资源简介

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专题二十一 社会争议解决
【课标要求】
1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。
2.列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。
3.解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序，说明不同诉讼中的举证规则，树立证据意识。
4.概述公民的诉讼权利，熟悉公民获得法律援助的渠道。
【考情分析】
1.关于调解与仲裁知识的考查，往往结合具体案例让学生来比较分析，提供解决措施。
2.关于诉讼的类型知识考查，主要结合具体案例，要求分析当事人具体行使了哪个诉讼权利，以及行使这项权利的具体情况。
3.关于收集和运用证据的知识，主要有三个命题方向:第一是辨别证据的类型；第二是收集和保存证据的重要性；第三是对举证责任的认识。
【体系构建】
【核心考点】
考点一：主要的纠纷解决方式比较
方式 如何解决 优势
和解 自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷 不占用额外的社会资源，较为经济
人民调解 在人民调解委员会的组织下进行的调解 人民调解被誉为伟大的“东方经验”
仲裁 平等主体当事人将纠纷提交仲裁机构进行商事仲裁 自愿选择，程序灵活，一裁终局，更加便捷、经济
诉讼 由人民法院依照法定程序解决具体纠纷 是解决纠纷的最后途径。人民法院生效裁判是终局的
[特别提醒]　关于纠纷解决方式的试题的解法
第一，辨别这是一种什么性质的纠纷。纠纷的性质在某种意义上决定了解决纠纷的方式。
第二，依据纠纷的性质、情况，对解决方式作出选择。
第三，结合案件具体情况，进行分析说明。
2．全面理解仲裁
含义 当平等主体当事人之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
特点 ①在商事仲裁和诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济④仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
基本制度 ①协议仲裁制度。当事人申请仲裁、仲裁庭对案件进行审理和裁决都必须依据双方当事人所订立的有效仲裁协议②或裁或审制度。当事人就其所发生的争议，只能在仲裁和诉讼之间选择其一加以适用③一裁终局制度。仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉，仲裁委员会或者人民法院不予受理
3.诉讼的三大类型比较
类型 诉讼目的 提起诉讼的主体
民事诉讼 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 民告民：双方当事人均可提起
行政诉讼 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题 民告官：主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位
刑事诉讼 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题 官告民：除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉
考点二：全面把握诉讼的五个基本程序
(1)管辖：依法确定各级或同级法院之间受理一审案件的分工和权限的活动称为管辖，管辖分为级别管辖和地域管辖。在这一阶段确定一个案件由哪一个法院受理。
(2)起诉：在民事诉讼和行政诉讼中，原告可以向有管辖权的人民法院提出诉讼请求，这种行为称为起诉。起诉是诉讼程序的第一步。
(3)立案：起诉并不必然导致诉讼的成立。我国实行立案登记制。对于起诉、自诉，人民法院一律接收诉状。对符合法律规定的起诉、自诉，人民法院应当当场予以登记立案。立案登记后，诉讼即告开始，起诉的一方称为原告，被诉的一方称为被告，诉讼进入第一审程序。
(4)开庭审理：开庭审理是在民事、行政诉讼中，人民法院在法庭上依法对案件进行审理的诉讼活动。开庭审理包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。开庭审理是诉讼过程中最重要的环节。
(5)上诉：一审结束后，当事人不服一审裁判的，有权提起上诉，启动二审程序。二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判是终审裁判。同时法律还规定了审判监督程序，用于纠正生效裁判的错误。
考点三：依法收集运用证据
诉讼证据 民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录
举证责任 民事诉讼 ①实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据②在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，实行举证责任倒置原则
行政诉讼 作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件
刑事诉讼 公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
【例题精讲】
1．（2023·江苏·高考真题）阅读材料，回答问题。
丁某(出租方)与15岁的赵某(承租方)于2022年8月25日签订《车辆租赁合同》,合同约定：丁某自2022年8月25日17时起将车辆交付给赵某使用，至2022年8月26日17时收回。租金共计人民币550元。
赵某在租赁车辆期间因操作不当造成车辆损坏。丁某认为，赵某损坏车辆造成损失，必须进行赔偿。赵某的父母认为，赵某所签合同没有经过父母同意或追认，丁某不应该出租车辆给赵某，责任应该由丁某承担。在协商无果的情况下，双方决定通过调解的方式解决纠纷。
如果你是调解员，请运用《法律与生活》知识，就该案中各方的法律责任进行简要分析。
【答案】①承租人赵某在签订合同时未满18周岁，为限制民事行为能力人，其签订合同的行为未经过其法定代理人的同意和追认，原告丁某与被告赵某签订的《车辆租赁合同》应为无效合同，丁某不应该出租车辆给赵某。
②被告赵某在租赁车辆期间因操作不当造成车辆损坏，存在过错，但被告赵某系未成年人未取得驾驶证，丁某签订《车辆租赁合同》时未对其驾驶资格进行审查便将车辆向其交付，也存在一定的过错，但是，综合考虑本案情况，被告赵某的过错程度较大。
③“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。”对于原告丁某主张的损失赔偿，应由被告赵某的父母承担大部分责任。
【分析】背景素材：车辆租赁合同纠纷
考点考查：无效合同、侵权责任、调解
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识、公共参与
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。
本题的知识范围是《法律与生活》知识，属于宏观知识切口设问，要求以调解员的身份对案中各方的法律责任进行分析，也就是就案件中租赁合同是否有效、赵某造成租赁的车辆损坏如何定责进行分析。可以从赵某作为未成年人签订合同、侵权责任如何承担等角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：丁某(出租方)与15岁的赵某(承租方)于2022年8月25日签订《车辆租赁合同》→可联系《中华人民共和国民法典》第一百四十五条之规定：“限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。” 原告丁某与被告赵某签订的《车辆租赁合同》应为无效合同。
关键词②：赵某在租赁车辆期间因操作不当造成车辆损坏→可联系《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条第一款之规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。”原告赵某的父母承担大部分责任；被告赵某系未成年人未取得驾驶证，丁某在与被告赵某签订《车辆租赁合同》时未对其驾驶资格进行审查便将车辆向其交付，也存在一定的过错，承担一部分责任。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
2．（2023·山东·高考真题）当好善解矛盾纠纷的行家里手。
[民声]
M镇人民调解委员会接到Z村村民张某反映，称邻居谭某故意将几颗果树挪到其承包地紧贴自己家进出的必经之路一侧，树枝阻碍了自己的面包车通行。调解员遂前往调解。
[走访]
调解员走访了谭某，了解到前些年Z村组织土地承包，谭某分到的地正好被进出张某院子的必经之路分割成两半。为说服谭某接受承包方案，时任村主任张某斌代表村委会口头承诺，承包期内每年补偿谭某600元，但从今年初开始，现任村主任张某军不再支付补偿款，谭某多次沟通无果，认为村委会和张某合伙欺负人，自己不能再忍。
调解员又走访了张某、张某军和其他知情人，了解到新情况:去年谭某家杨树的树枝被风刮断，砸坏张某的面包车，张某要求赔偿。谭某认为刮风是自然现象，自己不应为此负责。此后两家再无来往。
结合材料，运用法律与生活知识，完成下列任务：
(1)〖释法〗调解员向谭某、张某和张某军分析了他们各自应承担的民事责任及法律依据。请将分析内容补充完整。
在村委会补偿的纠纷中：① 。
在树枝砸坏车的纠纷中：② 。
在挪树阻碍通行的纠纷中：③ 。
(2)〖化解〗整个调解过程中，除明晰具体法律关系外，调解员和各方当事人还应坚持什么原则才能真正化解矛盾。
调解员：④ 。
各方当事人：⑤ 。
【答案】(1)①在村委会补偿的纠纷中，村委会：法律依据——村委会与谭某的口头合同有效，村委会未全面或积极或诚信履行合同；承担民事责任——承担违约责任（可继续履行，赔偿损失等） ②在树枝砸坏车的纠纷中，谭某：法律依据——承担过错推定侵权责任，或侵犯了张某财产权，或与车辆损失存在因果关系（过错推定或主观过错，结果受损、因果关系三个构成要件至少两个）；承担民事责任——向张某赔偿损失③在挪树阻碍通行的纠纷中，法律依据：通行纠纷为相邻关系侵权纠纷（或侵犯相邻权）；民事责任——提供必要的通行便利，或挪树，或停止侵犯、排除妨碍、恢复原状。
