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(共19张PPT)
第三单元 就业与创业
第八课 自主创业与诚信经营
第二框 诚信经营，依法纳税
当你在超市面对琳琅满目的货物时，当你在电商平台上浏览商品网页时，你会根据什么判断自己是否购买该商品或服务呢？
8.2.1诚信经营，保护消费者
保护消费者合法权益的原因：
由于科学技术的快速发展和市场上商品种类的不断增多，消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质。经营者与消费者之间呈现一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害。
保护消费者的合法权益，不仅有利于平衡经营者与消费者之间的关系，而且有助于守法诚信的经营者扩大市场，并最终增进社会整体福祉。
8.2.1诚信经营，保护消费者
经营者应当保证消费者的哪些权利？
（1）经营者应当保障消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和表明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。
经营者应当保证消费者的哪些权利？
8.2.1诚信经营，保护消费者
（2）经营者应当保障消费者的知情权。
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问，经营者应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价，还应当标明其真实名称和标记。
8.2.1诚信经营，保护消费者
经营者应当保证消费者的哪些权利？
（3）经营者应当尊重消费者的自主选择权。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
消费者维权的途径：
8.2.1诚信经营，保护消费者
（1）消费者可以与经营者协商和解。
（2）可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
（3）可以向有关行政部门投诉。
（4）消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
需要双方自愿订立的有效仲裁协议
可以不经过仲裁，直接进行诉讼，与劳动争议的维权方式不同。
【习题练习】
在日常消费中，消费者经常会被捆绑销售的产品或服务所困扰。在人民网“人民投诉”平台上，购置房产捆绑车位或者装修包，购车时捆绑销售相关汽车配件、用品、保险等投诉不断。关于捆绑销售，下列说法正确的是 （ ）
①侵害了消费者的自主选择权
②侵害了消费者安全消费的权利
③消费者可以通过行政诉讼来解决
④消费者可以向有关行政部门投诉
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
B
【习题练习】“某品牌手作茶物”在外卖打包袋中发放宣传卡片，引导顾客在收到外卖后，按照宣传卡片的要求，添加客服微信并发送该笔外卖的五星好评截图，经客服确认后，顾客可获得2元红包。日前，该商家因“好评返现”遭到行政机关的处罚。下列选项理解正确的是（ ）
①商家的“好评返现”行为违反《反不正当竞争法》的相关规定
②商家的“好评返现”行为侵害了消费者的知情权
③商家的“好评返现”行为扩大商品知名度，增加商品附加值
④消费者应该诚实守信，不因“小利”而失去原则立场
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
B
【习题练习】扫码、关注商家公众号、同意有关信息、点餐……随着移动互联网的发展，越来越多的餐饮店推出扫码点餐服务。
某餐饮管理公司在其管理的餐厅内取消了人工点餐服务和纸质菜单，并通过店堂告示告知消费者只提供扫码点餐服务。在未告知消费者收集手机号码的目的、方式和范围的情况下，要求消费者必须授权手机号码并关注公众号才能完成扫码点餐。经核实，收集手机号码并非完成扫码点餐功能的必要环节。另外，当事人将收集到的5893条消费者个人信息（微信、手机号、通讯录、地理位置），在其使用的餐饮管理软件相应模块中供查阅、下载和使用。(侵犯了消费者的隐私权)该区市场监管局依法对当事人处以警告，并处罚款5万元。
消费者到餐厅就餐，意味着双方成立了餐饮服务合同。
请结合材料，说明该餐饮公司“扫码点餐”服务中存在的法律问题。
（1）某餐饮管理公司在其管理的餐厅内取消了人工点餐服务和纸质菜单，并通过店堂告示告知消费者只提供扫码点餐服务，侵犯了部分消费者的自主选择权。
