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职业篇
第17课 做好就业心理准备
第16课 寻找职业人生密码
第18课 掌握面试心理策略
第16课 寻找职业人生密码
案例导入-回归池塘的青蛙
池塘里的青蛙十分向往大海。大鳖说:“我带你去吧,那里不知比这里好多少呢。” 青蛙第一次见到了大海,惊叹不已,急不可待地扑进大海的怀抱,却被一个海浪打回 海滩,摔得晕头转向。大鳖见状,便叫青蛙趴在自己的背上,背着他向大海里游去。 青蛙渐渐适应了大海,能自己游上一会儿。过了一阵,青蛙渴了,可他喝不了又 苦又咸的海水;他也有些饿了,却怎么也找不到一只可以吃的虫子。青蛙对大鳖说: “大海的确很好,但以我的身体条件,不能适应海里的生活。看来,我还是要回到池塘 里去,那里才是我的乐园。”
一、 密码之一: 兴趣与职业
1.兴趣
兴趣是人认识某种事物或从事某种活动的心理倾向,它以认识和探索外界事物的需要 为基础,是推动人认识事物、探索真理的重要动机。
兴趣的发生和发展一般要经历有趣—乐趣—志趣的过程。兴趣是职业活动成功的重要 条件之一。如果一个人对某一领域饶有兴趣,他会乐于学习、刻苦钻研,而且不知疲倦、 不畏艰辛,最终成为行家里手。
心理案例：兴趣激发潜能
在他的手中,焊枪是针,弧光是线,他追寻着焊光,在火箭发动机的 “金缕玉衣” 上焊出了一片天。他是中国航天科技集团有限公司第一研究院首都航天机械有限公司 特种熔融焊接工、火箭发动机焊接车间班组长、国家高级技师———高凤林。
当年我国卫星发射成功后,年幼的高凤林曾问父母:“卫星是怎么飞到天上去的 ” 当他以优异成绩从中学毕业时,母亲一句: “报考七机部技校吧,去解你小时候的迷 惑。”从此,他与航天结下了不解之缘。
迈出校园的高凤林,走进了人才济济的火箭发动机焊接车间氩弧焊组。为了练好 基本功,他吃饭时拿筷子比画着焊接送丝的动作,喝水时端着盛满水的缸子练稳定性, 休息时举着铁块练耐力,更曾冒着高温观察铁水的流动规律。渐渐地,高凤林积攒的 能量迸发出来。
一、 密码之一: 兴趣与职业
心理案例：兴趣激发潜能
20世纪90年代,为我国主力火箭长三甲系列运载火箭设计的新型大推力氢氧发 动机,其大喷管的焊接曾一度成为研制瓶颈。高凤林和同事经过不断摸索,凭借着高 超的技艺攻克了烧穿和焊漏两大难关。就此,第一台大喷管被成功送上了试车台,这 一新型号大推力发动机的成功应用,使我国火箭的运载能力得到大幅提升。
随着承担的急活、难活越来越多,高凤林挑起了更多的重担。在某型号引射筒的 焊接攻关中,他大胆改进,使近一年半没有解决的难题得以解决,保证了近一亿产值 的产品交付;国家某潜基重点型号临近发射的关键时刻,艇上发射系统出现故障,高 凤林在型号总师的直接授意下,研究采用特殊技法,连夜排除了故障,保证了该型产 品如期发射。“金手天焊”是高凤林技艺高超、屡屡攻克焊接技术难关的写照,更是新 时代航天高技能工人风采的体现。
【心理分析】兴趣是最好的老师,它是在需要的基础上,在活动的过程中发展起 来的。通过母亲的引导,高凤林报读了他感兴趣的专业,并朝着自己想要的方向努力 发展,最终取得傲人的成绩。
一、 密码之一: 兴趣与职业
一、 密码之一: 兴趣与职业
一、 密码之一: 兴趣与职业
2.职业兴趣
职业兴趣是一个人探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的特殊个性倾向, 它使个人优先注意某种职业,并且产生向往的情感。了解、培养自己的职业兴趣将会提升 未来对工作的投入程度及职业成功率。
心理案例：只有爱一行才能干好一行
晓宇的父亲平日爱修理家里的电器,小时候晓宇常围着父亲看来看去,渐渐产生 了兴趣,也爱拿起工具拆装各种物件。初中毕业后的晓宇进入市交通技校学习,并选 择了与兴趣爱好相关的汽车维修专业。