(2)调解员：公平公正原则，兼顾各方正当利益；其他各方：诚实守信、恪守承诺，公序良俗，团结互助（团结或互助或友善）。
【分析】背景素材：Z村相邻权纠纷、合同纠纷
考点考查：民事权利和义务、合同、违约责任、侵权责任、相邻关系、调解
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】（1）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用法律与生活知识，从原因、意义和措施角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：村委会补偿的纠纷中→可联系村委会的违约责任，应继续履行合同。
关键词②：树枝砸坏车的纠纷中→可联系谭某应该承担侵权责任，给予赔偿。
关键词③：挪树阻碍通行的纠纷中→可联系谭某应当妥善处理，停止侵害，消除障碍。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
（2）第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题需要调用法律与生活知识，从调解以及处理相邻关系的的要求等角度分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词：相邻权纠纷、合同纠纷→可联系调解员要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。各方当事人按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，法律、法规对处理相邻关系有规定的，依照其规定；法律、法规没有规定的，可以按照当地习惯。民法典确立的平等、自愿、公平、诚信、守法和公序良俗、绿色等基本原则。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料相结合。
【点睛】
3．（2023·全国·高考真题）阅读材料，完成下列要求。
小张系成年人，为做生意向父亲老张借款10万元，在借条中承诺3年后归还。借款到期后，老张见小张生意红火，便要求小张还款。小张以父母有义务帮助扶持自己为由拒绝还款，并表示如果一定要还款则以后不照料老张的生活。老张无奈之下向人民调解委员会中请调解。
假如你是人民调解员，请运用《法律与生活》的相关知识，分析小张的做法和说法的不当之处，并给当事人提出两条解决纠纷的建议。
【答案】【参考版答案】①履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利义务的行为。根据民法典的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。小张系成年人，为做生意向父亲老张借款10万元，在借条中承诺3年后归还，应该履行合同义务，到期还款。
②父母对丧失劳动能力、尚在读的、确无独立生活能力和条件的成年子女负有抚养义务，但父母对具有独立生活能力和条件的成年子女一般是没有抚养义务的。小张认为父母有义务帮助扶持自己的说法错误，应及时把借款还给父母。
③成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，小张以还款为由拒绝照料老张生活的做法是错误的，必须承担起赡养父母的责任。
④建议：通过人民调解委员会进行调解、通过民事诉讼解决纠纷。
【分析】背景素材：成年人小张向父亲借款不还引发的民事纠纷
考点考查：法律与生活的相关知识
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养：政治认同、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确题型、作答范围、问题限定和作答角度。本题为说明类、措施类主观题，要求运用法律与生活的相关知识，分析小张的做法和说法的不当之处并给当事人提出两条解决纠纷的建议。
第二步：审材料，通过标点符号、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：小张以父母有帮助扶持自己的义务为由拒绝还款→可调用的法理依据：根据民法典的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。《中华人民共和国民法典》第二十六条规定：父母对未成年子女负有抚养、教育和保护的义务。对于具有独立生活能力和条件的成年子女一般是没有抚养义务的。
有效信息②：小张以还款为由拒绝照料老张生活→可调用的法理依据：《中华人民共和国民法典》第二十六条规定：成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务。本案中，小张以一定要还款就不照料老张生活的做法，是错误的，必须承担起赡养父母的责任。
有效信息③：老张无奈之下，向人民调解委员会申请调解→可联系多元解决纠纷的方式：通过人民调解委员会进行调解；通过民事诉讼解决纠纷。
第三步：整合信息，组织答案。组织答案时，要符合一定逻辑，体现层次感、段落化，并且注重使用学科术语。
【易错辨析】
1．行政诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。( )
【答案】错误
【详解】民事诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。行政诉讼解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题。故本题观点错误。
2．仲裁是当事人自愿选择，仲裁裁决没有法律效力。( )
【答案】错误
【详解】仲裁裁决一经作出，即发生法律效力，而不是没有法律效力，故本题错误。
3．经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行，具有强制力。( )
【答案】错误
【详解】经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行。经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。故此判断错误。
4．在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最好途径。( )
【答案】错误
【详解】在多元的纠纷解决方式中，各个方式各有优缺点，诉讼是解决纠纷的最后途径，而不一定是最好的。故本观点错误。
5．在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。( )
【答案】正确
【详解】仲裁与诉讼是两种不同的争议解决方式，当事人之间发生的争议只能由双方当事人在仲裁或者诉讼中选择其一加以采用。故题中观点正确。
6．经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。( )
【答案】正确
【详解】经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。故题中观点正确。
7．人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的政府机构。( )
【答案】错误
【详解】人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的群众性组织。故题中观点错误。
8．诉讼的强制性是指人民法院代表国家行使审判权。( )
【答案】错误
【详解】诉讼的强制性是指以国家强制力为后盾，公权性是指人民法院代表国家行使审判权。该判断错误。
9．民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。一些特殊情况实行举证责任倒置。( )
【答案】正确
【详解】民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。一些特殊情况实行举证责任倒置。故本观点正确。
10．证据，就是证明的根据，它是诉讼过程中用来证明清白的根据。( )
【答案】错误
【详解】证据，就是证明的根据，它是诉讼过程中用来证明案件事实的根据。因此本题观点错误。
11．开庭审理包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、宣告判决等阶段。( )
【答案】错误
【详解】开庭审理包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。故说法错误。
12．起诉可以向任何的人民法院提出。( )
【答案】错误
【详解】起诉应向有管辖权的人民法院提出。故该判断错误。
13．以法律为根据，以事实为准绳，是诉讼必须遵循的基本原则。( )
【答案】错误
【详解】以事实为根据，以法律为准绳，是诉讼必须遵循的基本原则。故题中观点错误。
14．在行政诉讼中，作为被告的公安机关应提供作出该具体行政行为的证据和所依据的规范性文件。( )
【答案】正确
【详解】在行政诉讼中，作为被告的行政机关应当提供作出该具体行政行为的证据和所依据的规范性文件，行政机关对具体行政行为的合法性承担举证责任。故题中观点正确。
15．我国实行两审终审制，对二审判决不服的也只能接受判决结果。( )
【答案】错误
【详解】本题属于判断题，一般情况下，二审判决后当事人不能再上诉。但当事人认为二审裁判仍确有错误的，还可以申请再审。故本题观点错误。
【当堂训练】
16．（2024·浙江·高考真题）为监测住宅周边，小李在自家门上安装了一款采用人脸识别技术、可拍摄视频并存储的可视门铃，门铃正对着邻居小张家的卧室和阳台，下列说法中正确的是（ ）
①小李安装监控设施应照顾到他人的合法权益
②小李安装监控设施行为已侵害小张的隐私权
③小张和小李若经过人民调解达成协议，该协议具有强制执行力
④小张提起诉讼，如果小李不提交答辩状，会影响法院审理案件
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【详解】①：材料中指出小李使用具有人脸识别技术、可拍摄视频并存储的可视门铃，侵害了原告的隐私权，这启示我们应正当、规范使用智能家居产品，避免侵害他人人格权益，小李安装监控设施应照顾到他人的合法权益，①正确。
