资源简介 (共58张PPT)旅游策划原理与实务旅游策划的基础理论01旅游策划的战略与战术02旅游策划的知识体系与情感取向03第 1 编旅游策划基本原理第 2 编旅游战略及开发策划第 3 编旅游发展的要素策划旅游发展战略策划04旅游地形象策划05旅游营销策划06旅游地开发策划07旅游项目策划08旅游节事活动策划09旅游商品策划10旅游景观创意策划11旅游线路策划12旅游线路策划旅游线路策划的基本原则旅游线路策划的主要内容旅游线路策划的流程和技术大尺度旅游线路策划和案例中小尺度旅游线路策划和案例第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则一、基本概念二、基本原则0102旅游线路旅游线路策划0102市场需求原则特色突出原则03经济效益原则0405季节变化原则合理安排原则06旅途安全原则12.1.1 市场需求原则2需求品质化竞争国际化4发展全域化“十三五”期间发展趋势1消费大众化5产业现代化3第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则12.1.1 市场需求原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则乡村休闲游学生春秋游冰雪游12.1.1 市场需求原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则单位奖励游主题乐园游快乐长者游12.1.1 市场需求原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则旅游线路策划 请进来,走出去——旅行社考察斐济旅游资源12.1.2 特色突出原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则广州迎春花市西沙爱国行12.1.2 特色突出原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则对旅游线路的资源和形式做出精心选择,力求充分展示旅游的主题,做到特色鲜明,以新、美、异吸引旅游者的注意,以产品差异化代替价格竞争。挑战玻璃桥12.1.3 经济效益原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则旅游旺季包机包专列游——暑假南疆西北专列,一线多点,性价比高12.1.3 经济效益原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则暑假南疆西北避暑专列12.1.4 季节变化原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则神农架四季自然风光不同春夏秋冬12.1.4 季节变化原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则内蒙古胡杨林秋景夏天是西北旅游旺季案例分析第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则春回西藏·花醉林芝 2017 粤港澳圆梦青藏桃花包列游近年来西藏林芝市桃花节在政府和企业共同策划推动下,旅行社包专列组织游客去林芝观赏那大片绚丽的桃花,把自然与文化融为一体,打响了西藏淡季旅游品牌。策划思路:利用西藏旅游季节的变化,以每年3 月林芝桃花节为主要吸引物,以火车专列的交通方式,组织南方大批游客前往西藏赏花旅游。线路名称:青藏铁路景观、西藏江南林芝、卡定沟、桃花村、尼洋阁、秀巴古堡、拉萨布达拉宫双卧10天专列游。活动主题:坐上火车去拉萨,去林芝看雪域桃花。精心策划:举行藏式欢迎仪式,访林芝桃花村,赏醉美雪域野生桃花,感受广东援藏23载成果;举行神山挂经幡祈福仪式;拜访藏族村寨,喝酥油茶。12.1.5 合理安排原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则旅游者对旅游线路选择的基本出发点,是以最少的旅游时间和旅游消费来获取最大的旅游有效信息量和旅游享受。旅游时间和空间要合理安排,旅游线路中应包含必要数量的、著名的、最有价值的旅游地,特别是自然环境和人文环境与客源地有较大差异的旅游地。旅游线路时间安排是否合理,要看主要内容所占时间是否恰当。行程安排有张有弛,主要景点停留时间长些,次要景点停留时间短些,最好有半天自由活动,让旅游者休息或自由发挥。旅游空间移动一般有直线型、环形和放射型3种走法。