毕业后,晓宇应聘到汽修厂从事汽车修理工作。“不入园林,怎知春色如许。”修 车容易,但把车修好并不容易。晓宇深深地热爱修车这个职业,为了能掌握修车本领,他不怕苦,不怕累,有时为了修好一部车的变速器或发动机,将其反复拆下装上几次、 十几次,费时费力,但他不计较工时得失,更不怕麻烦。他的宗旨就是一条:哪怕一 分钱不挣,也要把问题查清楚、搞明白,不达目的决不罢休。
一、 密码之一: 兴趣与职业
心理案例：只有爱一行才能干好一行
现代汽车技术日新月异,光凭不怕苦、不怕累的精神已跟不上时代的发展。在修 车的过程中,晓宇深深地体会到,在学校里学的知识远远不够用。他觉得既然热爱这 个职业,就要为之尽心竭力,就要不断地给自己 “充电”。几年来,他利用业余时间和 各种机会自学,白天修车,晚上就往书店跑,和书结下了不解之缘。在挑灯夜战刻苦 读书学习中,晓宇的维修技术突飞猛进。毕业6年后,晓宇参加本市举行的汽车维修 职业技能竞赛,技压群芳,当上了 “状元”。
人们常说:“干一行,爱一行。”晓宇谈及个人成长经历时总结道:“兴趣是起点, 只有爱一行才能干好一行。兴趣很重要,如果没有兴趣,什么也干不好。”
【心理分析】研究表明,一个人如果从事自己感兴趣的职业,则能发挥全部才能 的80%~90%,能长时间保持高效率而不容易感到疲劳;如果从事不感兴趣的职业, 只能发挥全部才能的 越浓厚,越能获得职2业0成%功~3。0%。晓宇对职业认知越全面、越深刻,他的职业兴趣就
一、 密码之一: 兴趣与职业
一、 密码之一: 兴趣与职业
2.职业兴趣
职业指导专家霍兰德通过大量实验研究创立了职业兴趣理论,他将人的兴趣及社会职 业划分为六种基本类型,即现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型,并以此 建立了目前世界上应用最广泛的霍兰德职业兴趣测试。该测试可以帮助个人了解自己比较 适合哪种类型的工作,同时协助个人了解工作内容及环境。
(1)现实型。这种类型的人喜欢现实性的、实在的工作,也称 “体能取向”或 “器械 取向”。这类人通常具有机械操作技能和较强体力,喜欢户外工作,乐于使用各种工具和机 器设备,喜欢从事同事物而不是同人打交道的工作。他们具有真诚、务实等特点。主要职 业包括:工程师、技术员、测绘员、描图员;机械操作、维修、安装工人,矿工,木工, 电工,鞋匠,司机等;农民、牧民、渔民等。
一、 密码之一: 兴趣与职业
2.职业兴趣
(2)研究型。这种类型的人喜欢各种研究性的工作。他们通常具有较高的数学和科学 研究能力,喜欢解决问题,从事同抽象的观念而不是同人或事物打交道的工作。他们具有 逻辑性强、好奇心强等特点。主要职业包括:自然科学和社会科学领域的研究人员、专家; 化学、冶金、电子等领域的工程师、技术人员等。
(3)艺术型。这种类型的人喜欢艺术性工作。他们往往具有某些艺术技能,喜欢创造 性的工作,富于想象力,乐于从事同抽象观念而不是同事物打交道的工作。主要职业包括: 音乐、舞蹈、戏剧等领域的演员、编导、教师;文学、艺术领域的评论员;编辑、作者、广播节目的主持人;画家、书法家、摄影家;艺术、家具、珠宝、房屋装饰等行业的设计 师等。
一、 密码之一: 兴趣与职业
2.职业兴趣
(4)社会型。这种类型的人喜欢社会交往性工作。他们通常喜欢周围有别人存在,对 别人的事很有兴趣,乐于帮助别人解决难题,喜欢从事同人而不是同事物打交道的工作。 他们具有热情、耐心等特点。主要职业包括:教师、保育员、行政人员、医护人员;衣食 住行服务行业的经理、管理人员和服务人员等。
(5)企业型。这种类型的人喜欢诸如推销、管理类型的工作。他们通常具有领导才能 和口才,对金钱和权力感兴趣,喜欢影响、控制别人,喜欢从事同人和观念而不是同事物 打交道的工作。他们具有喜欢交际、敢于冒险、报复心强等特点。主要职业包括企业家、 政府官员、商人等。
