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(共31张PPT)
第二框 有约必守 违约有责
第三课
订约履约 诚信为本
【核心素养目标】 1.政治认同：认同社会主义信用体系建设，践行社会主义核心价值观。2.科学精神：明确合同内容，合理合法确定双方权利义务关系。3.法治人头：在协商一致条件下变更合同，合理合法维护自身利益。违约要承担违约责任。4.公共参与：依法诚信订立并履行合同。【教学重难点】1.教学重点：合同履行的原则、履行合同的关键、合同的变更和解除、违约行为的免责2.教学难点：合同的变更和解除、违约行为的免责
什么是履行合同？履行合同要遵守什么原则？
履行合同的关键是什么？
什么是合同内容？合同条款一般包括哪些？
已生效的合同能变更、修改或解除吗？如何进行变更、修改或解除？
什么是违约责任？违约责任的承担方式有哪些？哪些违约行为可以免责？
自 主 学 习
阅读教材P29-31,梳理标划以下问题答案。
案例一：2020年5月，在上海的伍女士计划用1550万元的总价，购入上海市黄浦区一套建筑面积为180.09平方米的商业用房，但因银行贷款审批延误，无法按照合同规定时间付尾款。在支付了745万元后，伍女士被卖方告上法庭。
法院最终判决伍女士败诉，伍女士既要归还房子，也要支付违约金、房屋整修费等总计490多万元给卖方。该事件引发网友热议，有网友称伍女士为“最惨购房者”“惨是真的惨”。
导入新课：
思考：伍女士支付745万的房没了还被判赔500万，给我们什么启示？
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合同目标实现
达成
一
一诺千金 重在履行
1、合同履行的含义
履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。
合同的履行，表现为当事人执行合同义务的行为。当合同义务执行完毕时，合同也就履行完毕。履行合同的核心是履行合同义务。
合同的签订
合同的履行
明确条款（内容）
履行义务（行动）
整装待发
攀登
思考：材料说明保险公司遵守了什么原则？
诚信原则、全面履行原则。
探究与分享
赵某只申请了患精原细胞瘤疾病的赔付5000元，保险公司理赔人员受理申请时发现，还可以同时申请重大疾病赔付。保险公司在合同范围内赔付给赵某4.5万元。
2.合同履行的原则
诚信原则
当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通 知、协助、保密等义务。
全面履行原则
（又称正确/适当履行原则）即当事人必须按照合同约定的标的，数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式等要求，正确履行自己的合同义务。
协作履行原则
当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。（二手房，协助过户）
【注意】全面履行原则强调正确履行义务，协作履行原则强调向对方提供便利条件。
绿色原则
当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
右图漫画：一些商家利用虚假宣传“大奖”引诱消费者，当消费者要兑奖时，又以“最终解释权”应付消费者。这一现象违背了履行合同的 (　　)
A．诚信原则
B．全面履行原则
C．协作履行原则
D．平等互利原则
A
P28镜头一：周某与李某是邮票收藏爱好者，双方通过电子邮件签订了1980年猴票的买卖合同，但忘记在合同中明确邮票的交易价格，后来双方因此产生争议。
说一说：材料中的当事人为什么会产生争议？
合同内容不完整
探究与分享
1、当事人的名称或者姓名和住所
2、标的物
3、数量
5、价格
4、质量
6、履行期限、地点和方式
7、违约责任
8、解决争议的办法
3、履行合同的关键--明确合同内容
注意：
合同内容就是合同的条款，当事人的权利和义务通过合同的条款来体现。
合同内容由当事人约定，一般包括以下条款：当事人的姓名或者名称和住所，标的，数量，质量，价款或者报酬，履行期限、地点和方式，违约责任，解决争议的方法。
（1）民法典规定的合同一般包括的条款，并非合同必须具备的条款。
（2）合同不能缺当事人、标的、数量这三样，否则合同不成立；缺了别的可以通过合同内容的填补、补全意思表示来解决。
4、 合同的变更或解除:
注意：法定情形规定也可以变更，如欺诈、胁迫、危困等情形，可以变更合同。
合同一旦订立，就不能变更，否则就是违法行为？
①当事人协商一致，可以变更合同。（如签订补充协议延长合同履行期限）
（2）要求:
合同订立后，随着外部条件的变化，当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。
（1）原因:
②除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。
老王和小明以1800元/月签订了两年的房屋租赁合同，合同生效半年后，周边房屋的租金开始上涨，老王也想涨房租，于是找小明商量，小明当即表示不同意，双方因此闹得很不愉快。老王的儿子小王得知自己的同学小李也想租他们家的房子，租金达到了2000元一个月，小王把这个事情告诉了老王。他们在未通知小明的情况下与小李签订了新的房屋租赁合同，并要求小明尽快搬出。
