资源简介

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第二单元
就业准备
第三课 职业道德方面的准备
第四课 观念和心态方面的准备
第五课 知识技能方面的准备
第六课 职业发展方面的准备
第三课
职业道德方面的准备
通过本课的学习, 我们能够做到:
1. 了解职业道德及其作用;
2. 掌握职业道德的基本规范;
3. 学会在日常生活中养成良好的职业习惯。
学习目标
一、职业
职业是指个人在社会中所从事的并以其为主要生活来源的工作种类。 通俗地说, 职业就是我们所从事的工作。从社会的角度而言, 职业是指人们为了谋生和发展而从事的相对稳定并有收入、 有专门类别的社会劳动。一定的职业是从业者获取生活来源、扩大社会关系和实现自身价值的重要途径, 从业者通过承担社会分工角色, 参与社会分工, 可以促进个 人多方面的发展, 满足个人的社会性需要, 同时也行使个人的基本社会权利。
第一节 树立职业道德意识
伴随着现代科学技术的飞速发展、市场对各类、各层次人才需求的变化, 职业分类变化的频率在逐渐加快, 职业分工变得越来越精细, 职业活动的内容不断更新, 以服务性产业为代表的第三产业对职业发展的作用正日渐突出, 职业正在呈现出专业化和多元化的发展趋势。职业没有高低之分, 任何职业都具有同等的社会价值。我们通过从事能充分发挥个人才能的职业, 在服务、奉献这个社会的同时, 也实现了自身的价值。
二、职业道德及其特点
职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则的总和, 它涵盖了从业人员与服务对象、从业人员与职业之间的关系。职业道德既是对从业人员在职业活动中的行为要求, 又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德的核心是为人民服务, 体现了“我为人人, 人人为我”的人际关系的本质。
职业道德是社会一般道德在职业生活中的具体化。职业道德与一般道德原则相比, 具有以下几个显著特点。
第一, 行业性。职业道德与各行各业紧密联系, 一定的道德规范常适用于特定的职业活动领域, 带有各自不同的特征, 鲜明地体现了社会对某具体职业活动的特殊要求。各行业根据本行业的性质、地位、作用和特点, 按照职业活动的客观要求制定职业道德规范, 如医生要有医德, 商人要有商业道德等。
第二, 多样性。随着生产力的发展, 社会分工越来越细, 职业也就越来越多, 不同的职业有不同的职业道德标准, 职业道德呈现出多样性。 如服务员, 要学会自我控制情绪, 不可将个人的主观情绪带入工作中; 再如秘书, 要以公司的利益为重, 做好保密工作。
第三, 相对稳定性与继承性。任何一种职业道德都是在继承某一职业特有的道德传统和道德习惯的基础上发展起来的, 人们在职业生活中形成并保持稳定的职业心理、职业习惯和职业道德评价。
第四, 实用性和规范性。 每种职业存在着自身的特点和具体的条件, 形成各自的职业道德规范。如规章制度、工作守则、业务规范等, 都具体、 生动, 便于操作, 能促进良好职业 道德行为和习惯的养成。
第五, 时代性。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的, 但它作为一种社会意识形态, 则深深根植于社会经济关系之中, 并随着社会经济关系和时代的变化而变化发展。
三、职业道德的作用
职业道德是社会道德体系的重要组成部分, 一方面, 它具有社会道德的一般作用; 另一方面, 它又具有自身的特殊作用。
1. 有利于从业人员自身职业道德素质的提升和职业生涯的成功
职业道德是用来规范从业人员思想和行为的准则, 要求从业人员在接受和付诸实践的过程中, 树立职业道德意识并形成一种职业习惯。思想决定行为, 一个从业人员的职业道德水 平直接影响着他的职业行为, 良好的职业道德素质有助于职业生涯取得成功; 反之, 职业生涯很难取得成功。
2. 有利于调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系
职业道德的基本职能是调节职能。一方面, 它可以调节从业人员内部的关系, 即运用 职业道德规范约束从业人员的行为, 促进从业人员内部的团结与合作。如职业道德规范 要求从业人员要团结、互助、爱岗、敬业, 齐心协力把事情做好。另一方面, 职业道德 又可以调节从业人员和服务对象之间的关系。如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责, 营销人员要怎样对顾客负责, 医生要怎样对病人负责, 教师要怎样对学生负责, 等等。
3. 有利于维护和提高企业、行业的信誉，促进企业、行业的发展
一个企业或一个行业的信誉, 即其形象、信用和声誉, 直接影响公众对该企业或行业的产品与服务的信任程度。提高企业或行业的信誉主要靠良好的产品质量和服务质量, 而从业人员良好的职业道德水平是提高产品质量和服务质量的有效保证。
4. 有利于提高整个社会的道德水平
整个社会道德水平的高低, 往往会通过各行各业的风气表现出来。各行各业的风气是职工道德水平和道德风貌的总体现, 而整个社会的道德水平又是各行各业道德水平和道德风貌的综合反映。
四、职业道德的基本规范
1. 爱岗敬业