(6)常规型。这种类型的人喜欢传统性工作。他们有很好的数字和计算能力,喜欢室 内工作,乐于整理、安排事务。他们往往喜欢从事同文字、数字打交道的工作,具有做事 有条理、有耐心等特点。主要职业包括:会计、出纳、统计人员、打字员;办公室文员、 秘书和助理;图书管理员、邮递员等。
一、 密码之一: 兴趣与职业
一、 密码之一: 兴趣与职业
3.培养职业兴趣
我们的职业兴趣是可以培养的。职业兴趣是以社会的职业需要为基础,并在一定的学习与教育条件下形成和发展起来的。在职业兴趣的培养过程中,影响因素主要有家庭的潜 移默化、自己的耳濡目染、教育的整体引导,以及社会实践活动的推动等。
心理案例：在工作中培养兴趣
少年时,明青对绘画感兴趣,在读小学和初中的时候,他就多次在写生比赛中 获奖。他喜欢艺术,相信自己在艺术上有良好的天赋和足够的能力。所以,在中职 毕业的时候,他希望自己能够考入高职学院的美术专业,毕业后从事艺术创作工 作。然而,明青却未得到家人和周围人的支持。在诸多压力之下,明青只好忍痛放 弃了自己喜欢的美术专业,考入一所高职学院的工商管理专业。经过三年学习,明 青逐渐对工商管理产生了兴趣,但是,他还是十分喜欢美术,一直没有放弃艺术创 作。
明青毕业后进入一家公司工作,他渐渐喜欢上自己的管理工作。经过努力,明青 从普通管理员成长为公司生产计划部的副部长。5年时间里,明青在做好自己本职工 作的同时利用业余时间从事艺术创作。他不但多次在公司的美术比赛中获奖,还为公 司的广告创意和设计工作出谋划策。
一、 密码之一: 兴趣与职业
心理案例：在工作中培养兴趣
明青在工作中不断思考并悟出这样的真谛:一个人在选择未来职业时,由于各种 原因,可能在开始的时候进入一个自己不太熟悉或不太情愿进入的职业领域,会感到 遗憾,但换一个角度看,这又何尝不是为自己拓展了探索人生的空间呢
【心理分析】当我们面对不是很感兴趣的职业时,可以先尝试了解并付诸努力。 我们了解它越多,就会逐渐对新领域产生兴趣,只要细心钻研,就会逐渐热爱新的工 作并全身心投入其中。当然,如果处理好本职工作与业余爱好的关系,还会在职业和 业余爱好两方面同时获得成功。
一、 密码之一: 兴趣与职业
一、 密码之一: 兴趣与职业
3.培养职业兴趣
人们的职业兴趣一经形成就具有一定的稳定性,但根据实际需要,可以通过多种途径 和自身的努力去改变及发展。
我们在学校学习期间,除了要掌握专业知识和专业技能外,还应该通过参加丰富多彩 的活动培养自己的职业兴趣,并注意以下几点:
(1)培养广泛的兴趣。具有广泛兴趣的人的眼界比较开阔,解决问题时能够从多方面得到启发,在职业变动时能够较快地适应新的职业。
(2)形成中心的兴趣。人的兴趣只有广且精,才能够学有所长,并在特定的职业领域 获得成绩。
(3)保持稳定的职业兴趣。稳定的职业兴趣能够使人以高昂的热情和饱满的精力投入 职业之中,朝三暮四、见异思迁往往一无所获。
(4)培养可行的职业兴趣。职业兴趣可能伴随人的一生,因此,同学们在培养职业兴 趣的过程中,既要考虑社会环境的因素,也要考虑自己的实际情况,切不可好高骛远。
心理案例：三兄弟学艺
传说古时候有兄弟三人,长大成人后父亲让他们去拜师学艺。老大学习屠龙艺, 老二学习伏虎技,老三学习砍柴法。3年后三兄弟学成回乡:目空一切的老大因无龙 可屠而被活活饿死;妄自尊大的老二因本地无虎而背井离乡,到虎豹出没的深山去谋 出路;而脚踏实地的老三则学以致用,在乡里打柴、种地,自给自足,丰衣足食,过 着幸福的生活。
【心理分析】老大学习的技能无用武之地,又不愿意面对现实,最终饿死;老二 学习的技能不适合当地的需求,只能远走他乡寻求出路;老三学习了最适合当时、当 地的生活技能而得以发展。这个故事说明职业兴趣是以社会的职业需要和个人实际为 基础的。
一、 密码之一: 兴趣与职业
二、 密码之二: 性格与职业
1.性格