②：民事主体行使民事权利不能超过正当的界限， 不得滥用民事权利，不得侵害他人的合法权益，材料中小李使用具有人脸识别技术、可拍摄视频并存储的可视门铃，小李安装监控设施行为已侵害小张的隐私权，②正确。
③：小张和小李若经过人民调解达成协议，双方当事人如果自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，经人民法院依法确认有效的调解协议，该协议才具有强制执行力，否则不具有强制执行力，③错误。
④：被告不提交答辩状的，不影响人民法院审理案件。小张提起诉讼，小李是被告，如果小李不提交答辩状，不会影响法院审理案件，④错误。
故本题选A。
17．（2023·河北·高考真题）某旅行社开展“集满38个赞，免费游港澳”活动。按要求集赞后，丁某获得免费贵宾券。在行程中，丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买价格虚高的商品。对此，以下说法正确的是（ ）
①该旅行社集赞免费游的活动涉嫌虚假宣传
②该旅行社的强制消费行为侵犯了丁某的自主选择权
③旅行社“集满38个赞，免费游港澳”的意思表示属于承诺
④丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】①:丁某按要求集赞后，获得了免费贵宾券，并免费参与了本次旅行，这方面并没有虚假宣传，①错误。
②：行程中，丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买商品，侵犯了丁某的自主选择权，②正确。
③：要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示，“集满38个赞，免费游港澳”的意思表示属于要约邀请，③错误。
④：权利保障，于法有据，丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错，才能依法维权，④正确。
故本题选C。
18．（2023·河北·高考真题）王某在某俱乐部滑轮滑时，未戴安全护具，不慎摔倒后受伤，并住院治疗。经查，该俱乐部在门口设置了温馨提示及入场须知。但未提供证据证明向王某作出了明确的安全警示以及说明防止危害发生的方法。于此，以下说法正确的是（ ）
①王某未戴安全护具，未谨慎滑行是其受伤的原因，承担全部责任
②王某未戴安全护具，未谨慎滑行是其受伤的主要原因，承担主要责任
③俱乐部未尽到安全说明和警示义务是王某受伤的次要原因，承担次要责任
④俱乐部已经在门口设置了温馨提示及入场须知，尽到了安全保障义务
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【详解】①②：王某未戴安全护具，未谨慎滑行是其受伤的主要原因，承担主要责任，而不是承担全部责任，俱乐部对王某受伤也负有责任，故①不选，②符合题意。
③④：证据是证明的根据，如果不注意收集和保存证据，一旦发生纠纷，难免处理不利地位。该俱乐部在门口设置了温馨提示及入场须知，但未提供证据证明向王某作出了明确的安全警示以及说明防止危害发生的方法，故这是王某受伤的次要原因，承担次要责任，③符合题意，④不选。
故本题选C。
19．（2023·浙江·高考真题）张某和李某系夫妻，育有二子（张甲和张乙）一女（张丙），张某、李某与张甲（残疾且失业）共同生活，2023年1月5日，张某过世，家人准备继承其遗产，下列说法中正确的是（ ）
①因张某未立遗嘱，李某可对法定继承的顺序和份额做出安排
②无论张某订立遗嘱还是遗赠，应当为张甲保留必要的遗产份额
③若对遗产分割有异议，张乙可以申请人民调解委员会进行调解
④若不满自己遗产份额，张丙可通过诉讼或仲裁方式解决争议
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：因张某未立遗嘱，按法定继承对遗产进行安排，①错误。
②：因张甲残疾且失业，无论张某订立遗嘱还是遗赠，应当为张甲保留必要的遗产份额，②正确。
③：若对遗产分割有异议，张乙可以申请人民调节委员会进行调解，③正确。
④：仲裁程序要解决的是合同纠纷和其他财产权益的纠纷，然而遗产继承纠纷是基于特定身份关系而产生的，不在仲裁法调整的范围内，④错误。
故本题选C。
20．（2023·辽宁·高考真题）网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价的情况频频发生。最近，某平台对钻石会员销售的高档宾馆住宿费定价高于线下一倍多，给消费者利益造成损害。下列判断正确的是（ ）
①平台根据不同消费者的信息进行差异定价，侵犯消费者知情权
②消费能力、特殊消费偏好属于个人信息，但均不属于个人隐私
③消费者若想向平台主张损害赔偿，要承担损害事实的举证责任
④消费者若主张平台侵犯其个人信息权益，要证明平台存在过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【详解】①：平台根据不同消费者的信息进行差异定价，隐瞒了商品及服务的真实价格，侵犯了消费者的知情权，①正确。
②：信息与隐私权密切相关，受到法律保护。处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理。网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行“大数据杀熟”，违反了民法典中对个人信息处理的合法性、正当性和必要性原则，属于侵犯了个人隐私，②错误。
③：根据民事诉讼举证规则，消费者主张平台存在侵权行为，则应当承担损害事实的举证责任，③正确。
④：《中华人民共和国个人信息保护法》规定，处理个人信息侵害个人信息权益造成损害，个人信息处理者不能证明自己没有过错的，应当承担损害赔偿等侵权责任。因此应当由平台承担证明自己不存在过错的举证责任，④排除。
故本题选B。
21．（2023·辽宁·高考真题）甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权，该局受理后展开调查，经查明事实，对乙公司作出行政处罚。乙公司不服，向法院提起行政诉讼，法院维持该行政处罚决定，驳回了乙公司的诉讼请求，乙公司未上诉。这体现了该局（ ）
①依法履行法定职责，规范地行使了行政权力
②对争议事实进行查证，有效化解了行政争议
③运用了行政裁决、行政诉讼等纠纷解决机制
④维护了当事人的合法权益，彰显了公平正义
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【详解】①④：甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权，该局受理后展开调查，经查明事实，对乙公司作出行政处罚。这体现了该局依法履行法定职责，规范地行使了行政权力，维护了当事人的合法权益，彰显了公平正义，①④符合题意。
②：材料反映该局对乙公司侵犯其商标权进行了查证，并对侵权者作出行政处罚，不存在化解行政争议问题，②与题意不符。
③：材料反映该局运用法律手段和行政手段处理商标侵权，不涉及运用了行政裁决、行政诉讼等纠纷解决机制，③与题意不符。
故本题选B。
22．（2023·北京·高考真题）“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是（ ）
A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
【答案】B
【详解】B：仲裁是解决纠纷的有效途径，当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理，B符合题意。
A：行政诉讼和行政复议是两个并行的法律救济制度。行政复议是行政机关内部的监督制度，是在行政诉讼之前进行的。而行政诉讼是司法救济，由人民法院作出诉讼裁决，是最终的解决办法，“某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼“表述不准确，B说法错误。
C：《中华人民共和国仲裁法》规定，婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷不能仲裁，C说法错误。
D：依据仲裁法的规定，离婚纠纷不适用仲裁法规定，所以不能申请仲裁解决纠纷，D说法错误。
故本题选B。
23．（2024·江苏·一模）张某在网络平台上购买一对文玩核桃，卖家描述物品“无瑕疵”，但收到后发现有损坏，立即与卖家联系。张某认为，瑕疵影响文玩商品的价值，因此要求退货退款；而卖家以发出时物品完好为由拒绝。张某通过网络平台协商无果，将卖家诉至法院。该案例中（ ）
A．谁主张谁举证，买卖双方均负有举证责任
B．若核桃瑕疵在发货前已存在，则卖家侵权
C．买家难以举证，应实行举证责任倒置原则
D．若卖家败诉，可在上诉期内依法申请再审
【答案】A
【详解】AC：材料中是民事诉讼，举证原则是谁主张谁举证，不适用举证责任倒置，买卖双方均负有举证责任，A正确，C错误。
B：若核桃瑕疵在发货前已存在，则卖家违约，B错误。
D：若卖家败诉，可在上诉期内依法申请上诉，D错误。
故本题选A。
24．（23-24高二下·全国·课后作业）刘某路过超市时，被超市楼上落下的玻璃砸伤，住院治疗共花费3万余元。出院后，刘某要求超市赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院期间伙食补助费以及营养费共计6万元，但超市只同意赔偿医疗费。刘某遂向人民法院起诉要求超市赔偿6万元。
民法典第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
对此，下列说法正确的是（ ）
①刘某已经起诉不能再申请调解 ②本案应由超市承担举证责任
③本案适用无过错责任原则 ④刘某要求的损害赔偿范围合理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【详解】
①：本案属于民事诉讼，诉讼程序启动后，当事人仍然可以向法院申请调解，故①表述错误。
②：民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则，即当事人提出诉讼主张时，由对方负责举证。本案应由超市承担举证责任，②正确。
③：依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。根据民法典规定，本案适用过错推定责任原则，③表述错误。
