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第九课 纠纷的多元解决方式
含义：通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷。 分类 主持 效力
诉讼调解 人民法院 调解书与裁决书、判决书具有同等法律效力。
诉讼外调解 仲裁调解 仲裁机构 行政调解 国家行政机关 调解书具有民事合同性质，具有法律约束力，但须经人民法院依法确认才具有强制执行效力。
人民调解 人民调解委员会 诉讼调解
仲裁调解
行政调解
调解机构 人民调解委员会
费用 不收取任何费用
工作原则 尊重当事人的权利；不违背法律、法规和国家政策
是否具有法律效力 人民调解协议具有民事合同的性质，调解达成的协议，当事人应当按照约定履行；
双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
历史意义 人民调解是我国民间一种非常重要的纠纷解决方式，是具有中国特色的人民调解制度。在国际上被誉为伟大的“东方经验”，化解了大量的民间纠纷，有力地维护了社会稳定。
第九课 纠纷的多元解决方式
仲裁委员会是常设性仲裁机构，是独立、公正、高效地解决平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷的常设仲裁机构。
仲裁员应当符合下列条件:
①从事仲裁工作满8年的;
②从事律师工作满8年的;
③曾任审判员满8年的;
④从事法律研究、教学工作并具有高级职称的;
⑤具有法律知识，从事经济贸易等专业工作并具有高级职称或具有同等专业水平的。
平时仲裁委员会没有什么工作的，只有发生仲裁争议的时候才进行仲裁裁决的。费用的负担是在仲裁协议中约定的。
第九课 纠纷的多元解决方式
区别 民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
诉讼目的 平等主体之间的民事权利和义务纠纷问题 国家行政机关的具体行政行为是否合法的问题 涉嫌犯罪的人是否犯罪和犯什么罪以及应处何种刑罚的问题
诉讼主体 双方当事人都可以提起诉讼 只能是由权益受行政机关的行政行为影响的公民、法人或其他组织提起诉讼，行政机关始终处于被告地位 除自诉案件由自诉人提起诉讼外
均由人民检察院提起公诉
举证责任 谁主张权利谁负有举证责任 行政机关负有举证责任 公诉人举证，但被告可以提出自己罪轻或无罪的材料为自己辩护
适用法律 主要适用民法通则和民事诉讼法 主要适用行政法律、法规和行政诉讼法 主要适用刑法和刑事诉讼法
各种纠纷解决方式的比较
和解 调解 仲裁 诉讼
区别 强调发生纠纷时，通过自行协商，达成合意 与仲裁和诉讼相比，调解更强调“以和为贵” 与诉讼相比，仲裁程序比较灵活，更加便捷、经济 诉讼是解决纠纷的最后途径
联系 无法和解时，人们还可以通过调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷。 诉讼可能导致双方当事人伤和气。 相比之下，调解往往成为当事人解决纠纷的优先选择。 在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
第九课 纠纷的多元解决方式

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