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(共49张PPT)
第8章 旅游景区品牌管理
学习
目标
第8章 旅游景区品牌管理
1．了解旅游景区品牌的概念、构成要素，理解旅游景区品牌所具有的特征；
2．了解旅游景区品牌的设计路径，掌握旅游景区CIS导入方法；
3．了解旅游景区品牌的传播渠道，掌握旅游节事活动策划的技巧；
4. 理解旅游景区品牌延伸的意义、方法。
工作
任务
第8章 旅游景区品牌管理
1.在你记忆中你对哪些景区品牌有印象？请说出你对这些品牌的所有认知，并说明你是通过什么渠道获得这些认知的。
第8章 旅游景区营销管理
品牌传播
节事活动
危机管理
主要
内容
第8章 旅游景区品牌管理
8.1旅游景区品牌概述
8.1.1旅游景区品牌的概念
8.1.2旅游景区品牌的特征
8.1.3旅游景区品牌管理基本原则
8.2旅游景区品牌设计
8.2.1旅游景区品牌定位
8.2.2旅游景区CIS设计
8.3旅游景区品牌传播
8.3.1旅游景区品牌传播的方式
8.3.2旅游景区的节事活动
8.3.3旅游景区的危机管理
8.4旅游景区品牌延伸
8.4.1旅游景区品牌延伸概念和意义
8.4.2旅游景区品牌延伸的途径
行业视窗
哈尔滨国际冰雪节
哈尔滨国际冰雪节是我国历史上第一个以冰雪活动为内容的国际性节日，自1985年1月5日创办以来，智慧、勤劳、勇敢的哈尔滨人化严寒为艺术、赋冰雪以生命，将千里冰封、万里雪飘的北国冬天，创造成融文化、体育、旅游、经贸、科技等多领域活动为一体的黄金季节。中国哈尔滨国际冰雪节与日本札幌雪节、加拿大魁北克冬季狂欢节和挪威滑雪节并称世界四大冰雪节，成为世界著名的冰雪盛会。哈尔滨国际冰雪节是世界上活动时间最长的冰雪节，每年的1月5日开幕，持续一个月。经地方立法，1月5日已成为哈尔滨人的盛大节日。
历届哈尔滨国际冰雪节内容丰富，形式多样。如在松花江上修建的冰雪迪斯尼乐园——哈尔滨冰雪大世界、斯大林公园展出的大型冰雕，在太阳岛举办的雪雕游园会；在兆麟公园举办的规模盛大的冰灯游园会等皆为冰雪节内容。冰雪节期间举办冬泳比赛、冰球赛、雪地足球赛、高山滑雪邀请赛、冰雕比赛、国际冰雕比赛、冰上速滑赛、冰雪节诗会、冰雪摄影展、图书展、冰雪电影艺术节、冰上婚礼等。冰雪节已成为向国内外展示哈尔滨社会经济发展水平和人民精神面貌的重要窗口，不仅是中外游客旅游观光的热点，而且还是国内外客商开展经贸合作、进行友好交往的桥梁和纽带。
在冰天雪地的自然环境中，哈尔滨人注意从文化角度审视冰雪资源，在不断探讨挖掘其历史渊源、总结积累新鲜经验的基础上，创造了独具特色的冰雪文化。哈尔滨人喜爱冰雪，喜欢热闹，更热衷于文化。每年冰雪节，哈尔滨人在充分展示其精美的冰雪艺术品的同时，也为冰雪文化注入了新的内涵。
旅游景区品牌的概念
8.1旅游景区品牌内涵
8.1.1
旅游景区品牌特征
8.1.2
旅游景区品牌管理的基本原则
8.1.3
8.1.1旅游景区品牌概念
美国营销协会——品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格、历史、名誉、文化内涵、符号以及广告风格等要素的总和。
景区品牌由品牌名称、品牌标志和商标三个部分组成。
沃尔特迪斯尼乐园标志
香港迪斯尼乐园标志
云南知名景区频遭商标抢注