性格指一个人在对人、对事的态度和行为方式上所表现出的比较稳定的心理特征,它 是一个人在先天生理素质的基础上,经过后天生活、学习和工作环境的影响逐渐形成的。 例如,在劳动中勤勤恳恳,就形成了勤劳的性格特点;经常不爱劳动,就形成了懒惰的性格特点;在困难面前不惧怕,就表现出坚毅、勇敢的性格特点;前怕狼后怕虎,遇事畏缩 不前,则形成懦弱的性格特点。
心理案例：张飞与绣花女可以“换工作”吗？
《三国演义》中有一个三顾茅庐的故事。当时曹操称霸天下,刘备兵弱将寡。为纳 贤求能,刘备带领关羽、张飞亲赴卧龙岗,三顾茅庐请诸葛亮出山。前两次因诸葛亮 出门使三人碰壁,张飞窝火,牢骚满腹。第三次再赴隆中请诸葛亮,却见其正在草堂 午睡,刘备便耐心地在一旁等候。张飞急得火冒三丈,想到屋后放火烧醒诸葛亮,幸 被关羽拉住,才没坏了刘备的大事。可见,张飞是一个性格十分暴躁的人,这种性格 使他在打仗冲锋陷阵时不畏生死,为蜀国立下了汗马功劳,堪称猛将。 我国的湘绣举世闻名,堪称世界一绝。那些精美的刺绣工艺品都出自心灵手巧的 绣花女之手,她们既沉静稳重,又认真细心,一针一线用心刺绣。 如果我们将张飞和绣花女调换一下,让张飞去捏针绣花,让绣花女去持矛打仗, 结果会怎样呢
【心理分析】张飞作为性格暴躁的猛将,不适合手持绣花针从事需要细心、耐心 才能完成的绣花任务,那必是强人所难;而柔弱的绣花女虽能完成手中的 “锦绣河 山”,却难以持矛打仗,更别提勇往直前、血洒疆场了。这个故事告诉我们:性格要与 职业匹配,在选择职业的时候,我们一定要先了解自己的性格。
二、 密码之二: 性格与职业
二、 密码之二: 性格与职业
1.性格
人的性格千差万别,我们可用下面的词汇来形容人的性格特征:含蓄与坦率、迟钝与 机敏、激动与冷静、谦虚与骄傲、严肃与随和、善变与稳定、畏缩与莽撞、刚毅与脆弱、 自信与自卑、实际与虚幻、真诚与狡诈、大胆与谨慎、保守与创新、乐群与孤僻、随便与 自制……
性格没有统一的分类标准,一般依据个人对客观事物产生反应的倾向性将人的性格分 为内倾 (向)型和外倾 (向)型两大类。
二、 密码之二: 性格与职业
二、 密码之二: 性格与职业
2.职业性格
在日常生活中以内倾型和外倾型来辨识人的性格是可行的,但是不足以此来制定职业性格。
职业性格指长期从事特定的职业活动,会使人巩固或改变原有的性格特征,形成一些 更适合自己所从事职业的比较稳定的性格特征。
职业影响性格,性格适应职业。一般情况下,每种职业需要从业者具有相应的性格特 征。根据职业与性格的关系,一般可将职业性格分为以下九类:
(1)变化型。具有这种性格的人能够在新的或意外的工作情境中感到愉快,喜欢工作 内容经常有些变化,在有压力的情况下工作往往更出色。他们追求并且能够适应多样化的 工作环境,善于将注意力从一件事情转移到另一件事情上。
二、 密码之二: 性格与职业
2.职业性格
职业影响性格,性格适应职业。一般情况下,每种职业需要从业者具有相应的性格特 征。根据职业与性格的关系,一般可将职业性格分为以下九类:
(2)重复型。这种性格的人一般适合并喜欢连续不断地从事同一种工作,喜欢按照固 定的模式或别人安排好的计划工作,爱好重复的、有规则的、有标准的职业。
(3)服从型。这种性格的人喜欢配合别人或者按照别人的指示去办事情,愿意让别人 对自己的工作负责,不愿意自己担负责任。
(4)独立型。这种性格的人往往比较喜欢计划自己的事情,也喜欢指导别人的活动,善于从事独立的、负有责任的工作并从中获得快乐,喜欢对将要发生的事情做出决定。
(5)协作型。这种性格的人往往会在与人协作中感到愉快,善于引导别人按照客观规 律办事,喜欢与同事在一起,渴望得到同事的喜欢。
二、 密码之二: 性格与职业
2.职业性格
职业影响性格,性格适应职业。一般情况下,每种职业需要从业者具有相应的性格特 征。根据职业与性格的关系,一般可将职业性格分为以下九类:
(6)劝服型。这种性格的人一般乐于设法使别人赞同自己的观点,并且能够通过交谈 或者书面文字达到自己的目的,对别人的反应具有较强的判断能力,善于影响他人的态度、 观点和判断。
(7)机智型。这种性格的人具有较强的应变能力,在紧张、危险的情况下能够很好地 执行任务,在意外的情况下能够自我控制、镇定自若、出色工作。
(8)自我表现型。这种性格的人喜欢表现自己,通过自己的工作和情感来表达自己的 思想和观点。
(9)严谨型。这种性格的人注重细节的精确,在工作中按照规则、步骤将工作过程做 得尽善尽美。他们工作严格、努力、自觉、认真、保质保量,并且喜欢看到自己出色完成 工作后的效果。
二、 密码之二: 性格与职业
三、 密码之三: 能力与职业
1.能力
能力指才干、技能或能胜任某项工作的主观条件,包括完成一定任务的方式,以及所 必需的心理特征。能力与人的活动密切相关,一方面,人的能力是在活动中形成和发展起来的,并在活动中得以表现,如学习能力、人际交往能力、组织控制能力等;另一方面, 具有某种能力通常能够顺利完成某种活动,能力的强弱决定活动效率的高低,能力为从事 某种活动的前提条件。
心理案例：“最没出息的人”成了作家
童话大王郑渊洁是 “50后”作家。他只读到小学4年级,服过5年兵役,在工厂 管了5年水泵,在学习中获得的最高资格证书是汽车驾驶执照。他在读小学的时候, 好几门功课的成绩非常不好,数学总是不及格。老师说:“郑渊洁,将来咱们班最没出 息的那个人就是你!” 然而,郑渊洁却不这么看自己,他觉得自己还是有许多长处的。比如,自己很富 有想象力:一只小茶杯、一把钥匙也能编出一个故事来;自己的作文写得也可以,有 时还被老师当成范文读给同学们听。既然数学学不好,总可以在写作方面发展发展吧 因此,他便注意在这方面锻炼和提高自己。你瞧,他后来终于成了著名作家!
【心理分析】每个人的智能都是多元的,但往往不是全能的,每个人都有自己的 强势智能和弱势智能,“通才”和 “全才”是极其罕见的。郑渊洁成功的关键在于认识 自己、了解自己,选择了与自己的能力倾向相同的职业。
三、 密码之三: 能力与职业
三、 密码之三: 能力与职业
1.能力
社会对人才类型的需求是多元的,每种智能类型的人都有适合的职业。在多元的智能 类型和多元的社会需求面前,最明智的做法就是扬长避短,选择适合自己的职业。 生理学家、教育家霍华德·加德纳提出了多元智能理论,认为每个人在不同程度上拥 有以下八项智能:
(1)语言智能。语言智能是指阅读、写作以及日常会话的能力。主持人、记者、律师、 教师、文学擅长者、推销员等都具有突出的语言智能。
(2)数理逻辑智能。数理逻辑智能是指数学运算与逻辑思考的能力。科学家、工程师、 统计人员、财会人员、软件研发人员等都具有很强的数理逻辑智能。
(3)音乐智能。音乐智能是指对声音、韵律的辨别与表达能力。作曲家、歌唱家、指 挥家、调琴师、音乐欣赏水平较高的听众等具有较高的音乐智能。
三、 密码之三: 能力与职业
1.能力
社会对人才类型的需求是多元的,每种智能类型的人都有适合的职业。在多元的智能 类型和多元的社会需求面前,最明智的做法就是扬长避短,选择适合自己的职业。 生理学家、教育家霍华德·加德纳提出了多元智能理论,认为每个人在不同程度上拥 有以下八项智能:
(4)空间智能。空间智能是指用三维空间的方式进行思维,并能以图画的形式表达出来的能力。比如,航海家、飞行员辨别方向的能力比较强,画家、摄影师、建筑设计人员 的空间表达能力比较强。
(5)身体运动智能。身体运动智能是指能巧妙地操作物体和调整身体的能力。运动员、 影视演员、舞蹈演员、外科医生、机械师、手艺人等都是这方面比较强的人。
(6)人际交往智能。人际交往智能是指理解别人和与人交往的能力。外交家、领导者、 心理咨询师、公关人员、推销员等具有较强的人际交往智能。
三、 密码之三: 能力与职业
1.能力
