资源简介 (共38张PPT)绪 论第一章 旅游发展的历史沿革第二章 关于旅游活动的基本认识第三章 旅游活动的主体第四章 旅游活动的客体第五章 旅游业第六章 旅游组织第七章 旅游市场第八章 旅游的影响第二章一二三四五无论是汉语中的“旅游”还是英语中的“tourism”,在使用中都存在一词多义的情况。作为旅游学研究对象的“旅游”即旅游现象的定义:旅游是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。概念通俗地讲,旅游活动就是指人们出于移民和就业之外的其他目的,离开自己的常住地而外出的旅行和在外逗留活动。1991年6月旅游统计工作会议在渥太华召开,会议将旅游活动定义为: “一个人到其(生活和工作的)惯常环境之外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。”1.旅行与逗留2.异地性3.暂时性4.非移民性与就业性就旅游活动的开展所涉及的内容构成而言,其基本要素一般可概括为六个方面,即行、游、住、食、购、娱。这些便是人们通常所说的旅游活动六要素。就旅游活动得以开展的基本要素或旅游活动的体系构成而言,所涉及的基本要素有三项,即旅游活动的主体、旅游活动的客体、旅游活动的中介体。这些便是旅游理论研究中所指的旅游活动的三要素。对于旅游活动的类型并不存在绝对的排他性划分。出于不同的研究目的的需要,往往会使用不同的划分标准 所谓国际旅游,是指一个国家的居民跨越国界,到其他国家或地区开展的旅游活动。其中又分为两种情况:一是本国居民跨越国界到其他国家或其他地区去旅游,谓之出境旅游或出国旅游;二是其他国家的居民前来某国或地区旅游,谓之入境旅游或国际来访旅游。概念所谓国内旅游,是指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境内其他地方开展的旅游活动。国内旅游与国际旅游活动之间的差别:(1)从活动开展的地理范围上看(2)从便利程度上看(3)从直接的经济影响方便看作为旅游活动发展的基本规律之一,人们外出旅游的活动范围总是由近及远,所以近程旅游活动总是率先发展。就通常情况而言,这主要是因为:(1)近程旅游活动的旅行费用较小,因而有支付能力者相对较多;(2)客源地与目的地的文化传统和生活习惯比较接近,并且很少存在语言障碍;(3)两地之间在交通方面相对便利;(4)在出游时间方面易于灵活掌握。对于旅游者而言,团体旅游的主要优点是省心省力、安全感强,并且往往会享受价格优惠。与此同时,对于旅游者来说,团体旅游也有其缺点,主要表现在,预定计划安排和集体统一行动的限制,从而使旅游活动的开展缺乏灵活性和个人自主性。对于旅游经营者来说,团体旅游,特别是团体包价旅游的最大优点是有利于组织旅游产品的批量生产,从而降低单位产品的生产成本。散客旅游是指相对团体旅游而言的个人独立自主旅游和同行人数较少的自行结伴旅游,所以也通俗地被称为“自助游”或“自由行”旅游。对于旅游者来说,散客旅游的最大优点是自主性强,旅游活动的开展不受固定计划安排和集体统一行动的限制。但是,由于难以像团体旅游那样能够享受价格优惠,所以散客旅游的费用通常会比同样行程、同样内容和同样服务等级的团体旅游昂贵。概念消遣性旅游活动涉及的种类很多,其中常见者主要包括:(1)观光旅游(2)度假旅游(3)文化旅游(4)宗教旅游(5)探险旅游(6)特殊兴趣旅游事务性旅游中多为因公外出的差旅性活动,但也包括出于因私目的的家庭或个人事务活动。(1)公务旅游(2)商务旅游(3)会议旅游(4)家庭和个人事务旅游在应用上述划分标准对旅游活动进行分类时,所划分出来的旅游活动类型有时难免会出现某种分叉或重叠。这一情况再次告诉我们,对旅游活动进行类型划分本身并不是目的,而只是一种手段。了解有哪些划分标准当然是必要的,但是更重要的是如何根据自己工作或研究的需要,去选择恰当的划分标准,并针对所划分出来的类型,去分析该种类型旅游活动的需求特点和行为特点,否则对旅游活动进行类型划分便会失去其实际意义。旅游活动的性质也就是指旅游活动区别与人类其他活动的根本属性。概念1.社会现象2.文化现象3.经济现象4.政治现象特别是占绝大多数比重的消遣性旅游而言,现代旅游活动并非是经济活动,而是一种以不同地域间的人员流动为特征,涉及文化、经济、政治等许多方面的社会文化活动。换言之,现代旅游活动的根本属性在于它的社会文化性。