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(共31张PPT)
张先生的母亲患病，在当地医院进行治疗。因为张母的病情严重医治无效死亡，张某认为是医院的医疗事故问题，于是纠集家属大闹医院，把灵堂摆到医院，要求医院给予高额赔偿。
近几年，广场舞风靡全国。公园、小区、街道到处可以看到跳广场舞的大妈们的矫健身影。但是，广场舞扰民的事件也是屡有发生。
小柳采用匿名的方式诬告单位领导贪污。
情景一
情景二
情景三
想一想：情景中的当事人是否正确的行使了自己的权利？
维权不可任性
有权不能胡来
3.2依法行使权利
政治认同：个人的自由和权利不能以损害国家利益、社会利益和集体利益为代价；行使权利的界限，依照法定程序维护自身权益。
道德修养：尊重他人合法权利，学会自觉规范自身行为，懂得依法行使权利。
法治观念：珍视公民权利，增强权利意识；
责任意识：积极维护自己的权利；明确权利边界；维护公民权利的方式，正确维护权利。
教学重点 公民行使基本权利的范围；学会依法行使权利；
教学难点 自觉维护自己的权利，理解维护权利守程序。
核心素养目标
学习导航：
1.公民应如何依法行使权利？
2.公民应如何做到维护权利守程序
3.公民依法维护权利的方式有哪些？适用范围、实施方法各是什么？
行使权利有界限
01
自制“冰墩墩”会侵权吗？
①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。
1．公民怎样依法行使权利？
高空抛物的危害
①个人：影响个人形象，受到道德的谴责和法律制裁。
②他人：危害他人生命健康，损害其他公民合法的权利和自由。
③社会：扰乱公共治安管理，扰乱社会秩序，危害公共安全。
②公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
新闻链接
网购冰墩墩被“家猫换熊猫”
2022年2月21日，江苏扬州，张先生在官网没抢到冰墩墩，便通过微信群找到网络卖家窦某，花了1万多元订购35只冰墩墩。在多次催促后，对方终于发货，但张先生收到的竟是一包裹HelloKitty玩偶。
观看材料并思考：
1．张先生受骗后，他会怎么做？
2．你认为张先生如何维权？
③公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
课堂笔记： 1．公民怎样依法行使权利？
（1）行使权力有界限。①任何权利都是有范围的。公民行使权力不能超越它本身的界限。②公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
（2）维护权利守程序。①公民行使权利应按照法定程序，按照规定的活动方案、步骤和过程进行。②公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利
近日，有消费者投诉反映，在上海一家加拿大鹅门店花一万多元买了一件羽绒服，却被要求签署“除非相关法律另有规定，所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退货”的“霸王条款”，以至于这件有明显质量问题的羽绒服经过多次沟通仍无法退换。
上海市消保委约谈加拿大鹅；同日，加拿大鹅通过官方微博发布声明，称“在符合相关法律规定的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款”。
思考：该消费者的行为启示我们如何维护自身权利？
公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方案、步骤和过程进行。遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利，有效避免和化解纠纷。
“加拿大鹅维权事件”
维护权利守程序
02
某市发生船舶锚泊期间有人意外落水，下落不明，由于与航运公司协调赔偿未果，其家属便来到**海事局讨说法，且不听民警的反复劝阻，暴力阻碍民警执法。近日，以袁某、王某为首的8人因涉嫌妨害公务罪被公安机关刑事拘留。
结合法律规定，分析上述案例中人们的行为是不是正常的游行示威？案例给我们的启示是什么？
公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。遵守正当程序，有利于公民实际享受权利，有效避免和化解纠纷。公民应树立按照程序办事的意识，通过正确的途径和方式维护自身权益。
不是
启示
2、公民应如何做到维护权利守程序
①公民行使权利应该按照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
②每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识，通过正确的途径和方式维护自身权益。
③公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。维护权利方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。
张女士到商场购物，回来后发现有问题，张女士马上联系商场有关负责人。双方就此事进行协商，商场负责人主动承认了错误，并表示进行退换和赔偿。
张女士是怎样维权的？
这种维权方式有什么好处？
问题一
问题二
通过协商的方式维权
维权的方法
情景一
【含义】
【适用范围】
【原则】
和解是当事人之间通过协商自行解决纠纷的方式。
一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷。
自愿、互谅
（1）和解
消费纠纷
劳动纠纷
交通事故纠纷
【维权过程】
依据法律，通过直接对话，分清责任，达成协议，解决纠纷。
刘女士是社区里的一名调解员，哪里有纠纷哪里就有她，她总是将双方当事人请到一起，讲事实、摆道理，讲政策、论法律，动之以情、晓之以理。十几年下来，经她调解的纠纷不计其数。
