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(共24张PPT)
3.2 依法行使权利
近日，大连市场监管局公布典型案件，一饭店因“反向抹零”多收取消费者0.1元被举报。一名顾客共消费930.9元，收款时竟被“反向抹零”收取931元，店家称是正常“四舍五入”抹零。最终该商户被罚款4500元。
图说时政
如果遇到反向抹零的行为，你会怎么处理？
A.追究责任，索要赔偿 B.选择放弃，不予追究
总议题： 增强权利意识 依法行使权利
子议题一：行使权利有界限
子议题二：维护权利有方法
子议题三：普法宣传有行动
1.树立法治观念，珍视公民权利，增强权利意识
2.知道任何权利的行使有界限，懂得依法维权
观看视频并思考：对三位同学维权的方法进行评析
小西:要不算了吧，就几毛钱！
李雷：我们去饭店吵，让他们做不成生意，看那个老板害不害怕。
小雅：我们先去问一下老板具体情况，正当解决问题。
老板：……
【畅所欲言】
请你评析视频中人物的观点。（使用“观点+理由”的表达方式）
①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限，不能滥用权利。
②公民在行使自由和权利的时候，不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
③ 公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
1.公民如何正确行使权利？
观看视频，结合课本44-45页的相关内容，请你说说，视频中出现的维权方式是什么？
还有哪些维权的方式 请根据教材知识和相关情节续演这个故事。
公民维权
方式有哪些？
诉讼
和解
调解
仲裁
非诉讼方式
维护权利的方式包括和解、调解、仲裁和诉讼等。
探究：可以通过哪些方式维权？
结合教材P44-46，开展小组合作探究：总结维权的不同方法以及其参与人、依据、实施方法、适用范围等内容。
分组：4-6人一组，每组确定1个发言人，1个记录人；
时间：讨论5分钟，发言1分钟；
要求：完成表格。
方式
维权
归纳：维护权利的方式
当事人
法律法规、政策、公德
当事人
调解组织
常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷
事实、法律
人民调解
行政调解
司法调解
当事人
仲裁机构
仲裁协议、法律
合同纠纷和其他财产权益争议
当事人、代理人、人民法院
事实、法律
人身、财产争议；行政违法行为
民事诉讼
刑事诉讼
行政诉讼
仲
裁
含义：仲裁是通过仲裁机构解决纠纷的方式。
适用范围：公民与其他个人或组织之间发生合同纠纷和其他财产权益争议。
过程：当事人根据他们之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交仲裁，并受仲裁裁判约束。
出现纠纷
和解无果
调解无效
双方自愿
申请仲裁
通过诉讼
向法院起诉
诉讼方式（P46）
刑事诉讼
某些侵犯自己人身、财产权利的行为
行政诉讼
行政机关的行政行为侵犯了自己的权益
民事诉讼
人身关系或财产关系的争议
和解
调解
仲裁
诉讼
消费、劳动争议和交通事故纠纷
广泛适用
合同纠纷、财产权益争议
人身、财产争议、行政行为
快速、便捷
解决纠纷使用最广泛的方式
程序较为灵活，不公开审理有效保护当事人
最正规最权威，维权的最后屏障
优势
维权四种方式
适用范围
① 公民行使权利应依照法定程序，按照规定的活动方式、步骤和过程进行。（行动上）
② 遵守正当的程序，有利于公民实际享受权利，有效避免和化解纠纷。（维护权利守程序的重要意义）
③ 每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识，通过正确的途径和方式维护自身权益。（意识上）
2.公民如何依照法定程序行使维护权利？
为了对学生进行法治教育，增强学生的权利意识，让学生学会正确行使权利，我校开展了“增强权利意识 依法行使权利”的法治宣传活动。
以小组为单位，以喜欢的方式设计作品参赛，呼吁消费者增强维权意识；
要求：
确定本组作品的具体形式，如宣传海报、诗歌、标语、情景剧……
作品设计必须贴合活动主题，鼓励在此基础上进行创新；
注意课堂纪律，遵守规则；
分工合作：选出小组计时员、声控员、展示人；
时间为6分钟。
“只有保证公民在法律面前一律平等，尊重和保障人权，保证人民依法享有广泛的权利和自由，宪法才能深入人心，走入人民群众，宪法实施才能真正成为全体人民的自觉行动。”
习语心声
依法行使权利
行使权利有界限
维护权利守秩序
（制度层面）
（意识层面）
1.任何权利都是有范围的。不能超越权利的界限，不能滥用权利。
2.不得损害国家的、社会的、集体的利益。不得损害其他公民的自由和权利。
1.依照法定程序维护自身权益的重要性。
2.维护权利的方式
协商
调解
仲裁
诉讼
1.公民权利受到损害，要依照法定程序维护权利。诉讼是处理纠纷和应对侵害最正规，最权威的手段，是维护合法权益的最后屏障。下列属于诉讼的是（ ）
A．张某向消费者协会投诉某商场产品存在质量问题
B．市民王某向环保部门反映某企业的违法排污行为
C．某企业因拖欠员工工资被劳动保障行政部门调查
D．人民法院就郑某某侵害他人名誉权一案进行审理
D
2.公民权利受到侵害，要依照法定程序维护权利。以下维权方式正确的是( )
A．知识产权受到侵犯，向公安机关起诉
B．发生合同纠纷，向仲裁机构申请仲裁
C．商家怀疑商品被偷，对顾客强行搜身
D．受到同学欺负，纠集他人将对方打伤
B
3.近年来，以“养老”为名的电信诈骗行为时有发生，给老年人造成了财产损失和精神打击。中宣部、公安部联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动开展这一活动的意义在于（ ）
①营造全民反诈、全社会反诈的氛围
②提高公民保护合法私有财产的能力
③杜绝了侵害老年人权益的诈骗行为
④帮助人民群众增强识骗防骗的意识
A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④
A

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