资源简介

(共41张PPT)
旅游策划实务
〈旅游策划〉的学习
掌握旅游策划的基本理论
初步运用在实际工作中
自我介绍
课前预习
课堂要求
课后作业
旅游与策划
你所理解的旅游策划
你最想了解的关于策划的知识
项目一：认识旅游策划
项目二：旅游产品策划
项目四：景区项目策划
项目三：节事活动策划
考核
本课程总评成绩＝
10%的平时考勤＋40%平时实训＋50%的期末测试
项目一 认识旅游策划
项目一：认识旅游策划
任务1：认识策划的概念与分类
任务2：认识旅游策划的概念与类型
任务3：掌握旅游策划的原则与程序
任务4：掌握旅游策划的创新技巧
学习实践目标
策划，旅游策划；
旅游总体策划，旅游深度策划，短期旅游策划，中期旅游策划，长期旅游策划，旅游战略策划；
形式创新，功能创新；
思维定势；
发散思维，想象，灵感思维。
掌握关键术语
（一）策划的来源
南朝宋范晔的《后汉书·隗器传》中“是以功名终申，策画复得”之句。其中“画”与“划”相通互代，“策画”即“策划”。
任务一：认识策划的概念与分类
一、策划的概况
古代的一种马鞭子，头上有尖刺；
古代称连编好的竹简；
古代帝王对臣下封土、授爵或免官；
古代科举考试的一种文体；
中国数学上曾经用过的一种计算工具，形状与“筹”相似；
计谋，主意，办法。
策马
鞭策
简策
策免
策封
策论
束手无策
任务一：认识策划的概念与分类
姜尚（子牙）
曹刿
伍子胥
孙武
范蠡
孙膑
一鼓作气，再而衰，三而竭
十年生聚，十年教训
田忌赛马
任务一：认识策划的概念与分类
张良
司马懿
诸葛亮
周瑜
……
运筹帷幄
运筹帷幄之中，决胜于千里之外，子房功也。
任务一：认识策划的概念与分类
策划就是出谋划策；
策划是一种创造性的思维活动；
策划是一种战略体系和一个系统工程；
策划是一种程序，是一种沟通企业的手段和工具；
策划是非常广泛的人类行为形态；
策划即是管理；
策划是左右将来行动路线的决策。
任务一：认识策划的概念与分类
(二)策划的概念
定义：人们为了达到特定的目的，在调查分析相关信息的基础上，对未来的工作或事物进行科学、系统的筹划和部署的一种创造性思维活动。
任务一：认识策划的概念与分类
？想一想：你觉得怎么样定义“策划”比较好
(二)策划的概念
（一） 按策划的层次划分
总体策划；
深度策划。
想一想：党的十一届三中全会顺利召开，以邓小平同志为首的党中央正式确立了改革开放战略，这属于什么层次的策划？结合旅游业发展实际，哪些又是属于深度策划？彼此之间有明确的分界线吗？
任务一：认识策划的概念与分类
二、策划的分类
（二） 按策划目标时间
短期策划；
中期策划；
长期策划。
任务一：认识策划的概念与分类
（三）按策划内容
政治策划；
军事策划；
经济策划；
文化策划。
乌克兰的“橙色”革命
任务一：认识策划的概念与分类
旅游相关团队或个人为了达到特定的旅游发展目标，在综合调查分析相关信息的基础上，依托创新思维，整合各类旅游资源，实现资源、环境、交通与市场的优化拟合，实现旅游业发展目标的创造过程。
任务二：认识旅游策划的概念与分类
一、旅游策划的概念与任务
（一）概念
任务二：认识旅游策划的概念与分类
（二）旅游策划的任务
想一想：2011年3月30日，国务院常务会议通过决议，自2011年起，每年5月19日为“中国旅游日”。设立“中国旅游日”旨在强化旅游宣传，培养国民旅游休闲意识，提升国民生活质量，推动旅游业发展。作为“中国旅游日”的发起地――中国宁海，于2011年就在每年5月19日当天免费开放县域内的所有旅游景区，并带动了全国其他各地旅游景区纷纷效仿。该特定日期或特定背景下，旅游景区展开暂时性的免费开发活动，其策划目的有哪些？
任务二：认识旅游策划的概念与分类
按层次划分；
按时间划分；
按内容划分；
按对象划分。
旅游总体策划
旅游深度策划
短期旅游策划
中期旅游策划
长期旅游策划
旅游战略策划
旅游管理策划
旅游营销策划
旅游公关策划
旅游广告策划
旅游形象策划
旅游活动策划
旅游招商策划
旅游产品策划
城市旅游策划
乡村旅游策划
饭店旅游策划
景点旅游策划
红色旅游策划
海洋旅游策划
生态旅游策划
任务二：认识旅游策划的概念与分类
二、旅游策划的主要类型
政府官员派；
学院派；
专业机构派；
经营一线派。
任务二：认识旅游策划的概念与分类
三、旅游策划的流派
任务三：掌握旅游策划的原则与程序
形式创新，是指将已有的旅游内容或元素（如活动、项目、文化等）引入，但保持其基本功能不变，但是在表现形式上给予较大的创新。
功能创新，是指重新策划或设计一个之前所没有的内容或元素，或将原有的内容或元素进行功能拓展。
要坚持“人无我有，人有我优，人优我特”。
既要满足策划发起人的心理需求，又要满足策划对象的消费需求。
要求在经济、技术、效益、人力、社会等各方面均有可操作性。
既要坚持短期利益与长期利益的一致性，又要坚持局部利益与整体利益的一致性。
