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(共35张PPT)
第17课 做好就业心理准备
案例导入-有备而来
孙舟是某技工院校一年级学生,有次聚会,毕业班的师兄对他说:“小孙,现在找 一份好工作太难了,你以后要汲取我的教训,提前做好准备。我这里有一些资料,你 可以拿去看看。”小孙一看,大部分是用人单位的情况介绍,还有一些发布就业信息的 报纸和就业指导方面的刊物。把这些资料拿来后,他利用课余时间把它们翻了一遍, 对企业具体需求、求职知识和技巧有了大概的了解。
学校就业指导老师还提醒同学们,找工作的时候,有工作经验能给自己加分。小 孙把这句话牢记在心上,一有空,他就积极参加社会实践。寒暑假他也给自己找了一 份实习工作,提前体验工作的酸甜苦辣。
转眼间,小孙也要参加顶岗实习了。他利用学校提供的资源,以及过去三年对目 标企业的了解,做了一番分析和预测,列出有可能需要他这个专业的用人单位,提前 把求职信发过去。
很快,他收到了用人单位的反馈,许多单位都对他如此熟悉企业情况惊讶不已。 就这样,当其他毕业生还毫无头绪的时候,小孙已经选择了一家自己满意的公司。
一、 调适择业心态
1.克服焦虑与急躁
就业意味着我们从学校走入社会,从学生变成独立的社会人。要适应新的生活,焦虑 和烦恼油然而生。我们要认识它、控制它,将它转变为我们主动适应社会的动力。
一切负面情绪的产生,都源于生活中遇到的难以解决的问题。我们应该给自己一个切 合实际的目标,弥补昨天的不足,应对明天可能遇到的困难,一步步地去克服,这是解决 焦虑与急躁更明确和更理智的做法。
心理案例：就业前的焦躁
小张在技工院校开心地度过了2年学习时间。在这2年里,他从来不屑于参加社 会实践活动,对于未来的就业,他总是安慰自己顺其自然。离毕业只有3个月了,老 师要求大家苦练技能的同时,也要做好就业求职的准备。小张的心情却是越来越不安, 见人就说:“真是太累了,万一找不到工作怎么办呀 ”“万一找的工作挣钱不多,不能 孝敬父母怎么办 ”
每次学校一有企业的招聘信息,他就急着去打听,害怕错过了好的机会;可是即 便去到现场,他又担心自己达不到企业要求,瞻前顾后,内心难以平静。他说:“我吃 不好、睡不好,学习的时候也无精打采,难受死了!”沉重的心理负担使他的面试成绩 也不理想。看着同学们一个个就业了,自己还没着落,只能干着急,束手无策。
【心理分析】即将毕业的小张,表现出了对自己判断及能力的不自信,由此产生 焦虑和急躁情绪,这和小张没有提前做好就业准备、没有正确的求职目标、更没有调 整好求职心态、克服焦虑情绪有关系。
一、 调适择业心态
一、 调适择业心态
2.避免自卑与自大
对职业前景合理的期望,直接关系我们的职业选择与发展及身心健康。我们需要恰如其分地评价自己的优势与不足,既不自卑也不自大,找到属于自己的职业道路。
我们的自我评价更多地来自以往经历所带来的体验。如果不能理性对待个人经验,加 上一些人对我们不恰当的看法,或我们自己偶尔感到的 “失败”,我们就会给自己贴上 “不 行”“没用”的标签;如果因某一方面处于优势,或一直比较顺利,让我们觉得自己 “干什 么都没问题”,甚至觉得有些事 “非我莫属”,我们就会盲目自大起来。
心理案例：难找工作的“班干部”
对于就业,小林一直觉得自己应该不成问题。她是班干部,组织能力强,能歌善 舞,学习成绩也不错。可是看着大多数同学都有了工作,自己还没有着落,她感到很 沮丧,觉得在同学们面前抬不起头来。其实,到学校招聘的厂家并不少,有几家零售 企业招服务人员,有一家单位需要办公室接待人员,老师觉得她的语言表达能力不错, 举止大方,推荐了她,但她认为那是伺候人的工作,而且起点工资不高,不愿意去。 小林中意的几家企业,有的希望应试者踏实肯干,有的希望应试者技术全面,有的希 望应试者谦虚质朴,他们都觉得她的个性不太合适。 几次应聘失败让小林觉得 “颜面扫地”,她由原来的踌躇满志变得情绪低落、抬不 起头来,甚至开始怀疑自己是不是不具备就业能力。