提到“梅里雪山”，人们都知道那是云南省一个著名的景点，一个知名的旅游品牌，然而，“梅里雪山”的注册商标，却被他人在其它省市抢注成功。近年来，由于商标保护意识薄弱，云南许多知名旅游品牌、文化产品纷纷在其他省市被抢注了商标，成为制约民族文化产业发展的一个巨大障碍。据了解，云南省民族文化产业和著名旅游景区被他人抢注商标的现象比较普遍，比如较知名的金马碧鸡、黑井古镇、梅里雪山、三江并流、泸沽湖等著名景区景点，都被他人在旅游服务类别上抢注商标成功。近日，云南省工商部门专门向省委、省政府上报了云南民族文化产业和著名旅游景区被抢注商标的相关情况，并引起高度关注。
行业广角镜
区域特征明显
标志性景观突出且具有直接市场吸引力
品牌名称具有内涵丰富的复合结构
着重突出景区的体验特质
具有环保文保概念
生命力相对较强
旅游景区
品牌特征
既有整体性又有分化性
强调美的综合性
总品牌与分支品牌互动原则
精专为主
原则
旅游景区品牌管理基本原则
核心吸引物
带动原则
多感并举
原则
发现与创新
原则
旅游景区品牌定位
8.2旅游景区品牌设计
8.2.1
旅游景区CIS设计
8.2.2
8.2.1旅游景区品牌定位
旅游景区品牌的设计就是旅游景区根据自身特色收集个性信息并将其系统化的过程。
旅游景区品牌定位是确立景区在旅游者心目中的形象和地位的过程, 其基本目的在于建立景区所期望的且被目标旅游者所认可的竞争优势，使景区的认知形象在游客(包括潜在游客)的心目中占据一定的位置。
8.2.2旅游景区CIS设计
景区品牌设计包括对支持品牌的景区经营理念、经营态度和行为等的设计；对支持品牌的产品和服务的设计；对各类外显符号如名称、标志、色彩、字体等的整体形象设计。
CIS（Corporate Identity System）是企业形象识别系统。它将企业文化与经营理念，统一设计，利用整体表达体系（尤其是视觉表达系统），传达给企业内部与公众，使其对企业产生一致的认同感，以形成良好的企业印象，最终促进企业产品和服务的销售。
理念识别（MI）
理念识别Mind Identity，是景区识别的核心和精神所在，是景区识别系统的原动力，是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运作以及长足发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系。景区理念识别主要包括二个方面的内容：景区经营存在的意义（即经营使命）、景区的经营理念和景区的行为规范。
宋城景区经营理念——“建筑为形，文化为魂”；
无锡灵山经营理念——“有限灵山、无限产业”；
周庄景区宣传口号——“中国第一水乡”；
重庆市酉阳县桃花源景区宣传口号——“世界上有两个桃花源，一个在您心中，一个在重庆酉阳。”
南山集团企业理念
企业理念——厚德至善 峰聚成山
厚德至善即崇尚奉献、追求卓越。南山集团倡导以德为先，注重员工对企业成长的奉献和企业对社会的回报。经营上追求不断自我超越，不断超越竞争，实现企业的持续经营。
峰聚成山即主业突出、链式运作。南山集团依据产业优势和地缘优势进行有限的多元化扩张，实现企业的快速成长。通过打造数个具有行业地位和竞争力产业山峰，积淀南山之高度；通过供应链纵向扩张、产业链横向整合、价值链向高附加值延伸，锻造南山之实力。
企业愿景——整合链式运营 铸就百年南山
以供应链纵向扩张、产业链横向整合、价值链两端延展为策略，打造5-6个产业集群，塑造5-6个强势产业品牌，形成具有行业优势和综合优势的多元化企业集团。