爱岗就是热爱自己的工作岗位, 热爱本职工作; 敬业就是以极度负责任的态度对待自己的工作, 忠于职守, 尽职尽责。俗话说得好: “干一行, 爱一行。”我们既然选择了这份职业, 就要热爱自己的工作岗位, 自觉遵守劳动纪律, 正确看待自己所从事的工作, 努力钻研业务知识, 掌握更多的业务技能。
2. 诚实守信
诚实就是忠诚老实, 不讲假话; 守信就是信守诺言, 说话算数。诚实守信, 作为做人的基本原则, 也是对各类从业者的基本道德要求。无论我们从事什么职业, 如果没有了诚信, 就会失去人们的信任, 失去社会的支持, 失去成长和发展的机遇。因此, 我们在今后的职业 活动中应当做到诚实劳动、合法经营、讲求信誉、一诺千金。
3. 办事公道
办事公道是指从业人员在办理事情、处理问题时站在公正的立场上, 按照同一标准和同一原则办事。就职业本身而言, 没有高低贵贱之分。在职业活动中不能因服务对象不同而差别对待, 要做到公平、公正, 不谋私利, 不徇私情, 不以权损公, 不以私害民。
4. 服务群众
服务群众就是为人民群众服务, 时时刻刻为群众着想, 急群众之所急, 忧群众之所忧。这一点在职业活动中具体体现为立足于本职岗位, 通过不同的形式为群众着想, 替群众办事, 为群众提供高质量、高标准的产品或服务。
5. 奉献社会
奉献社会要求我们在各自的职业活动中本着全心全意为人民服务的精神, 积极地为社会和他人多做贡献。奉献社会是一种人生境界, 是一种融在事业中的高尚人格。
一、职业
职业道德养成的过程是从事各种职业活动的人员, 按照职业道德基本原则和规范, 对良好的职业道德行为有目的、有计划培养和训练的过程, 是在职业活动中进行自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善, 使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界的过程。职业道德养成有助于提高职业人的全面素质, 对于谋职就业与职业生涯发展具有重要意义。有助于培养良好的职业观念、职业作风和职业行为习惯; 有助于职业人以更好的心态、更大的热情投入工作, 做出更多的贡献, 从而实现人生价值。
第二节 养成良好职业道德
我们在走上工作岗位以后, 将以更具职业适应性的专业技能服务于各行各业, 成为我国经济、社会建设过程中不可或缺的人才, 我们能否养成良好的职业道德, 直接关系着个人的发展与社会主义建设事业的成败。 职业道德的养成, 既有“他律”的因素, 即各行各业对员工提出职业规范; 也有“自 律”的因素, 即自我提升与自我改造。我们要想提高自身的职业道德, 可以从多个方面着手。
一、在日常生活中培养良好行为习惯
一个人在职业活动中所表现出的行为方式和道德观念, 不是脱离生活而单独存在的, 日常生活中的点点滴滴对一个人行为习惯的养成是至关重要的。毕业生走上工作岗位, 要先了解工作岗位的职责, 认真对待领导交给的任务, 为人诚实, 善于学习, 主动与人交流, 发现问题要及时提出, 不能隐瞒。谨记“勿以恶小而为之, 勿以善小而不为”。在日常生活中与他人建立起和谐的人际关系, 对生活中的各类现象有自己明确的是非美丑评判标准。努力规范、约束自己的言行举止, 自觉抵制诱惑, 以积极的心态看待一切, 认真处理好生活中发生的大事小事。
二、在学习中提升个人综合素质
从业人员在职业活动中所体现出的职业道德, 不仅是一个行为选择问题, 更是一个思想认识问题, 而思想认识则是以学习为基础的。 我们在学校学习的专业知识和技能, 只有付诸工作实践, 才能够真正找出我们学习中的不足, 加深对知识的理解与掌握, 使之更好地转化为我们的业务能力。因此, 我们应该认真学习专业知识和技能, 积极参加学校组织的各项职业训练活动, 同时在社会上努力为自己寻找可以锻炼个人综合素质的实习岗位, 不怕苦、不怕累, 珍惜实习机会, 为自己交上一份满意的答卷。通过学习, 我们还可以对各自所从事的具体职业有更深入的认识, 对具体职业所遵从的 行业标准、操作规程、人员素质要求等有所了解, 不断增加职业知识和技能储备, 为更好地完成本职工作、提升个人综合素质打下坚实的基础。
三、在工作实践中增强职业认同感
职业认同感是一个心理学概念, 是指个体对于所从事职业的目标、社会价值等的看法与社会对该职业的评价及期望一致。职业认同感会影响从业人员的忠诚度、成就感和事业心。职业认同感一般是从业人员在长期从事某种职业活动过程中, 对该职业活动的性质、内容、社会价值和个人意义, 甚至对职业用语、 工作方法、职业习惯与职业环境等都极为熟悉和认可的情况下形成的。不少人择业时易受社会舆论的影响, 追求热门职业, 不考虑自身条件及职业特点, 结果是在激烈的竞争中败北, 或者在其位难尽其职, 这样既影响工作, 又压抑自己。所以, 毕业生应该正确地认识自己, 对自己的性格、能力、专业技能等进行客观评估, 从而明确什么才是最适合自己的职业, 并在工作实践中不断增强职业认同感, 成就自己的事业和人生。
四、在自我修养中提高职业道德品质
职业道德品质融合了符合具体职业特征的道德规范和行为准则。 职业道德品质的养成与提高与个人修养息息相关。内省和慎独是个人修养的两个重要方面。内省就是省察、检讨自己, 去除私心杂念, 使自己的一言一行向更高的道德标准靠拢, 树立正确的道德观念。一个人只有正视自己的优点与缺点, 善于反省、不断改进, 才能成为一个符合时代精神的、有高尚职业道德品质的人。慎独是指在无人监督的情况下, 仍然能谨慎地遵守道德原则而不做坏事。这既是一种道德修养方法, 又是在修养中达到的一种崇高境界。作为从业人员, 无论在什么情况下, 都应该遵循具体职业的道德要求和行业规范, 经受住各种考验, 努力做一个具备高尚职业道德品质的劳动者。