12.1.6 旅途安全原则第12章 旅游线路策划12.1 旅游线路策划的基本原则旅游安全涉及旅游目的地、旅行社、旅游饭店、旅游车船公司、旅游景点景区、旅游购物商店、旅游娱乐场所等。特点是涉及面广、综合性强,要层层抓好安全。线路策划时:①一方面要避免游客发生拥挤、碰撞而阻塞线路,甚至造成事故;②另一方面要避免气象、地质等非人为灾害的影响,选择安全可行的道路和旅游项目。第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容旅游资源旅游设施旅游可进入性旅游服务旅游时间和旅游价格12.2.1 旅游资源第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容自然资源南极冰川景观张掖七彩丹田地貌樱花烂漫坝上丘陵草原12.2.1 旅游资源第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容人文资源建筑家访西昌卫星放射塔12.2.2 旅游设施第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容大交通动车餐饮娱乐12.2.3 旅游可进入性第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容旅游可进入性是指旅游者进入旅游目的地的难易程度和时效性。旅游者是否能够按时顺利到达旅游目的地是构成旅游线路设计的重要因素。旅游可进入性是连接旅游者需求与各种具体旅游产品的纽带,是旅游线路实现其价值的前提条件,旅游可进入性的具体内容包括交通状况、通信条件、手续的繁简程度、旅游地的社会环境。12.2.4 旅游时间和旅游价格第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容旅游时间包括旅游线路总的旅游所需的时间以及整个旅游过程中的时间安排。旅游价格(费用)是旅游者为满足其旅游活动的需求所购买的旅游产品的价值货币表现。12.2.5 旅游服务第12章 旅游线路策划12.2 旅游线路策划的主要内容旅游服务是旅游经营者向旅游者提供劳务的过程,旅游服务质量直接影响旅游线路的质量。旅游保险能为出行提供安全赔付保障,降低旅途发生意外而造成的经济损失。旅行社责任保险是必须每年购买的。旅游意外保险和航空保险等是游客自愿购买。第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术旅行社对一条主题型线路的策划一般需要提前半年至一年时间,季节型线路的策划则需要提前3个月时间。策划旅游线路工作流程大致如下:12.3.1 寻求买点是旅游线路策划流程的关键第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术首先,广泛的市场调查是旅行社拟订与选择旅游线路策划方案的依据。旅行社可以从政策导向、市场大数据、旅游者和从业者的反馈、统计资料等材料中获取有关的信息;亲自前往旅游目的地“踩线”;从旅游需求市场、旅游供给市场、旅游竞争市场三个相互依存的市场出发,对获得信息进行分析。其次,旅游线路策划方案的拟订可帮助旅行社形成线路、产品的构思,只有具备创造性的构思才能拟订出具有竞争力的旅游线路策划方案。线路名称,突出创意性思维和特色亮点,吸引消费者眼球;旅行社对策划方案进行筛选:确定合理价格、选择合适的交通工具、适当安排住宿、购物和娱乐活动以及配备合适的导游等几个方面。12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术交通工具的选择景区(点)游览顺序安排提供旅游服务购物和娱乐的安排旅游目的地选择统筹分配时间住宿与餐饮安排12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素1)旅游目的地的选择第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术选择旅游目的地主要条件是:符合旅游时尚、拥有交通便利、能够容纳大型旅游团体且种类与价格各异的酒店餐厅、政治环境安全、气候景色宜人或差异性较大等。品牌景点对旅游景区能够起到画龙点睛的作用,形成景区主题,提高景区品位,突出景区亮点,吸引游客观赏。12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素2)交通工具的选择第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术一般说来,距离在500公里以内,选择汽车或火车,500-1000公里,选择火车、飞机或轮船,大于1000公里,选择飞机或轮船。