强化产业集群的经营能力，提升集团的管理水平，通过打造灵活有效的经营平台和统一高效的管理平台，实现企业的健康发展，进而奠定百年品牌的机制和基业。
行业广角镜
行为识别（BI）
行为识别Behavior Identity是指在景区经营理念指导下所形成的一系列行为规范，是景区CIS识别系统中的动态系统。它既是理念的直接反映，又是强化理念识别的手段，是外界认识景区的一个重要方面，是形成景区形象的关键之一。
宋城景区残疾人亲情服务暖人心
“您好，请问需要帮助吗？”宋城景区城楼广场上一位年迈的老人推着自己的老伴，在上坡时略显艰难，这一幕正巧被保安陈某看到，他立马上前询问老人是否需要帮助。老人说：“好的，谢谢。”话音刚落，只见陈某小心翼翼地推起老人家的轮椅，从大樟树舞台一路走过城门楼、沿街走到文化广场，后陪同他们进入失落古城，遇到井口、楼梯时，都细心地将轮椅抬起，并耐心地为他们介绍各景点，一路上陈某与游客有说有笑，其乐融融的一幕俨然让外人觉得是一家人的模样。 为做好特殊群体游客的接待工作，特别是腿脚不便利的残疾人游客，宋城景区出台了残疾人接待方案，其中采取多种措施，提高了各项服务工作，解决游客在游玩时会产生的一系列问题。所谓便利，主要包括两个方面：设施便利和服务便利。宋城景区会继续加强对工作人员的培训，提高服务意识、服务礼仪、服务态度，尽量人人都做到从身边做起，从小事做起，让游客体会到宾至如归的感觉。
行业广角镜

包括管理规范、行为规范、干部教育、职工教育与培训、工作环境、生产设备、福利制度等等
行为识别
包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等
景区内部
识别系统
景区外部
识别系统
视觉识别（VI）
视觉识别Visual Identity视觉识别系统：是景区运用系统的、统一的视觉符号系统，对外传达景区的经营理念与情报信息，是景区识别系统中最具有传播力和感染力的要素。视觉识别是景区理念和行为识别系统的具体化、视觉化的传达形式。
基本要素类包括企业名称、企业标志、企业造型、标准字、标准色、象征图案、宣传口号等
视觉识别
应用要素类包括产品造型、办公用品、企业环境、交通工具、服装服饰、广告媒体、招牌、包装系统、公务礼品、旅游小商品、陈列展示以及印刷出版物等
基本要素
系统
应用要素
系统
灵山胜境的品牌标识设计及释义
灵山胜境的品牌标识，采用“佛手拈花”、圆形背光图案和“灵山胜境”文字的组合，承载着丰富的内涵、精深的寓意，以其独特的视觉形象，成为表征灵山特有使命和灵山特色文化的标志符号。
“佛手拈花”，这一独特的图案构成了灵山品牌标识的视觉核心。佛手拈花源自佛陀在灵山胜会上拈花示众的公案，它表达了佛教崇尚自性自悟、直指人心的最高智慧。期望通过“佛手拈花”表现的精微而深远的意蕴，表达灵山致力于“传播知识、启迪智慧、净化心灵、觉悟人生、和谐社会”的使命所在。
“莲花”清净而不染，在佛教中象征着清净、圣洁与吉祥。灵山胜境品牌标识中的莲花，既是佛教圣洁之物的标记，也传达着灵山对众生心灵净化、圣洁吉祥的美好祈愿。
圆形寓意圆融无碍、圆满无缺。以圆形图案整合“佛手拈花”，体现了以圆融、圆满为境界的灵山文化特色和灵山事业蕴含着的服务游客、圆融社会等种种善缘。灵山胜景融合着的传统文化与现代艺术的精髓，将使灵山胜境成为众生心目中收获愉悦、和乐圆满的祈福胜地。