【心理分析】小林没有太多地接触、了解社会具体工作岗位的要求,对自身能力 盲目自信。在遭受到打击之后,从自大转向自卑,没有及时调整期望值,而是对自我 能力产生怀疑。自卑与自大之所以是形影不离的 “朋友”,是因为它们产生的根源是一 致的:在自我评价方面以偏概全,不能理性地剖析自己。
一、 调适择业心态
一、 调适择业心态
3.走出依赖与盲从
轻松踏上职业征程找一份好工作,是我们每个人的愿望。我们大多数人身后有学校的 支持,身旁有父母和亲朋好友的帮助,在有限的选择面前,我们会轻易放弃自己的选择权 吗
有时,因为害怕失败,或感到自己无能为力,我们会放弃本该属于自己的权利,错过 真正属于我们的机遇;有时,我们不恰当地要求他人替我们做决定,失败时却将责任推给 他人和社会;有时,不敢表达自己需要什么,甚至不明确自己的需要究竟是什么,我们体 会着无能、无助感;有时,我们害怕被人遗忘和独处,于是选择了从众。
老师、父母等长辈有较广泛的人际关系和社会阅历,朋友、同学对我们比较了解,我 们应该重视和考虑他们在就业方面提供的机会和建议,但不能盲目依赖和听从。
也许初始时我们的选择很有限,也可能选错,但只要不放弃任何的选择机会,我们就 能学会选择正确的方向。懂得选择就能把握好职业的方向盘,打开职业之门的钥匙。
心理案例：一年中的三次就业
毕业仅1年的李军在家焦急等待第三次就业机会。第一次是一家大型企业来校招聘, 他看到班上的同学大都报了名,性格内向的他怕以后进厂熟人太少,就跟着去了。谁 知他和要好的几个同学没能分到一个车间,加上工资也不高,2个月后他就辞工回了 家。第二次是父母托熟人找的一家小型公司,工资待遇较好,但他去了才知道在公司 里除了完成本职工作外,还有许多杂事要做。比如说帮老板取邮件,老板不在时招呼 一下客人等。他很努力,但不善于与人打交道,一天到晚都感到很紧张,只干了1个 多月就回家了。现在的他,一想到就业就心烦:“我在学校里成绩不错,在技能操作方 面也是名列前茅,为什么那么多的同学都能找到理想的工作,我就是干不好呢 ”
【心理分析】李军找不到满意的工作,更多的原因在于不知道自己究竟要什么。 第一次就业,他一心跟随 “大队伍”,这是盲从;第二次就业,父母帮他找工作,他没 问清楚具体工作内容,就盲目上岗。不思考自己要什么,这是依赖。随波逐流,虽说 简单,却不一定奏效。
一、 调适择业心态
二、 规划职业生涯
1.成功人生需要职业生涯规划
职业生涯是指人一生连续从事和承担的职业、职务、职位的过程。职业生涯不仅是职 业活动,而且包括与职业有关的行为和态度等内容。
成功的人生需要规划设计职业生涯。人的职业发展过程可分为五个阶段:
(1)成长阶段 (0~14岁):以幻想、兴趣为中心,对自己所理解的职业进行选择与评 价。
(2)探索阶段 (15~24岁):逐步对自身的兴趣、能力以及对职业的社会价值、就业机会进行考虑,开始进入劳动力市场或从事某种职业。
(3)确立阶段 (25~44岁):对选定的职业进行尝试,变换工作,到逐步稳定。
(4)维持阶段 (45~55岁):劳动者在工作中已经取得了一定的成绩,维持现状,提 升自己的社会地位。
心理案例：开办修配厂的“向日葵”
小向的父亲是钳工师傅,小向从小耳濡目染,也喜欢上了钳工工作。中考后,她 选择了技工院校,希望以后能像父亲一样,成为一名技术工人。她是一名个子特别小 的女生,学校的钳工实习课她都必须站在凳子上才能进行操作,但她性格开朗,从不 因此而自卑,同学们都亲切地叫她 “向日葵”。
