资源简介

(共13张PPT)
旅游电子商务
第7章 旅游景区电子商务
学习目标
理解旅游景区电子商务的基本内涵；
掌握旅游景区产业链工作原理及业务流程；
了解旅游景区主要应用的技术；
了解旅游景区网络营销的方法；
旅游景区电子商务发展概况
旅游景区电子商务的基本内涵与特点
旅游景区电子商务关键应用系统
基于景区的移动旅游电子商务应用
01
02
04
目录
Contents
旅游景区电子商务发展趋势
05
旅游景区电子商务发展概况
01
国外旅游景区电子商务发展概况
国内旅游景区电子商务发展概况
旅游景区电子商务发展存在的问题
旅游景区电子商务的基本内涵与特点
02
旅游景区电子商务内涵
旅游景区电子商务特点
旅游景区电子商务的技术路线
旅游景区电子商务关键应用系统
03
景区电子门票销售管理系统
景区餐饮娱乐等管理系统
景区停车场管理系统
景区通用电子商务平台系统
景区新媒体营销平台系统
景区流量预警
景区（点）其他相关电子商务系统
03
01
02
04
景区流量预警可以实现实时监控子系统对各售（补）票点、检票点运行状况，建立景区客流的预约、预警机制，可有效分流保障旅游质量。主要
针对传统旅行社票务产品在操作运营过程中的缺陷，票务世界系统采取创新IT方式以解决传统旅行社票务产品运营矛盾，将产品采购、分销、收款、发票、验票等票务业务流程统一整合至系统平台，让供应商、分销商、消费者、景区能够通过平台快速发布产品、快速交易，获取票证，利润分成。
景区餐饮管理系统是一款专门为餐饮行业量身打造的智能管理应用系统。它以餐饮行业日常运营、营销等需求为中心，站在为企业布局O2O的战略高度，通过“三网融合”的方式把您的餐厅开到千家万户的手机或电脑终端上去；在一个系统中既能实现财务、库存、会员、分店、员工、收银等日常管理运营分析，又能实现手机点餐、pad点餐、预约、排叫号等强大的智能点餐体验以及分享互动、微信营销、优惠券、呼叫中心多种营销手段。
停车场管理系统主要针对停车场实现智能化综合管理，系统集感应式智能卡技术、计算机网络、视频监控、图像识别与处理及自动控制技术于一体，对停车场内的车辆进行自动化管理，包括车辆出入控制、车牌自动识别、车位检索、车位引导等系列科学、有效的操作。
门票
餐饮娱乐
停车
流量预警
关键应用系统
景区通用电子商务平台系统
支付
系统同时支持数据实时统计分析，为管理者下一步的市场决策提供有利依据。
预定
支持与旅游票务网站、淘宝/天猫、携程、去哪儿、途牛等第三方网站对接，实现电子票销售自动发送和验证。二维码、身份验证。
发布
满足游客的一站式购票需求。具有供货商、代理（分销）商、员工、普通用户等管理权限，代理不受限制，无限级发展。
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DIY宣传页、微相册、团购设置、商城设置、通用订单、在线收款接口等功能
会员卡设计、会员详情、会员特权、积分设置、在线开卡、会员资料查
分类设置、模版选择、首页幻灯片、模版选择等
问卷调查、报名、预约、幸运大转盘、优惠券、刮刮卡等互动设置
官网管理
电商管理
活动管理
会员管理
景区新媒体
营销平台
基于景区的移动旅游电子商务应用
04
手机客户端辅助应用
微博、微信、APP应用
景区虚拟实景导览
旅游景区电子商务发展趋势
05
智能化
集约化
移动化
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智能化
移动化
随着手机的普及，景区电子商务网站的移动客户端也将得到广泛应用，手机APP是景区电子商务的一个重要部分，电子商务系统整合，与景区自然资源、文化资源、生物多样性、数字地形图等数据库结合，形成大数据库下的全方位的景区旅游产品和服务信息。
旅游景区电子商务平台可基于“互联网+”和移动信息技术，采用当今最为先进和流行的B2C交易模式，基于J2EE的Spring，webwork，hiberhate等技术和ORACLE海量数据库系统，可以和各类旅游网站对接
趋势
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集约化
目前景区打造智慧旅游还停留在单体尝试的阶段，景区通过技术手段进行信息展示和知识推广。在线旅游抢占景区市场，让景区被动进入电子商务阶段，目前已经出现的“智慧年票”等，是景区旅游电子商务集约化发展的萌芽。

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