黄色，是中国佛教文化的象征色。灵山胜境品牌标识以黄色作为标准色，采用赭石等色系作为辅助色。从视觉效果而言，黄色近似金色，给人以庄严、光明、亲切、柔和的感觉，富有生命的活力和大智慧，辅助色系则偏向凝重和大气。色彩的完美统一，体现出灵山胜境深厚的文化底蕴，以及庄重、博大的思想意境。
行业广角镜
旅游景区品牌传播的方式
8.3旅游景区品牌传播
8.3.1
旅游景区的节事活动
8.3.2
旅游景区危机管理
8.3.3
8.3.1旅游景区品牌传播的途径分析
品牌传播是将旅游景区的品牌形象推广到旅游销售渠道和旅游者中,使旅游者接触、感知、认同景区品牌价值并最终激发旅游行为的过程,直接关系到景区的品牌理念能否被旅游者识别和接受。
旅游景区品牌传播的方式
广告
直销
公共关系
促销
互联网
景区广告：植入时代的来临
据携程旅行网的调查显示，83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游，91%的游客认为，相比一些商品在影视剧中的植入广告以及单纯的旅游宣传片，旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传，更能让观众和游客接受。可以说，植入式广告成功的标志之一就是广告的隐蔽性。观众看不出广告的痕迹，但却乐意地接受了产品的品牌诉求，从而有效地实现植入式广告的“软着陆”。
我国早期旅游宣传的方式比较单一，多采取比较传统的方式，比如拍摄风光宣传片和举行旅游推介会等。近几年市场上的影视作品中，植入式广告层出不穷，可以说打破了传统手段，融入市场要素，呈现出由广告风光片到故事性宣传片、由简单硬广到事件性广告形象推广模式的趋势。《卧虎藏龙》让安吉大竹海声名远扬；《蜗居》、《无极限》等影视剧部分精彩镜头取自于上海枫泾古镇；安徽泾县借《叶挺将军》的热播，推出红色旅游纪念品，在茂林、云岭景区恢复“新四军餐”，从深度和广度上进一步延伸产业链，凸显旅游发展效益；影视动漫网游《江山》和著名旅游胜地江山市建立了战略合作关系，以“游江山胜景，玩江山网游”为口号，运用现代化的制作手段，将实景山水打造成玩家能够驰骋的疆场……
《非诚勿扰》成全了2009年的北海道，《海角七号》热播后，屏东恒春一夕成名，《杜拉拉升职记》让白领们知晓，度假就去泰国芭提雅……
在植入式营销中，可以说旅游景区具有天然优势：从早期的《庐山恋》和《大红灯笼高高挂》，到近年的《天下无贼》和《可可西里》等，直到最近的《非诚勿扰II》对慕田峪长城景区进行的植入性营销，都非常成功。影视和景区的捆绑，很难说是景区成就了电影的经典巅峰，还是电影造就了景区的票房奇迹。
行业广角镜
8.3.2旅游景区节事活动
景区节事活动是景区经营者依托景区内现有的资源、设施和服务，对节事资源进行精心策划、包装而产生的一种景区事件性资源产品，它与景区场地的固定吸引物不同，它是一种非固定的动态吸引物----事件吸引物。景区节事活动也可以理解为是旅游景区以节日和特殊事件为依托，吸引游客关注和消费的一种旅游品牌传播活动，它包含了节庆、特殊事件以及各类有意义的旅游活动的调研、策划、推广、实施以及组织和管理。
树立景区形象，迅速提升景区知名度
整合景区静态资源，开发景区新产品，创造新卖点
削弱季节差异，平衡景区淡旺季销售量
旅游景区节事活动的意义
节事活动的
类型
以自然景观展示
为主题的节事活动
以宗教仪式或庆典
为主题的节事活动
以地方特色物产展销
为主题的节事活动
