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新编
现代礼仪实用教程
第一部分 基本礼仪
第三章
礼仪
01
02
03
04
称呼礼仪
介绍礼仪
会面礼仪
名片礼仪
会面礼仪
（1）注意方式
双方均应起立，并迎向对方；手掌应垂直于地面，以右手与对方右手相握；时间以3～5秒为宜，力度不宜过大，但也不宜毫无力度；应目视对方并面带微笑。
一、握手礼
会面礼仪
（2）注意顺序
传统做法是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先；当一人与多人同时握手时，可“由尊到卑”或“由近而远”，依次而行。
（3）注意禁忌
不宜用左手与他人相握；不宜用双手与异性相握；不宜与多人交叉握手；不宜戴着墨镜与人握手；不宜戴着手套与人握手。
一、握手礼
鞠躬礼是人们在生活中对别人表示恭敬的一种礼节，既适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式，也适用于一般的社交场合。
（1）受鞠躬礼应还以鞠躬礼；
（2）地位较低的人要先鞠躬；
（3）地位较低的人鞠躬要相对深一些。
（一）行鞠躬礼的准则
会面礼仪
二、鞠躬礼
2．30度鞠躬礼
1．15度鞠躬礼
3．45度鞠躬礼
头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾15度，目光约落于体前1.5m处，再慢慢抬起，注视对方。
头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾30度，目光约落于体前1m处，再慢慢抬起，注视对方。
头颈背成一条直线，双手自然放在裤缝两边（女士双手交叉放在体前），前倾45度，目光约落于体前0.5m处，再慢慢抬起，注视对方。
（二）三种常用的鞠躬礼
会面礼仪
行鞠躬礼一般在距对方2～3m的地方。在与对方目光交流的时候行礼，且行鞠躬礼时必须真诚地微笑，没有微笑的鞠躬礼是失礼的。
（三）行鞠躬礼的距离
会面礼仪
在西方，特别是在欧美国家，拥抱礼是十分常见的见面礼与道别礼。在人们表示慰问、祝贺、欣喜时，拥抱礼也十分常用。但在中国，人们对此不甚习惯。
会面礼仪
三、拥抱礼
具体做法
两人走近之后，先各自抬起右臂，把右手搭在对方左肩之后，随后左右侧拥抱，最后再向对方的左侧拥抱；拥抱次数为3次。
具体场合
在庆典、仪式、迎送等较为隆重的场合，拥抱礼最为多见，在政务活动中尤为如此。在私人性质的社交、休闲场合，拥抱礼则可用可不用。
会面礼仪
三、拥抱礼
注意事项
在欧洲、美洲、澳洲诸国，男女老幼之间均可采用拥抱礼。而在亚洲、非洲的绝大多数国家里，尤其是在阿拉伯国家，拥抱礼仅适用于同性之人，与异性在大庭广众之前进行拥抱，是绝对禁止的。
吻手礼即男士亲吻女士的手背或手指，接受者只限于已婚的女性。
具体做法为：男士以右手或双手轻轻抬起女士的右手，俯身弯腰用微闭的双唇，象征性去轻触一下女士的手背或手指。
会面礼仪
四、吻手礼
站合十是一些国家的平民之间、平级官员之间相拜，或公务人员拜见长官时常用的一种礼节。行礼时，要站立端正，将合十的掌尖置于胸部或口部，以示敬意。
合十礼源自印度，亦称合掌礼，是以双手手掌十指相合的形式来向其交往对象致意的礼节。流行于泰国、缅甸、老挝、柬埔寨、尼泊尔等佛教国家。
跪合十是各国佛教徒拜佛祖或高僧时所行的礼节。行礼时，右腿跪地，双手合掌于两眉中间，头部微俯，以示恭敬虔诚。
蹲合十是某些国家的人在拜见父母或师长时的一种礼节。行礼时，必须蹲下，并将合十的掌尖举至两眉间，以表尊敬。
会面礼仪
五、合十礼
所谓抚胸礼，又称按胸礼，它一般是指以手部抚按于胸前的方式来向他人致意。
一般做法：上身稍许躬身，眼睛注视交往对象或目视正前方，头部端正或微微抬起，以右手手掌掌心向内、指尖朝向左上方，然后将其抚在本人的左胸之前。必须切记，行此礼时，不仅应当态度认真而庄重，而且绝对不允许以左手行礼，抚按右胸。
抚胸礼通常也会与一些其他的见面礼同时使用，其中最为常见的就是抚胸礼与鞠躬礼同时使用。而在有些国家里，人们则往往习惯于先行抚胸礼，然后再与交往对象握手。
会面礼仪
六、抚胸礼
行贴面礼的方法
简单来说，贴面礼就是双方互相用脸颊碰一下，嘴里同时发出“啵啵”的声音，声音越大表示越热情。贴面顺序通常从右脸颊开始，左右各碰一下。
贴面的程度
很多时候的贴面礼，是没有任何身体接触的，一般就是双方用脸颊接触。如果双方用嘴亲到脸颊上，则说明双方的关系异常亲密。
贴面的次数
贴面的次数根据地区不同，讲究也不一样，一般来说是越往南越多。
会面礼仪
七、贴面礼
第四章
礼仪
01
02
03
04
称呼礼仪
介绍礼仪
会面礼仪
名片礼仪
名片礼仪
名片是一种记录了个人主要信息的精美卡片，它能够表明个人身份、体现个人风格。在社交活动中，恰当地使用名片能够有效地显示自己的涵养与风度，促进人际交往与沟通。
自我介绍：
名片是自我介绍的重要辅助工具。使用名片可以表明身份、节省时间并强化效果。
保持联络：
在人际交往中，向他人递送名片或与之互换名片，能够与对方取得联系方式并保持联络，进而促进交往。
一、名片的用途
名片礼仪
拜会他人：
初次前往他人工作单位或住所时，可将自己的名片交给对方的接待人员，由其转交给被拜访者，以便对方确认了拜访者的身份后再决定是否见面，避免冒昧造访而引起他人反感。
充当留言单：
当拜访某人不遇或需要向某人传达某事而对方不在时，可用铅笔在本人名片上简单写上具体事由或在名片左下角写上“n.b.”（意为“请留意附言”），以便对方见到名片时“如见其人”，避免误事。
一、名片的用途
名片礼仪
二、名片的使用
名片礼仪
在社交活动中，社交者应有意识地准备一定数量的名片（必须干净、平整、有序），并将其放在专用的名片夹内，装入上衣口袋或随身携带的公文包中，以便拿取。不要将名片与其他杂物混放在一起，以免拿取名片时手忙脚乱，给别人留下不好的印象；也不要将名片放置在钱包、工作证或裤袋内，否则是一种非常失礼的行为。
（一）准备名片
二、名片的使用
名片礼仪
在人际交往中，若想主动结识他人，且对方也有结识的意愿，则可以向对方递送名片，在递送名片时应注意以下礼仪。
把握时机。
态度恭敬。
（二）递送名片
态度恭谦。
认真阅读。
妥善存放。
回递名片
（三）接受名片
二、名片的使用
名片礼仪
向尊长者索取名片时，可恭谦地进行，如“张董事长，以后我该如何向您请教呢？”向平辈或晚辈索取名片时，可暗示性地进行，如“陈小姐，以后如何与你联系呢？”或者直接发问，如“陈小姐，这是我的名片，能否有幸与您交换一下名片，以便日后联系？”
（四）索取名片
谢谢聆听
THANKS FOR YOUR ATTENTION

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