？
当事人协商一致，可以变更合同，老王可以要求变更合同，但必须双方协商一致。
除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。案例中，老王单面解除了与小明的房屋租赁合同，已经违约，需要承担违约责任！
1、老王可以要求变更合同吗？
2、老王可以单方面解除合同吗？案例中，老王是否违约 是否需要承担违约责任？
1.内涵
2.原则
3.关键
4.变更、解除
合同履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。履行合同的核心是履行合同义务。
①全面履行原则：当事人应当按照合同约定全面正确履行自己的义务。（正确履行原则或适当履行原则）
②诚信履行原则：根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
③协作履行原则：当事人履行合同义务时，对方当事人应积极配合。
④绿色原则：应当始终注意保护环境，避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
明确合同内容——了解合同的一般条款
可以变更：当事人协商一致
不能变更： 不能单方面变更或者解除合同，否则须承担违约责任。
一
一诺千金 重在履行
黄某和旅行社签订了一份旅游合同， 旅行社没有兑现合同中的承诺，使黄某的合法权益受到侵害。回来后，黄某提起诉讼，要求旅行社返还费用并赔偿精神损失。
议一议：如果你是法官，应如何看待黄某提起诉讼，要求旅行社返还费用并赔偿精神损失的诉讼请求 请说明理由。
旅行社没有兑现合同中的承诺，属于违约行为，旅行社需承担违约责任，返还一定费用。赔偿精神损失的请求需要单独界定。
1.违约责任的含义与实质
（1）含义：
违约方：因违约应该付出的代价。
守约方：法律给予守约方的救济。
（2）实质：
二
言而有信 违约有责
【违约责任的构成要件】：①有违约行为 ②有损害事实 ③违约行为与损害事实之间存在因果关系 ④无免责事由
除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，（不履行或不适当履行合同）守约方可以要求违约方承担违约责任。
提醒：违约责任≠侵权责任。
侵权责任的侵害人和受害人之间并不存在合同法律关系，只有在存在有效合同且当事人违反合同规定的情况下，才能产生违约责任。
承担方式 表现
继续履行
采取补救措施
赔偿损（有实际损失）
支付违约金（合同约定 不管有无损失）
适用定金罚则（不是单纯返还定金）
2.违约责任的承担方式
一方当事人违约，另一方当事人可要求其履行或请求法院判决其履行合同规定的特定义务，而不允许其以金钱或其他方法代替履行。（房子继续租给小明、网店继续发货）
比如质量不符合约定，应当按照当事人的约定承担违约责任，如无约定或约定不明确的，非违约方可根据标的性质和损失的大小，合理选择要求对方采取修理、更换、重做、退货、减少价款或报酬等措施（网购衣服钮扣掉了，商家询问是换还是返5元钱）
以违约行为造成对方财产损失的事实为基础，具有典型的补偿性。有一定的限制，即损害赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益（如因乙违约，甲直接经济损失7万元，预计合同履行后，甲收益5万元，甲要求乙赔偿15万。）
当事人一方违约时，根据合同约定向对方支付的一定数额的金钱。当事人可以在合同中约定违约金，未约定则不产生违约金责任，且违约金的约定不应过高或者过低，一般不高于实际损失的30%。
定金是以确保合同履行为目的，由当事人一方在合同履行前预先交付于另一方的金钱。当事人可以约定定金，定金按担保法规定执行，但如果同时约定定金和违约金，当事人可选择适用其一。
甲
乙（交货）
交付定金4万
约定违约金5万
如果选择违约金赔偿：4+5=9万【实质上对乙的惩罚只有5万】
如果选定金赔偿（双倍）：4*2=8万【适用定金罚则——实质上对乙的惩罚只有4万】
乙违约的情况下，乙应该赔偿甲多少钱？
【注意】即使选择了违约金，守约方交付定金的有权要求返还定金（定金本来就属于给付定金一方）
出现违约，签订合同时没有商定违约金、又没有交付定金，怎么处理？
没有违约金和定金条款的，就按照违约造成的实际损失来赔偿。
合同法第一百一十四条第二款的规定∶"约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。"
保证金，是指合同当事人一方或双方为保证合同的履行，而留存于对方或提存于第三人的金钱。在现实经济生活中流行的保证金主要有两种形式:一种是合同当事人为保证其债权的实现而要求另一方提供的保证金。另一种形式的保证金，是双方在合同成立时候，为保证各自义务的履行而向共同认可的第三人(通常为公证机关)提存的保证金。保证金也具有类似定金一样的担保合同实现的作用，但其没有双倍返还的功能。
押金是担保物权的一种，具体的讲是质押担保的一种特殊形式，即为了担保债务的履行，债务人或者第三人将一定数额的金钱或者等价物移交债权人占有，在债务人不履行合同的债务的时候，债权人可从押金中优先受偿。