五、在职业活动中强化职业道德
在职业活动中, 从业人员通过在不同的工作岗位上从事具体的劳动实现自身价值, 服务他人, 奉献社会, 职业活动也就成为体现从业人员职业道德的最直接的方式。对于毕业生来说, 刚刚走出校门, 步入社会, 要尽快熟悉并适应自己所处的工作环境, 在职业活动中强化职业道德: 培养对职业的感情, 了解工作对人员素质的具体要求, 视工作为天职, 养成良好的工作习惯, 对工作充满热忱; 高度负责, 珍惜时间, 工作上不拖沓; 建立积极、自信的职业心态, 主动发现工作中的问题, 并相信自己一定能够成功解决; 珍惜工作机会, 主动工作, 完成从忠于职守到“我能为单位做些什么”的转变; 与工作团队紧密合作, 善于发现职业道德榜样并努力向他们学习。
第四课
观念和心态方面的准备
学习目标
通过本课的学习, 我们能够做到:
1. 了解树立正确就业观念的意义, 学会正确进行自我认知定位;
2. 了解不良就业心态的内容, 确立良好的就业心态。
正确的就业观念和良好的心态可以指导我们正确对待就业问题, 可以帮助我们顺利实现就业, 并且在就业后激励我们发挥聪明才智和潜在能力, 成就辉煌事业。
正确的就业观念和良好的心态指导我们根据个人自身条件、志向、兴趣以及社会需求, 进行客观分析, 选 择适合未来需要和自身发展的职业, 在服从祖国和人民的需要、实现社会价值的同时, 努力描绘人生精彩画卷, 实现自我价值。
盲目就业
如果没有形成正确的就业观念, 在就业时就会由于指导思想的错误造成择业方向的偏差, 要么脱离社会需求, 不能很好地实现社会价值; 要么不顾自身条件盲目从众, 自己的优点和长处、 智慧和能力得不到充分发挥, 结果是工作难以胜任, 自我价值得 不到实现。所以, 就业前做好充分的准备, 树立正确的就业观念尤其重要。
一、兴趣
所谓兴趣, 就是指对事物的喜好或关切的情绪。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性态度和积极的情绪反应。
第一节 正确进行自我认知定位
一个人只有在充分了解自己的兴趣、性格、价值观和气质等方面后, 才有可能在求职和今后的职业生涯中更加准确地定位自我、发展自我, 进而实现自我价值。
正是这种不断被激发的兴趣与强烈的好奇心, 促使爱因斯坦提出许多大胆的问题与猜想, 引导他成年后有了重大的科学发现。可见, 兴趣是人们活动的重要动力之一, 是取得成功的重要条件。因此, 我们在进行职业规划之前必须了解自己的兴趣。
1. 兴趣是职业生涯选择的重要依据
由于兴趣爱好不同, 人的职业兴趣也有很大的差异。职业兴趣是指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向。它是一个人探究某种职业或从事某种职业活动所表现出来的特殊个性倾向, 它使个人对某种职业给予优先的注意, 并具有向往的情感。 职业指导专家、心理学家约翰·霍兰德用一种简单的方法进行职业兴趣测试, 进而进行人职匹配。通过进行职业兴趣测试, 我们可以知道自己的职业兴趣类型, 从而找到适合自己的职业方向。
2. 兴趣是职业发展的动力
俗话说: 兴趣是最好的老师。当一个人对某事物有兴趣时, 会对它产生特别的关注, 从事与该事物有关的工作时, 感知敏锐, 记忆牢固, 思维活跃, 情感浓厚, 执着专注。兴趣可以使人集中精力, 主动学习相关职业知识, 并创造性地开展工作。
二、性格
性格是指一个人对现实的稳定态度, 以及与这种态度相应的行为方式中表现出来的心理特点、人格特征。个性差异的核心是性格差异。
1. 性格的基本特征
人的性格可分为外倾型和内倾型。
外倾型的人大多开朗、活泼, 为人处事灵活多变, 情感外露, 独立性强, 处事果断, 心理活动倾向于外部, 但往往做事马虎、松散、有始无终。
内倾型的人稳妥、严谨、 遵规守信、专心致志, 情感不易外泄, 心理活动倾向于内部, 但常常墨守成规, 反应迟钝, 优柔寡断, 为人孤僻。外倾型的人在需要手部动作灵活、 言语反应迅速、判断快速果断的工作岗位上, 比内倾型的人更有优势; 而在需要精细、认真、持久的工作岗位上, 内倾型的人又更合适一些。
2. 职业性格
职业性格是指人们在长期特定的职业生活中所形成的与职业相联系的、 稳定的心理特征。例如, 有的人在岗位上对待工作总是一丝不苟、踏实认真, 待人处事总是讲原则、果断、负责任, 对待自己总是谦虚、自信、严格等, 所有这些特征的总和就是他的职业性格。职业心理学认为, 性格影响一个人对职业的适应性, 一定的性格适于从事一定的职业。 例如, 乐观的人适合教师、 社会工作者等职业, 冷静的人比较适合会计、科研等职业。不同的职业有不同的性格要求。每个人虽然性格都不能百分之百地适合某个职业, 但可以根据自己的职业倾向培养、发展相应的职业性格。所以, 在就业前, 要认识自己的性格, 这样有利于反省、调整自己, 使自己更加适应职位需求。
三、价值观
1. 价值观的定义
价值观是指个人对客观事物 (包括人、物、事) 及对自己行为结果的意义、作用、效果的总体评价, 它使人的行为带有稳定的倾向性。人们对各种事物, 如学习、劳动、享受、贡献、成就等, 在心目中存在主次之分, 对这些事物的轻重排序和好坏排序构成一个人的价值观体系。人的价值观建立在需求的基础上, 一旦确定则反过来影响人进一步的需求、 活动, 对人自身行为的定向起着非常重要的作用。在一定程度上, 它直接影响一个人的理想、信念、生活目标。