以文化艺术为主题
的节事活动
以体育比赛为主题
的节事活动
旅游景区节事活动的类型
节事活动营销控制
活动设计
节事活动的传播和推广
节事活动
营销定位
目标受众
分析
营销环境
分析
旅游景区节事活动的策划
冰雪节推百项旅游活动 打造满城冰雕雪塑景观
2012年1月5日开幕的“第28届中国·哈尔滨国际冰雪节”以“激情悦动、大美冰城”为主题，推出冰雪艺术、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸与冰雪旅游五大板块、近百项冰雪旅游活动。其中，哈尔滨冰雪大世界今年将以“林海雪原、动漫天地”为主题，与美国迪士尼公司合作，精心打造国际冰雪动漫展。太阳岛雪雕艺术博览以“雪阅俄罗斯、温情太阳岛”为主题，结合中国“俄罗斯旅游年”，突出俄罗斯文化元素，展示异域冰雪风情。冰灯艺术游园以“冰雪誉华夏、精美传世界”为主题，将展现冰雪园林艺术的顶级之作。此外，国际大学生雪雕比赛、国际雪雕比赛、国际冰雕比赛三大冰雪艺术赛事将呈现世界级水平的冰雪艺术精品。
文体活动异彩纷呈。在哈尔滨国际冰雪节开幕式上，将上演以冰上杂技、冰上歌舞、冰上时装秀为主要形式的“COOL大型冰上风情秀”;在哈尔滨冰雪大世界，有以东北黑土文化与冰雪文化巧妙结合的《林海雪原》实景演出。本届冰雪节期间，全国男子少年冰球锦标赛、全国冰壶锦标赛、国际冬泳邀请赛、中俄冬泳表演赛、全国冬泳日等国内外系列冰雪体育赛事，以及雪地足球赛、冬钓节等具有地方特色的体育活动将在哈尔滨举行。在群众性冰雪体育活动方面，将开展家庭冰上趣味运动会、大众滑雪赛、百万青少年上冰雪等。
冰雪旅游全省联动。本届冰雪节着力打造体验性冰雪旅游，举办“带孩子们进入雪世界”世界雪日主题活动。设置冬泳、冰壶、冰雪迷宫、雪地拔河、冰上自行车、雪地摩托等30余个冰雪体验项目，游客还可以亲自动手、亲身体验冰灯、雪雕的制作过程。冰雪节期间，哈尔滨还推出冰雪延伸游，50多条冰雪旅游线路连接市区景点、滑雪场，以及黑龙江省内的雪乡、大庆及林甸的雪域温泉、镜泊湖、绥芬河及吉林、辽宁和俄罗斯远东地区。
经贸活动丰富冰雪文化内涵。第28届冰雪节经贸洽谈会将与冰雪节同时启幕，借中俄旅游年契机，加强与俄罗斯等国的经贸合作，将设装备制造、绿色及名优食品、冬季旅游产品等8大展区，同时举办项目签约、高层论坛等活动。还举办“国际冰雪之约”、中国企业家论坛第11届年会等活动，邀请外国驻华使节、国际友好城市代表、海外华人华侨代表及企业家精英等莅临哈尔滨，感受城市发展变化、谋求合作发展商机。
行业广角镜
8.3.3旅游景区危机管理
旅游景区危机是指任何危及景区经营目标的事情和事件，致使景区处于一种不稳定状态，威胁景区目标的实现。
危机管理即对危机进行管理，以达到防止和回避危机，使组织或个人在危机中得以生存下来，并将危机所造成的损害限制在最低的限度。
旅游景区危机管理的类型
战略危机
资源(产品)
危机
服务质量
危机
形象和品牌
危机
如：广州飞龙世界游乐城 经营
如：张家界武陵源
如：广州从化温泉
如：珠海御温泉旅游区
如：2003年突发的SARS
突发事件
危机
2008年冰雪灾害与南岳衡山
