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(共25张PPT)
任务描述：当前，我国涌现出了一大批B2B电子商务平台，如阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、马可波罗网等
B2B电商平台
任务三 B2B电子商务
4
任务描述：B2B模式分析
当前，我国涌现出了一大批B2B电子商务平台，如阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、马可波罗网等B2B电商平台；通过对这些成功电商平台的分析研究，可总结为七种B2B运营模式：
（1） 以供求商机信息服务为主的行业B2B模式；（2）以行业资讯服务为主的行业B2B门户模式； （3）以招商加盟服务为主的行业B2B模式； （4）以项目外包服务为主的行业B2B模式； （5）以在线交易服务为主的行业 B2B模式； （6） 以技术社区服务为主的行业B2B门户模式； （7） 以功能权限服务为主的行业B2B门户模式。
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
B2B电子商务的概念
B2B 电子商务指的是商家(泛指企业) 对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗地讲是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(企业、公司)，它们通过 B2B 电商平台完成商务交易过程。
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
1.平台型B2B网站（平台B2B）
B2B综合平台
A
以阿里巴巴、慧聪网、网盛生意宝等为代表，专指搭建的中小企业之间的电子商务平台网站。
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
1.平台型B2B网站（平台B2B）
A
B2B垂直平台
垂直 B2B 网站是指某行业的 B2B 平台网站，如中国化工网等。垂直 B2B 网站依然作为第三方存在，原则上不涉足企业间交易。
理论上每个行业均可以微B2B平台网站，行业有大类区别，如工业品、农业品，可以称为工业品 B2B 平台、农业品B2B 平台等。
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
1.平台型B2B网站（平台B2B）
A
B2B服务平台
B2B 服务网站是指专注于企业间交易的外围服务，以“一达通”为代表的平台型 B2B 网站。
深圳市一达通企业服务公司成立于2008年，2010年11月被阿里巴巴集团收购，形成了从“外贸资讯”到“外贸交易”一站式服务链条。是典型的中小外贸企业类公共服务平台。
一站式服务：金融服务、阿里巴巴B2B信用卡、赊销买断、信用证买断、通关服务、物流服务、退税服务、外汇服务
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
2.垂直型B2B网站
垂直B2B交易网站
A
垂直B2B渠道网站
B
特征：自营性、非平台的属性，充当贸易商角色。
此类网站可衍生出非标品垂直型 B2B 网站。非标准化商品需要贸易商的支撑，需要保证专业性，多采取 O2O模式。此类网站还包括了原材料 B2B 网站。
找钢网
此类网站以渠道服务为主。美国的 B2B 企业大部分可以划入此类，国内的典型企业如中国移动、金碟、用友等。
任务三相关知识——1、什么是B2B电子商务
2.垂直型B2B网站
课堂小练习
A
B
1. B2B电子商务模式是指（ ）A．企业对企业电子商务 B．企业对消费者电子商务C．消费者对消费者电子商务 D. 消费者对企业电子商务
2.下列属于我国典型的 B2B 电子商务平台的是（ ）
A. 苏宁易购 B. 京东商城 C. 阿里巴巴 D.淘宝网
3. 垂直B2B交易网站具有 、 属性，充当 。
4.是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，它们通过 B2B 电商平台完成商务交易过程。 ( )
A
C
自营性
非平台
贸易商
√
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
1.模式分析
公共独立平台交易模式
行业性平台交易模式
企业专用平台交易模式
公共独立平台交易模式是互联网泡沫时代的产物，主要提供一个贸易平台，参与者可以享受产品信息发布、厂家信息发布与认证、交易促成等服务，同时该平台也可以为特定行业提供一般性问题解决方案。例：阿里巴巴
行业性平台交易模式是传统企业充分利用互联网新技术手段及行业资源和购买力而实施的一种电子商务战略。
例:行业新闻，行业教育，职位招聘
企业专用平台交易模式能使企业与其贸易伙伴间达成深度的整合。它能充分发挥企业间的供应链协作机制，提高透明度和规范性。例：台湾半导体制造公司
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