2. 职业价值观
职业价值观也称择业观, 是个人的人生目标和人生态度在职业选择上的具体表现, 也是个人对待职业的一种信念和态度。换言之, 职业价值观是一般价值观在职业选择上的体现, 影响和决定择业倾向和工作态度。由于身心条件、年龄阅历、教育状况、家庭环境、兴趣爱好等方面的差异, 人们的职业价值观是不同的。例如, 有些人会比较在意工作能带给自己多少收入, 而有些人更多考虑工作是否是自己喜欢的。这两者的不同, 归结为职业价值观的不同。
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树立正确的职业价值观是成功就业的前提之一。毕业生在职业价值观的形成过程中要注意处理好 3 个关系:
一是取舍关系, 即从实际出发, 对自己倾向的职业理性地排序, 分清主次, 根据社会的需要和当前的实际条件进行取舍;
二是社会关系, 即在社会生活中要学会与他人和谐相处, 承担应有的社会责任, 为社会多做贡献;
三是名利关系, 即力求以一流的标 准完成自己的工作任务, 用出色的成绩获得社会的肯定, 而不是唯利是图, 为了个人的名利不择手段。
四、气质
1. 气质的类型
气质是人的长相、穿着、性格、行为等元素结合起来给别人的一种心理感觉。 在心理学中, 人的气质可分为胆汁质、多血质、黏液质和抑郁质 4 种。
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胆汁质类型的人热情、 行动迅速、 精力充沛、 思维敏锐、 勇敢、 喜欢表现自己, 但又往往给人以不稳重、 易冲动的感觉, 适合选择有挑战性的工作。《水浒传》 中的李逵、《三国演义》 中的张飞就属于典型的胆汁质类型的人。
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多血质类型的人反应敏捷、 灵活、 活泼开朗、 善于交往, 具有较突出的外向性, 对新环 境适应能力较强。 在激烈竞争的社会中, 在瞬息万变的情况下, 他们是充满自信的人, 能够施展出自己的才干, 有活动能力。 《红楼梦》 中的王熙凤就是典型的多血质类型的人。
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黏液质类型的人理智、 沉着、 稳重、 安静、 吃苦耐劳, 善于控制和忍耐, 但反应缓慢, 常给人以呆板、 执拗的感觉, 适合做各种有条不紊、 需要长时间勤勤恳恳才能完成的工作任务。《水浒传》中的林冲就是典型的黏液质类型的人。
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抑郁质类型的人内向、 感情丰富细腻、 工作责任心强, 但给以人孤僻、 怯懦、 拘束的感觉。 《红楼梦》 中的林黛玉就是典型的抑郁质类型的人。
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在现实生活中, 并不是每个人的气质都能归入某一种气质类型。 除少数人具有某种气质类型的典型特征之外, 大多数人都偏于中间型或混合型, 也就是说, 他们较多地具有某一气质类型的特点, 同时又具有其他气质类型的一些特点。
2. 气质与职业选择
了解自己的气质特征, 了解社会需求与岗位需求, 才能更好地择业, 并在择业后尽快适应职业的要求, 体会到工作的乐趣。把个人的气质与职业的要求和谐地统一起来, 更容易成就一番事业, 进而为社会做出更大的贡献。
胆汁质类型的人: 较适合从事灵活性强、危险性较大、难度较高的工作。这类人可以成为出色的导游、营销员、节目主持人、外事接待人员等, 但不适宜从事烦琐、细致的工作。
多血质类型的人: 较适合做社交性工作、文艺性工作, 适应要求反应敏捷的工作, 而不太适应需要细心钻研的工作。 他们可从事范围广泛的职业, 如外交人员、管理者、律师、运动员、新闻记者、服务员、演员等。
黏液质类型的人: 较适合做有条不紊、 刻板平静、 稳定性较高的工作, 而不太适合从事内容多变的工作。可从事的职业有外科医生、 法官、 管理人员、 财务人员等。
抑郁质类型的人: 能够兢兢业业工作, 适合从事持久、 细致的工作或是需要个人刻苦奋斗的职业, 如技术人员、化验员、保管员等, 不适合做要求反应灵敏、 处事果断的工作。
一、常见的不良就业心态分析
1. 盲目从众
从众心理是指个体在社会群体的无形压力下, 不知不觉或不由自主地与多数人保持一致的社会心理现象, 通俗地说就是 “随大流”。 不顾是非曲直、一味服从多数是不可取的。
第二节 确立良好的就业心态
2. 心虚自卑
自卑是自我评价过低的一种心理现象。 其典型表现是轻视自己、 行为畏缩、 紧张胆怯、 瞻前顾后等, 多见于性格内向、 平时寡言少语、 缺乏历练的学生身上。 这些学生往往过分注意自身的不足, 不能充分认识自己的长处, 在面对竞争激烈的就业环境时缺乏信心和勇气, 不敢应聘那些具有挑战性的、尽自己所能完全可以胜任的职位。
3. 骄傲自负
与自卑相反, 自负心理表现为盲目自大、心高气傲、过高地估计个人的能力。就业目标定得过高也容易适得其反。
4. 消极依赖
