资源简介

(共46张PPT)
旅游法规实务
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第一节 旅游合同概述
第二节 旅游合同的订立
目录
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第三节 旅游合同的效力
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第四节 旅游合同的履行
第三章 旅游合同法律制度
目录
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第三章 旅游合同法律制度
第五节 旅游合同的变更、转让、终止和解除
第六节 旅游合同的违约责任
第七节 旅游格式条款和旅游格式合同
第三章
学习目标
认识合同及旅游合同的概念和法律特征，掌握旅游合同订立的原则、程序、内容和形式，了解旅游合同的效力、履行、变更、转让、终止、解除以及违约责任的法律规定， 懂得旅游格式合同的利弊。
第三章
案例导入
游客未履行减损义务案
2018年2月6日至11日，李某等18名旅游者参加山西某旅行社组织的云南四飞六日游。按合同约定应于2月10日乘飞机从西双版纳返回昆明。但由于大雾和雷电天气，预定航班被取消。旅行社为了确保2月11日准时乘上昆明至北京的航班，拟改乘大巴赶回昆明。经与旅游者协商未达成一致，旅游者坚决按原约定乘机返昆明，由此滞留西双版纳4天，直到2月15日，旅行社设法买到机票后才返程。李某等旅游者为此将旅行社告上法庭，要求旅行社承担违约责任，并支付他们滞留西双版纳期间的食宿费用及误工费。
第三章
问题：
1、该旅行社是否违约？应否承担违约责任？为什么？
2、旅游者的要求是否合理？应如何处理这起纠纷？
第一节 旅游合同概述
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旅游合同的概念
旅游合同的法律特征
目录
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旅游合同的作用
旅游合同与合同法
一、旅游合同的概念
合同，是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
旅游合同有狭义和广义之分。
本书采用狭义的旅游合同概念。
第三章
二、旅游合同的法律特征
（1）旅游合同是特定的民事主体之间意思表示一致的民事法律行为。
（2）旅游合同的内容是旅行游览业务活动中双方约定的旅游权利和义务。
（3）旅游合同的客体是主体为实现一定的旅游活动目的而约定的旅游权利和旅游义务所指向的事物。
第三章
三、旅游合同的作用
（1）旅游合同能为旅游活动当事人的权利提供法律保障。
（2）旅游合同能为维护社会整体旅游秩序提供法律保障。
（3）旅游合同能为旅游纠纷处理提供法律依据。
第三章
四、旅游合同与合同法
在《合同法》颁布之前，旅游合同主要由《民法通则》来调整，而不适用《经济合同法》。
在《合同法》颁布以后，旅游合同适用于《合同法》。
《合同法》第一百二十四条规定：“本法分则或者其它法律没有明文规定的合同，适用本法总则的规定，并可以参照本法分则或者其它法律最相类似的规定。”
第三章
令人欣喜的是近几年我国对旅游合同的规制新出台了《旅行社条例》和《中华人民共和国旅游法》，对旅游服务合同有了更具体明确的规定。
第三章
第二节 旅游合同的订立
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旅游合同的订立原则
目录
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旅游合同的内容
旅游合同的订立程序
一、旅游合同的订立原则
二、旅游合同订立程序
《合同法》第十三条规定：“当事人订立合同，采取要约、承诺方式”。
1）要约
2）承诺
第三章
1）要约
（1）要约的概念
所谓要约，是指要约人希望和他人订立合同的意思表示。
（2）要约的条件
第一，内容具体确定。
第二，表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。
第三章
1）要约
（3）要约邀请及其特点
所谓要约邀请，又称要约引诱，是指希望他人向自己发出要约的意思表示。
特点：
第一，要约邀请是一种意思表示。即通过要约邀请将自己内在的希望他人向自己发出要约的意思表达出来。
第二，要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示。
第三章
2）承诺
（1）承诺的概念
所谓承诺，是指受要约人同意要约的意思表示。
（2）承诺的条件
承诺必须由受要约人向要约人做出
承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示
承诺必须在要约有效的期限内做出
承诺的内容必须与要约的内容相一致。
第三章
2）承诺
（3）承诺做出的方式
《合同法》第二十二条规定：“承诺应当已通知的方式做出，但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。”
第三章
三、旅游合同的内容
1） 当事人的名称或者姓名和住所
2） 标的
3） 数量和质量
4） 价款或酬金
5） 履行期限、地点和方式
6） 违约责任
7） 解决争议的方法
第三章
第三节 旅游合同的效力
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合同生效
无效旅游合同
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可撤销旅游合同
合同无效和合同被撤销的法律后果
一、 合同生效
主体合法
意思表示真实
内容合法
形式或程序合法
第三章
二、无效旅游合同
1）无效旅游合同的概念
指已经成立但欠缺法定的有效条件而被确认为无效的旅游合同。
特点：
（1）无效旅游合同具有违法性；