④：民法典规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入，故刘某要求的赔偿范围合理，故④表述正确。
故本题选C。
25．（2024·河南新乡·二模）居住在某小区的张先生家空调外挂机位置的墙皮脱落，脱落的墙皮从13楼落下砸坏停在楼下的车辆。被砸车辆的车主吴女士将张先生诉至法院，要求赔偿经济损失。张先生认为老旧小区年久失修，应由物业公司承担责任并拒绝单独赔偿。对此，下列解读正确的是（ ）
①本案适用侵权责任过错推定原则
②张先生可以委托辩护人帮助其进行诉讼
③吴女士对自己的诉讼主张负有举证责任
④该物业公司需要对其没有过错承担举证责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【详解】
①④：法律规定推动行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。本案适用侵权责任过错推定原则，该物业公司需要对其没有过错承担举证责任，①④符合题意。
②：本案属于民事案件，张先生可以委托诉讼代理人帮助其进行诉讼，而不是辩护人，②说法错误。
③：当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则。建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，由所有人、管理人或者使用人对其没有过错承担举证责任。本案脱落的墙皮从13楼落下砸坏停在楼下的车辆，适用举证责任倒置原则，吴女士不承担举证责任，③不合题意。
故本题选B。
26．（2024·福建三明·一模）尹某某、唐某某均系某老年公寓养老人员。两人因琐事发生过矛盾。某日，唐某某趁护工离开之际，持器械击打尹某某，致其重伤，后抢救无效死亡。在案件审理期间，唐某某因病死亡，案件终止审理。后尹某某的继承人李某某起诉某老年公寓及唐某某的继承人，要求赔偿。对本案分析合理的是（ ）
①唐某某的继承人应当依法承担相应的刑事责任
②某老年公寓未尽安全保障义务，应承担民事责任
③受害人的民事赔偿应在唐某某的遗产范围内进行
④李某某若对法院判决不服，可要求上级法院调解
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【详解】①：唐某某的继承人与尹某某的死亡无关，因此唐某某的继承人不应承担刑事责任，①错误。
②：养老机构作为经营场所，对入住的老年人负有安全保障义务，未尽到该义务使老年人受到损害的，应当承担侵权责任。“唐某某趁护工离开之际，持器械击打尹某某，致其重伤，后抢救无效死亡”，这说明该老年公寓未尽安全保障义务，应承担民事责任，②正确。
③：唐某某采取暴力手段非法剥夺尹某某生命，应当承担刑事以及民事赔偿责任。因唐某某已经死亡，对受害人的民事赔偿应当在其遗产范围内进行，③正确。
④：李某某若对法院判决不服，可提起上诉，而不是要求上级法院调解，④错误。
故本题选C。
27．（2024·河北石家庄·一模）刘某因车祸意外去世,获得死亡赔偿金10万元,生前未立遗嘱,留下婚后存款50万元、婚前小说版权收益20万元。妻子蒋某与刘某的父母、哥哥因刘某遗产问题争论不休。对此,以下说法正确的是（ ）
A．蒋某、刘某的父母、刘某的哥哥均有权继承刘某遗产
B．该遗产分配纠纷可通过仲裁、诉讼等方式加以解决
C．刘某留下的遗产有存款25万以及小说版权收益10万
D．死亡赔偿金不是刘某死亡时遗留的财产,不能作为遗产继承
【答案】D
【详解】D：遗产是自然人死亡时遗留下来的个人合法财产。死亡赔偿金是在自然人去世后才产生的，是对死者近亲属的专属赔偿，因此不能作为遗产被继承，D正确。
A：蒋某、刘某的父母为第一顺序继承人，有权继承刘某遗产，刘某的哥哥属于第二顺序继承人，在有第一顺序继承人存在的情况下，无权继承刘某遗产，A排除。
B：遗产分配纠纷不能通过仲裁解决，B错误。
C：材料中的50万为刘某夫妻共同财产，小说版权收益20万为刘某婚前财产，因此刘某留下的遗产有存款25万（另外25万属于刘某妻子蒋某）以及小说版权收益20万，C错误。
故本题选D。
28．（2024·江苏南通·一模）2023年，王某为其子小王报名参加了某公司的夏令营活动，小王在夏令营过程中与其他孩子产生纠纷受伤。双方协商之后，该公司承担了小王检查相关的医疗费用，但王某对某公司的态度不满，遂通过其抖音账号发布不实言论和视频，并被转发、点赞和评论。该案件中（ ）
①民事法律关系的客体是人身利益
②王某应向受害公司承担过错侵权责任
③小王是限制民事行为人，不承担民事责任
④双方通过调解可以减轻当事人的诉讼成本
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【详解】①②：小王在夏令营过程中与其他孩子产生纠纷受伤，人身关系的客体是人身利益；王某对某公司的态度不满，遂通过其抖音账号发布不实言论和视频，并被转发、点赞和评论，侵犯了公司的名誉权，应当承担过错侵权责任，①②正确。
③：八周岁以上的未成年人、不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人，材料看不出来小王是限制民事行为人，不涉及小王的年龄，③错误。
④：双方通过调解可以减轻当事人的诉累和成本，而不是诉讼成本，④错误。
故本题选A。
29．（2024·贵州·二模）刘某某向人社部门反映被某公司拖欠工资，并提交了该公司法定代表人李某出具的欠条等材料。某区人社局经初查发现存在多名农民工欠薪情况，遂予以立案并作出行政处理决定书，责令该公司限期支付刘某某等17名农民工工资共计60余万元。该公司不服，遂将该人社局诉至法院。关于本案，下列说法正确的是（ ）
①某公司对某区人社局的诉讼过程中，某区人社局始终处于被告地位
②关于与某区人社局的争议，某公司也可以选择通过仲裁的方式来处理
③若不涉及劳动关系其他争议，刘某某也可以把欠条作为证据直接起诉某公司
④某公司对某区人社局的诉讼过程中，实行“谁主张，谁举证”的举证原则
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【详解】①：某公司对某区人社局的诉讼属于行政诉讼，某区人社局始终处于被告地位，①符合题意。
②：《仲裁法》规定，依法应当由行政机关处理的行政争议，不能仲裁，②说法错误。
③：最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（二）》第三条规定：“劳动者以用人单位的工资欠条为证据直接向人民法院起诉，诉讼请求不涉及劳动关系其他争议的，视为拖欠劳动报酬争议，按照普通民事纠纷受理。”所以，若不涉及劳动关系其他争议，刘某某也可以把欠条作为证据直接起诉某公司，③符合题意。
④：在行政诉讼中，作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件。某公司对某区人社局的诉讼属于行政诉讼，不适用“谁主张，谁举证”的举证原则，④说法错误。
故本题选B。
30．（2024·河北邯郸·三模）薛某通过某网络购物平台购买零食，并按该平台要求填写了个人收件信息。此后薛某接到诈骗团伙电话，薛某认为该网络平台泄露用户个人信息，侵害其个人信息权益和隐私权，遂诉至法院，请求判令该网络平台赔礼道歉，并赔偿经济损失及精神抚慰金等。对于此案，下列分析正确的是（ ）
①如该平台不想亲自参加诉讼，可委托律师作为诉讼代理人帮助其进行诉讼
②薛某仅凭怀疑就提起诉讼不符合法律的规定，人民法院不会予以登记立案
③薛某需举证证明网络平台的个人信息处理行为与其主张的损害事实之间存在因果关系
④该网络平台如不能证明自己对于薛某诉称的信息泄露不存在任何过错，则需承担责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【详解】
①：在民事诉讼中，当事人有委托诉讼代理人的权利，因此如该平台不想亲自参加诉讼，可委托律师作为诉讼代理人帮助其进行诉讼，①正确。
②：薛某仅凭怀疑就提起诉讼，符合法律规定，人民法院应该予以登记并依法进行审查，符合条件的方予以立案，②错误。
③：在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，法律出于公平合理的考虑，实行举证责任倒置原则，即当事人提出诉讼主张时，由对方负责举证。按照法律规定，个人信息处理者侵犯个人信息权益时，个人向法院起诉主张侵权责任的，实行举证责任倒置原则，薛某无需举证证明网络平台的个人信息处理行为与其主张的损害事实之间存在因果关系，③错误。
④：按照法律规定，个人信息处理者侵犯个人信息权益时，个人向法院起诉主张侵权责任的，实行举证责任倒置原则，由个人信息处理者承担举证责任，该网络平台如不能证明自己对于薛某诉称的信息泄露不存在任何过错，则需承担责任，④正确。
故本题选B。
31．（2024·安徽芜湖·二模）某公司客服李某在处理一起客户电话投诉时遭该客户多次辱骂，李某进行了回怼。事后公司以李某在工作中服务态度恶劣为由扣除了当月全部工资并解雇了她。李某不服，经协商无果后李某准备诉诸法律。关于本案，以下说法正确的是（ ）
①该公司侵犯了李某获得劳动报酬的权利
②李某如果选择仲裁，对仲裁裁决不服十五日内可以上诉
③若李某经济困难，法院可直接为李某提供法律援助
④该公司单方面解除劳动合同，须承担相应违约责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【详解】
①：公司以李某在工作中服务态度恶劣为由扣除了当月全部工资侵犯了李某获得劳动报酬的权利，①符合题意。
②：李某如果选择仲裁，对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼，而不是“上诉”，②说法错误。
③：李某如果需要诉讼，若李某经济困难，可以向法律援助机构申请法律援助，而不是法院可直接为王某提供法律援助，③说法错误。
④：劳动合同一经签订即对双方形成约束力，用人单位不得随意解除劳动合同，该公司违法解除劳动合同，须承担相应违约责任，④符合题意。
故本题选B。
32．（2024·贵州·二模）甲某与乙某系夫妻关系，两人育有3名子女。甲某婚前购置了一处房产，婚后父母又赠予了一处房产。2023年2月甲某去世，2023年12月两处房产被当地政府依法拆迁并进行了补偿，补偿款被乙某全部收取。3名子女因补偿款问题多次与乙某交涉，但至今无果。关于本案（ ）
①两处房产均系甲某的遗产，可按法定继承进行处理
②若子女未履行赡养责任，对补偿款可不分或者少分