想一想：开展节事活动策划时，应考虑哪些影响因素？
一、旅游策划的基本原则
任务三：掌握旅游策划的原则与程序
策划项目立项
系统调研分析
主题或目标定位
策划创意与筛选
策划方案编制
策划方案实施
策划方案修订
策划方案论证
策划成果评估
想一想：假如你是某专业策划机构的项目负责人，在接到某旅游主题公园委托的《××旅游景区××××年度旅游市场营销策划》项目时，你该组建一个怎么样的专业团队？其学科背景或人员组成有何要求？
二、旅游策划的核心程序
（一） 创新思维对象的性质
无穷多的数量；
无穷多的属性；
无穷多的变化。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
一、创新思维的原理
（二） 创新思维主体的特征
实践目的：有目的才有方向；
价值模式；
知识储备。
想一想：为什么会“熟视无睹”、“充耳不闻”、“见怪不怪”，对旅游策划有何影响？
想一想：价值的排序对旅游景区活动策划的影响有哪些？
想一想：假设你是某公司的投资部经理，在你打算投资旅游度假区的开发前，你得准备哪些工作？
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（三） 创新思维的运行过程
从无穷多的对象中选取一部分；
从无穷多的属性中抽象一部分；
从无穷多的变化中截取一部分。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（一）含义和特点
1.含义：即 思维定势，就是头在在筛选信息、分析问题、作出决策的时候，总是自觉或不自觉地沿着以前所熟悉的方向和路径进行思考，而不必另辟新路。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
二、创新思维的枷锁
2.创新思维枷锁的特点
形式化的结构；
无比巨大的惯性。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（二） 从众型思维枷锁的破解
相信真理往往掌握在少数人手中；
要有“光荣孤立”的心理准备；
承认“一致同意”并非好事；
做到众人皆醉我独醒。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（三）权威型思维枷锁
1.来源
教育权威；
专业权威：闻道有先后、术业有专攻；
领导权威：由权力的大小和职位的高低所决定。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
2. 权威型思维枷锁的破解
是不是本专业的权威；
是不是本地域的权威；
是不是当今最新的权威；
是不是借助外部力量的权威；
其言论是否与权威自身利益相关。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（一）发散思维：
1.横向思维
考一考
小王买来一个大西瓜，他只切了四刀，就给全组九个人每人一块，可是吃完后却留下了十块西瓜皮，你知道小王是怎样切的吗？
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
三、创新思维的培养
2.侧向思维
考一考
从驿站换马的例子中，你能举出：目前哪些事件与此事例相似？还有哪些事件可以从此事例得到启发并改进之？
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
3.逆向思维
试一试
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
4.立体思维
考一考
两个爸爸、两个儿子在一起分三个烧饼，每人要分到一个，怎么分？
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（二） 想象：1.原型启发
2.类比
3.联想
（1）接近联想
试一试
挤牛奶与粉笔
沙子与火车
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（2）强行联想
试一试
你能说出凳子、筷子、本子、票子、儿子、车子、房子、绳子、疯子、裤子……等物品之间的联系吗？
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
（3）灵感思维
灵感具有突发性、目标性、独创性、随机性、瞬时性等特征，通常包括外部机遇引发的灵感（包括思想点化、原型启示、形象体现、情境感发）和内部积淀引发的灵感（包括无意遐想产生的思想闪光、潜意识活动产生的思想闪光）。
任务四：掌握旅游策划的创新技巧
课后思考
随着老龄化社会的来临，你能否尽可能多地列出符合老年人的休闲旅游活动？

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