2008年1月10日至2月初，中国南方大部分地区出现了建国以来的罕见的持续低温、雨雪、冰冻的极端天气，造成大面积雨雪、冰冻灾害。其范嗣之广、强度之大、持续时间之长均为历史同期所罕见。持续的冰冻灾害对南岳衡山造成非常明显的影响。一是对景区资源环境及接待设施的影响。南岳的雾凇、冰挂本是南岳冬季旅游的一大特色，但极端的冰雪天气却给南岳带来了极大的破坏。据统计，冰灾给南岳造成直接经济损失达3亿元，南岳珍贵树木受损215平方千米，经济林受损30平方千米，古树名木受损达240多株，线路损毁15km；景区的通信设施、基础设施都受到了相应的损坏；由于长时间低温冰冻天气，景区相当一部分树木、特别是一些名贵树种被冰雪压断，受损面积大、损失重。二是对客源市场社会公众心理的影响。由于冰雪灾害对南岳衡山旅游资源环境和内外旅游交通接待设施造成极大的破坏，降低了旅游目的地的旅游资源吸引力和可进入性，进而影响了旅游需求的产生。
行业广角镜
旅游景区危机的应对
危机的
预防
危机的
应急管理
危机后的
恢复重建
《爱，在四川》微电影展示大爱汶川
2012年5月11日，汶川地震四周年前夕，由四川省旅游局与《中国国家旅游》杂志联合出品的以纪念汶川地震，展示汶川四年巨变，感恩全球大爱的四川旅游系列微电影《爱，在四川》第四部“汶川篇”，在网络正式上映。
真人真事改编 讲述重建巨变。该部微电影由真人真事改编，剧中餐馆老板王叔、羌文化保护志愿者张姐、导游阿玲、大学生陈凡、邮递员小路，他们都在地震中失去了自己生命中最珍贵的东西，房屋、亲人、肢体、原有的生活，但在灾后重建中，他们又重新找寻到了失去的……影片以汶川地震前后时间轴为主线，通过5位身份各异的主人公在震后四年生活、情感以及周围环境发生的变化，真实反映汶川震区在灾后重建中发生的翻天覆地的改变。曾经的废墟，在全国各兄弟省市的援建下崛起一座座新城；曾经破碎的家庭，在社会各界的爱心帮助下获得新生；曾经受伤的心灵，在时间的流逝中逐渐平复充满感恩。
该片主要取景于汶川、北川两地，涉及汶川县水磨古镇、映秀漩口中学地址遗址、东门寨羌人谷、北川新县城、北川中学、九皇山景区、北川老县城地震遗址等，在影片中观众将看到两地在灾后重建中，全国各兄弟省市无私援建下崛起的座座新城，看到在各界爱心汇集下涅槃重生更加美丽的新汶川、新北川。
重生希望 关于感恩的邀请。《爱，在四川》作为一个以“爱”为主题的系列微电影，“汶川篇”是之前的“美食篇”、“熊猫篇”以及“温江追梦篇”的延续，更是升华。“汶川篇”的爱不仅仅是亲情、友情、爱情，更包含了全球大爱，无私援助的爱心和对这份爱的感恩之情。在策划拍摄关于纪念5.12汶川大地震题材的微电影的时候，最想表达的不是天灾给人们带来的创伤，不是地震导致的家破人亡，不是救援的艰难险阻，而是地震4年以后，当地人的每一张笑脸，他们现在幸福的生活环境。地震4年后，当地人们最盼望的是什么，想让更多人看到当地人幸福的笑脸，因为爱而幸福的笑脸。
行业广角镜
视频: 《爱，在四川---汶川篇 新生》微电影http://v./v_show/id_XMzk0NjExOTAw.html
品牌延伸的概念和意义
8.4旅游景区品牌延伸
8.4.1
品牌延伸的途径
8.4.2
8.4.1品牌延伸的概念和意义
品牌延伸（Brand Extensions）是指企业将某一知名品牌或某一具有市场影响力的成功品牌扩展到与成名产品或原产品不近相同的产品上，以凭借现有成功品牌推出新产品的过程。
旅游景区品牌延伸可以借助于已有的成功品牌名称，将新的旅游资源或景点产品和服务迅速地、顺利地打入市场。
娱
食
购
游
住
行
旅游景区品牌
延伸途径
259米上空的悬空观光廊俯瞰
旋转餐厅
老上海风情街
有限灵山，无限产业