（2）在未告知消费者收集手机号码的目的、方式和范围的情况下，要求消费者必须授权手机号码并关注公众号才能完成扫码点餐，侵犯了消费者的知情权。
（3）当事人将收集到的5893条消费者个人信息（微信、手机号、通讯录、地理位置），在其使用的餐饮管理软件相应模块中供查阅、下载和使用，侵犯了对消费者个人信息的保护。
8.2.2依法纳税是义务
小禾一家的收入 爷爷奶奶 小禾的爷爷奶奶在老家务农，主要收入来源是地里收获的庄稼和饲养的家畜。 爸爸妈妈 小禾的爸爸妈妈在某城市工作。小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂，小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。 小禾
小禾在一所中学上学。小禾好学上进，在全国中学生作文比赛中荣获二等奖，获得奖金2000元。
结合生活经验，说说小禾一家的收入可能涉及的税种有哪些？
8.2.2依法纳税是义务
我国的主要税种：增值税、企业所得税、个人所得税
税种 征税对象
增值税 在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人均是增值税纳纳税人，都要依法缴纳增值税。
企业所得税 企业所得税的征税对象是纳税人取得的所得。包括销售货物所得、提供劳务所得、转让财产所得、股息红利所得、利息所得、租金所得、特许权使用费所得、接受捐赠所得和其他所得。
个人所得税 个人所得税征收的对象包括个人取得的工资、薪金所得，劳务报酬所得，稿酬所得，特许权使用费所得，经营所得，利息股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得，偶然所得。
（个人独资企业、合伙企业不使用本法，这两类企业征收个人所得税即可）
8.2.2依法纳税是义务
小禾一家的收入 爷爷奶奶 小禾的爷爷奶奶在老家务农，主要收入来源是地里收获的庄稼和饲养的家畜。 爸爸妈妈 小禾的爸爸妈妈在某城市工作。小禾的爸爸与人合伙开了一家汽车修理厂，小禾的妈妈在一家大型中外合资电子公司当工人。 小禾
小禾在一所中学上学。小禾好学上进，在全国中学生作文比赛中荣获二等奖，获得奖金2000元。
结合生活经验，说说小禾一家的收入可能涉及的税种有哪些：
小禾的爷爷奶奶的收入不需要纳税。
小禾的爸爸需要缴纳个人所得税。
小禾的妈妈需要缴纳个人所得税。
小禾的奖金需要缴纳个人所得税。
（个人所得税的免征项目）
（劳务报酬所得）
（工资、薪金所得）
（偶然所得）
中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出营业税改征增值税的重要决策，从2016年5月1日起，营业税退出历史舞台。“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
8.2.2依法纳税是义务
P77相关链接1：减税降费政策之——“营”改“增”
结合材料，分别从唯物论、认识论、历史唯物主义的角度，分析“营改增”政策体现的哲学道理。
唯物论：
（1）物质决定意识，意识是物质的反映。坚持一切从实际出发，实事求是。中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出营业税改征增值税的重要决策。
（2）意识对物质具有能动作用，正确的意识能够推动事物的发展，要树立正确的意识，发挥正确的意识对事物发展的促进作用。“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
（3）一切从实际出发，实事求是要求尊重事物发展的客观规律与充分发挥主观能动性相结合。生产关系一定要适应生产力的发展状况、上层建筑一定要适应经济基础的发展状况是人类社会的基本规律，通过“营改增”使上层建筑适应经济基础的发展状况，加快财税体制改革，推动经济高质量发展。
中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出营业税改征增值税的重要决策，从2016年5月1日起，营业税退出历史舞台。“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
8.2.2依法纳税是义务
P77相关链接1：减税降费政策之——“营”改“增”
结合材料，分别从唯物论、认识论、历史唯物主义的角度，分析“营改增”政策体现的哲学道理。
认识论：
（1）实践是认识的基础，实践是认识的来源和发展动力。中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出营业税改征增值税的重要决策。
（2）认识对实践具有反作用，正确的认识推动实践的发展，要重视科学理论的指导作用，将理论与实践相结合。“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