订金是一方当事人为交易需要而向另一方当事人交纳的金钱，不具有担保的功能，一般情况下，交付的订金视为预付款，在交易成功时，订金充当货款，在交易失败时，订金应全额返还。
3、违约免责的情形
合同违约，任何情况下都要承担违约责任吗？
（1）在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时，根据这些情形对合同履行所造成的影响，可全部或者部分免除当事人的违约责任。
约定免责
法定免责
可以≠应当
（2）民法典规定，因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
【北部湾航空】尊敬的旅客：您好！
非常抱歉地通知您：由于天气原因影响，2024-02-21阜阳飞往大连的GX8953航班取消，给您带来的不便我们深表歉意！、如需退票，请联系原购票地办理。
北部湾航空是否应当承担违约责任？
知识拓展：全面理解不可抗力
不可抗力
含义
不能预见
不能避免
不能克服
自然事件（天灾）
社会事件（人祸）
及时通知对方
及时提供有效证明
采取措施避免损失扩大
客观情况（须同时具备）
范围
当事人的义务
效力
影响全部的：全部免责
影响部分的：部分免责
履行人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任(要积极履行合同，如果其消极不履行合同，虽然遭遇不可抗力，但是仍然不能免除责任。)
客观情况
注意：免责≠免除义务≠解除合同。比如：31页：在运输合同中不可抗力免责仅仅是指迟延交货的违约责任，而非供货责任，洪水过后，供货方依然有供货责任。
⑴小华在送货途中，突遇大风吹断路边树木，砸伤小华，而延误送货。
⑵某房产公司因夏季天气炎热延迟交房。
⑶小明事急坐出租车去西城，双方约定，车价加倍且如有堵车不能按时到达司机概不负责。
⑷某公司仓库因雷击突发大火烧毁而无法按时交货。
⑸某公司仓库因雷击突发大火烧毁，该公司应当免除交货义务。
法定免责
可预见，不免责
约定免责
法定免责
免责≠免除义务
小试牛刀
【易混易错】以下情形属于违约行为的免责情形吗？
有约必守　违约有责
一、一诺千金 重在履行
二、言而有信 违约有责
1、履行的含义：
2、合同履行的原则：
3、合同内容：
4、合同的变更或解除:
1、违约责任：含义、实质
2、承担方式
3、违约免责的情形
课堂小结
易混易错
应当遵循遵守诚信原则
并不影响合同的成立和生效。在缺少上述内容时，合同当事人可以签订补充协议或者根据法律规定解释合同，补全意思表示。
当事人协商一致，可以变更合同
除法律规定或者当事人约定的免责事由外，不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，守约方可以要求违约方承担违约责任。
4.守约方在任何情况下都可以要求违约方承担违约责任。
3.合同一旦订立就不可以变更
2.合同缺少价款、履行期限、履行地点、违约责任等内容时会影响合同的成立和生效
1.当事人应当遵循遵守约定原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
5.当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以同时选择适用违约金和定金条款。
可以选择其一。
课堂检测
下面进入：
1、（2020·浙江·高考真题）赵某向唐某购买了200万元的酒店装修材料，约定货款在六个月内付清，违约金为10%，定金20万元。三天后，赵某又以该酒店抵押，向某银行贷款200万元，期限为六个月，并办理抵押权登记。三个月后，因发生疫情，赵某的酒店依法停止营业，导致赵某到期无力偿还欠款。下列说法中正确的是（ ）
A．因不可抗力应当免除赵某还款义务
B．唐某可不返还定金并要求赵某支付违约金
C．假如拍卖赵某的酒店，银行可优先受偿
D．不能免除赵某因履行迟延而承担的违约责任
C
解析：因不可抗力导致违约，可以免除其违约责任，但不能免除其合同义务，A表述错误。守约方在违约金和定金条款中只能择其一，唐某作为合同守约方，保留定金的同时不能要求赵某支付违约金，若主张对方支付违约金，则应返还对方定金，B表述错误。赵某向某银行贷款并办理抵押权登记，假如拍卖赵某的酒店，银行可优先受偿，C正确。因疫情发生违约，可以免除刘某因履行延迟而承担的违约责任。D错误。
2．（2023·天津）周某经营的网店开展限时免单活动，公布规则为付款优先者享受。但在张某购买相关商品且符合免单条件时，周某未给张某免单。对此认识正确的是( )
A．商品交付前张某已经取得该商品的所有权
B．周某违约，应当依法承担相应的违约责任
C．限时免单规则不属于双方约定的合同内容
D．周某违背诚信原则，应依法承担侵权责任
B
解析：A错误，动产所有权自交付时取得，材料中张某在交付前并未取得商品所有权；
C错误，周某经营的网店开展限时免单活动，并公布相关规则，构成了合同约定，在张某购买相关商品且符合免单条件时，周某未给张某免单，违反了合同约定，应当承担违约责任；
D错误，周某违背了诚信原则，违反了合同约定，应承担违约责任，该案例不涉及侵权责任。
3．（2023·海南）某电脑商城做开学季促销宣传，预付200元订金即可享受本年度8月18日特惠活动。以现价8．8折购买某热销款电脑1台，小李当即预付了200元订金。活动当日，小李去该店选电脑时被告知因厂家产能不足，该款电脑暂时无货，由此双方产生纠纷。本案中（ ）