涉及层面广的综合性现象实际上只是旅游活动的表现特点,而不是旅游活动的根本性质。1.大众旅游的形成2.奖励旅游的出现3.社会旅游的出现大众旅游一语有两层含义。它首先指旅游活动的大众化,即旅游活动参加者的人员范围已经扩展到普通的劳动大众。另外一层含义是指旅游活动开展形式的大众型模式。所谓大众型,是指旅游者在旅行社的组织和安排下,借助各类旅游企业提供的产品和服务,按照事先预定的时间、行程线路和活动内容,以集体活动的方式有计划地开展和完成全程旅游活动。在国际旅游文献中,大众旅游一语尤其用于指以有组织地包价旅行方式开展旅游活动的这一大众型旅游形式。概念奖励旅游是指包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员,而特别为其组织的免费旅游和度假活动。这类旅游活动的开展通常都具有以下一些特点:(1)一般都有本企业 的头面人物作陪;(2)目的地都经过特别挑选;(3)活动内容特别安排,并且在逗留期间企业领导通常都互抽出一定时间组织受奖者共商本企业的未来发展。概念以旅游度假为手段来奖励员工,所产生的激励作用会比传统的金钱和物质奖励更为理想。因为,从时效上说,一次非同一般的旅游经历可能使人终身难忘,所以奖励旅游所起的作用在时效上远比金钱和物质奖励的激励作用持久;从奖励对象方面讲,以旅游度假为奖励手段则有可能会通过奖励少数人而获得激励一大片的效果。对于收入过低的社会阶层,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其让社会组织提供补贴或资助的办法,以帮助他们能购参加到旅游或度假活动中来。这便是所谓的“社会旅游”,也称为社会补贴旅游。认识现代旅游活动的普及性有着多方面的意义。其中最重要的两点是:(1)现代旅游活动的普及性意味着旅游市场的规模及其存在和发展的持续性,因而也预示着旅游业光明的市场前景;(2)现代旅游活动的普及性不仅意味着旅游活动参加者的范围已经扩展到普通的劳动大众,更反映着其参加者范围的广泛性。对于大多数旅游企业来说,这意味着有必要从中选择适合自己的目标市场。概念认识现代旅游活动的综合性特点对于旅游业的经营与管理具有多方面的意义。其中最直接的意义主要表现在:(1)对这一特点的认识有助于我们关注中转旅游市场的开拓,针对已经到访的游客进行深层次的市场开拓;(2)有助于我们认清在满足旅游者需要,提高目的地旅游产品质量方面,各有关行业之间协调配合的必要性和重要性。现代旅游活动的综合性特点反映在两个方面现代旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡特点,被称为地理集中性。主要表现在:(1)从全世界国际旅游接待量的地区分布格局看,国际旅游者集中活动于欧洲、北美和亚太地区,其他地区所占比重很小;(2)就一个国家而言,旅游接待量在其中各地的分布往往也会呈现相对集中的特点;(3)从来访旅游者在一个地区或一个城市中的活动情况看,同样也多是集中于某些区域乃至某些景点,而不是各处均匀分布。人们外出旅游活动在时间分布上的这种不均衡特点称之为旅游活动的季节性(seasonality)。对于旅游目的地来说,这一特点则表现为其游客接待量在时间分布上的不均衡。(1)出游目的对旅游活动的季节性会产生一定的影响;(2)除了出游目的的影响之外,旅游季节性的形成原因在旅游目的地和旅游客源地都可找到一些:在旅游目的地方面,当地的气候条件对来访旅游的季节性具有重大的影响;在旅游客源地方面,影响人们外出旅游的因素包括该地带薪假期的放假时间;(3)出游活动的传统习惯旅游活动的季节性一直是困扰众多目的地旅游业的重大问题。因此,认识现代旅游活动的这一特点具有非常重要的现实意义和长远意义。这些意义主要表现在:(1) 有助于认清季节性危害旅游业经营的严重性;(2)有必要建设和宣传适合全年来访的旅游目的地;(3)有必要注重旅游产品线的策划与开发,尤其是策划和开发具有卖点的淡季产品1.名次解释:旅游 旅游活动 国内旅游 境内旅游 国民旅游 国际旅游 入境旅游 出境旅游 大众旅游 奖励旅游 社会旅游 季节性 地理集中性2.在对旅游活动进行类型划分方面,有哪些常用标准?3.试分析国内旅游活动与国际旅游活动的差别。4.试分析现代旅游活动的性质。5.现代旅游活动的开展有哪些主要特点?认识这些特点有何意义?6.旅游活动的基本特征表现在哪些方面?7.试述你对旅游活动要素的认识。 展开更多...... 收起↑ 资源预览