毕业时,老师和同学们不免为她能否找到工作担心。出乎意料的是,3年以后回 到学校拜访老师时,她已经在镇上办起了修配厂,效益可观。她说,在学校时已考虑 过就业可能遇到的问题,她具体分析了自己的情况:由于身材矮小,估计很难被用人 单位录用,只能寻找其他的出路。最后她决定先了解与自己专业相关的信息,瞄准机 会,然后想办法筹集资金,利用自己的专业技术走一条自主创业之路。
二、 规划职业生涯
心理案例：开办修配厂的“向日葵”
刚毕业时,考虑到自己在镇上人缘好,小向就借钱买了个冰柜做起冷饮生意,一 个夏天就赚了五千多元。然后,小向揣着这点钱到市中心的大学旁租了一间小屋,做 起了废品买卖,两年下来,积聚了一些资金。看着小农机械开始在乡镇普及,而乡镇 离中心城市远,修理、更换配件不是很方便,于是小向买了两台旧设备,请了两名帮 工,自己做师傅,开起了修配厂,现在修配厂的生意红红火火。
【心理分析】个人条件平平,可能被企业拒之于门外的小向,取得了让许多同学 羡慕的成绩。她的制胜法宝是能审时度势,提前制定符合自身实际情况的职业生涯规 划,这样既满足了自己的专业喜好,又发挥了自己的特长。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
1.成功人生需要职业生涯规划
职业生涯是指人一生连续从事和承担的职业、职务、职位的过程。职业生涯不仅是职 业活动,而且包括与职业有关的行为和态度等内容。
成功的人生需要规划设计职业生涯。人的职业发展过程可分为五个阶段:
(5)退休阶段 (55岁以后):职业生涯接近尾声或退出工作领域。 职业生涯设计是指个人和组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、 分析、总结研究的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合 时代特点,根据自己的职业倾向,确定职业奋斗目标,并为实现目标制订计划。
二、 规划职业生涯
2.职业生涯设计四部曲
职业生涯设计由审视自我、确立目标、制订策略、生涯评估四个环节组成: 审视自我———充分且正确地认识自身的条件与相关环境; 确立目标———根据内外条件确定自己的职业目标; 制订策略———制订达到目标的具体可行的行动方案,包括达成目标的通路、大致的发 展阶段及其任务和措施; 生涯评估———对实施职业生涯的情况及时进行评价和修正。
职业生涯设计需要我们立足于现实,积极思考,抓住一切可以利用的机会,才能真正 地对现实起指导作用。
二、 规划职业生涯
2.职业生涯设计四部曲
(1)审视自我。我是谁 评估自己及与周围环境的关系。
1)我想干什么 自己的兴趣、爱好、价值观和职业愿景等。
2)我适合干什么 自己的气质、性格、能力特征适合在哪些领域发展。
3)社会需要我做什么 包括自己选择的职业能否有助于自身在社会生活中各种角色的 完成,社会给我提供了哪些可利用的资源,如人际关系、经济条件等,以及社会给了哪些 目标岗位可供选择。
心理案例：“这不是我想要的生活”
小屈毕业后如愿以偿地成为一家工资高、福利好的外企员工,可3个月试用期结 束后,他却选择了辞工。同学们对他有种种猜测,面对同学的询问,他说:“我原来只 考虑到我家急需钱用,到那里工作后,虽然各方面条件好,领导对我也不错,但每天做着同样的工作,只需要熟练就行,没有一点挑战性,我的工作热情几乎降到了零点, 我不想要这样的生活。”
【心理分析】别人羡慕的工作,小屈却选择了放弃,高薪没有给他带来成就感和 幸福感,是因为他的职业没有给他想要的生活,不符合他的职业价值观。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