有的毕业生缺乏主见, 在择业中常会不知所措, 以致在人才市场上, 亲友代替本人与用人单位洽谈的场面屡见不鲜。 某家用人单位负责人对依赖性过强的毕业生说: “你本人都要靠别人来推销, 企业还能靠你来推销产品吗 ”有些学生在家是独生子女, 从小受到爷爷奶奶、 爸爸妈妈的溺爱, 任何事情都有人帮着做, 自己也不会做、不想做, 过分依赖家长, 缺乏独立竞争意识, 直到毕业就业也消极等待家里做主安排。
5. 迷茫
迷茫是毕业生就业前常见的状态, 主要原因是还没有做好就业的准备, 没有很好地认识自我、 分析就业环境和社会需求, 既渴望竞争又害怕失败, 从而变得不知所措。
6. 焦虑
随着毕业的临近, 由于担心自己能否找到满意的工作、 就业环境是否较好、 待遇是否高、 是否会上当受骗等, 毕业生会变得焦虑不安。一些毕业生在经历了投出数份甚至数十份简历依然杳无音讯, 或参加数次甚至数十次招聘会总是被各个单位拒之门外后更容易急躁不安。
7. 看重现实利益
现在的学生磨炼自身的机会相对较少, 一些毕业生对生活条件、 工作条件期望值很高, 就业时往往对严峻的就业形势估计不足, 并且追求享受、 怕苦怕累。这些学生择业时忽视自己的爱好、 兴趣、理想, 只关注工作待遇等现实利益、眼前利益, 宁愿放弃理想、放弃专业也不愿意到条件艰苦的地区和岗位上锻炼自己。 这种心理使得许多毕业生失去了更有发展前 景的工作机会。
8. 一步到位、一劳永逸
有些学生缺乏动态的、发展的就业观, 以一种僵化的态度看待职业, 总是要求一步到位、一劳永逸, 导致就业渠道狭窄, 失去了许多有巨大发展潜力的工作机会。
9. 一味追求专业对口
有些学生没有认识到自己其他方面的能力, 与本专业不对口的工作岗位一概不予考虑, 认为只有在与自己所学的专业对口的岗位上才能发挥才能, 专业不对口将一事无成。
10. 逃避竞争
有些学生了解了社会环境之复杂、 竞争之激烈后, 自己无法适应和面对, 干脆采取逃避的态度, 不去融入社会、参与竞争, 久而久之, 也就不能、 不敢走出家门。这样的人不在少数。
二、树立正确的就业心态
1. 接触社会、提前谋划
毕业生在实习时就要多接触社会, 了解社会环境、 就业状况, 了解企业的需求, 在职业方向和职业资格方面提前做好准备, 积极做好职业生涯规划, 避免临近毕业、 就业时出现不 知所措的状况。
2. 认识自我、目标适当
要客观地、 全面地评价自己, 认识自己的长处, 同时, 也要认识自己的不足。 只有同时认识自己的长处和不足, 才能扬长避短, 确定适当的就业目标。 一个人的就业目标只有和自身条件接近时, 求职的成功率才能更大。
3. 找出差异、避免从众
每个人都有自己的性格、 气质等方面的特点, 适合别人的工作不一定适合自己, 别人认为好的单位和岗位对于自己来说不一定是好的, 只有适合的工作才是最好的。 所以, 要找到自己与他人的差异, 求职时避免盲目从众。
4. 自立自强、避免依赖
当今社会充满了竞争, 每个人都要自立自强, 相信自己、依靠自己, 多参加社会实践, 丰富经历、提高阅历。要多思考, 提高独立意识, 不要凡事没有主见、 事事依赖父母。
5. 积极主动、勇敢面对
积极、 主动应该成为每一个毕业生的求职信条, 因为毕业生在寻找合适的单位时, 合适 的单位已有无数的求职者在排队应聘。 如果消极等待, 绝大多数人可能连面试的机会都没有, 更谈不上被录用了。 积极主动的人比消极被动的人机会更多一些。 因此, 面对竞争, 要 积极主动、 勇敢面对。
6. 心态平和、戒骄戒躁
在求职时, 要放松心态, 保持平和的心态对待就业的成败。 在求职竞争日趋激烈的今天, 求职中遇到困难和挫折是正常现象, 面对就业压力, 只要不断努力, 一定能够找到适合 自己的工作。 成功就业了也不要骄傲, 因为就业只是职业生涯的第一步, 只有不断努力才能 一步一步实现自己的职业目标, 创造辉煌的事业。
7. 脚踏实地、期望合理
毕业生要根据自己的实际情况和就业形势合理定位自己, 既不低估自己, 也不能把期望 值定得过高, 那样容易在求职过程中屡屡碰壁, 造成 “高不成低不就” 的局面。 在薪酬待遇等方面, 都要做到符合实际、 期望合理。
薪酬待遇: 只要能保证基本的生活即可, 度过试用期就会慢慢好转。
工作前景: 是金子到哪儿都发光, 基层单位更能锻炼人。
单位规模: 小型单位升职发展的空间可能更大。
工作地域: 沿海大城市竞争压力大, 内地小城市压力适中。
8. 先定首局、再谋发展
道路是曲折的, 前途是光明的。一步到位固然可喜可贺, 但是那样的事情不会总是发生。所以, 要先找到就业单位, 不断提高自己的能力, 然后再谋求发展、升迁的机会。
9. 愈挫愈勇、锲而不舍
人生不可能总是一帆风顺, 要在挫折中反思总结经验教训, 只有这样, 才能不断成熟、 强大。
10. 志向远大、不断拼搏
“一切皆有可能” “心有多大, 舞台就有多大”, 求职者应该树立远大的志向、 崇高的理想, 并为之竭尽所能、 不断拼搏。 把成功就业作为实现远大志向的起点, 在不断拼搏中获得事业的成功, 实现社会价值、 个人价值, 创造属于自己的不朽的事业神话。
第五课
知识技能方面的准备
学习目标
通过本课的学习, 我们能够做到:
1. 了解充实专业知识的重要性;
2. 掌握强化职业技能的方法及途径;
3. 重视创新意识的培养。
一、掌握专业知识
