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了解礼仪的概念、起源
和发展
01
礼仪的概念
礼仪的起源和发展
问题：
老人为什么没有告诉年轻人到青海湖的距离？年轻人的哪些做法有失礼节？
案例导入——问路
礼仪是指人们在社会交往中共同遵守的表示尊重、友好的行为规范和准则。
礼仪的内容非常丰富，具体表现在礼貌、礼节、仪表、仪式等方面。
（一）礼仪的起源
礼仪是人类文明的产物。从理论上讲，礼仪起源于为了维护“人伦秩序”，避免发生矛盾和冲突的一种需要。
从具体形式上讲，礼仪起源于原始社会中晚期的原始宗教活动和祭祀活动。
（二）礼仪的发展
夏、商、西周时期（公元前21世纪至公元前771年）是礼仪的形成时期。这个时期内，周朝五礼（即吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼）的确立代表着礼仪的基本形成。
原始社会中晚期至公元前21世纪是礼仪的萌芽与草创时期。这个时期内，人类逐渐开化，并在群体生活中逐步积累和约定出一系列秩序进而促进了原始礼仪雏形的形成。
1．萌芽与
草创时期
2．形成时期
发展与变革时期
3
春秋与战国时期（公元前771年至公元前221年）是礼仪的发展与变革时期。这个时期内，周朝的传统礼制出现了“礼崩乐坏”的局面，新的礼仪理论在孔子、孟子、荀子等思想家的推动下发展、革新。
强化与衰落时期
从秦、汉朝至清朝末年（公元前221年至1911年）是礼仪的强化与衰落时期。这个时期的前期，尊君抑臣、尊夫抑妇、尊父抑子、尊神抑人的礼仪得到了强化；后期，随着清王朝政府的腐败和西方礼仪的传入，古代礼仪盛极而衰。
4
5．现代
礼仪时期
从辛亥革命以后至新中国成立（1911年至1949年）是我国的现代礼仪时期。这个时期内，旧礼破、新礼立，现代礼仪的帷幕被正式拉开，握手礼在中国逐渐流行。
6．当代礼仪时期
新中国成立至今是我国的当代礼仪时期。这个时期内，我国的礼仪得到了全新的发展，各种现代礼仪逐渐规范并趋于完善。
了解现代礼仪的内容、
原则和功能
02
现代礼仪的内容
现代礼仪的原则
现代礼仪的功能
社交礼仪的内容主要包括个人礼仪、日常交往礼仪、公共礼仪、会议与仪式礼仪、宴请礼仪、职场礼仪和婚丧寿庆礼仪七个方面。
（一）个人礼仪
个人礼仪是指人们塑造外在形象和提升内在气质的礼仪规范，主要包括仪容礼仪、着装礼仪和仪态礼仪。
（二）日常交往礼仪
日常交往礼仪是指人们在日常生活中与他人沟通、交往时应遵守的礼仪规范，主要包括见面礼仪、电话礼仪、拜访礼仪、接待礼仪，以及馈赠与受赠礼仪。
（三）公共礼仪
公共礼仪是指人们置身于公共场合时应遵守的礼仪规范，主要包括出行礼仪和公共场所礼仪。
（四）宴请礼仪
宴请礼仪是指人们在置办或参加各种宴会时应当遵守的礼仪规范，主要包括宴请的准备与程序礼仪、中式宴请礼仪、西式宴请礼仪和自助餐会礼仪。
（五）职场礼仪
职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵守的一系列礼仪规范，主要包括求职与面试礼仪和办公室礼仪。
（一）尊重原则
（二）真诚原则
（三）平等原则
（四）适度原则
（五）入乡随俗原则
（六）自律原则
（一）塑造形象
（二）沟通信息
（三）协调关系

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