高铁动车汽车摩托车航空公司(Airlines)邮轮(cruise ship)自行车包飞机、包专列、包邮轮当地用车(租用等)12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素3)统筹分配时间第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术旅游线路的时间分配主要包括三个方面的内容:一是旅游线路中各个景区(点)的时间分配。可以根据旅游者景点自身的构景特征、观赏时间不同,以及旅游者人体生物节律性等来设计出各具特色的旅游线路。二是景区(点)间交通方式的衔接。在旅游线路设计中要有效地发挥各种交通工具的特长,以及交通工具本身所具有的游览性,尽量做到“游览长,路途短,行游结合”。三是合理分配游览、娱乐、购物等活动的时间。旅行社可以根据旅游线路的具体情况和旅游者的要求合理安排,各类活动所占时间要恰到好处,切忌比例失调。武隆喀斯特旅游区景点及交通图12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素4)景区(点)游览顺序安排第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术不同的串联方式,由此便会组成不同的游览路线。发挥一条游线上的若干旅游点各有其不同的旅游功能,而每个旅游点的旅游功能又各有其不同的最佳发挥时间。朝霞夕晖的借重。12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素5)住宿与餐饮安排第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术旅行社安排住宿与餐饮一是要以旅游者的经济条件和消费水平为依据,划分不同档次;二是要选择地理位置优,信誉好,卫生、安全、舒适,价格多样的酒店,在一条旅游线路上应符合“越来越好”的趋向;三是所选择的用餐点要干净、卫生,有特色,能充分体现当地特色。国际高端 酒店品牌国内高端 酒店品牌精品酒店品牌全服务中档 酒店品牌有限服务 中档酒店品牌经济型 酒店品牌12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素5)住宿与餐饮安排第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术1包销全部客房2包销部分客房4申请团队和散客客房优惠5申请团队和散客客房套票优惠3战略包量合作旅游住宿采购方法旅游餐饮采购方法标准团餐风味团餐套餐点心餐中餐或西餐围餐或自助餐干净、卫生、 就餐位置容量 具备干净的卫安全 出品味道正 较大 价格优惠 生间 较大的停车场12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素6)购物和娱乐安排第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术购物和娱乐活动是一个完整的旅游过程所不可缺少的重要环节。购物和娱乐活动能圆满实现,不仅能为旅游目的地起到宣传的作用,也能让旅游者获得心理上全面的满足购物和娱乐虽然是旅游过程的重要环节,但一定要掌握原则:首先,按照《旅游法》在安排购物娱乐活动之前,应先征得游客的书面同意;其次,旅行社安排的购物娱乐活动一定要注意保障旅游者的生命和财产安全;最后,应注意将线路上旅游商品最丰盛、购物环境最理想的场地,尽量安排在游线所串联的较后面的景点餐厅里面或附近,物品最好是土特产。12.3.2 根据主题查找、采购相关的旅游元素7)提供旅游服务第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术主要以前期销售和代办签证服务、旅行中导游领队服务、行程结束后服务质量跟踪。旅游服务的好坏,直接影响旅游线路的质量和旅游活动的效果,具体是各类信息要对称。213456公务商务团历史讲解亲子、学生团长者团自驾车团擅长带普通常规团12.3.3 制定合理价格第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术旅游线路价格一般有全包价、半包价、自助游套票三种方式,也可以应消费者要求进行分项报价,但要看市场。