知识就是力量。随着科学技术的迅猛发展, 各类职业对从业人员的知识结构、技术能力的要求越来越高。从业人员既要具备深厚扎实的基础知识, 也要具备广博精深的专业知识, 只有这样, 才能更好地打造个人的核心竞争力。我们在学校读书期间是进行专业知识学习、打好基础的黄金时间, 应该充分利用学校的各种资源, 合理安排学习时间, 重视专业知识的学习, 努力提升自己的专业素质。
第一节 充实专业知识
二、专业知识学习中存在的认识误区
目前, 一些同学信奉“能力比知识更重要”的信条, 认为只要能力强, 不管专业知识掌握得如何都能找到比较理想的工作, 因而不重视专业知识的学习, 把参加活动、提高能力作为主要的目标; 还有一些同学认为, 自己所学的专业在社会上不吃香, 找工作时没有优势, 他们在校期间热衷于考取外语、计算机等各种证书, 忽视了专业知识的学习。其实, 这些认识都是片面的。 用人单位愿意录用专业对口和专业知识扎实的毕业生, 如果一个毕业生各门功课都成绩不佳, 他很容易成为被淘汰的对象。
因此, 我们首先需要做的就是: 理性认识自己想学的专业, 坚定专业方向, 调动学习热情。
三、积累专业知识的主要途径
1. 培养和增强对专业知识的兴趣
兴趣是最好的老师, 每个人都会对他感兴趣的事物给予优先的注意和积极的探索, 并从中感到愉悦、放松, 表现出积极而且自觉自愿介入的状态。当一个人对某个问题感兴趣时, 兴趣就会促使其经常和主动感知、思索这方面的现象或问题, 并努力进行观察和研究, 排除一切困难积极从事相关活动。兴趣能使人思想活跃、观察敏锐、注意力持久恒定, 从而促进灵感的出现和创造性思维的产生。因此, 要通过深入学习、交流探讨等方式培养和增强对专业知识的兴趣。
2. 重视课堂学习
课堂学习是一种高效率获取知识的学习途径, 课堂学习又是一种集体学习, 尤其是在师 生互动交流的过程中, 可以激发参与者的积极性和创造力, 产生智慧的碰撞, 这是个体自学 不可能达到的效果。 因此, 我们要重视课堂学习, 课前做好预习, 课上集中精力听课, 课后 注意复习和扩展性、 关联性阅读。 学会将课堂学习和自学结合起来, 提高学习效率。
3. 不断拓展和优化知识结构
一个人的知识结构不是一成不变的, 随着社会的发展、 个人经历的变化、 教育环境的改变, 个人所掌握的专业知识也在不断地补充和更新。
现代社会是信息社会, 前沿知识和信息瞬息万变, 各类职业都要求从业人员能够及时把 握本领域和相关领域的专业动态。 在校期间, 我们就应学会迅速、 自觉地获取新知识、 新信息, 主动地对自己的专业知识结构进行优化, 适应变化的环境对所学专业提出的新要求。
4. 考取相关职业的技术等级或职业资格证书
目前, 用人单位普遍要求求职者要有相关的技术等级证书或职业资格证书。 因此, 我们不仅要努力学习, 获取毕业证书, 还要根据自己的职业目标参加相应的考试, 获取技术等级 证书或职业资格证书。
一、职业技能及其种类
提高职业技能, 一方面是社会发展、企业壮大的需要, 另一方面也是自身职业生涯发展的需要。一般可以把员工应具备的技能划分为3 种: 技术技能、人际关系技能和解决问题的技能。
1. 技术技能
许多企业提供的培训主要是提高员工的技术技能。 技术技能既包括最基本的技能——阅 读、 写作和数学计算技能, 也包括与特定职务相关的技能。 很难想象, 办公室职员如果不会使用文字处理软件、 不会使用电子邮件系统将怎样工作。
第二节 强化职业技能
2. 人际关系技能
每个员工都从属于一个组织。 从某种程度上讲, 员工的工作绩效取决于与同事和领导的有效相处能力。 有些员工需要改进人际关系技能, 包括如何做一个好的听众、 如何同他人沟通、 如何避免冲突等。
3. 解决问题的技能
许多员工发现, 他们工作中需要解决一系列的问题, 特别是那些非常规的、富于变化的工作更是如此。 如果员工解决问题的技能不尽如人意, 可以通过强化逻辑推理和确定问题的能力来提高。
二、职业技能的重要性
技工队伍是支撑中国制造、 中国创造的重要人才基础, 对推动我国经济的高质量发展具有重要的作用。技工院校的学子更应树立技能成才、 技能报国的人生理想, 在新时代的社会主义建设中实现人生价值。
技工院校人才培养的目标是培养面向企业生产第一线、 具有较强实践操作能力的应用型人才。不同专业对从业人员的专业技能要求是不一样的。根据职业或岗位的能力要求, 获取与之相适应的职业技能等级或职业资格证书, 能帮助毕业生成长为社会和岗位需要的人才, 毕业就能上岗, 缩短适应期, 大大降低用人单位的培训成本。
三、强化职业技能的方法及途径
1. 努力强化理论学习和技能操作
我们必须主动发挥自己的作用, 提高自身的职业技能水平。专业知识是形成专业技能的前提条件。我们应当珍惜在校理论学习和技能操作的机会, 努力掌握过硬的专业知识和技能。
掌握了专业知识, 只是具备了专业技能操作的基础, 还需进行正确的操作训练。要掌握专业技能, 就要掌握各环节的操作要领, 在听懂讲解、 看清示范的基础上, 认真模仿练习, 在模仿中不断纠正错误操作, 逐步掌握操作要领。
2. 积极参加学校及社会实践活动
通过在校期间的系统学习和训练, 我们已基本掌握本专业的基本技能, 具备了一定的实际工作能力, 但是还缺乏系统训练和工作经验, 尚不具备独立完成岗位工作的能力。 因此, 除了学好本专业知识外, 还应积极参加实践活动, 积累工作经验, 以适应现代社会发展对技能人才的要求。
