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(共18张PPT)
第三课 公民权利
第二节 依法行使权利
行使权利有界限
维护权利守程序
请同学们认真阅读课本P43-46内容，思考下列问题，并在课本上做标记
1、公民如何行使权利
2、维护权利守程序的作用和要求是什么？
3、维护权利的方式有哪些
4、什么是和解？有什么特点？
5、什么是调解？它的方式和依据是什么？
6、什么是仲裁？它有什么特点？适用范围是什么
7、什么是诉讼？有哪些种类？
自主学习
外交部
在消费过程中，要明白自己的权利、不忘索要发票、牢记维权时限等。
当合法权益受到侵犯时，应依据我国消费者权益保护法的规定，通过正确的途径和方式来维权。
在消费过程中你是如何维护自己权益的？
晓明的妈妈参加某公司网上促销活动，购买了一套座椅按摩垫，却一直没有收到货。晓明建议妈妈向消费者协会投诉。消协调查后发现该公司构成虚假宣传及欺诈。经调解，该公司向晓明的妈妈返还了货款，并给予赔偿。
甲队球迷的行为可能造成哪些危害？
某足球比赛现场，上万人的体育馆座无虚席。比赛期间，甲队球迷因对本队比分落后不满，对乙队球迷破口大骂，随后投掷杂物、挥拳相向，现场一片混乱。公安机关迅速将扰乱秩序的人员带离现场，并依照治安管理处罚法的规定，以扰乱公共秩序为由，对他们作出行政拘留5至7日的处罚。
公安机关对球迷处罚是否有必要，为什么？
甲队球迷没有看到权利的界限。甲队球迷对乙队球迷破口大骂、抛掷杂物等侵犯了乙队球迷的人格尊严权和生命健康权，同时扰乱了公共秩序，损害了社会、集体、他人的合法权益。。
甲队球迷的行为可能造成哪些危害？
公安机关对球迷处罚是否有必要，为什么？
有必要。
违反规则，扰乱秩序的行为应当受到相应的处罚。公民要依法行使权利。
在我们的生活中，还有哪些现象告诉我们行使权利有界限？
1. 我国公民应该如何行使权利 （P43-P44）
①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。P43
②公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。 P43
③ 公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。P44
行使权利有界限
行使权利有要求
行使权利有程序
先与老板心平气和商量，如果行不通，可以请消费者协会介入
老板不好说话，还是找仲裁机构吧！
丽丽可以向法院提起诉讼，这是处理纠纷，应对侵害最正规最权威的手段！
公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权利的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等。
2、维护权利守程序的原因和要求
①原因：遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利、有效避免和化解纠纷。
②要求：每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识、通过正确的途径和方式维护自身权益。
课堂笔记
和解
调解
双方当事人之间通过信息的交换和沟通，就产生纠纷的事项达成共识和就纠纷的解决做出一致的决定的过程和结果。
指纠纷的当事人在中立的第三方的介入下，通过谈判达成和解、解决纠纷的过程和结果。
易错易混
出现纠纷
和解无果
调解无效
双方自愿
申请仲裁
通过诉讼
向法院起诉
仲
裁
含义：仲裁是通过仲裁机构解决纠纷的方式。
适用范围：公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议。不适用范围：①婚姻，收养，监护，扶养，继承纠纷；②行政争议 。
过程：当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交仲裁，并受仲裁裁判约束。
二、维护权利守程序
③仲裁
灵活性
快捷性
保密性
国际性
相关链接：仲裁的特点
（1）在仲裁中,当事人享有选定仲裁员、仲裁地、仲裁语言以及适用法律的自由,还可以协议设计符合自己特殊需要的仲裁程序。与法院严格的诉讼程序和时间表相比,仲裁程序较为灵活。
（2）仲裁裁决不同于法院判决,仲裁裁决不能上诉,一经作出即为终局,对当事人具有约束力。
（3）仲裁案件不公开审理,从而有效地保护了当事人的商业秘密和商业信誉。
（4）《承认及执行外国仲裁裁决公约》现有缔约国家和地区100多个。根据该公约仲裁裁决可以在这些约的国家和地区得到承认和执行.
民事诉讼
刑事自诉
行政诉讼
人身关系或财产关系的争议
侵犯自己人身、财产权利的行为
行政机关的行为侵犯自己权利
诉讼是通过人民法院解决纠纷的方式。（打官司）
①民事诉讼：人身关系或财产关系的争议；（民告民）
②刑事自诉：某些侵犯人身、财产权利的行为；（民告犯罪分子，针对犯罪行为）
③行政诉讼：行政机关的违法或者明显不当的行政行为侵犯自己权益；（民告官）
④诉讼
类型：
特点：
最权威、最正规的途径，是维权的最后屏障。
含义：
二、维护权利守程序
方式 参与人 依 据 适 用
和解 当事人
调解 当事人和 调解人
仲裁 当事人和 仲裁机构
诉讼 当事人 代理人 及人民法院
事实、法律法规
事实、法律、道理
事实、法律法规政策、公德
仲裁协议、法律
消费、劳动争议和交通事故纠纷
广泛适用
合同纠纷、
财产权益争议
人身、财产争议、违法行政行为
快速、便捷
解决纠纷的
有效方式
程序较为灵活
不公开审理
有效保护当事人
最正规、最权威
维权的最后屏障
优势：
维权方式的不同
课堂小结
本节课重点学习了行使权利有界限、维护权利守程序两部分内容，希望通过本节课的学习，同学们能够明确任何权利都是有范围的，个人的自由和权利不能以损害国家利益、社会利益、集体利益和其他公民的合法的自由和权利为代价的道理，当自己的合法权益受到侵害时，要采取正确的途径和方式来维权。
依法行使权利
（1）行使权利有界限
（2）维护权利守秩序
①有范围，超越，滥用。
②不得损害国家的、社会的、集体的利益以及其他公民合法的自由和权利。
1.每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识，通过正确的途径和方式维护自身权益。
2. 权利受到侵害，要依照法定程序维护权利。维权的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等
③不能以损害国家利益、社会利益和集体利益为代价。
④依照法定程序、按照规定的方式、步骤和过程
板书设计
1、（2022年湖北省武汉）王某因购买的家电有质量问题，向销费者协会投诉。在消费者协会的协调下，王某与商家达成协议。王某的维权方式是（ ）A．和解 B．诉讼 C．仲裁 D．调解
【答案】D【解析】本题考查维权方式。D：我们要运用合法方式维护自身合法权益。题干中，王某向销费者协会投诉，然后进行调解解决问题，故D正确；ABC：题干中未涉及和解、诉讼、仲裁，故排除ABC；故本题选D。
D
真题演练
2、（2022年海南）公民权利受到侵害，要依照法定程序维护权利。以下维权方式正确的是 （ ）A．知识产权受到侵犯，向公安机关起诉B．发生合同纠纷，向仲裁机构申请仲裁C．商家怀疑商品被偷，对顾客强行搜身D．受到同学欺负，纠集他人将对方打伤
【答案】B【解析】本题考查依法维权。B：公民权利受到侵害，要依照法定程序维护权利，发生合同纠纷时，可以向仲裁机构申请仲裁，B说法正确；A：错误，知识产权受到侵犯，向人民法院起诉；C：错误，对顾客强行搜身的做法侵犯他人的人身自由权；D：错误，纠集他人将对方打伤侵犯他人的生命健康权；故选B。
B

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