无锡灵山实业有限责任公司是一家致力于文化创意旅游综合体的规划、策划、设计、工程建设、运营管理及相关商业配套的大型综合性文化旅游开发商。秉承“有限灵山、无限产业”之理念，无锡灵山实业有限责任公司已经形成了涵盖旅游、文化、出版、地产、投资、酒店、食品、工艺品、餐饮等产业领域，以文化创意旅游为核心的产业链式投资发展格局。未来，公司将重点围绕“中国最有价值的文化旅游品牌和中国著名文化旅游产业集团”两大战略目标，发展成为国内领先、世界知名的文化旅游开发运营集团公司。
目前，公司下设无锡灵山胜境文化旅游有限公司、无锡灵山景区管理有限公司、无锡灵山景区经营有限公司、灵山房地产投资开发有限公司、无锡灵山文化传播有限公司、无锡市灵山食品有限公司、无锡市灵山香烛工艺制品有限公司、无锡灵山物业管理有限公司、无锡市灵山素食有限公司等公司。
无锡灵山实业有限责任公司已经通过ISO9001-2008质量管理体系、ISO14001-2004环境管理体系、OHSAS18001-2007职业健康安全管理体系认证。多年的经营发展，公司培养锻造了一大批具有极强执行力的旅游开发建设人才，形成了一支高效、专业、国际化的经营管理团队。公司先后获得国家五一劳动奖章、中国优秀企业公民、江苏省首个服务行业“中国驰名商标”、无锡市政府综合性最高奖项腾飞奖等荣誉称号。其中，无锡灵山实业有限责任公司开发运营的灵山胜境景区，是中国最年轻的AAAAA级旅游景区，江苏省的标志性景区，太湖流域乃至整个华东地区黄金旅游线路上的亮点景区和热点景区。目前，在灵山胜境周边，灵山公司主导并形成了包含文化主题酒店、五星级度假酒店、商务会议中心、温泉、高尔夫、度假别墅、古镇小镇、乡村休闲、拓展培训等文化旅游衍生产品，形成了以灵山胜境景区为核心、方圆33平方公里的特大型文化旅游度假目的地。
行业广角镜
http://www.chinalingshan.com/index.aspx
迪士尼如何从米老鼠身上赚真金白银
2015年 5月20日，全球最大的迪士尼零售旗舰店在上海开张。这些以故事和迪士尼人物为商品分类的布局背后，是迪士尼以“内容为王”，打造一系列深入人心的人物后进行大量科学的虚拟人物管理，继而开发出更多的延伸商品，拉动大量消费需求。
内容为王。迪士尼对于剧本和制作具有严苛的标准，迪士尼会有一群所谓“幻想工程师”进行天马行空的幻想，这些幻想加上故事剧本形成雏形后，就会交给科技部门以高科技手段实现。
产业链开发。迪士尼就可以开发各类消费品。这个消费品产业链包括服饰、文具、玩具、摆设、出版物、音乐剧、教育等。
培育儿童粉丝。电影会下档，但是音乐剧可以一直演，《狮子王》、《歌舞青春》这类具有精良音乐制作的作品就被打造成音乐剧在全球持续吸金，永无下档期限。当然同理的还有冰舞迪士尼，让上述人物穿上溜冰鞋，就可打造一台迪士尼冰舞演出。
行业方向
1.《关于加强旅游服务广告市场管理的通知》国家工商行政管理总局、国家旅游局联合于2012-04-25发布。 2.《中华人民共和国商标法》2001-10-27第二次修正。
相关规范
选定一个旅游景区的节事活动，从旅游景区环境分析、节事活动目标受众分析入手，说明该活动的合理性，并分析该节事活动传播和推广的策略。之后，可就近选择一个旅游景区，尝试为其策划一个节事活动，需完成一个完整的策划方案。
单元实训

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