技能训练不能只局限于学校、 实验室 (地)、 车间里, 也不能只局限于在校期间。 实习单位、家里都可能是练习的场所, 假期也是练习的时机, 我们要把技能训练与生产实践紧密结合, 形成更为全面的专业素质。岗位实习是专业技能训练和提升的关键, 我们要按照 “准员工” 的标准和要求顶岗实训, 对所学知识和技能进行系统训练, 从而能独立处理所在 岗位的各种技术问题, 胜任本岗位工作。
3. 牢固树立终身学习的理念
随着社会和科技突飞猛进的发展, 各行各业技术更新换代的频率加快, 作为毕业生, 我们也应该时刻有紧迫感和危机感。只有不断地学习、 不断地提升, 才能适应社会和岗位对人才的需要。“活到老, 学到老”, 树立终身学习的理念是我们职业成功的根本。我们通过网 络学习或在职深造等方式, 不仅要学习本专业的知识和技能, 更要拓宽自己的知识面和兴趣范围, 为以后岗位的晋升和转岗提供可能。
总之, 职业技能是将所掌握的专业理论知识综合地运用于实践的能力。职业技能的高低是影响求职就业成功与否的重要因素。我们只有具备了较为完备的理论知识结构和相应的技能, 才能找到适合自己并令自己满意的职业。
一、创新能力的重要性
创新能力指人们革旧布新的能力, 它是人类特有的认识能力和实践能力, 是人类主观能动性的高级表现形式, 是推动民族进步和社会发展的不竭动力。 当今社会的竞争, 说到底是 人的创造力的竞争。一个民族要想走在时代前列, 就一刻也不能停止创新。
二、创新的本质
创新的本质是进取, 是推动人类文明进步的激情。一个人的创新能力, 特别是创新思维能力, 将决定他将来的发展前途。 创新能力有一部分是来自不断发问的能力和坚持不懈的精神; 创新能力是在一定的知识、 素质和信息积累的基础上形成的; 创新最关键的条件是要解放自己, 因为一切创造力都根源于人的潜在能力的发挥。
第三节 培养创新能力
三、在职业发展中善于创新、推动创新
创新是全方位的, 是由多种创新要素共同推动的结果。 在“大众创业, 万众创新”的今天, 技工院校的毕业生也应该在职业发展中勇于创新、善于创新。
1. 产品创新
任何产品的生产都是为了满足人们的某种需求或欲望, 而人们的需求或欲望是变化发展、 永无止境的。 人们不断变化的需求或欲望决定了任何一种产品都有一定的生命周期。 因此, 只有不断创造出新的产品或赋予老产品新特色, 才能满足人们不断变化发展的需求或欲望。 毕业生在岗位上只有不断地钻研, 保持产品的创新, 才能长久保持竞争力。
2. 技术创新
技术创新常通过两个方面实现: 一方面, 通过增加用途、完善功能、 改进质量以及保证使用而使产品对消费者更具有吸引力; 另一方面, 通过降低成本而使产品在市场上更具有价格竞争优势, 从而在整体上推动企业竞争力不断提高。
3. 观念创新
企业管理者的观念是其在进行企业的组织、领导与控制等“维持职能”和“创新职能”活动时所依据的指导思想和行为准则。观念创新体现了管理者对市场营销、企业经营、要素组合、利益调整、组织整合、 文化塑造等基本问题的认识、看法和根本态度的改变, 是管理者所奉行的经营理念的革命性转变。
4. 制度创新
制度创新是指组织中各成员间的正式关系的调整和变革。制度是组织运行方式的原则规定。好的制度会促进技术创新, 不好的制度会将技术创新引离常规轨道, 或遏制技术创新。毕业生刚入职时应把重点放在适应用人单位制度上, 但随着自身经验的逐渐丰富, 可以在时机恰当的时候积极为用人单位制度创新建言献策, 与同事们一起推动用人单位制度的创新和完善。
总之, 创新能力的培养任重而道远, 只有坚持不懈, 迎难而上, 才能让自己真正成为一个具有创新能力的人。我们要不断学习, 不断总结, 不断研究外部环境的变化, 不断对自己提出新挑战, 从而紧跟时代的发展。
第六课
职业发展方面的准备
学习目标
通过本课的学习, 我们能够做到:
1. 做好从学生向职场人角色转变的心理准备;
2. 掌握适应职场和社会环境的能力;
3. 学会融入职场后进一步成就自我的方法。
完成学业, 走向社会, 成就自己的职业理想, 这是每一个毕业生的追求。然而, 现实总是与理想有着差距。良好的开端是成功的一半。毕业生要顺利度过职业适应期, 尽快适应工作, 顺利完成人生的一大转折, 关键之一就是要更好、 更快地适应职场环境, 融入企业文化, 从而完成角色转变。
一、适应职场环境
1. 适应工作环境
工作环境是指工作时周围的情况和条件, 主要包括周围的人和客观条件。 周围的人是指自 己的领导、 同事以及合作伙伴。 周围的客观条件是指工作环境和待遇。 快速适应陌生的工作环 境, 是毕业生适应新工作的首要条件, 也是考验毕业生心理各方面承受能力的标准之一。
第一节 完成角色转变
首先, 毕业生要主动融入新的工作环境。要快速掌握所在部门的整体运营流程, 了解用 人单位的工作重心和方向。工作要积极、主动, 不怕干脏活、累活。工作中要虚心请教, 但自己也要尽量做到多分析和多思考。
其次, 毕业生要主动融入新工作环境的团队中。 可以通过主动打招呼等方式, 向同事敞开心扉; 可以主动加入他们的活动或倡议中; 还可以主动把自己的好东西或乐趣与同事分享, 真诚对待他们, 这样比较容易获得同事的认可。
2. 适应团队环境
团队环境是指由工作团队的自然人形成的工作氛围。 由于团队中每一个人的成长环境千 差万别, 每一个人都有独特的个性。 有的人比较热情、 谦和有礼; 有的人性格开朗, 对人面 带笑容; 有的人说话冷冰冰的, 甚至对人不屑一顾。 所有这些我们要学会理解。