社会对人才类型的需求是多元的,每种智能类型的人都有适合的职业。在多元的智能 类型和多元的社会需求面前,最明智的做法就是扬长避短,选择适合自己的职业。 生理学家、教育家霍华德·加德纳提出了多元智能理论,认为每个人在不同程度上拥 有以下八项智能:
(7)自省智能。自省智能是指善于自我反思、自我认识,并据此做出适当行为的能力。 心理学家和哲学家常有高度的自省智能。
(8)自然观察智能。自然观察智能是指善于观察自然界,对事物进行辨别和分类的能 力。天文学家、生物学家、地质学家、考古学家、环境设计师、农艺师等通常具有较高的 自然观察智能。
心理案例：迷茫少年的成才之路
生于1998年的刘豪是十九冶成都钢构分公司的工作人员,2019年7月,他被人 力资源社会保障部授予 “全国技术能手”荣誉称号。一个月后,在第45届世界技能大 赛的赛场上,刘豪迎来了人生的 “高光时刻”。 比赛开始前4小时,刘豪在对图纸和制造说明理解消化后,开始放样、下料、零 件加工、装配成型、矫正、焊接,一系列工艺流程一气呵成。持续18个小时的比赛 中,他组装出了一个坦克模型工件。 这个组装作品,让刘豪最终以86分的成绩夺得建筑金属构造项目银牌,并由此实 现中国在世界技能大赛舞台上建筑金属构造项目奖牌零的突破。 中考失利,就读技校,而后入职十九冶成都钢构分公司,刘豪未曾想过自己有一 天会像个战士一样扛起祖国的荣誉。那场比赛上,刘豪用专业赢得行业专家肯定,他 身披国旗,站在了世界舞台的中央。 刘豪说,如果时光可以倒流,他最想回到中考失利那年。他会告诉16岁的自己: “别气馁,别放弃。”
【心理分析】中考落榜,就读技校,却让刘豪意外找到自己的路,迸发出自信和 能量。在学习和成长的过程中,我们要不断了解自己的长处和短板,扬长避短,作出 适合自己的选择。
三、 密码之三: 能力与职业
三、 密码之三: 能力与职业
1.能力
正如一位哲人所说:“在各种排列中,任何人都想得第一。其实,得第一并不难,只要 愿意另起一行,每个人都是第一。”每个班排排看,学习成绩排第一的只有一名同学,可是 “只要愿意另起一行”,有的同学单科成绩排第一;有的同学声音甜美,唱歌好听;有的同 学善于交际,与同学相处最好;有的同学擅长短跑,100米跑冠军非他莫属;有的同学心 灵手巧,动手能力特别强;唱歌、跳舞、绘画、讲故事、爱劳动、守纪律、有礼貌、富有 爱心……众多的第一在 “另起一行”中都能找到合适的人选。 谋略家姜子牙在辅佐周文王姬昌打天下之前,他从事的所有经商活动都一败涂地,他 本人甚至到了几乎不能养家糊口的困境,以致妻子都弃他而去。姜子牙在经商方面是庸才, 但他在军事指挥方面无疑是经天纬地之才。
三、 密码之三: 能力与职业
2.职业能力
职业能力是在学习活动和职业活动中发展起来的,直接影响职业活动效率,它是使职 业活动得以顺利完成的个性心理特征及综合素质。不同的职业对人的能力有不同的要求, 如机械操作员等工种需要有较强的动手操作能力,解说员、导游员、营销人员等需要有较 强的语言表达能力,演员既要有较强的语言、表演、模仿能力,也要有较强的应变能力和 形体动作协调能力。
心理案例：出人意料的电话面试
在一家大公司的职业招聘中,7位年轻人进入最后一轮选拔考试,一起竞争办公 室主任的职位。为此,公司人事部门专门安排了一次 “实验室观察”考试:在实验室 (墙上有单向玻璃,可以从隔壁观察室看到实验室内的情况)中事先布置了普通的工作 环境,并将7位应聘者同时安排在其中,告诉他们在室内等候并可自己取水饮用。
其间,办公桌上的电话三次响起 (实验室安排),两次问事情,一次找人。在应聘 的年轻人中,只有李小姐主动拿起电话,开口便说 “你好”,结束时不忘说 “再见”。 她礼貌、客气地向来电者进行解释,并外出为来电者找人。实验室又安排一人进入房 间,坐在一旁,李小姐主动起身为他倒了一杯水。
在李小姐转身回到自己的座位还没有坐定的时候,隔壁观察室内的总经理心里便 有了选择:就是她!