03
传统行业
进入B2B
04
企业外围服务
进入B2B
01
平台服务时期
02
交易探索时期
05
B2B概念扩展期
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
1)平台服务期
2000 年前后，以阿里巴巴、环球资源为代表的第一代 B2B 电商平台兴起。以阿里巴巴为首的综合 B2B 网站垄断了市场，一批电商网站在垂直细分行业另辟蹊径并且突飞猛进，比如中国化工网、我的钢铁网。这类电商网站属于细分行业的综合 B2B平台，采取的基本上是第三方服务模式，与阿里巴巴、慧聪网保持一致，收取会员费及广告费。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
2)交易探索时期
2010 年前后B2B电子商务发展状况进入瓶颈期
外部因素：B2C 电商兴起，京东、当当网，苏宁易购等平台市场竞争十分激烈，价格战吸引公众眼球，B2C 电商对公众的吸引力盖过了 B2B 电商。
内部因素：B2B 只解决了信息传递问题，未能进入交易领域， B2B 企业自身平台诚信问题无法解决，营收单调低效。
2012 年，阿里巴巴宣布于香港退市，2013 年宣布进入 B2B 2.0 时代，其 B2B 交易模式也初露锋芒。
首先，淘宝与 B2B 账号互通，即所谓 B2B2C 并衍生出 C2B 概念，走小额批发模式。
其次，阿里巴巴开始大宗原材料线上交易，进行了包括名企采购、中国产业带的探索等。
慧聪网、网盛生意宝则相继宜布进军金融和担保领域，研发 B2B 交易系统。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
3)传统行业进入B2B行业
（1）消费品B2B平台。
消费品B2B平台采取两种模式，第一种是独立自营官网，采取 B2B2C 的模式，组建渠道体系或直接面对消费者。第二种是综合型电商平台，如“1688阿里巴巴采购批发网”，品牌商家可展开线上代销、加盟、代理等经营方式。
（2）工业品 B2B 平台。
工业品 B2B 平台以工业品自营官网为主，比如易钢在线直接涉及钢材大宗交易，也出现了工业品超市这样的平台型 B2B 网站，如MRO。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
3)传统行业进入B2B行业
（3）非标品 B2B 平台。
阿里 B2B 网站开始了原材料线上交易尝试，其大宗商品线上交易可归入此类。科通芯城则以企业电子元器件大宗采购及整体解决方案为主要服务方式，也属于非标品 B2B 平台。
但阿里 B2B 网站显然是平台型 B2B 网站，只作为第三方而存在，而科通芯城则属于垂直型 B2B 网站(自营网站)，属于代理产品的贸易商和方案解决提供商。
按外贸和内贸进行区分，B2B 平台也可分为外贸 B2B 平台和内贸 B2B 平台。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2.发展历程
4）企业外围服务进入 B2B 行业
在 B2B 电商涉足交易领域并不顺利的情况下，一些企业开始走外围服务路线，其观点是，交易是企业间的事，属于企业机密，第三方无法涉足;交易也没有共性，无法标准化，但是外围服务却完全可以标准化，如通关、物流、金融等。一些企业将平台上中小企业可标准化的外围服务进行集约化处理，深圳一达通就是此类企业的代表。
B2B 物流服务采购平台也属于此类情况，有可能转为物贸一体化服务平台。
5）B2B概念扩展期
B2B 的原意是指第三方 B2B 电子商平台通过互联网信息架构方式服务于平台上的企业(主要是中小企业，即小 B 对小 B)，平台收取会员费或广告费，平台上的企业则借助平台寻找供应商采购商并最终达成交易(尚停在信息配阶段)
发展到后来，有人将 B2B 一还原成中文“企业间交易”的概念，将服务于企业的企业全部定位为 B2B 企业，如用友、金碟等，B2B 企业提供的服务统称 B2B 服务。美国的B2B 企业基本上也可以归入此类。美国的 B2B 企业基本上是大 B 对小 B 式，企业自营官网作为企业渠道而存在。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
2015年被业内人士称为B2B爆发的元年，原因之一就是B2B创投浪潮的迭起。
据中国电子商务研究中心统计，2015年上半年B2B获投融资企业数量超过70家；2015年全年有数十家大宗商品B2B电商获得融资，累计融资金额超过28亿元，其中融资额超过亿元的企业就有12家；并且在2015年新成立公司的获投率上有60%均属于B2B电商模式，B2B电商模式正在各行各业中生机勃勃地发展起来。
这种资本市场的看好为B2B电商行业的发展提供了一剂强心剂。可以得出在资本寒冬之时，缺乏的不是资本而是值得资本所青睐的项目。
3. 2015年是中国B2B电子商务元年
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
4.B2B电子商务现状