平时要尊重每一位同事, 经常真诚地称赞别人, 主动帮助、 关心别人, 学会认真倾听。 主动做一些力所能及的工作, 主动学习, 这样别人就会慢慢接纳我们。 在平时工作中, 面对 别人善意的批评或教导, 记得先说 “谢谢”, 不要恶意指责别人的错误。 做到了这些, 就会 发现自己已经不知不觉地融入团队环境中, 变得离不开这个团队了。
二、融入企业文化
多数毕业生走出校园后会进入企业工作, 了解并融入企业文化, 是毕业生角色转变过程 中适应职场程度较高的表现。
1. 企业文化的重要性
企业文化伴随企业的产生而产生, 是企业生存和发展的内在动力, 是企业员工行为的软约束力, 是提升企业形象、 增加企业价值的无形资产。 企业文化是企业的核心竞争力所在, 是企业管理的重要内容。
2. 企业文化的性质
第一, 制度层。 制度层是指企业文化对组织及其成员的行为产生规范性、 约束性影响的部分, 它集中体现了企业文化对组织中个体行为和群体行为的要求。
第二, 物质层。 物质层是凝聚着企业文化的生产 经营过程和产品的总和。
第三, 理念层。 理念层主要指领导者和成员共同信守的基本信念、 价值标准、 职业道德。
总之, 企业文化是一种特定的企业行为, 其目的是通过协调企业经营过程中个体与群体、群体与社会的关系, 使企业在社会公众中树立良好的企业形象, 从而推动企业不断发展和进步。 企业外部形象设计是企业文化建设中的一部分, 例如, 统一的企业服装、口号、标志等, 企业文化的本质应该是企业全体员工所共同认同并且自觉遵循的特有的观念和行为。
3. 企业文化的作用
企业文化可以把员工紧紧地团结在一起, 形成强大的向心力, 使员工步调一致, 为实现 目标而努力奋斗。事实上, 企业员工凝聚力的基础是企业明确的目标。 企业文化的凝聚力来 自企业根本目标的正确选择。 如果企业的目标既符合企业的利益, 又符合绝大多数员工个人 的利益, 即是一个集体与个人双赢的目标, 说明这个企业具备了凝聚力产生的利益基础。否则, 企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。优秀的企业文化能够营造良好的企业环境, 提高员工的文化素养和道德水准, 对内能形成凝聚力、向心力和约束力, 形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范, 使企业资源得到合理配置, 从而提高企业的竞争力。
4. 积极融入企业文化
毕业生进入企业后, 要明白融入企业文化就是融入企业氛围、 接受新习惯、 调整思维和行为模式、 适应新工作方式的过程。 首先, 需要知道、 理解所在企业的企业文化, 重点了解企业优秀的价值观, 品味、 感悟其含义, 观察其在企业实践中的体现; 其次, 通过主动学习、体会, 进一步认同企业优秀的文化理念; 最后, 积极践行优秀的企业文化, 包括按照其 要求规范自己的言行, 遵守制度, 从企业文化的角度审视工作中的一切。
总之, 毕业生在岗位中应努力做好自己分内的工作, 学习专业知识, 缩短和优秀的企业文化的距离, 争取早日融入企业。
一、爱岗敬业，创新工作
爱岗, 就是热爱自己的工作岗位, 热爱本职工作。 爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。 热爱本职, 就是职业工作者以正确的态度对待职业劳动, 努力培养对自己所从事工作的幸福感、 荣誉感。 敬业, 就是指对待自己的工作严肃认真, 勤勤恳恳, 兢兢业业, 尽职尽责。爱岗是敬业的基础, 敬业是爱岗的具体表现, 不爱岗就很难做到敬业, 不敬业也很难说是真正的爱岗。
毕业生步入职场后, 一定要在爱岗敬业的基础上, 由按部就班的被动型员工转为勇于探索的主动型员工, 积极树立创新意识, 创造性开展工作, 为单位赢得利益, 为个人发展注入 活力。
第二节 成就职场精英
二、坚持学习，拓展成功空间
毕业生步入职场后要养成积极、主动的工作习惯, 学会进行有效的时间管理。 一方面要干好本职工作, 另一方面要继续学习提高, 树立终身学习的观念。
在当今信息爆炸的时代, 新思想、新观念、新技术、新理论层出不穷, 毕业生所掌握的知识, 一般是某个行业入门阶段的知识, 无法满足实际工作需要。社会在进步, 知识在更新, 岗位工作要求在不断改变和提高。终身学习既是社会发展的客观要求, 也是工作的需要, 更是个人事业成功的基本保证。
三、提升核心竞争力，成就职场精英
核心竞争力, 即不易被竞争对手效仿的知识和技能。个人核心竞争力主要包括 3 个方面。
1. 超强的执行能力
核心竞争力强的人都是时间管理的高手, 想好了就立即行动, 不错失良机, 在最短时间内投入大量的有效行动, 出色完成本职工作, 主动分担同事的工作, 为用人单位创造最大的效益。
2. 准确的职业定位
职业定位是一个人职业生涯发展历程中的战略性问题。 职业定位有3层含义: 一是明确自己适合做什么工作; 二是告诉别人, 自己擅长做什么工作; 三是根据自己的爱好、特长、能力以及个性将自己放在一个合适的工作岗位上。
3. 优秀的综合能力
一般来说, 职场人的综合能力包括语言表达能力、信息处理能力、 解决问题能力、人际交往能力、组织管理能力等。核心竞争力强的人综合能力一般是比较突出的。总之, 毕业生只有立足岗位, 从小事做起, 爱岗敬业, 坚持学习, 创造性开展工作, 不断提升自身核心竞争力, 方能成为职场精英。

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