【心理分析】李小姐在整个应聘过程中并没有什么特别惊人的表现,她所做的事 情既简单又普通,是其他六位应聘者都能做到的。唯一不同的是,李小姐主动性强, 符合总经理对办公室主任这一岗位的职业能力要求,被录用也是顺理成章的事。
三、 密码之三: 能力与职业
三、 密码之三: 能力与职业
2.职业能力
职业能力可分为一般职业能力和特殊职业能力。一般职业能力又称为普通职业能力, 指人们从事不同职业活动所必需的共有职业能力,主要包括观察力、记忆力、想象力、注 意力和思维能力等。一般职业能力通常表现为语文能力、数学能力、表达能力、交往与合 作能力、自我控制能力、适应变化能力、自我反省能力、抗挫折能力、审美能力、收集处 理信息能力、组织执行任务能力和创新能力等。
特殊职业能力又称专门职业能力,指从事某一特定职业所必须具备的特殊或较强的能 力,如操作能力、绘画能力、音乐能力、运动能力等。
三、 密码之三: 能力与职业
三、 密码之三: 能力与职业
3.提高职业能力
不同人的能力差异是很大的。例如,有的人过目成诵,说明他有惊人的记忆力;有的 人创意新颖,说明他有丰富的想象力;有的人出口成章,说明他有极强的语言能力;有的 人运算敏捷,说明他有过人的数学能力。我们通过专业的测验了解自己的能力特点,作为 针对性培养自己职业能力的参考。 职业能力的形成和发展是受诸多因素共同作用的结果,是人在遗传因素的基础上,在 丰富多彩的社会生活中经过教育和实践,再加上自己的主观努力逐步形成和发展起来的。 即使生理上存在某种缺陷的人,也可以借助于机能的补偿作用,使其他方面的能力得到充 分发展。贝多芬是非常著名的音乐大师,让人称奇的是,他从小有听觉机能性缺陷,28岁 时听力就开始减弱。但他一生创作出了美妙的 《第二交响曲》、优美的 《英雄交响曲》《月 光奏鸣曲》和 《第五交响曲》等诸多伟大的音乐作品。甚至当晚年失聪时,他仍写出不朽 的 《第九交响曲》。
三、 密码之三: 能力与职业
对于每个人来说,职业能力的形成都会经历从无到有、从弱到强的过程。我们可以通 过以下几种途径提高职业能力:
(1)在校学习期间,我们要努力学习知识和技能。
(2)在实习实训中,加强专业技能训练;虚心向前辈学习,以指导自己的职业活动, 达到事半功倍的效果。
(3)我们要多参与社会实践活动,有意识地挖掘自身潜能,并着力培养、锻炼和提高 相关能力,积累经验并使之转化为自己职业能力的组成部分。
三、 密码之三: 能力与职业
三、 密码之三: 能力与职业
我们了解了自己的兴趣,知道如何培养自己的职业兴趣;我们了解了自己的性格,知 道职业性格是可以调适的;我们了解了自己的能力,知道职业能力是可以通过个人主观努 力来提高的;我们认识了自我,明确了自己想干什么、适合干什么、能干什么;我们获取 了自己的职业密码,就能像鱼儿一样畅游在河海,像鸟儿一样翱翔在蓝天。
课后活动
课后活动
课后活动

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