①电脑商城应向小李支付违约金
②小李有权请求电脑商城继续履行合同
③小李无权要求电脑商城双倍返还订金
④厂家产能不足属于不可抗力，电脑商城可以免于承担违约责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
C
解析：①错误，违约金是指当事人一方违约时，根据合同的约定向对方支付的一定数额的金钱，未约定则不产生违约金责任，材料中电脑商城与小李没有相关约定，无需向小李支付违约金；②符合题意，随着小李预付订金行为发生，小李与电脑商城之间形成合同关系，但因厂家产能不足原因电脑商城暂不能履行合同，因此小李有权请求电脑商城继续履行合同；③符合题意，收受定金的一方不履行义务，应当双倍返还定金，小李交付的订金因没有与电脑城进行约定，不属于定金；④错误，厂家产能不足，不属于不可抗力，电脑商城不可以免于承担违约责任。
4.（2022·山东卷）廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%，当日有效”的弹窗，遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了订单中的付款方式，提前付清了打折后的价款。下单第二天，甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。甲公司工作人员告知廖某无法及时交货，廖某表示反对。据此，下列说法正确的是（ ）
①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请
②廖某付清价款时买卖合同成立
③无论廖某是否表示反对，甲公司均有权直接取消订单
④甲公司在交通管制期间交货延迟，无需承担违约责任
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
B
解析：①正确，甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他人向自己发出要约，即要约邀请；
②错误，案例中，廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几，付款方式为“货到付款”时买卖合同就成立，后廖某又修改了订单中的付款方式，提前付清了打折后的价款，属于新要约下的新合同；
③错误，法律规定，除法律另有规定或者当事人另有约定外，合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同；
④正确，案例中甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制，并且甲公司工作人员告知廖某无法及时交货，属于不可抗力带来的影响，故甲公司无需承担违约责任。
5、（2021·浙江·高考真题）刘星在校门口找到一辆共享单车，扫码并点击确认了APP向其推送的费用标准和超区规则。他骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”。刘星付款后又将该车扫码骑回服务区内，但10元调度费并没有退给他。下列说法中正确的是（ ）①刘星自行将车骑回服务区内，单车所属公司未作调度，应当退还调度费②单车所属公司划定服务区的规定违反了诚实信用原则③10元调度费属于双方事先约定的具有惩罚性质的违约金④如果刘星主张返还调度费，必须证明双方存在骑回服务区内退还调度费的约定A．①② B．①④ C．②③ D．③④
解析：①：刘星骑行至目的地，锁车时被提示“因该处为服务区外，故需收取调度费10元”，刘星自行将车骑回服务区内，但这不是双方的约定，单车所属公司不应当退还调度费，排除①。②：单车所属公司划定服务区的规定违反了协作履行原则，要根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务，排除②。
D
6、（2021·浙江卷）2021年1月，按照某公园年卡办理流程和使用说明的店堂告示，退休职工孙某花600元购买了年卡。根据店堂告示规定，孙某一年内可凭年卡和身份证无限次入园游览。3月，该公园修改了店堂告示，并通过手机短信告知孙某入园方式将变更为人脸识别，要求其配合进行人脸激活。孙某认为人脸数据属个人敏感信息不愿变更，因此无法入园，遂向法院起诉，要求按原方式入园，并由公园支付无法入园期间的年卡费用和往来公园交通费。该公园认为已通过告示和短信告知了变更，孙某应按协作履行原则进行人脸激活后入园。
（1）该公园的说法是否成立？请说明理由。
答：该公园的说法不成立。孙某根据公园殿堂告示的规定购买了公园年卡，双方完成了从要约到承诺的过程，不存在不合理的情形，合同成立并有效。公园应根据全面履行原则，按照约定履行合同义务。公园变更入园方式未经孙某同意，原合同并未发生变更，公园所称协作履行的前提不存在。
（2）孙某的要求有无法律依据？请具体阐述理由。
答：孙某的要求有法律依据，该公园单方变更入园方式构成违约，应当承担继续履行、赔偿损失的违约责任。

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