资源简介

(共15张PPT)
“十二五”职业教育国家规划教材
导游实务
高等教育出版社 王雁名师工作室
一
二
目录
旅游保健知识
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录 导游实务相关知识
附录二：卫生安全知识
旅游保健知识
附录二
（一）注意饮食卫生
1.注意饮水卫生。
2.瓜果一定要洗净或去皮吃。
3.慎重对待每一餐。
4.学会鉴别饮食店卫生是否合格。
5.在车船或飞机上要节制饮食。
旅游保健知识
附录二
1. 保持车内空气新鲜
2. 预防游客水肿
3. 预防晕车病
二氧化碳浓度达到0.5% 时，会出现头痛、头晕等不适感
开车前半小时，服用乘晕宁
（二）行车路上的注意事项
旅游保健知识
附录二
（三）住宿空调房对健康的影响
1.离开房间开机，旅行归来住宿休息时关闭
2.睡前调好温度的高低，睡时切忌开冷风。
3.室内温度与室外温度不宜相差太大
4.无论在什么时候，都要避免冷风直吹身体。
5.旅行归来满身是汗或刚洗完澡时，都不要吹冷风。
一般差幅５℃左右为宜
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
1.脱离高温环境
2.冰敷
3.人工散热
4.补充液体
5.口服随身携带的人丹，太阳穴涂抹清凉油
6.昏迷不醒，可掐病人的人中穴（位于鼻唇之间中上1/3 交界处）、内关穴（位于手腕内侧上方约5 厘米处）以及合谷穴（即虎口）等。
7.进行上述处理的同时，应将其尽快送往医院抢救。
（一）中暑
【急救处理】
主要症状？
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
1.准确判断骨折类型
2.具体措施：
立刻拨打120 求救。
如为轻度无伤口骨折，尚未肿胀时，条件允许时应先进行冷敷处理。
如有伤口则不宜冷敷，有出血现象则应及时止血。
上夹板固定。
送医院。费用由伤者自理。
开放性骨折和闭合性骨折的区别
（二）骨折
主要症状？
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（三）晕厥
主要症状？
1. 立即使其平卧于空气流通处，头部略低，松解衣领，抬高下肢以增加脑血流量。
2.观察其心跳呼吸是否正常。如正常，轻拍游客并呼唤其姓名；如没有反应，可指压其人中穴，待清醒后可喂饮一些糖水；如在室内应注意通风。
3.经以上处理仍不见好转，应立即送医院诊治。
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（四）晕动症
主要症状？
1.提醒游客应有足够的睡眠，注意保持心情舒畅，精神放松。
2.乘坐交通工具前，饮食不宜过饥或过饱，少食油腻食物。
3.乘坐交通工具最好往前坐，尽量安排顺方向座位，少看外面移动物体或闭目养神。
4.较轻者可准备生姜片，启程前半小时服用口服晕车药。
5.长途旅行中，导游员可请乘务员协助。
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（五）急性脑梗死和脑出血
1.立即让其平躺，上身稍垫高，保持安静，头部偏向一侧，以防止吸入呕吐物引起窒息。
2.出现昏迷时取出口腔内的义齿，保持呼吸通道畅通。
3.尽快送医院抢救。
主要症状？
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
1. 迅速清除口、鼻中的污物，以保持呼吸道通畅。
2.迅速将患者置于抢救者屈膝的大腿上，头倒悬轻按患者背部迫使呼吸道及胃内的水倒出。
3.若心跳呼吸停止，立即做人工呼吸和心肺复苏。
4.迅速将溺水游客送往医院，途中不要中断抢救。
主要症状？
（六）溺水
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（七）急性心肌梗死
1.立即与附近医院或急救中心联系。
2.在医护人员未来之前，让其仰卧休息，切忌变动体位或挪动，安抚患者，密切观察其脉搏和呼吸。
3.如果脉搏消失、呼吸停止，应立即施行胸外按压或人工呼吸。
4. 在医生的指导和心电监护下送医院抢救。
主要症状？
【急救处理】
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（八）咬伤和蛰伤
【被蝎、蜂蛰伤】
5% 苏打水
3% 淡氨水
【被蛇咬伤】
1.不要剧烈奔跑，告知急救医务人员伤口的形态。
2.被毒蛇咬伤后，立即用柔软的绳或布带在伤口靠近心脏的一端捆扎。
3.立即用冷茶、冷开水、活泉水冲洗伤口，有条件的可用生理盐水、肥皂水、过氧化氢。
4. 划开“十字形”切口，不断挤压伤口20 分钟。
5. 毒液不能畅通外流，可用吸吮排毒法。
旅游常见疾病和急症的防治知识
附录二
（九）高原反应
主要症状？
1.吸氧是最有效的急救处理。
2.让游客立即休息，移至无风处，疼痛严重可服用镇痛剂止痛。
3.若仍不能适应，需降低高度，直至游客感到舒服或症状明显减轻之高度为止。
4.若有休克现象，应优先处理，注意失温及其他并发症。
【急救处理】
“十二五”职业教育国家规划教材
高等教育出版社 王雁名师工作室
《导游实务》教学资源
主要制作人员：王雁 刘鑫 张淑珍 李珊 王娜

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