职业价值观是人们在职业生活中表现出来的一种价值取向。不同的人有不同的职业价 值观,而不同的职业能满足人的不同价值需求。 专业对口、有较高薪水,往往是初就业者最想要的结果。或许选择空间太小,我们无 奈走上并不喜欢的工作岗位。我们是不是该听一听我们内心的声音呢 没有梦想的种子, 再好的土地也无法开花。
二、 规划职业生涯
(2)确立目标。我最可能成为的角色是什么 确定自己的职位目标,用一句话来描述: 例如,多少年后,我要成为某地某行业某企业的某个职位的人士。每个人应根据自己的条 件评估与选择目标。
1)地域选择重视发展空间。是去发达的大中城市,还是到县城或直接选择在自己的家 乡就业 不同地域的发展机会和空间是不一样的。单从职业发展来说,刚开始工作,去发 达的区域,能够得到好的配套资源,那里大企业相对集中,能开阔视野,就业的人力资源 和培训机构多,个人职业发展机会多。激烈的竞争更能够激发个人潜能,更容易达到更高 的职业高度,为我们的职业发展积累经验;在中等城市谋职或在家乡就业的竞争压力、生 活压力相对较小。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
(2)确立目标。我最可能成为的角色是什么 确定自己的职位目标,用一句话来描述: 例如,多少年后,我要成为某地某行业某企业的某个职位的人士。每个人应根据自己的条 件评估与选择目标。
2)行业选择重视发展前景。不同行业有不同的发展前景,因此行业选择意识是必不可 少的。慎重选择行业,并持之以恒地发展,才可能了解行业的运行规律和发展趋势。掌握行业细节,积累人际关系,才有可能成为该行业的专家。若缺乏行业意识,漫无目的地变 换行业,最终可能一事无成。
3)企业选择重视职业能力提升。在企业选择上,关键要看哪个企业有助于职业能力的 提升。管理好、有良好的竞争机制和培训机制的企业往往让我们有更多的成长和锻炼机会; 管理混乱、缺乏激励机制的企业会让人慢慢丧失职业发展的竞争力,让个人的职业生涯出 现停滞或者倒退。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
(3)制订策略。怎样才能成为我想成为的角色 制订职业生涯策略是指要达成确立目 标的路线图、行动方案和具体措施。
1)寻求帮助。职业的成功需要他人在物质上和精神上的支持,谁是能帮助我们达成目 标的人,在整个生涯中都要思考和寻找。
2)准备条件。知识、技能、人际关系、经验、资金等都会影响职业目标的达成,时刻 要考虑通过什么方式在哪方面提升自己。
3)注意平衡。职业人生的成功需要投入时间、精力和资金,要处理好工作、生活、学 习的关系,合理安排时间、统筹规划。职业目标的达成不应该影响生活质量,职业成功对 我们的人生才有积极意义。
二、 规划职业生涯
(3)制订策略。怎样才能成为我想成为的角色 制订职业生涯策略是指要达成确立目 标的路线图、行动方案和具体措施。
4)找对路径。如果目标是某一职位,确定自己阶段性的目标及达成的时间表;如果是 创业,则明确如何准备、如何做大做强。
5)立足眼前。千里之行始于足下,我们今天所学的知识技能、各种经验,以及健康生 活方式等,都应是职业生涯的必要准备。
心理案例：令人迷茫的“年终评价报告”
小菲,圆圆的脸,细细的眼,给人感觉亲切随和。商务专业毕业后,她干起了营 销,打算往这方面发展,目标是能够当上营销总监。两年前,小菲跳槽进了一家制造 企业任销售员,起初销售额不小,提成颇丰。然而好景不长,商场瞬息万变,加之小 菲随机应变能力较弱,原有客户需求量下降,小菲的销售额锐减,而几家新客户的发 展也不太顺利……
年终总结时,销售正处于青黄不接的时期,小菲收到公司人力资源部门的评价报 告后黯然神伤:“财务指标:完成50%的目标,销售额呈下降态势;新客户开发:未 有实质性结果……综合评判:不良;评语:希望不断努力,跟上团队,不被淘汰。”