③对缺乏劳动能力的继承人，遗产分配应当予以照顾
④本案纠纷若和解不成，可通过仲裁委员会进行仲裁
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
【答案】B
【详解】①：甲婚后由父母赠与的房产属于夫妻共同财产，属于甲的部分可按法定继承，①错误。
②：《民法典》第1130条第四款：有扶养能力和有扶养条件的继承人，不尽扶养义务的，分配遗产时，应当不分或者少分，②正确。
③：《民法典》第1130条规定:同一顺序继承人继承遗产的份额,一般应当均等。对生活有特殊困难又缺乏劳动能力的继承人分配遗产时,应当予以照顾，③正确。
④：婚姻、收养、监护、抚养、继承纠纷等不能仲裁，④错误。
故本题选B。
33．（23-24高三下·福建福州·阶段练习）邓某与女儿唐某(2岁) 在小区内行走，被突然窜出的黑犬追赶撕咬，遭受不同程度伤害。小区监控显示， 当时黑犬无人牵引，且没有戴嘴套。在此之前，小区业主曾多次向物业反映犬只管理不到位问题。关于本案，说法正确的是（ ）
A．因未采取安全措施，动物饲养者应对自身过错承担一般过错责任
B．若小区物业未尽到安全保障义务，应对伤者承担部分的赔偿责任
C．小区监控录像属于认定案件事实的物证，小区物业需要配合提供
D．女童唐某属于无民事行为能力人，相关部门应为其提供法律援助
【答案】B
【详解】B：小区物业对小区有管理权，负有一定程度的安全保障义务，材料中“在此之前，小区业主曾多次向物业反映犬只管理不到位问题”，说明本案中物业公司没有尽到安全保障的义务，应承担部分责任，B符合题意。
A：动物饲养者应对自身过错承担无过错侵权责任，A说法错误。
C：监控录像属于试听资料的范畴，不是物证，C说法错误。
D：法律援助制度，是国家在司法制度运行的各个环节和各个层次上，对因经济困难或者其他因素而难以通过一般意义上的法律救济手段保障自身权利的社会弱者，减免收费，提供法律帮助的一项法律保障制度。不能因为唐某属于无民事行为能力人，相关部门就应为其提供法律援助，D说法错误。
故本题选B。
34．（2024·新疆·一模）周某曾经养了一只小型泰迪犬，2022年冬天不慎走失，周某找遍了家附近的公园也没有找到它。2023年4月，隔壁小区的朱女士声称，周某的小狗咬伤了自己，要求赔偿医药费。周某认为小狗已经走丢这么久，早就不属于自己的管理范围了，咬伤人不该由自己承担责任，而且如果朱某自己不去招惹，也不会被小狗咬。由于协商不成，朱某将周某告到了法院。对此，下列分析正确的是（ ）
①小狗虽然已经走失，但周某仍然必须承担侵权责任
②周某如果要主张朱某存在过错，则须承担举证责任
③考虑到宠物伤人的诉讼时效，可以减轻周某的赔偿
④此诉讼属于民事诉讼，其法律关系的客体为宠物犬
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【详解】①：我国法律规定，饲养的动物致人损害的责任属于无过错侵权责任，因此，小狗虽然已经走失，但周某仍然必须承担侵权责任，①正确。
②：民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则，周某如果要主张朱某存在过错，则须承担举证责任，②正确。
③：向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期为三年，2023年4月朱某被周某的小狗咬伤，未过诉讼时效，③排除。
④：此诉讼属于民事诉讼，但其法律关系的客体不是宠物犬，而是人身利益，④错误。
故本题选A。
35．（2024·河北·二模）甲公司向乙公司购买数套污水处理设备。双方约定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司仓库所在地突发洪水，无法及时交货，直到2024年1月20日乙公司才完成交货任务。甲公司使用该批设备后发现其故障频发，导致周围水域大面积污染。甲公司在维修设备时意外发现，该设备生产过程中使用了自己8年前申请的实用新型专利。因此。甲公司要求行政主管部门责令乙公司停止侵权行为，并起诉乙公司，要求其承担延迟交货的违约责任。对此，下列说法正确的是（ ）
①因已超过实用新型专利的保护期。现在乙公司可以无偿使用该技术进行生产
②针对设备延迟交货，乙公司是因不可抗力导致违约，可以适当免除其违约责任
③甲公司使用污水处理设备造成大面积水域污染。即使无过错甲公司也要承担责任
④甲公司若对行政主管部门的决定不满可提起行政诉讼，行政主管部门负有举证责任
A．③④ B．②③ C．①④ D．①②
【答案】A
【详解】①：实用新型专利的保护期为10年，而材料中是八年前，所以未超过保护期限，①错误。
②：双方约定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司仓库所在地突发洪水，不属于不可抗力导致违约，而是违约以后才出现不可抗力，②错误。
③：环境污染属于无过错侵权责任，即使没有过错也要承担责任，③正确。
④：在行政诉讼中实行举证责任倒置原则，即行政诉讼中的被告承担主要的举证责任。甲公司若对行政主管部门的决定不满可提起行政诉讼，则行政主管部门负有举证责任，④正确。
故本题选A。
36．（2024·河南新乡·二模）阅读材料，完成下列要求。
“能不能好好管管孩子，让孩子消停一会。”“我们家孩子在自己家玩，关你什么事？受不了就搬走啊！”原来年后张大妈家楼上搬来了新邻居魏某。魏某家两个孩子年纪小，又异常活泼，让习惯了安静的楼下张大妈老两口备受噪声困扰，双方几次沟通不畅，还险些大打出手。为了泄愤，张大妈的子女在自家房顶上安装了一个振动器，只要楼上有声音，振动器就会自动打开，振得楼上不能休息。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，评析魏某和张大妈子女的做法。
【答案】①民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。相邻关系的一方给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。魏某家发出的声音已经影响到楼下邻居的正常生活，魏某应该本着不影响楼下邻居正常生活的原则管教好自己的两个孩子。张大妈的子女用安装振动器的方式干扰楼上休息，既侵害了邻居魏某的合法权利，也造成了邻里关系的恶化，是错误的做法。②在民事法律关系中，权利和义务是相互联系的。魏某和张大妈的子女既是权利的享有者，也是义务的承担者，双方都要合理合法地行使权利、履行义务。③公民可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等合理合法的方式维护自己的权利。张大妈的子女应本着互谅互让的原则，用恰当的方式妥善处理纠纷，不能用安装振动器的方式影响楼上休息。
【分析】背景素材：相邻关系
考点考查：相邻关系、权利与义务相统一的知识
能力考查：获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题要求考生结合材料，评析魏某和张大妈的子女的做法。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：为了泄愤，张大妈的子女在自家房顶上安装了一个振动器，只要楼上有声音，振动器就会自动打开，振得楼上不能休息→可联系民法典规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。相邻关系的一方给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
关键词②：魏某和张大妈的子女既是权利的享有者，也是义务的承担者，双方都要合理合法地行使权利、履行义务→可联系在民事法律关系中，权利和义务是相互联系的。
关键词③：为了泄愤，张大妈的子女在自家房顶上安装了一个振动器，只要楼上有声音，振动器就会自动打开，振得楼上不能休息→可联系公民可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等合理合法的方式维护自己的权利。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料信息等相结合。
37．（2024·河南·一模）阅读材料，完成下列要求。
小明在腾腾菜面馆吃完小面出来，心满意足地准备回家时，天降横祸，被面馆外一棵枯死的树木断枝砸伤手臂，在医院治疗期间花去医疗费等费用5000多元。小明出院后获悉，砸伤自己的这棵树由面馆老板种植，但老板因生意繁忙而少有打理。小明直接找到面馆老板，要求赔偿医疗费、误工费等费用，但老板以小明不小心为由拒绝赔偿。小明一纸诉状将面馆老板告到当地人民法院。法院认为面馆老板既是树木的所有人，又是树木的管理人，未及时清理枯枝，未及时排除枯枝折断伤人的安全隐患导致了小明手臂受伤。并且面馆老板在法庭上不能提供自己没有过错的证据。最后法院依法判决面馆老板赔偿小明医疗费等费用。
民法典第1257条，因林木折断，倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
结合本案，运用《法律与生活》的知识，说明法院判决的理由并说明本案所实行的举证原则。
【答案】根据民法典第1257条，在本案中面馆老板作为树木的所有人侵犯了小明的健康权，应承担赔偿责任。本案适用民法典规定的过错推定责任，面馆老板不能证明自己没有过错，应承担侵权责任。法院坚持以事实为根据、以法律为准绳对案件进行了判决。本案实行的是举证责任倒置原则，小明提出诉讼主张时，由面馆老板负责举证。
【分析】背景素材：树木砸伤人的纠纷
考点考查：人身权利、侵权责任、依法收集运用证据的相关知识
能力考查：描述和阐述事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问，明确主体、作答范围、问题限定和作答角度。本题属于分析说明类主观题，需调用法律与生活的相关知识结合材料有效信息分析作答。
第二步：审材料，提取关键词，链接教材知识。
关键词①：法院认为面馆老板既是树木的所有人，又是树木的管理人，未及时清理枯枝，未及时排除枯枝折断伤人的安全隐患导致了小明手臂受伤。并且面馆老板在法庭上不能提供自己没有过错的证据。最后法院依法判决面馆老板赔偿小明医疗费等费用。→可调用的法理依据：《民法典》规定：“因林木折断、倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。”在本案中面馆老板作为树木的所有人侵犯了小明的健康权，应承担赔偿责任。本案适用民法典规定的过错推定责任，面馆老板不能证明自己没有过错，应承担侵权责任。法院坚持以事实为根据、以法律为准绳对案件进行了判决。