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
4.B2B电子商务现状
国内 B2B 电商主要经历了两个阶段：
第一个阶段是信息阶段，主要解决信息不对称的问题，通过建立网络 B2B 平台供买卖双方发布供求信息，彼此进行商业信息的沟通交流在这个过程中产生了新的商业机会;
第二个阶段是服务阶段，也就是目前国内各行业 B2B电商企业正在经历的阶段，此阶段的 B2B 电商是一套行业企业提升效率、重配资源、降低成本的解决方案，不再是一个商业模式，更像一个生态系统，能够更好地服务于各个行业的各个细分产业的合作伙伴，参与方能够合作共赢，共建 B2B 电商生态圈。
任务三相关知识——2、B2B电子商务模式分析
5.B2B电子商务发展前景
B2B线上交易平台市场将持续增长
B2B 电商、B2C 电商的界限越来越模糊
01
02
DTC模式的发展
地方特色产业链集群
03
04
产业深度服务趋势
“无头化”提升个性化与活性
05
06
安全经营
07
任务三相关知识——3、典型B2B电子商务案例分析
阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。目前，阿里巴巴集团旗下有淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络、阿里体育、阿里影业、飞猪、优酷土豆、虾米、高德、UC、万网等十余家一级子公司。
阿里巴巴于1999年3月开始创建，1999年7月在香港成立总公司，阿里巴巴的公司总部设在香港，中国总部设在中国杭州。自1999年以来，阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。
阿里巴巴概况
任务三相关知识——3、典型B2B电子商务案例分析
阿里巴巴的商业模式
1）战略目标
用国际资本打造国际市场，培育国内电子商务市场
2）目标客户
阿里巴巴 B2B 电子商务的目标客户为国内近 3000 万家中小企业
3）产品和服务
阿里巴巴中文站主要为国内市场服务，其核心产品是“诚信通”服务，通过建立网上诚信档案，提高网上交易成功的概率。
阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务，在全球市场上为中国优秀的出口型企业提供“中国供应商”专业推广服务，其核心产品“中国供应商”专业推广服务是一项在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4）收入来源与营利状况
收入来源：
阿里巴巴国际站“中国供应商专业推广服务；
阿里巴巴中文站的“诚信通”及面向诚信通会员的“关键字竞价”服务，以及广告收入。
其中来自“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了阿里巴巴大约 95%的收入。
营利状况：2020 年 6 月，通过 1688 pp 数据采集得知，“中国供应商”App 注册用户数量超过 1 万家。
5）核心竞争优势
阿里巴巴的核心竞争优势主要体现在极具凝聚力的企业文化、坚固的管理团队和优质的信息服务。阿里巴巴的特色和优势在于信息。
任务三相关知识——3、典型B2B电子商务案例分析
阿里巴巴的经营模式
阿里巴巴采取了曲线发展的经营策略:
首先是免费使用，向商家提供免费的产品展示空间、免费电子邮件，并提供大量及时的免费供求信息;
其次是通过论坛“以商会友”制造人气和人脉，在人气和人脉上升后推出“中国供应商”和“信通”等服务。
1）组织结构
阿里巴巴首先在组织结构上实现了扁平化，减少信息流通环节，实现快速高效的决策目标。
2）人力资源管理
阿里巴巴人力资源管理特点:一是不从竞争对手处挖人，二是员工随时可以离开公司，三是要对请进来的人负责。阿里巴巴建立了科学的激励机制，实行内部271战略20%是优秀员工，70%是不错的员工，10%是必须淘汰的员工。
阿里巴巴的管理模式
3）经营管理
阿里巴巴在经营管理上注重与优势企业的联合，在区域市场上寻找合适的合作人，成立网络交易的地区板块，方便展开地区业务交易。
4）企业文化
第一，企业远景目标是成为一家持续发展 101 年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴。
第二，企业使命;让天下没有难做的生意。
第三，企业的价值观。客户第一；团队合作;拥抱变化；诚信；激情；敬业。
任务三相关知识——3、典型B2B电子商务案例分析
阿里巴巴的技术模式
阿里巴巴的通信系统基于互联网和通信网，在系统应用软件方面，阿里巴巴采用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等，最大限度地保证网站安全、数据安全、交易安全。
阿里巴巴的资本主要来源于风险投资。阿里巴巴的资本运营模式是对企业成立初期的资产进行重组，将企业改制成上市股份控股公司，在资本市场上进行融资。
阿里巴巴的资本运营模式
谢谢！
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