刘女士是怎样维权的？
你了解这种维权方式吗？
问题一
问题二
通过调解的方式解决纠纷
维权的方法
情景二
含义
调解是通过调解组织解决纠纷的方式。
过程
调解人以国家法律法规和政策以及社会公德为依据
对纠纷双方进行疏导、劝说，促使他们相互谅解，进行协商，自愿达成协议，解决纠纷。
（2）调解
分类
人民调解（人民调解委员会主持）
行政调解（行政机关主持）
司法调解（法院主持）
和解
调解
“调解”是指纠纷的当事人在中立的第三方的介入下，通过谈判达成和解、解决纠纷的过程和结果。
“和解”是指双方当事人之间通过信息的交换和沟通，就产生纠纷的事项达成共识和就纠纷的解决做出一致的决定的过程和结果。主要依赖于协商。
和解与调解区别：
调解无效怎么办呢？
双方自愿申请仲裁 通过诉讼，向法院起诉
是通过仲裁机构解决纠纷的方式
适用范围
公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议时，可以申请仲裁。
过程
当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交仲裁，并受仲裁裁判约束。
③仲裁
LOREM IPSUM DOLOR
A
B
C
D
灵活性
快捷性
保密性
国际性
相关链接
含义
含义
是通过人民法院解决纠纷的方式。公民可以通过向人民法院起诉，维护自身利益。
地位
处理纠纷和应对侵害最正规、最权威的手段，也是维护合法权益的最后屏障。
④诉讼
类别
依据
事实、法律法规
民事诉讼
人身关系或财产关系的争议
（民告民）
刑事诉讼
侵犯人身权、财产权的行为
（民告犯罪分子或
官告犯罪分子）
行政诉讼
对行政机关的违法或明显不当的行政行为（民告官）
方式 参与人 依 据 适 用
和解 当事人
调解 当事人和 调解人
仲裁 当事人和 仲裁机构
诉讼 当事人 代理人 及人民法院
事实、法律法规
事实、法律、道理
事实、法律法规政策、公德
仲裁协议、法律
消费、劳动争议和交通事故纠纷
广泛适用
合同纠纷、
财产权益争议
人身、财产争议、违法行政行为
快速、便捷
解决纠纷的
有效方式
程序较为灵活
不公开审理
有效保护当事人
最正规、最权威
维权的最后屏障
优势：
维权方式的不同
第一种方式
第三种方式
第二种方式
第四种方式
协商
仲裁
调解
诉讼
灵活运用维权方式：
不成
不成
构建和谐社会，节约司法成本。
耗时、严格
最正规最权威，维权的最后屏障
拓 展 延 伸
你还知道其他的维权方式吗？
求助热线
信访
从单位、社会团体获得帮助，等等
公民可以通过政府向社会提供的热线电话反映问题，寻求帮助。如12345市民服务热线
公民以书信、电子邮件、电话、走访等形式向各级国家机关及其工作人员反映问题
本课小结
依法行使权利
行使权利有界限
①任何权利都是有范围的。不能超越权利的界限，不能滥用权利。
②不得损害国家的、社会的、集体的利益。不得损害其他公民的自由和权利。
维护权利守秩序
如何做到维护权利守程序
维护权利的方式
和解
调解
仲裁
诉讼
达标检测
1. 仇某在微博上使用“辣笔小球”注册账号发布信息，贬低嘲讽卫国戍边的英雄烈士，相关信息在网络平台扩散后，造成恶劣的社会影响。当地检察机关依法以涉嫌侵害英雄烈士名誉、荣营罪对犯罪嫌疑人仇某批准逮捕。这一案例警示我们( )
①网络空间非法外之地
②违法必然会走向犯罪
③要正确行使公民权利
④违法犯罪必然受惩处
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.②③④
C
2．关于正确行使权利的说法，错误的是( )
A．行使权利的方式必须合法
B．行使有些权利可以不受任何限制
C．行使权利不得损害国家、社会、集体的利益
D．行使权利时要尊重他人的权利
B
3.行使权利有界限，只有在一个崇尚理性、尊重边界和规则的社会中，人们才能真正获得追求幸福和梦想的权利。下列滥用权利的有（　　）
①甲村位于河道的上游，有权截水自用，下游乙村不能干涉
②甲同学把他人的诗稍作修改署上自己的姓名发表在当地报纸上
③某同学向环保局举报当地某工厂向河道偷排工业污水
④某同学向学校提出控制作业量保证学生足够睡眠时间的建议
A．①② B．①③ C．①②③ D．②③④
A
4.《民法典》第九百九十条规定，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。当校园欺凌侵害到你的人格权，你可以（　　）
①及时向公安机关报案
②敢于斗争，拼死反抗
③寻找师长帮助，通过合法途径解决
④寻求法律救助，依法维护自身合法权益
A．①②③ B．①②④
C．②③④ D．①③④
D
5.下列行为属于正确行使公民权利的是( )
A．小林在公共汽车上给老人让座
B．小明被张三欺负，找来哥哥帮自己教训张三
C．小海就改善校园周边环境问题向政府有关部门写信
D．八年级学生小东同意父亲让他辍学回家打工的要求
C
6.未成年人周某骑自行车撞倒老人致其受伤,由于协商赔偿没有达成共识,老人谢某将周某告上法院。安徽省宁国市人民法院审理了这起未成年人骑自行车撞伤行人的生命权、健康权、身体权纠纷案,双方当事人达成协议,由周某的法定监护人代为履行赔偿责任,赔偿谢某40 000.32元。
(1)老人谢某维护权利的方式有哪些
(2)老人谢某维权的过程给我们什么启示
和解、诉讼。
(2)①公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。遵守正当的程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷。每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识,通过正确的途径和方式维护自身权益。
②公民权利受到损害,要依照法定程序维护权利。维护权利的方式包括协商、调解、仲裁和诉讼等。

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