关键词②：小明一纸诉状将面馆老板告到当地人民法院。并且面馆老板在法庭上不能提供自己没有过错的证据。法院认为面馆老板既是树木的所有人，又是树木的管理人→可调用的法理依据：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，由所有人、管理人或者使用人对其没有过错承担举证责任，即举证责任倒置。本案中，小明提出诉讼主张时，由面馆老板负责举证，实行的是举证责任倒置原则。
第三步：整合信息，组织答案。组织答案时要注意教材观点与材料信息的有机结合。
38．（2024·全国·模拟预测）阅读材料，回答下列问题。
【缘起】
某地原有一家造纸厂，后又引进一家化肥厂。引进化肥厂后，附近果园开始连年歉收，果农怀疑是化肥厂偷偷排污造成水体污染导致的，于是果农代表甲便向法院提起诉讼，主张果园的歉收系该公司污染所致，请求赔偿。
【过程】
法庭上，果农们提交的证据显示，化肥厂和果园中间的河段水体发黑，有大量的漂浮物和死鱼，对此化肥厂代表乙称：“水体发黑是事实，但是你们的证据并未表明污染系我厂所为，所以我们不应该赔偿”。果农代表甲反击称：“我们是环境污染的受害方，提交证据应该是你们的责任，我们不需要提交任何证据”。一审法院认为，化肥厂并未能够在法庭上出示证据表明其排污数据合格，也未能证明果园歉收与污染无关，判决化肥厂赔偿果农们的经济损失。
相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》 第六十五条 因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任。
第六十六条 因污染环境发生纠纷，污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。
第六十七条 两个以上污染者污染环境，污染者承担责任的大小，根据污染物的种类、排放量等因素确定。
《中华人民共和国环境保护法》 第四十二条 排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、光辐射、电磁辐射等对环境的污染和危害。重点排污单位应当按照国家有关规定和监测规范安装使用监测设备，保证监测设备正常运行，保存原始监测记录。
【舆论】此事经过当地媒体的报道，引起了省域范围内的关注。网友丁留言评论说：“污染不是造纸厂造成的，就是化肥厂造成的。现在判决化肥厂败诉，说明造纸厂没有造成污染”。高中生小明对丁的评论有所质疑，但又不知道该如何反驳。结合材料，根据《法律与生活》的相关知识，评析甲乙的观点以及法院的判决结果。
【答案】
①根据《中华人民共和国侵权责任法》第66条规定，因污染环境发生纠纷，污染者应当承担举证责任。化肥厂作为环境污染被告，应当主动提交相关证据污染非该厂所为，乙的辩解不能成立。
②虽然本案符合举证倒置情形，但是果农仍然需要提交合法权益受损的证据。
③一审法院认为，依据法律规定排污企业应采取措施防治污染，并保留原始检测数据。而化肥厂未能提交相关排污合格数据，也未能证明果园歉收与污染无关，因此判定化肥厂赔偿果园损失，体现了公平正义，保障了果农们的合法权益，有利于促进公共利益的实现。
【分析】背景素材：环境污染侵权纠纷
考点考查：认真对待民事权利与义务、权利保障于法有据、依法收集运用证据的有关知识
能力考查：描述和阐释事物、论证和探究问题
核心素养：政治认同、科学精神、法治意识
【详解】第一步：审设问。明确主体、知识范围、问题限定和作答角度。本题属于评析类主观题，设问要求评析甲乙的观点以及法院的判决结果。解答时，可以先肯定各方观点中的合理性，并说明依据；然后指出存在观点的不足，并说明理由；最后得出结论。本题需要调用认真对待民事权利与义务、权利保障于法有据、依法收集运用证据的有关知识分析作答。
第二步：审材料。提取关键词，链接教材知识。
关键词①：化肥厂偷偷排污造成水体污染导致果园歉收→可联系因污染环境发生纠纷，污染者应当承担举证责任。以此证明乙观点中有不合理的部分。
关键词②：“我们是环境污染的受害方，提交证据应该是你们的责任，我们不需要提交任何证据”→可联系果农仍需提交证据。以此证明甲观点中有不合理的部分。
关键词③：一审法院判决化肥厂赔偿果农们的经济损失→可联系体现了公平正义，有利于促进公共利益的实现。以此证明法院判决结果的合理性。
第三步：整合信息，组织答案。注意设问限定以及教材知识与材料等相结合。
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专题二十一 社会争议解决
【课标要求】
1.识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。
2.列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。
3.解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序，说明不同诉讼中的举证规则，树立证据意识。
4.概述公民的诉讼权利，熟悉公民获得法律援助的渠道。
【考情分析】
1.关于调解与仲裁知识的考查，往往结合具体案例让学生来比较分析，提供解决措施。
2.关于诉讼的类型知识考查，主要结合具体案例，要求分析当事人具体行使了哪个诉讼权利，以及行使这项权利的具体情况。
3.关于收集和运用证据的知识，主要有三个命题方向:第一是辨别证据的类型；第二是收集和保存证据的重要性；第三是对举证责任的认识。
【体系构建】
【核心考点】
考点一：主要的纠纷解决方式比较
方式 如何解决 优势
和解 自行协商，通过和解达成合意，解决纠纷 不占用额外的社会资源，较为经济
人民调解 在人民调解委员会的组织下进行的调解 人民调解被誉为伟大的“东方经验”
仲裁 平等主体当事人将纠纷提交仲裁机构进行商事仲裁 自愿选择，程序灵活，一裁终局，更加便捷、经济
诉讼 由人民法院依照法定程序解决具体纠纷 是解决纠纷的最后途径。人民法院生效裁判是终局的
[特别提醒]　关于纠纷解决方式的试题的解法
第一，辨别这是一种什么性质的纠纷。纠纷的性质在某种意义上决定了解决纠纷的方式。
第二，依据纠纷的性质、情况，对解决方式作出选择。
第三，结合案件具体情况，进行分析说明。
2．全面理解仲裁
含义 当平等主体当事人之间发生合同纠纷或其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
特点 ①在商事仲裁和诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用②当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提③仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。因此，仲裁更加便捷、经济④仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
基本制度 ①协议仲裁制度。当事人申请仲裁、仲裁庭对案件进行审理和裁决都必须依据双方当事人所订立的有效仲裁协议②或裁或审制度。当事人就其所发生的争议，只能在仲裁和诉讼之间选择其一加以适用③一裁终局制度。仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请仲裁或者向人民法院起诉，仲裁委员会或者人民法院不予受理
3.诉讼的三大类型比较
类型 诉讼目的 提起诉讼的主体
民事诉讼 解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷 民告民：双方当事人均可提起
行政诉讼 解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题 民告官：主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位
刑事诉讼 解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题 官告民：除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉
考点二：全面把握诉讼的五个基本程序
(1)管辖：依法确定各级或同级法院之间受理一审案件的分工和权限的活动称为管辖，管辖分为级别管辖和地域管辖。在这一阶段确定一个案件由哪一个法院受理。
(2)起诉：在民事诉讼和行政诉讼中，原告可以向有管辖权的人民法院提出诉讼请求，这种行为称为起诉。起诉是诉讼程序的第一步。
(3)立案：起诉并不必然导致诉讼的成立。我国实行立案登记制。对于起诉、自诉，人民法院一律接收诉状。对符合法律规定的起诉、自诉，人民法院应当当场予以登记立案。立案登记后，诉讼即告开始，起诉的一方称为原告，被诉的一方称为被告，诉讼进入第一审程序。
(4)开庭审理：开庭审理是在民事、行政诉讼中，人民法院在法庭上依法对案件进行审理的诉讼活动。开庭审理包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、休庭评议与宣告判决等阶段。开庭审理是诉讼过程中最重要的环节。
(5)上诉：一审结束后，当事人不服一审裁判的，有权提起上诉，启动二审程序。二审程序是人民法院审理上诉案件的程序，二审裁判是终审裁判。同时法律还规定了审判监督程序，用于纠正生效裁判的错误。
考点三：依法收集运用证据
诉讼证据 民事诉讼法规定的证据有当事人的陈述、书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、鉴定意见、勘验笔录
举证责任 民事诉讼 ①实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据②在有些情况下，当案件当事人因欠缺专业知识或者远离证据而难以举证时，实行举证责任倒置原则
行政诉讼 作为被告的行政机关应当提供作出该行政行为的证据和所依据的规范性文件
刑事诉讼 公诉案件中被告人有罪的举证责任由人民检察院承担，自诉案件中被告人有罪的举证责任由自诉人承担
【例题精讲】
1．（2023·江苏·高考真题）阅读材料，回答问题。
丁某(出租方)与15岁的赵某(承租方)于2022年8月25日签订《车辆租赁合同》,合同约定：丁某自2022年8月25日17时起将车辆交付给赵某使用，至2022年8月26日17时收回。租金共计人民币550元。