（3）认识具有反复性，无限性和上升性，要不断与时俱进，开拓创新。随着经济社会的发展，国家对税收政策的认识不断深化，作出“营改增”的重要决策以适应经济发展新形势。
中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，从深化改革的总体部署出发，作出营业税改征增值税的重要决策，从2016年5月1日起，营业税退出历史舞台。“营改增”的目的是加快财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
8.2.2依法纳税是义务
P77相关链接1：减税降费政策之——“营”改“增”
结合材料，分别从唯物论、认识论、历史唯物主义的角度，分析“营改增”政策体现的哲学道理。
历史唯物主义：
（1）社会存在决定社会意识，社会意识具有相对独立性，先进的社会意识能预见社会发展的趋势，对社会发展起积极的推动作用。中共中央、国务院根据经济社会发展新形势，作出营业税改征增值税的重要决策，以推动国家经济高质量发展。
（2）改革是社会主义制度的自我完善和发展，是中国特色社会主义发展的强大动力，改革的目的是使生产关系适应生产力的发展状况，上层建筑适应经济基础的发展状况。“营改增”政策加快了财税体制改革、进一步显著减轻企业税负、调动各方发展积极性、促进服务业尤其是高端服务业的发展、促进产业和消费升级、培育新动能、深化供给侧结构性改革。
8.2.2依法纳税是义务
个人所得税：
针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。
居民个人：在我国境内有住所，或者无住所而一个纳税年度内在我国境内居住累计满183天的个人，为居民个人。
例如：家住XX省XX市XX区XX街道XX小区的张三，每月工资收入10000万。
从美国来中国大陆教授少儿英语的Tony老师，住在教育机构分配的宿舍里，每年在大陆居住200天。
改革：
个人所得税法律制度改革由最初的注重效率转变为更加关注公平。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准，增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除，而且采用综合征收的方式。个人所得税法律制度的完善有利于增强公民的纳税意识和法治观念。
再分配更加注重公平
抚养子女、赡养老人、大病医疗、继续教育、房贷支出
起征点5000元
【习题练习】2021年1月20日召开的国务院常务会议决定，在税务执法领域研究推广全国统一的“首违不罚”清单制度。纳税人首次发生清单中所列事项且情节轻微，并在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正的期限内改正的，可以依法不予行政处罚。推广全国统一的“首违不罚”清单制度的积极意义是 （ ）
①进一步改善市场营商环境，促进依法纳税
②提高税收执法行为的公平性，维护司法权威
③降低企业违法成本，引导企业自觉诚信纳税
④优化税收执法方式，彰显现代柔性监管理念
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
B
【起因】2022年5月21日，张先生到某4S店购买了一辆新能源汽车。上午张先生与该4S店签订了购车协议并办完了交款手续后因事离开，约好4S店将车开到某小区交付给张先生，随后4S店办了临时牌照和保险。下午4S店销售员林某将车开出店内停车场，但刚出店门就撞上了一辆黑色轿车。
【争议】事情发生后，该4S店要求张先生走保险程序，由保险公司负责赔偿。理由是这辆车已经办完所有手续，合同已经履行完毕，车辆的所有权已经属于张先生。张先生觉得非常委屈，自己的新车瞬间变成了事故车。于是，张先生主张换车。理由是这辆车并未交到自己手上，车辆所有权尚未转移，合同还未履行完毕。
（2）依法诚信经营，严格履行合同。
尊重消费者的合法权益。
加强内部管理，提高服务质量和安全意识。
(1)谁的主张更加合乎法理？结合材料，运用《法律与生活》的知识予以论证。
(2)结合本案，运用《法律与生活》的知识，说明该案对企业经营者的启示。
（1）张先生的主张更加合理。法律规定，动产所有权的取得应当依照法律规定进行交付，自交付完成时发生效力。本案中，车辆发生事故时，虽然办理了所有手续，但该车依然由4S店的销售员林某驾驶，车辆的控制权并未实际到达张先生手中。因此，张先生与4S店的合同并未履行完毕，4S店需要继续履行合同或赔偿损失。

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