际货物托运书”，让发货人填写。
3．审单、预配、订舱
空代从发货人出取得单据后，应指定专人对单证进行认真核对，看看单证是否齐全，内容填写是否完整规范。
4．接单接货
1)接受托运人或其代理人送交的已经审核确认的托运书及报关单证和收货凭证。
2）接受货物
5．制单
填制航空货运单，包括总运单和分运单。填制航空货运单是空运出口业务中最重要的环节，货运单填写得准确与否直接关系到货物能否及时、准确地运达目的地。航空货运单是发货人收结汇的主要有效凭证。因此，运单的填写必须详细、准确，严格符合单货一致、单单一致的要求。最后制作《空运出口业务日报表》，供制作标签用。
6．标记标签
7．配舱、订舱
8．出口商品的报检、报关
9．出仓单
10．提板箱装货
9．出仓单
10．提板箱装货
11．签单、交接发运
12．航班跟踪、信息服务
13．费用结算
第二节 特殊货物航空运输业务
1
活体
动物
2
鲜活
易腐
3
危险品
其他
特种
货物
4
危险品运输
1．定义
2．一般规定
3．包装要求
4．危险物品手册
5．运输要求
活体动物运输
1．概述
2．活动物有关特性
3．活动物的运输要求
4．托运规定
5．承运规定
6．收货人提取货物
鲜活易腐货物运输
1．定义
2．收运条件
3．运输文件
4．运输规则
鲜花的空运业务
其他特种货物运输
1．贵重货物
2．尸体、骨灰
3．作为货物运输的行李
4．超大超重货物
5．外交信袋
第三节 国际航空快递运输业务
1
2
航空快递的主要业务形式及流程
△
国际航空快递运输业务概述
国际航空快递运输业务概述
1．定义
2．航空快递的产生和发展
3．航空快递的特点
4．世界及我国主要快递公司简介
5．中国快递业现状
航空快递上门取件
二、航空快递的主要业务形式及流程
1．业务形式
1）门或桌/机场
2）门或桌/门或桌
3）专差（Courier on Board ）
航空快递的主要业务形式
二、航空快递的主要业务形式及流程
2．国际快递服务流程
二、航空快递的主要业务形式及流程
3. 航空快递的报关
进口快件
二、航空快递的主要业务形式及流程
出口快件
二、航空快递的主要业务形式及流程
进口转关
二、航空快递的主要业务形式及流程
普货报关
4.航空快递的包装
包装是指在快递过程中，使用适当的材料、容器和技术以维护商品安全，便于商品运动的技术经济行为。通常分消费者包装和工业包装。
航空快递包装
第四节 航空公司进出港操作
航空公司进出港操作流程
一、进港货物操作程序
1．进港航班预报
2．办理货物海关监管
3．分单业务
4．核对运单和舱单
5．制作国际进口货物航班交接单
6．货物交接
航空货物装载飞机
二、出港货物操作程序
航空货代出港货物操作程序
二、出港货物操作程序
1．预审CBA
2．整理货物单据
3．货物过磅、入库
4．货物出港
航空公司吨控业务
第五节 国际航空货运文件
△
国际航空货物
托运书
航空运单
一、国际航空货物托运书
1．定义
2．托运书的内容
SHIPPER托运人：(请提供申报单位企业编码) CONSIGNEE收货人： TEL： ATTN： NOTIFY PARTY通知人： TEL： ATTN： AIRPORT OF ORIGIN始运地 TRANSIT PORT中转地
AIRPORT OF DEST目地的 TIME OF SHIPMENT装运期
Marks & Nos. 唛头 No.Of Pcs. 件数 Description Of Goods 货物名称 G·W & Dims.
毛重及规格
请提供中英文品名和商品编码
FREIGHT运费: PREPAID预付( ) OR COLLECT到付( ) OTHER CHARGES其它杂费: PREPAID预付( ) OR COLLECT到付( ) 结算价： FREIGHT AND OTHER CHAREGS WILL BE FOR ACCOUNT OF CONSIGNOR UNLESS CLEARLY INDICATED TO BE PAID BY CONSIGNEE DOCUMENTS TO ACCOMPANY AIR WAYBILL(随机文件) INVOICE发票（ ） PACKING LIST装箱单（ ） CERT.OF ORIGIN 产地证 （ ） OTHERS其它： ADDITIONAL SERVICE REQUESTED:（ 特别服务） EXPORT DECLARATION出口报关 （ ） DOOR TO DOOR 门到门 （ ） OTHERS其它 : INSURANCE（保险）---------PLEASE EFFECT INSURANCE AGAINST ALL RISKS ON OUR BEHALF: THROUGH AIRLINE CONCERNED ( ) OR WITH INSURANCE COMPANY OF YOUR CHOICE ( ) TOTAL AMOUNT： 国际航空货物托运书的填写方法
二、航空运单
1．定义、作用与分类
2．航空运单的性质、构成
4．航空货运单的填开责任
3．航空运单的填制
国际航空货运单联数构成表
国际航空货运单的填写方法
单元小结
本章主要描述了国际航空货物运输业务流程及单证，主要包括航空货物进出口业务程序、特殊货物航空运输业务、国际航空快递运输业务、航空公司进出港操作、国际航空货运文件五个模块的内容。
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