（2）不能产生当事人订立合同时的预期效果；
（3）无效旅游合同自始无效。
第三章
2）无效旅游合同的几种情形
（1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同、损害国家利益；
（2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
（3）以合法形式掩盖非法目的；
（4）损害社会公共利益；
（5）违反法律、行政法规的强制性规定。”
第三章
三、可撤销的旅游合同
1）可撤销旅游合同的概念
指当事人的意思表示有缺陷，当事人有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的旅游合同。
2）特点
（1）意思表示不真实。
（2）合同是否撤销由当事人自己决定。
（3）合同在未经撤销前是有效的。
第三章
3）可撤销旅游合同的情形
（1）因重大误解订立的旅游合同
（2）显失公平订立的合同
第三章
四、合同无效和合同被撤销的法律后果
（1）返还财产
（2）赔偿损失
（3）追缴财产
第三章
第四节 旅游合同的履行
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合同的履行
履行旅游合同的原则
目录
一、合同的履行
合同的履行是指合同双方当事人按照合同中约定的内容，全面完成各自承担的义务，从而使合同当事人实现订立合同目的。
合同的订立是前提，合同的履行是关键。
第三章
二、履行旅游合同的原则
第五节 旅游合同的变更、转让、终止和解除
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旅游合同的变更
旅游合同的转让
目录
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旅游合同的终止
旅游合同的解除
一、旅游合同的变更
1)旅游合同变更的概念
合同成立之后，尚未履行完毕之前，由合同当事人双方依法对原合同的内容所进行的修改。
合同变更包括以下内容：
（1）在合同成立之后到未完全履行之前
（2）对合同部分内容的变动或者修改
（3）经当事人协商一致
（4）有些合同的变更须经批准
第三章
2）当事人对合同变更的内容约定不明确的处理
《合同法》第七十八条规定：“当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。”
第三章
二、旅游合同的转让
1)合同转让的概念
2）合同权利的转让
3）合同义务的转让
4）合同权利义务的概括转移
5）当事人订立合同后合并或者分立的权利义务的行使和承担
第三章
三、旅游合同的终止
1）旅游合同终止的概念
指当事人双方终止合同关系，合同所确定的当事人之间权利义务关系消灭。
2）合同终止的法律规定
《合同法》第九十一条规定了合同的权利义务终止的情形
3）合同终止后的法定义务
第三章
四、旅游合同的解除
1）旅游合同解除的概念
指旅游合同订立后尚未完全履行前，合同当事人根据法律规定的条件和程序提前终止旅游合同，使合同关系归于消灭。旅游合同解除后尚未履行的，终止履行。
2）旅游合同解除的形式
协议解除
法定解除
第三章
第六节 旅游合同的违约责任
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违约责任的概念
违约责任的严格责任原则
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违约责任的承担方式
不可抗力
一、违约责任的概念
（1）违约责任的产生是以合同的有效存在为前提的；
（2）违约责任是合同当事人不履行债务所应当承担的责任；
（3）违约责任只能在合同当事人之间产生
（4）违约责任可以由合同当事人自行约定。
第三章
二、违约责任的严格责任原则
《合同法》规定的违约者责任不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定，就应当承担违约责任。
当事人承担违约责任须同时具备两个条件：
（1）要有违约行为。
（2）违约行为与损害结果之间有因果关系。
第三章
三、违约责任的承担方式
1）继续履行
2）取补救措施
3）赔偿损失
第三章
四、不可抗力
1）不可抗力的概念
2）不可抗力的构成条件
（1）不可预见性。
（2）不可避免性。
（3）不可克服性。
3）不可抗力的法律后果
4）遭遇不可抗力一方当事人的义务
第三章
第七节 旅游格式条款和旅游格式合同
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格式条款和格式合同的概念
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格式条款无效的条件
格式条款提供者的责任
一、格式条款和格式合同的概念
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。在一份合同中，可以包含有格式条款和非格式条款。如果该合同的所有条款都是格式条款，那么该合同就是格式合同。
第三章
二、格式条款提供者的责任
1)遵循公平原则确定当事人之间的权利和 义务。
2)提示或者说明的义务。
第三章
三、格式条款无效的条件
1）格式条款无效的概念
2）格式条款无效的条件
《合同法》第十四条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”
第三章
本章小结
本章主要介绍旅游合同的概念、特征和作用，分析旅游合同的订立、效力、履行、变更、转让、终止、解除以及违约责任等一般性的法律规定。
主要概念
合同 旅游合同 要约 承诺 无效旅游合同 可撤销旅游合同 合同的履行 合同的变更 合同的转让 合同的终止 合同的解除 严格责任原则 不可抗力 格式条款 格式合同
第三章

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