旅游线路宜采用以需求为中心的定价策略。旅游市场价格的运作机制主要从价格目标、策略和市场条件三方面考虑。旅行社产品即旅游线路定价策略应以成本和需求为中心,采用理解价值定价法和区别定价法。理解价值定价法是指完全不考虑旅游线路成本,而是根据游客对旅游线路价值的认知来确定其价格。区别定价法是指根据旅游者的需求程度和对旅游线路价值的认识,对同一旅游线路制订出两种或两种以上的价格。12.3.3 线路包装与宣传推广第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术将策划线路中的亮点突出,利用简短文字和亮丽图片,制作成微信版广告,在朋友圈中传播,或者利用传统新闻媒体在客源地主流媒体、灯箱广告、旅行社门店、旅游展销会等渠道进行宣传收客,还可以举办新产品说明会进行推广。12.3.3 产品检验与质量反馈第12章 旅游线路策划12.3 旅游线路策划的流程和技术首发团是产品口碑传播器,应该给予足够的重视。策划线路人员最好跟着首发团踩线,在实际操作中发现细节问题,及时修正,并为下一批团队的操作提供第一手目的地资料。旅游效用只是一种主观心理评价,旅游者之间的差异会导致不一样甚至相反的评价结果。旅行社可以列出一系列旅游者满意度指标,采取问卷调查或访谈的形式,得到相对客观的结果。第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例一般来说,旅游线路距离大于1000千米被划分为大尺度旅游线路,如国内跨省游、出境旅游都属于这类型。目的地知名度和吸引力是策划源泉,可进入性如签证、大交通是策划关键。12.4.1 旅行社要与外国领事馆建立良好的合作关系,熟悉各个国家领事馆签证所需资料和办理签证的流程第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例客人签证资料必须真实,签证结果由领馆决定,如果拒签,签证费用不予退还;如果要收押金的签证,要事先告知客人。一旦发生客人在外国非法滞留不归,旅行社将受到领事馆经济处罚并停止3 个月至半年的签证业务。12.4.2 大交通以飞机、火车、国际邮轮为主第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例线路时间以5 天至半个月甚至3 个多月的环球旅游,费用在几千元至几十万元人民币不等,其中大交通费用占60%以上。旅行社往往先集中采购关键的旅游要素,再分销给零售旅行社。12.4.2 大交通以飞机、火车、国际邮轮为主第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例个性化小包团(10人以下独立成团)要量身定做,先策划后采购,流程与技巧是:一是首先了解客人要什么旅游目的地,比如欧洲分东、南、西、北欧等有不同的旅游线路。明确小包团是安排司机兼导游的。二是了解客人有什么特殊要求,例如景点要哪些,要住什么类型的酒店,要乘坐什么航空公司的飞机,要特殊线路还是常规线路。三是尽快交资料给领事馆办签证,查飞机情况,同时尽量把行程做出特色。四是做出一份报价给客人,跟踪反馈,如果客人在别处可以做到较低价格,那就尽量多找几家地接社核算价格,看下怎么调整,其中机票和酒店的文章很大,最终做到客人和旅行社都能接受的价格。五是如果有超过成本的要求,如自费项目就事先同客人说明实情。案例分析:追寻北极光冰岛荷兰之旅14天第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例目的地知名度和吸引力是策划源泉,可进入性如签证、大交通是策划关键。案例分析:追寻北极光冰岛荷兰之旅14天第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例专属定制:6 位游客小包团,根据客人要求冰岛段旅游全包,荷兰段只包机票和酒店。配备当地专属旅游用车,当地专属司机兼导游;飞机四程,选择航空公司、时间、价格,即定即买;行程和接待标准根据客人的实际需求设计定制,游览时间灵活机动,先看极光,再休闲游即先冰岛8天,后荷兰4天,飞机上2天,共14天。参考价格:每位游客人民币3 万~4 万元(春节期间)案例分析:追寻北极光冰岛荷兰之旅14天第12章 旅游线路策划12.4 大尺度旅游线路策划和案例行程安排:第1 天 香港—阿姆斯特丹第2 天 阿姆斯特丹—雷克雅未克第3 天 雷克雅未克—黄金圈—维克小镇第4 天 维克小镇———观看极光最佳点第5 天 维克小镇—杰古沙龙湖—瓦特纳冰川—维克小镇第7 天 霍夫—雷克雅未克第8 天 雷克雅未克第9 天 雷克雅未克—阿姆斯特丹第10~12天 阿姆斯特丹第13~14天 阿姆斯特丹—香港12.5.1 中小尺度旅游线路策划及案例第12章 旅游线路策划12.5中小尺度旅游线路策划和案例一般来说,旅游线路距离小于1000千米但大于500千米的被划分为中尺度旅游线路。