赵某在租赁车辆期间因操作不当造成车辆损坏。丁某认为，赵某损坏车辆造成损失，必须进行赔偿。赵某的父母认为，赵某所签合同没有经过父母同意或追认，丁某不应该出租车辆给赵某，责任应该由丁某承担。在协商无果的情况下，双方决定通过调解的方式解决纠纷。
如果你是调解员，请运用《法律与生活》知识，就该案中各方的法律责任进行简要分析。
2．（2023·山东·高考真题）当好善解矛盾纠纷的行家里手。
[民声]
M镇人民调解委员会接到Z村村民张某反映，称邻居谭某故意将几颗果树挪到其承包地紧贴自己家进出的必经之路一侧，树枝阻碍了自己的面包车通行。调解员遂前往调解。
[走访]
调解员走访了谭某，了解到前些年Z村组织土地承包，谭某分到的地正好被进出张某院子的必经之路分割成两半。为说服谭某接受承包方案，时任村主任张某斌代表村委会口头承诺，承包期内每年补偿谭某600元，但从今年初开始，现任村主任张某军不再支付补偿款，谭某多次沟通无果，认为村委会和张某合伙欺负人，自己不能再忍。
调解员又走访了张某、张某军和其他知情人，了解到新情况:去年谭某家杨树的树枝被风刮断，砸坏张某的面包车，张某要求赔偿。谭某认为刮风是自然现象，自己不应为此负责。此后两家再无来往。
结合材料，运用法律与生活知识，完成下列任务：
(1)〖释法〗调解员向谭某、张某和张某军分析了他们各自应承担的民事责任及法律依据。请将分析内容补充完整。
在村委会补偿的纠纷中：① 。
在树枝砸坏车的纠纷中：② 。
在挪树阻碍通行的纠纷中：③ 。
(2)〖化解〗整个调解过程中，除明晰具体法律关系外，调解员和各方当事人还应坚持什么原则才能真正化解矛盾。
调解员：④ 。
各方当事人：⑤ 。
3．（2023·全国·高考真题）阅读材料，完成下列要求。
小张系成年人，为做生意向父亲老张借款10万元，在借条中承诺3年后归还。借款到期后，老张见小张生意红火，便要求小张还款。小张以父母有义务帮助扶持自己为由拒绝还款，并表示如果一定要还款则以后不照料老张的生活。老张无奈之下向人民调解委员会中请调解。
假如你是人民调解员，请运用《法律与生活》的相关知识，分析小张的做法和说法的不当之处，并给当事人提出两条解决纠纷的建议。
【易错辨析】
1．行政诉讼解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷。( )
2．仲裁是当事人自愿选择，仲裁裁决没有法律效力。( )
3．经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行，具有强制力。( )
4．在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最好途径。( )
5．在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。( )
6．经人民法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。( )
7．人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的政府机构。( )
8．诉讼的强制性是指人民法院代表国家行使审判权。( )
9．民事诉讼实行“谁主张，谁举证”的举证原则。法律规定当事人对自己提出的主张有责任提供证据。没有证据或者证据不足的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。一些特殊情况实行举证责任倒置。( )
10．证据，就是证明的根据，它是诉讼过程中用来证明清白的根据。( )
11．开庭审理包括开庭准备、法庭调查、法庭辩论、宣告判决等阶段。( )
12．起诉可以向任何的人民法院提出。( )
13．以法律为根据，以事实为准绳，是诉讼必须遵循的基本原则。( )
14．在行政诉讼中，作为被告的公安机关应提供作出该具体行政行为的证据和所依据的规范性文件。( )
15．我国实行两审终审制，对二审判决不服的也只能接受判决结果。( )
【当堂训练】
16．（2024·浙江·高考真题）为监测住宅周边，小李在自家门上安装了一款采用人脸识别技术、可拍摄视频并存储的可视门铃，门铃正对着邻居小张家的卧室和阳台，下列说法中正确的是（ ）
①小李安装监控设施应照顾到他人的合法权益
②小李安装监控设施行为已侵害小张的隐私权
③小张和小李若经过人民调解达成协议，该协议具有强制执行力
④小张提起诉讼，如果小李不提交答辩状，会影响法院审理案件
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
17．（2023·河北·高考真题）某旅行社开展“集满38个赞，免费游港澳”活动。按要求集赞后，丁某获得免费贵宾券。在行程中，丁某多次被该旅行社带到自费景点并强制购买价格虚高的商品。对此，以下说法正确的是（ ）
①该旅行社集赞免费游的活动涉嫌虚假宣传
②该旅行社的强制消费行为侵犯了丁某的自主选择权
③旅行社“集满38个赞，免费游港澳”的意思表示属于承诺
④丁某要求旅行社赔偿需要证明旅行社行为有过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
18．（2023·河北·高考真题）王某在某俱乐部滑轮滑时，未戴安全护具，不慎摔倒后受伤，并住院治疗。经查，该俱乐部在门口设置了温馨提示及入场须知。但未提供证据证明向王某作出了明确的安全警示以及说明防止危害发生的方法。于此，以下说法正确的是（ ）
①王某未戴安全护具，未谨慎滑行是其受伤的原因，承担全部责任
②王某未戴安全护具，未谨慎滑行是其受伤的主要原因，承担主要责任
③俱乐部未尽到安全说明和警示义务是王某受伤的次要原因，承担次要责任
④俱乐部已经在门口设置了温馨提示及入场须知，尽到了安全保障义务
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
19．（2023·浙江·高考真题）张某和李某系夫妻，育有二子（张甲和张乙）一女（张丙），张某、李某与张甲（残疾且失业）共同生活，2023年1月5日，张某过世，家人准备继承其遗产，下列说法中正确的是（ ）
①因张某未立遗嘱，李某可对法定继承的顺序和份额做出安排
②无论张某订立遗嘱还是遗赠，应当为张甲保留必要的遗产份额
③若对遗产分割有异议，张乙可以申请人民调解委员会进行调解
④若不满自己遗产份额，张丙可通过诉讼或仲裁方式解决争议
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
20．（2023·辽宁·高考真题）网络平台利用其收集的消费者偏好、消费金额、消费次数等信息进行差异定价的情况频频发生。最近，某平台对钻石会员销售的高档宾馆住宿费定价高于线下一倍多，给消费者利益造成损害。下列判断正确的是（ ）
①平台根据不同消费者的信息进行差异定价，侵犯消费者知情权
②消费能力、特殊消费偏好属于个人信息，但均不属于个人隐私
③消费者若想向平台主张损害赔偿，要承担损害事实的举证责任
④消费者若主张平台侵犯其个人信息权益，要证明平台存在过错
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
21．（2023·辽宁·高考真题）甲公司向市场监督管理局投诉乙公司侵犯其商标权，该局受理后展开调查，经查明事实，对乙公司作出行政处罚。乙公司不服，向法院提起行政诉讼，法院维持该行政处罚决定，驳回了乙公司的诉讼请求，乙公司未上诉。这体现了该局（ ）
①依法履行法定职责，规范地行使了行政权力
②对争议事实进行查证，有效化解了行政争议
③运用了行政裁决、行政诉讼等纠纷解决机制
④维护了当事人的合法权益，彰显了公平正义
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
22．（2023·北京·高考真题）“无救济则无权利。”权利需要得到保护，当发生纠纷时，法律提供了多种救济途径。下列救济途径符合法律规定的是（ ）
A．某公司营业执照被市场监督管理局吊销，该公司只能向法院提起诉讼
B．张某与祁某因购车发生纠纷，双方约定了仲裁，张某遂提出仲裁申请
C．赵某与吴某因子女监护问题发生纠纷，双方约定了仲裁，赵某遂提出仲裁申请
D．孙某夫妇因离婚财产分割发生纠纷，双方约定了仲裁，故不能向法院提起诉讼
23．（2024·江苏·一模）张某在网络平台上购买一对文玩核桃，卖家描述物品“无瑕疵”，但收到后发现有损坏，立即与卖家联系。张某认为，瑕疵影响文玩商品的价值，因此要求退货退款；而卖家以发出时物品完好为由拒绝。张某通过网络平台协商无果，将卖家诉至法院。该案例中（ ）
A．谁主张谁举证，买卖双方均负有举证责任
B．若核桃瑕疵在发货前已存在，则卖家侵权
C．买家难以举证，应实行举证责任倒置原则
D．若卖家败诉，可在上诉期内依法申请再审
24．（23-24高二下·全国·课后作业）刘某路过超市时，被超市楼上落下的玻璃砸伤，住院治疗共花费3万余元。出院后，刘某要求超市赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院期间伙食补助费以及营养费共计6万元，但超市只同意赔偿医疗费。刘某遂向人民法院起诉要求超市赔偿6万元。
民法典第一千二百五十三条建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
对此，下列说法正确的是（ ）
①刘某已经起诉不能再申请调解 ②本案应由超市承担举证责任
③本案适用无过错责任原则 ④刘某要求的损害赔偿范围合理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
25．（2024·河南新乡·二模）居住在某小区的张先生家空调外挂机位置的墙皮脱落，脱落的墙皮从13楼落下砸坏停在楼下的车辆。被砸车辆的车主吴女士将张先生诉至法院，要求赔偿经济损失。张先生认为老旧小区年久失修，应由物业公司承担责任并拒绝单独赔偿。对此，下列解读正确的是（ ）
①本案适用侵权责任过错推定原则
②张先生可以委托辩护人帮助其进行诉讼
③吴女士对自己的诉讼主张负有举证责任
④该物业公司需要对其没有过错承担举证责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
26．（2024·福建三明·一模）尹某某、唐某某均系某老年公寓养老人员。两人因琐事发生过矛盾。某日，唐某某趁护工离开之际，持器械击打尹某某，致其重伤，后抢救无效死亡。在案件审理期间，唐某某因病死亡，案件终止审理。后尹某某的继承人李某某起诉某老年公寓及唐某某的继承人，要求赔偿。对本案分析合理的是（ ）