二、 规划职业生涯
心理案例：令人迷茫的“年终评价报告”
年关看到这样一份评价报告,任谁都会倒抽一口冷气,小菲知道这张纸的背后隐 含着什么,她感到从未有过的失望和沮丧,以致对自己从事的营销职业开始怀疑。她 不断地问自己:“我是不是不适合这份职业,成功的可能性还有多少,下一步又该怎么 办……”
【心理分析】小菲一是没有很好地进行职业生涯规划,自己随机应变的能力较弱, 没能及时调整营销策略,没有适应瞬息万变的市场营销行业;二是没能正确对待评价, 以致业绩上升时斗志昂扬,下降了便失望和沮丧。小菲应以此为契机,好好梳理和评 估一下个人的职业生涯发展状态,盘点个人职业竞争力,找出优势和劣势,明确方向。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
(4)生涯评估。我们的职业生涯是否需要改进和重新开始 职业生涯是一个连续的过 程,发展中可能受阻,甚至根本无法继续,这需要我们及时分析原因,做出适当的调整, 以保证职业生涯健康发展。
1)常规性评估。这是一种常态的评估,即对阶段目标达成的状况进行评估,分析总体 完成的情况及存在的不足,总结得失,为下一阶段的目标达成积累经验。
2)挫折时评估。职业生涯发展遇到障碍或阶段目标不能达成时进行评估,寻求补救措 施,对原规划予以修正。
3)失败时评估。遇到重大失败或主客观条件发生了未曾预测到的变化时进行的评估, 对职业生涯规划进行分析和修正,或者重新制订与实际情况相一致的新的职业规划。
二、 规划职业生涯
3.职业生涯的协调与平衡
(1)职业生活与其他领域兼顾。人类社会生活领域包括家庭生活、社会公共生活和职 业生活。成功的人生在于各方面平衡发展,而不是舍弃一切求得 “功成名就”。要注重家庭 与事业兼顾。
(2)职业目标与社会需求相协调。任何职业目标都应该符合社会所需,只有当个人的 职业目标与社会需求保持一致时才具有价值,才能得到社会的承认和尊重,个人的成就感 和幸福感才充分。
(3)做人与做事同样重要。职业生涯的成功离不开我们的朋友、家人的支持,需要与 所在的组织、团队、同事共同合作,与不同的组织和个人打交道。要想得到支持,需要我 们与他们和谐相处,这就需要良好的人品和人际沟通能力,学会做人是做事成功的前提。
二、 规划职业生涯
3.职业生涯的协调与平衡
(4)注重长期目标与短期利益的平衡。在职业领域,我们要关注长期目标的实现, 只看到眼前的利益,只做好眼前的事情,职业生涯是很难长期发展的。我们通过关注短 期利益来为目标实现创造条件。比如,过于在乎现在的工资收入而忽略了行业发展前景, 这种做法是不值得提倡的。一些行业已经处在中、晚期阶段,其行业的薪资水平很高,起 步薪水自然不菲,等行业衰落时一定会让人大失所望。求职时,不妨多去了解行业过去 几年的发展趋势,是走上坡路还是下坡路,这对平抑当下择业的迷茫和浮躁有很大的作 用。
二、 规划职业生涯
3.职业生涯的协调与平衡
(5)个人努力方向与目标一致。要处理好 “抬头看路”与 “低头拉车”的关系,自己 努力的方向与目标保持一致,提高效率,少走弯路。方向错了,再努力也是徒劳。
(6)选择的确定性和灵活性的统一。职业生涯过程中遇到职业角色适应不良或失败的 情况,需要修正或重选时,要审时度势,具有一定的灵活性。同时要注意行业连续性,尽 量避免天马行空式的飞跃,让我们的行业资源增值,而不是积累一大堆不相干的失败经验。
心理案例：频繁跳槽没有换来理想工作