比如邻省旅游,大交通有多种选择:高铁、动车、飞机、自驾车。线路时间以3-5天、标准团费用在人民币1000元左右为宜。湖南崀山旅游线路策划崀山旅游资源,位于湖南省新宁县境内。南与桂林相连,北与张家界呼应,是国内最为典型的丹霞地貌风景区,2009 年入选世界自然遗产地,国家重点风景名胜区,国家地质公园,总面积108平方千米,境内国道、省道贯通,交通便利,服务设施齐全,是观光休闲、避暑度假、科学考察的理想去处。大交通:广州南—桂林北动车崀山景点:天一巷、辣椒峰、夫夷江、八角寨、紫霞峒、天生桥六大景区策划与实施:由于政府大力宣传,民众积极参与,旅行社及时介入,加之近两年广桂动车的开通,使旅游人数逐年增加:2015年全年人数较2014年增长51%,2016年较2015年增长65%。为了能更好地打造緉山专线的品牌,2017年一级代理旅行社又推出私人定制包团2天、3天、4天专列大活动和广西联游等计划,如果兴资高速公路开通,届时车程约缩短一半。12.5.1 中小尺度旅游线路策划及案例第12章 旅游线路策划12.5中小尺度旅游线路策划和案例完转两省 丹霞崀山、名镇兴安水街双动车3天休闲游策划亮点:全程一站式高铁动车,仅需3 小时高效抵达;游览广西拟立法保护世界上最古老动河之一———水街;游览湖南世界自然遗产———崀山;体验緉山民俗风情“瑶王宴”表演;品尝血酱鸭、猪血丸子、柴火腊肉等美食。此线路得到广大客户好评,既能游览桂林千年古镇,又能游览湖南世界自然遗产,行程安排较轻松,适合3 天游或周末出游。第1 天 广州—桂林—兴安水街—新宁崀山乘动车前往桂林北或桂林西,抵达后用中餐,乘车前往兴安水街。游毕乘车前往世界自然遗产地———崀山(车程约3.5小时),晚上体验崀山民俗风情“瑶王宴”。第2 天 辣椒峰—骆驼峰—八角寨—瑶王宴远观辣椒峰、白墙青瓦江南村落民居、丹霞群峰;攀登骆驼峰(游2.5小时)。午餐后游览八角寨景区(游览2.5小时,缆车索道费用需自理)。观緉山六绝之一“丹霞之魂 国之瑰宝”———鲸鱼闹海大峡谷绝景群。第3 天 特产城—天一巷—桂林—广州参观崀山土特产,续而游览天一巷景区(游2.5小时),午餐后乘汽车前往桂林(车程约3.5小时),下午乘动车返广州。丹霞崀山瑶王宴12.5.2 小尺度旅游线路策划及案例第12章 旅游线路策划12.5中小尺度旅游线路策划和案例一般来说,旅游线路距离小于500千米的被划分为小尺度旅游线路。比如省内旅游,大交通多选择汽车或自驾车,线路时间以1-3天,标准团费用在人民币几十元至500元左右为宜。大节假日旅游酒店住房是策划旅游线路的关键。旅行社经常采取包销酒店、度假村客房晚数的做法,策划出具有价格优势的短线旅游线路。在此基础上寻找当地文化元素,提升旅游品质。梅州客天下旅游度假区第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例1梅州客家千人舞会两日游策划资源:梅州客天下专业艺术团带领游客学习跳杯花舞(广东省非物质文化遗产);参观一代名将叶剑英元帅故居;体验客家文化,赠送客家三宝。旅游行程:第1天 客家博物馆—千佛塔—客天下导游接团,午餐品尝客家大盆菜,前往中国客家博物馆参观,后往千佛塔、客天下文化产业园。于统一时间在客天下记忆广场,参加“跳舞让灵魂转动,醉美客天下”活动,千人齐跳兴宁杯花舞;欣赏客家山歌、客家风情表演。晚上住梅州。第2天 叶剑英故居、纪念馆—云水谣—围龙屋—梅县土特产店游览叶剑英元帅故居、纪念馆、素有梅州“云水谣”之称的白宫河、客家围龙屋济济楼、梅县区游客服务中心土特产商店自由选购客家娘酒、白渡牛肉干、大埔苦丁茶、平远梅菜干等,乘车返回温馨的家。宁兴杯花舞第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例2贵州旅游线路策划一、贵州是全国旅游资源最丰富的省份之一据统计,2014 年贵州省接待游客人数3.21亿;2015 年3.76亿,其中省外是1.66亿;2016 年4.2亿左右。这一成绩的取得与近年来贵州政府带领旅游企业联合打造全省旅游,成功策划旅游线路,使贵州旅游由冷线转变成热线。地理位置:贵州省,简称“黔”或“贵”,地处中国西南腹地,与重庆、四川、湖南、云南、广西接壤,是西南交通枢纽。