①唐某某的继承人应当依法承担相应的刑事责任
②某老年公寓未尽安全保障义务，应承担民事责任
③受害人的民事赔偿应在唐某某的遗产范围内进行
④李某某若对法院判决不服，可要求上级法院调解
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
27．（2024·河北石家庄·一模）刘某因车祸意外去世,获得死亡赔偿金10万元,生前未立遗嘱,留下婚后存款50万元、婚前小说版权收益20万元。妻子蒋某与刘某的父母、哥哥因刘某遗产问题争论不休。对此,以下说法正确的是（ ）
A．蒋某、刘某的父母、刘某的哥哥均有权继承刘某遗产
B．该遗产分配纠纷可通过仲裁、诉讼等方式加以解决
C．刘某留下的遗产有存款25万以及小说版权收益10万
D．死亡赔偿金不是刘某死亡时遗留的财产,不能作为遗产继承
28．（2024·江苏南通·一模）2023年，王某为其子小王报名参加了某公司的夏令营活动，小王在夏令营过程中与其他孩子产生纠纷受伤。双方协商之后，该公司承担了小王检查相关的医疗费用，但王某对某公司的态度不满，遂通过其抖音账号发布不实言论和视频，并被转发、点赞和评论。该案件中（ ）
①民事法律关系的客体是人身利益
②王某应向受害公司承担过错侵权责任
③小王是限制民事行为人，不承担民事责任
④双方通过调解可以减轻当事人的诉讼成本
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
29．（2024·贵州·二模）刘某某向人社部门反映被某公司拖欠工资，并提交了该公司法定代表人李某出具的欠条等材料。某区人社局经初查发现存在多名农民工欠薪情况，遂予以立案并作出行政处理决定书，责令该公司限期支付刘某某等17名农民工工资共计60余万元。该公司不服，遂将该人社局诉至法院。关于本案，下列说法正确的是（ ）
①某公司对某区人社局的诉讼过程中，某区人社局始终处于被告地位
②关于与某区人社局的争议，某公司也可以选择通过仲裁的方式来处理
③若不涉及劳动关系其他争议，刘某某也可以把欠条作为证据直接起诉某公司
④某公司对某区人社局的诉讼过程中，实行“谁主张，谁举证”的举证原则
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
30．（2024·河北邯郸·三模）薛某通过某网络购物平台购买零食，并按该平台要求填写了个人收件信息。此后薛某接到诈骗团伙电话，薛某认为该网络平台泄露用户个人信息，侵害其个人信息权益和隐私权，遂诉至法院，请求判令该网络平台赔礼道歉，并赔偿经济损失及精神抚慰金等。对于此案，下列分析正确的是（ ）
①如该平台不想亲自参加诉讼，可委托律师作为诉讼代理人帮助其进行诉讼
②薛某仅凭怀疑就提起诉讼不符合法律的规定，人民法院不会予以登记立案
③薛某需举证证明网络平台的个人信息处理行为与其主张的损害事实之间存在因果关系
④该网络平台如不能证明自己对于薛某诉称的信息泄露不存在任何过错，则需承担责任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
31．（2024·安徽芜湖·二模）某公司客服李某在处理一起客户电话投诉时遭该客户多次辱骂，李某进行了回怼。事后公司以李某在工作中服务态度恶劣为由扣除了当月全部工资并解雇了她。李某不服，经协商无果后李某准备诉诸法律。关于本案，以下说法正确的是（ ）
①该公司侵犯了李某获得劳动报酬的权利
②李某如果选择仲裁，对仲裁裁决不服十五日内可以上诉
③若李某经济困难，法院可直接为李某提供法律援助
④该公司单方面解除劳动合同，须承担相应违约责任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
32．（2024·贵州·二模）甲某与乙某系夫妻关系，两人育有3名子女。甲某婚前购置了一处房产，婚后父母又赠予了一处房产。2023年2月甲某去世，2023年12月两处房产被当地政府依法拆迁并进行了补偿，补偿款被乙某全部收取。3名子女因补偿款问题多次与乙某交涉，但至今无果。关于本案（ ）
①两处房产均系甲某的遗产，可按法定继承进行处理
②若子女未履行赡养责任，对补偿款可不分或者少分
③对缺乏劳动能力的继承人，遗产分配应当予以照顾
④本案纠纷若和解不成，可通过仲裁委员会进行仲裁
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
33．（23-24高三下·福建福州·阶段练习）邓某与女儿唐某(2岁) 在小区内行走，被突然窜出的黑犬追赶撕咬，遭受不同程度伤害。小区监控显示， 当时黑犬无人牵引，且没有戴嘴套。在此之前，小区业主曾多次向物业反映犬只管理不到位问题。关于本案，说法正确的是（ ）
A．因未采取安全措施，动物饲养者应对自身过错承担一般过错责任
B．若小区物业未尽到安全保障义务，应对伤者承担部分的赔偿责任
C．小区监控录像属于认定案件事实的物证，小区物业需要配合提供
D．女童唐某属于无民事行为能力人，相关部门应为其提供法律援助
34．（2024·新疆·一模）周某曾经养了一只小型泰迪犬，2022年冬天不慎走失，周某找遍了家附近的公园也没有找到它。2023年4月，隔壁小区的朱女士声称，周某的小狗咬伤了自己，要求赔偿医药费。周某认为小狗已经走丢这么久，早就不属于自己的管理范围了，咬伤人不该由自己承担责任，而且如果朱某自己不去招惹，也不会被小狗咬。由于协商不成，朱某将周某告到了法院。对此，下列分析正确的是（ ）
①小狗虽然已经走失，但周某仍然必须承担侵权责任
②周某如果要主张朱某存在过错，则须承担举证责任
③考虑到宠物伤人的诉讼时效，可以减轻周某的赔偿
④此诉讼属于民事诉讼，其法律关系的客体为宠物犬
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
35．（2024·河北·二模）甲公司向乙公司购买数套污水处理设备。双方约定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司仓库所在地突发洪水，无法及时交货，直到2024年1月20日乙公司才完成交货任务。甲公司使用该批设备后发现其故障频发，导致周围水域大面积污染。甲公司在维修设备时意外发现，该设备生产过程中使用了自己8年前申请的实用新型专利。因此。甲公司要求行政主管部门责令乙公司停止侵权行为，并起诉乙公司，要求其承担延迟交货的违约责任。对此，下列说法正确的是（ ）
①因已超过实用新型专利的保护期。现在乙公司可以无偿使用该技术进行生产
②针对设备延迟交货，乙公司是因不可抗力导致违约，可以适当免除其违约责任
③甲公司使用污水处理设备造成大面积水域污染。即使无过错甲公司也要承担责任
④甲公司若对行政主管部门的决定不满可提起行政诉讼，行政主管部门负有举证责任
A．③④ B．②③ C．①④ D．①②
36．（2024·河南新乡·二模）阅读材料，完成下列要求。
“能不能好好管管孩子，让孩子消停一会。”“我们家孩子在自己家玩，关你什么事？受不了就搬走啊！”原来年后张大妈家楼上搬来了新邻居魏某。魏某家两个孩子年纪小，又异常活泼，让习惯了安静的楼下张大妈老两口备受噪声困扰，双方几次沟通不畅，还险些大打出手。为了泄愤，张大妈的子女在自家房顶上安装了一个振动器，只要楼上有声音，振动器就会自动打开，振得楼上不能休息。
结合材料，运用《法律与生活》的知识，评析魏某和张大妈子女的做法。
37．（2024·河南·一模）阅读材料，完成下列要求。
小明在腾腾菜面馆吃完小面出来，心满意足地准备回家时，天降横祸，被面馆外一棵枯死的树木断枝砸伤手臂，在医院治疗期间花去医疗费等费用5000多元。小明出院后获悉，砸伤自己的这棵树由面馆老板种植，但老板因生意繁忙而少有打理。小明直接找到面馆老板，要求赔偿医疗费、误工费等费用，但老板以小明不小心为由拒绝赔偿。小明一纸诉状将面馆老板告到当地人民法院。法院认为面馆老板既是树木的所有人，又是树木的管理人，未及时清理枯枝，未及时排除枯枝折断伤人的安全隐患导致了小明手臂受伤。并且面馆老板在法庭上不能提供自己没有过错的证据。最后法院依法判决面馆老板赔偿小明医疗费等费用。
民法典第1257条，因林木折断，倾倒或者果实坠落等造成他人损害，林木的所有人或者管理人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
结合本案，运用《法律与生活》的知识，说明法院判决的理由并说明本案所实行的举证原则。
38．（2024·全国·模拟预测）阅读材料，回答下列问题。
【缘起】
某地原有一家造纸厂，后又引进一家化肥厂。引进化肥厂后，附近果园开始连年歉收，果农怀疑是化肥厂偷偷排污造成水体污染导致的，于是果农代表甲便向法院提起诉讼，主张果园的歉收系该公司污染所致，请求赔偿。
【过程】
法庭上，果农们提交的证据显示，化肥厂和果园中间的河段水体发黑，有大量的漂浮物和死鱼，对此化肥厂代表乙称：“水体发黑是事实，但是你们的证据并未表明污染系我厂所为，所以我们不应该赔偿”。果农代表甲反击称：“我们是环境污染的受害方，提交证据应该是你们的责任，我们不需要提交任何证据”。一审法院认为，化肥厂并未能够在法庭上出示证据表明其排污数据合格，也未能证明果园歉收与污染无关，判决化肥厂赔偿果农们的经济损失。
相关法律规定
《中华人民共和国侵权责任法》 第六十五条 因污染环境造成损害的，污染者应当承担侵权责任。
第六十六条 因污染环境发生纠纷，污染者应当就法律规定的不承担责任或者减轻责任的情形及其行为与损害之间不存在因果关系承担举证责任。
第六十七条 两个以上污染者污染环境，污染者承担责任的大小，根据污染物的种类、排放量等因素确定。
《中华人民共和国环境保护法》 第四十二条 排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、光辐射、电磁辐射等对环境的污染和危害。重点排污单位应当按照国家有关规定和监测规范安装使用监测设备，保证监测设备正常运行，保存原始监测记录。
【舆论】此事经过当地媒体的报道，引起了省域范围内的关注。网友丁留言评论说：“污染不是造纸厂造成的，就是化肥厂造成的。现在判决化肥厂败诉，说明造纸厂没有造成污染”。高中生小明对丁的评论有所质疑，但又不知道该如何反驳。结合材料，根据《法律与生活》的相关知识，评析甲乙的观点以及法院的判决结果。
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