刚迈出校园的小张历经了几次求职失败,在一家私营企业向她伸出橄榄枝后,小 张没有再挑拣,一口答应了全部条件。干了几个月,小张和同学联系时发现,同学们 的待遇普遍都很好,相比起来,小张感到自惭形秽,“跳槽”的想法油然而生。一次,公司老板找她谈工作,语气稍微强硬,小张一气之下辞了职,重新踏上找工作的道路。 带着对上一份工作的不满,接下来的工作不是人家不愿意要,就是小张不愿意去。 她先到了一家超市做销售工作,一段时间后又觉得超市工作时间长,跳槽到某公司做 市场营销。之后又觉得这份工作成天在外面跑太辛苦,又跳槽到另一个公司当办公室 职员。可是辛辛苦苦做满1年,公司发年终奖的时候,小张发现办公室职员拿到的奖 金实在是少得可怜,于是她又想换工作。但接下来几次尝试都失败了,连她自己也不 知道下一步该换什么工作。
【心理分析】许多人找的第一份工作并不是自己的理想工作,跳槽成了多数职场 人士追求发展的途径。但是行业以及职业多种多样,加上小张对自我了解匮乏,经历 了几年的职场发展后,她才发现自己看似万金油,却没有核心竞争力。
二、 规划职业生涯
二、 规划职业生涯
三、 适应角色转变
等到毕业后,我们将不再是学生,取而代之的是实习生、员工、同事、被管理者等一 系列新的角色。我们会因此对社会有完全不同的期望和要求,我们的行为方式、态度、价 值观都必须为适应这一变化而做出改变。
心理案例：职场新人的烦恼
陈同工作3个月来,经常打电话向同学诉苦:师傅教技术既不热情也不主动,只在她问时才点拨一二;她工作很努力,可一旦出点小错,就会受到只比她大1岁的组 长狠狠批评;她感冒了,不仅没有领导关心她,请假只是慢了一点点,就被通知要扣 工资;在学校里她能感到每天学到新东西,但现在像木偶一样操作机器,枯燥极了, 没有一点成就感;工资不算太低,可是没等到下次发工资就已所剩无几……总之,她 感觉心里很郁闷、烦躁,觉得自己快要干不下去了。陈同的问题究竟出在哪里
【心理分析】不难看出,陈同虽然已经工作,但她依然把自己当作学生,用学生 的眼光看待和要求企业,缺乏自我管理能力,没有真正实现从学生角色到员工角色的 转换。
三、 适应角色转变
三、 适应角色转变
1.培养自己的独立意识
要学会在经济上不依赖父母,处理事情时有主见,独立地完成各项工作任务并处理好 自己的日常事务;有自己的价值观,敢于对自己的言行承担责任,不依赖、不盲从。
2.改变看问题的角度
把自己看成社会的一员,理解和适应社会的多元性和复杂性。不再渴望自己是他人关 注的中心,学会关爱自己,维护自己合法的权益;把同事、领导看作具有各自利益要求的 社会人,承认人性的多元化,不用自己的价值观苛求他人,善于接纳不同价值观的人并与 之合作;认同企业 (单位)的目标是效益的最大化,看到其为达到目的而采用的制度、措 施的合理性,并自觉服从它的管理方式和管理制度。
3.学会对自己的选择负责
任何时候,无论出于任何原因,一旦我们选择某一职位,就应该承担该职位的责任, 完成工作任务,恪守职业道德。
三、 适应角色转变
4.处理好学习、工作与身心健康的关系
积极参加单位组织的各项培训和社会上组织的对自己职业能力有帮助的培训,树立终 身学习的观念。不断提高自己的技能水平,建立良好的人际关系。多观察,多思考,采取 积极多样的学习方式从各方面提升自己。同时注意劳逸结合,保持身体健康。
5.保持心理健康 了解工作单位的人文环境和较为复杂的社会现象,理性对待企业文化中的规则,坦然 面对工作和人际关系中出现的问题,积极与人合作;处事果断,多提建设性意见,不消极 抱怨,谨防不良情绪的困扰,维护心理健康。 对于未来的职业生涯,我们需要的是坦然面对、理性选择。也许我们的双肩还很稚嫩, 心理还不成熟,但要相信,我们在成长,我们在准备,这是属于我们的希望。我们知道, 自己不再是温室里的花朵,一路上风雨的洗礼只会让我们更成熟和坚强;我们不再焦虑, 不再自卑,不再盲从,我们的不懈努力会让自己的职业生涯熠熠闪光!
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