世界知名山地旅游目的地和山地旅游大省,国家生态文明试验区。辖贵阳市、遵义市、六盘水市、安顺市、铜仁市、毕节市、黔西南布依族苗族自治州、黔东南苗族侗族自治州、黔南布依族苗族自治州。气候条件:贵州的气候温暖湿润,属亚热带湿润季风气候。气温变化小,冬暖夏凉,气候宜人。省会贵阳市年平均气温为14.8℃。从全省看,通常最冷月(1月)平均气温多在3℃ -6 ℃;最热月(7月)平均气温一般是22℃ -25 ℃,为典型夏凉地区。降水较多,雨季明显,阴天多,日照少。交通环境:2014年12月26日贵广高铁正式通车,贵州跨入“高铁时代”。2015年6月18 日沪昆高铁贵州东段正式开通,贵州全面融入高铁网;同年底,贵州省提前3 年实现88个县(市、区、特区)通高速的目标,成为西部地区第一个实现县县通高速的省份。贵州省民航系统已形成“一干八支”机场布局,干线机场是指贵阳机场,8个支线机场分别是遵义新舟机场、铜仁凤凰机场、兴义万峰林机场、安顺黄果树机场、黎平机场、荔波机场、毕节机场、黄平机场、六盘水月照机场。第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例2贵州旅游线路策划旅游景点:世界自然遗产地3个,国家级风景名胜区18个,省级名胜区40 个;5A级旅游区3个即黄果树风景名胜区、龙宫风景区、百里杜鹃风景区,4A级旅游区24个,生态博物馆4个,自然保护区10个,国家重点文物保护单位71个,而且绿色和红色旅游资源丰富。旅游景点分布成东线、西线、南线、北线和中线。东线旅游景点有杉木河、镇远古镇、舞阳河风景区、黎平侗寨、堂安侗寨、岜沙苗寨、梵净山自然保护区、铜仁九龙洞、西江千户苗寨。西线旅游景点有黄果树景区、龙宫景区、双乳峰、格凸河、兴义万峰林马岭河景区。南线旅游景点有荔波樟江风景名胜区、都匀斗篷山、茂兰喀斯特森林自然保护区。北线旅游景点有遵义会议会址、茅台国酒城、赤水风景名胜区、息烽集中营。中线旅游景点有黔灵山、甲秀楼、红枫湖景区、花溪湿地公园、天河潭景区、南江大峡谷、青岩古镇。黄果树景区遵义会议会址第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例2贵州旅游线路策划二、按照全省旅游资源策划旅游线路东南线旅游策划线路3条:常规线路 荔波大小七孔、西江苗寨动车3天;自然山水 荔波大小七孔、镇远、梵净山动车5天;民族风情 岜沙苗寨、黎平侗寨、堂安侗寨动车3天。北线旅游策划线路3条:红色线路 遵义会址、娄山关、赤水、丙安古镇动车5天;文化线路 遵义会址、茅台国酒文化城动车4天;自然线路 遵义、赤水大瀑布、桫椤、四洞沟动车5天。西线旅游策划线路4条:赏花线路 罗平油菜花(1-2月)、龙宫油菜花(2-3月)、毕节百里杜鹃(3-5月);自然风光 黄果树、兴义马岭河、万峰林动车4天或黄果树、威宁草海动车4天; 5A级景区组合:黄果树、龙宫、百里杜鹃动车4 天;特色景点 黄果树、威宁草海、乌蒙大草原动车5 天;西线常规 黄果树、龙宫、天龙屯堡动车3 天。西线是贵州接待条件最成熟的,拥有双5A级景区,良好的气候条件,利于夏季避暑。百里杜鹃景区第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例2贵州旅游线路策划三、贵州最精华旅游线路:荔波大小七孔、西江苗寨、黄果树、天龙屯堡动车5 日游案例分析:为了一次出游就能游览贵州省两大世界自然遗产地黄果树瀑布和荔波大小七孔,外加中国最大的苗寨西江千户苗寨,可以采用以省会贵阳为中心的环形走法,大交选择高铁动车从都匀进贵阳出或者贵阳进出;安排在荔波、凯里、贵阳、安顺各住一晚,共天行程,这样可以把旅游地区之间的汽车程控制在4 小时以内,游客不会太辛苦;普通团选择当地未挂牌四星酒店可以满足住宿基本要求;除标准团餐外,还安排西江长桌宴、农土鸡宴、贵州苗家酸汤鱼、茅台镇酱香型老酒等当地风味餐,贵阳市区用餐较方便,所以有餐不做统一安排;自费观看《多彩贵州风》大型表演,可以降低团费直观价格。第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例3斯里兰卡情侣游策划一、案例分析在策划情侣旅游理念上以休闲为主,旅游地区和景点不宜过多,路程耗时不要过久。收客对象是情侣,他们要的就是一种浪漫舒适的出行,所以在行程上省去一些长途跋涉的景点,融入了常规线路所没有的活动和服务,例如康提佛牙寺祈福大会、海滨度假区沙滩晚宴以及摄影团队全程跟拍,带给客人与众不同的体验。客源上采取全国召集、统一出发的方式。二、策划活动1. 特别安排佛牙寺专场祈福大会,有专业寺庙主持。2. 安排情人节专场沙滩音乐晚宴、鸡尾酒会、音乐liveparty、晚宴抽奖。3. 特别邀请电视广播名主持人随行主持晚宴。4. 全程专业摄影师团队随团跟拍,记录在斯里兰卡的甜蜜时光。三、线路安排根据航班情况和市场原有线路情况,线路时间以6 天为宜,采取环形做法,具体为科伦坡前后各1 晚、海滨度假区2 晚、康提1 晚,选择有代表性的景点如佩拉尼亚皇家植物园、康提佛牙寺、高跷渔夫、高尔古城、海滨火车,结合策划两大主题活动,海滨度假区2 个半天自由活动;选择五星级酒店和海边特色酒店;国外用餐全包,菜式尽量有变化。第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例3斯里兰卡情侣游策划四、线路名称和行程:斯里兰卡浪漫6 天情侣游第1 天下午 于指定时间、地点乘坐航班飞往印度洋上的斯里兰卡,抵达科伦坡后,导游鲜花接机,前往酒店后进行锡兰最尊贵的客人欢迎仪式———点灯。住宿:科伦坡第2 天 科伦坡—康提 住宿:康提游览圣城康提佩拉德尼亚植物园,参观佛牙寺并举行专场祈福大会,后游览康提湖。第3 天 康提—海滨度假区 住宿:海滨度假区参观宝石工厂,后前往康提沙丽店,试穿沙丽或沙龙,并有摄影师拍照。午餐后乘车前往南部海滨度假区,沿途看到蔚蓝海洋及洁白的沙滩度假区。晚餐专场沙滩音乐晚宴。第4 天 海滨度假区 住宿:海滨度假区上午自由活动,午餐后,参观斯里兰卡独特的“立钓”:高跷渔夫,后前往高尔古城,融合了欧洲的建筑及南亚的文化传统,是拍照好地方。第5 天 海滨度假区—科伦坡 住宿:科伦坡上午自由活动,下午体验乘坐千寻海滨火车约1 小时,后乘车返回科伦坡,市区观光:游览班达拉奈克国际会议大厦、独立纪念广场。第6 天 科伦坡飞回中国高尔古城第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例4红色旅游线路策划在庆祝中国共产党成立95周年大会上,习近平总书记指出:“一切向前走,都不能忘记走过的路;走得再远、走到再光辉的未来,也不能忘记走过的过去,不能忘记为什么出发。”习总书记也曾指出:“无数革命先烈留下的优良传统是永远激励我们前进的宝贵财富,任何时候都不能丢。对于红色文化资源,我们既要注重有形遗产的保护,又要注意无形遗产的传承,大力弘扬红色传统。”红色文化的传承具有深远且重要的意义。红色旅游,寓教于游,寓游于教,是红色精神教育的大课堂。红色旅游策划可以按照革命历史事件发生的区域由点带面形成线路,如雪山草原红色旅游区,策划线路有四川泸定桥大渡河双飞6天、成都九寨沟红军会师纪念碑双飞5天等。红色线路时间不宜过长,以4天左右为宜;以红色景点和活动为主、其他景点为辅;大交通要选择快捷交通工具;策划敬献花篮等仪式。下面以湖南韶山红色旅游案例加以分析。滴水洞景区第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例5自驾车公益旅游线路策划香港游客自驾车河源公益6 日之旅第12章 旅游线路策划综合案例分析:案例5自驾车公益旅游线路策划案例分析:旅行社先要联系交流对象如河源紫金县业坑小学;并为香港牌小车申请办理入境临时车牌。商定行程时间和活动内容,以交流、玩车为出游目的,所以观光景点较少,自由时间较长。特别注意道路行车安全。选择公路交通状况良好、中途有加油站和服务区,旅游项目没有危险,住宿条件好,医疗卫生水平良好。配备领路车和备用车,医务人员随车队。安全提示:自驾车旅行,要带齐必备的安全用品和工具。主开自驾车的人要身体健康,精力充沛,不要带病坚持出游,特别是服用了镇静或抗过敏药物后不要驾车。切勿疲劳驾驶,路途遥远时要在行驶一定公里路程后安排停车休息及更换驾驶员。另外,远途中要注意自我保健,适时活动身体,到达目的地后注意休息。安全驾驶行车中严守交通规则,注意观察路面情况,及早采取措施。根据路面情况调整车速,不要一味追求刺激,高速公路上要特别注意控制行车速度,自驾车队车与车之间应保持100米的车距。行驶中多注意水温及仪表情况;要注意观察一下油耗,感觉超出平时水平,应及时查看油路是否漏油。遇到车况不好,也应及时停车检查,不要勉强行驶。遇到堵车时不要有急躁情绪。若遇有爆胎,不是特别危险情况不要猛踩刹车,而要慢慢踩,尽量靠路边停稳车;特别是前轮胎爆时一定不能慌,手要把紧方向盘,保持方向。一旦碰上坏车或事故,一定要马上与团队负责人联系汇报,解决不了的可打救援电话请求支援。河源业坑小学 展开更多...... 收起↑ 资源预览